(西安交大)管理学-3-1计划ppt课件

1、自 我 评 估他是一个称职的方案人员吗？提示：对以下的每一个问题只需回答是与否。 1、我的个人目的能以文字的方式清楚地阐明2、多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的3、我不断都是用台历或约会簿作为辅4、我很少仓促地做出决策，总是仔细研讨了问题之后再行动5、我利用“速办或“缓办卷宗对要办的事情进展分类6、我习惯于对一切的方案设定开场日期和终了日期7、我经常征求他人的意见和建议8、我想一切的问题都该当立刻得到处理 根据问卷设计者的观念，优秀的方案人员能够的答案是：2和8答案为“否，其他为“是第三部分 方案 3、方案：管理胜利的根底3.1方案和不确定性广义的方案 VS 狭义的方案5W+1H方案的优

2、点？不确定性 形状不确定性影响不确定性反响不确定性组织如何应对不确定性辩护者探求者分析者反响者3.2 方案的类型1、方案的时间长短 短期方案 中期方案 长期方案2、按方案的层次 战略方案 管理方案 作业方案3、方案的职能空间 业务方案 财务方案 人事方案4、按方案的明确程度 指点性方案 详细性方案5方案的层次体系 purpose使命strategy 战略police政策rule规那么procedure程序programme方案：主要的、辅助的budget预算：以时间或货币表示objective目的稳定性与灵敏性相结合可行性与发明性相结合全面性与突出重点相结合长期性与短期性相结合3.3 方案原那

3、么1限定要素原那么“木桶原理2许愿原理3灵敏性原理“弹性方案4改动航道原理最终做到3.4 方案制定过程 方案制定过程的三阶段七步骤 预备阶段选择阶段构成阶段1) 搜集资料2分析环境3确定目的4拟定备择方案5评价选择方案6拟定派生方案7编制预算企业目的的八个关键领域市场营销marketing创新innovation人员组织human organization财力资源financial resources物力资源physical resources消费率productivity 社会责任social responsibility利润目的profit requirements 3.5 方案方法之一：

4、目的管理一、目的管理的提出 1、提出者： 1954年美国管理学家德鲁克 Drucker) 提出“目的管理法 (MBO )和自我控制。 2、背景：传统目的设定方法是自上而下层层分解。 高层管理者确定组织总目的，专职人员辅助目的的分解落实，缺乏执行者的参与，影响员工自动性和积极性。 目的管理本质： 员工参与制定目的，实行自我管理和自我控制。二、目的管理过程和实施步骤1、过程 目的制定、展开目的执行成果评价2、实施步骤 1目的体系确实定 总目的的指定 总目的的展开 目的体系确定2目的的实施 向下级人员授权 加强指点和管理 严厉按照“目的实施方案任务3成果评价 目的实施者自评 上级对评定任务的指点 考

5、核评定小组的综合评议 奖励与总结中心：目的实施结果与实施者利益挂钩，促进效率优先、兼顾公平的原那么实现。3、目的管理实施中优缺陷分析优点：1起效快 2表达出良好的整体性 3调发动工自动性积极性，提高士气 4有助于改善组织构造和职责分工缺乏：1目的管理的哲学假设不一定存在 2目的商定很费时间，难以制定 3企业应面临相对稳定环境 否那么，漫长目的商定过程将降低企业对变化环境的反响速度。目的管理的思索1、甲和乙参与网球赛决赛，假设奖金为10万元，冠亚军均分5万，选手为了冠军的光彩依然会付出足够的努力争胜。但假设10万元奖金全部归冠军所得，那么胜利本身的吸引力会更大，激发两位选手的努力程度也就更高。

6、2、假设甲和乙在一场台风中打网球赛，那么风向与竞赛结果就非常相关。甲和乙无论博得哪一分，主要取决于那一刻风是往哪边刮的，而个人的努力程度对比赛结果几乎没有什么影响，这样甲和乙都会放弃努力，让运气决议竞赛的胜负算了。 3、假设他有一块手表，他能很一定如今的时间，假设他同时拿着两块手表，他反而会失去对手表指示时间的自信心。 4、很多人在一艘船上划船，有人会想，既然我不用承当本人行为的全部后果，那我就少出一点力，而本来拼尽全力接受苦楚的员工不能得到全部的益处，他也会少用一点力。这样便呵斥许多划船者未尽全力，从而使整艘船的速度低于正常程度，这就是搭便车效应。 5、在一个大型渔场中，一次大规模的捕鱼活动

7、需求许多人分工协作完成，如有人撒网，有人操作机械、有人收网等等，而个人不能够独立完成。因此，对捕鱼任务的考核应该以？为考核对象，而对卖鱼的任务，就应选择？考核6、足球队员的工资并不由教练发放，但他们却要服从教练，由于教练决议着他们的上场次数，而这与他们的经济利益联络严密。假设一个教练没有决议出场阵容的权益，那么他的权威就会遭到队员的挑战，最终无法让队员履行他的战术。 3.5 方案方法之二： PDCA方案循环法戴明循环管理法 任何一项任务均要先有个方案plan，然后按照方案的规定去执行do、检查check和总结action这个过程周而复始，不断循环前进，并进一步地提高程度。执行D方案PC检查A总

8、结根据方案的执行和环境变化定期修订未来方案 该方法主要运用于长期方案的制定和调整。 其详细做法是用近细远粗 优点：方案更切合实践思索了方案的弹性原那么有利于短、中、长期方案的衔接3.5 方案方法之三：滚动方案法滚动方案法图示 本期五年计划（200920013）20092010201120122013很细较细一般较粗很粗根据环境变化修订方案方案与实践的差别2021年实践完成情况 新的五年计划（20102014）20102011201220132014很细较细一般较粗很粗3.5 方案方法之四：线性规划法1939年，苏联经济学家康脱诺维奇首先提出用线性规划的方法进展经济方案任务。后来经许多经济学家的

9、深化研讨，目前它曾经成为一种相当成熟的方案方法。在目的已定，资源有限的情况下，可以用线性规划的方法来确定方案 。 这种方案方法要求有关变量间必需具有线性的关系，否那么，在非线性关系的情况之下，就需求借助非线性规划来处理相应问题。处理将有限的人力、物力、资金合理投入和运用，产出所需的更多的运用价值，为企业获得最好的经济效益。资源产品abcAB资源限额目的函数：约束条件：例：甲利润50元/台；乙利润90元/台资源产品原资料设备劳动力甲x1乙x2资源限额6045010040150200120067505000目的函数：约束条件：练习：甲利润2000元/吨；乙利润4000元/吨资源产品电力设备甲x1乙x2资源限额3683240 kwh150 台时目的函数：约束条件：结论：X1=12.3 ；X2=25.4; maxF=126200元20世纪初由亨利甘特开发的一种线条图。横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动及其进度。甘特图可直观地阐明义务方案定在什么时候进展和完成，并可对实践进展与方案要求作对比检查。这种方法虽然简单但却是一种重要的作业方案与管理工具。它能使管理者很容易搞清一项义务或工程还剩下哪些任务要做，并评价出某项任务是提早了还是拖后了或者按方案进展着。 3.5 方案方法之五:甘特图法 甘特图：考试复习方案 管理学原理电子商务大学英语1230甘特图方案执行采购制