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文档简介
1、常态增员体系之模块5:增员推进的组织与实施个险销售部常态增员体系推行传承师资授权培训班 2021年3月1课程阐明课程对象:常态增员体系省级分公司中心推行人员课程目的:了解增员推进的目的和意义掌握增员推进的根本流程及职责分工掌握增员推进的组织与实施的方法课程时间:150分钟2课程大纲增员推进的目的与意义增员推进的流程及职责增员推进的组织与实施增员推进的督导与支持3思索:4增员为什么需求推进?增员推进的目的调动团队重点人群营造积极向上气氛提高目的达效果率养成常态行为习惯落实根底管理动作5课程大纲增员推进的目的与意义增员推进的流程及职责增员推进的组织与实施增员推进的督导与支持6一增员推进的流程增员推
2、进是包含从“制定目的到“总结评价五大步骤在内的“大推进概念7二增员推进的职责分工运营单位经理人力开展岗增员功能组主管引荐人制定目的制定鼓励方案宣导训练过程追控总结评价协助制定与分解目的分解团队内部目的制定个人方案协助制定方案宣导启动职场训练团队辅导与训练参与训练目的督导调整训练团队辅导与追踪增员活动增员活动撰写分析报告团队增员总结增员推进是由经理到引荐人五个层面的共同协作来完成的。8 制定目的 制定鼓励 方案 宣导训练 过程追控 总结评价 运营单位经理负主责人力开展岗协助主管参与运营单位经理负主责人力开展岗协助人力开展岗负主责运营单位经理支持增员功能组执行运营单位经理负主责人力开展岗执行主管执
3、行运营单位经理负主责人力开展岗协助主管协助三增员推进的参与对象9四增员推进流程引见10步骤一:制定增员目的各运营单位根据所属地市分公司相关部署及人结合本身开展需求,设定本年度、季度、月度人力开展方案 分解至各一级团队 属员经理室一级团队主管一级团队主管属员属员属员属员属员一级主管与经理室签署11步骤二:制定鼓励方案目的与增员目的相结合,运用多种有效的方法和手段推进整体目的的达成;营造积极向上的团队气氛,维持每周、每月团队的合理进度;利用方案鼓励点,引导团队一致的任务方式,确保资源的充分利用;责任人运营单位经理与人力开展岗担任方案的企划和拟定。12步骤三:宣导与训练对锁定的增员人实施有针对性的宣
4、导和增员技艺训练13运营单位经理人力开展岗增员功能组各级主管主管及全体营销员的启动宣导 宣导课件的制造和启动会组织 训练的组织与实施 本团队的日常训练辅导 责任人职责职责与分工目 的步骤四:过程追控1/2经过严密的节点追踪,达成增员推进的阶段管控,追踪各团队的目的达成进度,以便及时调整任务方案,做出应对战略,确保目的有效达成。14目 的运营单位经理人力开展岗增员功能组各级主管日常目的进度达成督导,定期与各团队一级主管沟通,全程监控目的进度 搜集整理数据,与团队一级主管进展沟通说话,和重点增员人进展沟通,并发现训练需求,并制造补强训练的专题 根据情况及时进展补强训练 对本团队增员进度,并进展追踪
5、、督导并提交相关的数据至人力开展岗 责任人职责步骤四:过程追控2/2职责与分工15步骤五:总结与评价1/2评价增员推进的效果,总结阅历与教训,构成文字资料,为下一次增员推进提供参考。 16目 的运营单位经理人力开展岗增员功能组各级主管增员推进方案的效果评价;组织阶段增员推进的总结会议;对增员功能小组的任务做出指点改良;阶段增员目的达成情况分析的撰写;组织主管增员研讨;职场训练效果及问题做出总结;阶段增员达成情况汇报;下阶段增员方案建议;本团队增员改良措施制定。责任人职责步骤五:总结与评价2/2职责与分工17课程大纲增员推进的目的与意义增员推进的流程及职责增员推进的组织与实施增员推进的督导与支持
6、18一增员推进的原那么19掌握过程 注重细节 继续推进二制定目的制定目的的思绪确定年度增员目的,目的分解至季度,分析团队开展潜力,与团队主管签署责任状。目的制定的要点数据的采集与分析建立阅历数据档案,准确分析团队当前情况,确保目的制定的科学性目的的承接与分解各阶段目的的制定要留意与上级公司、上阶段目的的承接目的分解与沟通将影响目的的推进效果。20三制定鼓励方案1/5结合市公司下发的增员推进方案和本单位阶段增员目的,综合平衡业务开展节拍,初步拟定推进战略;利用运营分析会就推进战略和团队主管进展沟通,发现团队需求,调整并最终确定推进战略。根据确定后的推进战略,选择适当的鼓励方式,构成鼓励方案。根据
7、鼓励方案制定详细的宣导方案、职场训练方案、追控手段和评价方法构成增员任务行事历。 拟定推进战略 构成鼓励方案 制定行动方案操作流程特点本卷须知以团队或个人荣誉感为主要鼓励方向,可充分利用上级公司现有的增员荣誉体系,有助于构成积极向上的团队文化。经过一系列的表扬动作不断推进团队成员去做出符合团队价值观要求的行为。要确定三方面的内容:一是团队要树立什么样的价值观;二是表扬什么样的行为;三是经过什么方式表扬这个行为。价值导向要一致表扬力度要耐久荣誉鼓励操作要点三制定鼓励方案2/5鼓励方案的常用方式22特点本卷须知经过物质奖励的方法,构成较为紧张猛烈的团队竞争气氛,以先进带动后进,推进增员目的的实现。
8、通常具有阶段性、灵敏性的特点。重点借助市公司方案,以承接运作为主,可制定辅助性的鼓励方案进展补强。 鼓励内容的设定可以培训时机、团康活动、小礼品为主 鼓励节点的设定可分为周、月或者季度;鼓励标的可以面试经过人数、代资考经过人数、签约人数、签约当月举绩人数等为主 可以参与主管提升方案或初级主管育成训练营参训名额为推进点,构成增员体系的互动。物质鼓励是辅助性的要与精神鼓励结合运用防止纯物质导向的增员行为操作要点三制定鼓励方案3/5物质鼓励鼓励方案的常用方式23特点本卷须知借助生长规划、月收入分析、提升表扬会等方式,利用制度利益进展引导,到达推进团队人力增长的目的。根本法规划中对目的人群的定期追踪和
9、面谈是操作重点生长规划的要点是结合根本法对团队成员的考核维持和提升进展分析规划月收入分析重点分析业务收入、增员收入和管理收入占比进展分析,利用晨会、运营分析会进展分析,提升团队增员志愿,引导提升文化 充分利用季度提升表扬会营造提升文化,对提升人员进展重点表扬,营造提升荣誉感,对规划提升人员予以公布,构成提升梯队,提升表扬会要构成制度制度鼓励建立在长期继续的根底管理动作之上制度鼓励要构成团队的提升文化根本法规划是制度鼓励的中心操作要点三制定鼓励方案4/5鼓励方案的常用方式制度鼓励24三制定鼓励方案5/5表达推进方案的主要思绪标注重要会议、活动时点标注奖励方案阶段节点标注周甄选日运营的流程时点标注
10、关键追踪时点及需上报的表格,素材标注增员早会训练方案标注教育培训方案注明各事项执行人、协助人、参与人推进行事历制造要点25四宣导与训练1/8方案宣导启动后,团队一级主管根据目的分配情况,与团队属员进展沟通并将目的分解至个人,填写和并将其反响上报至人力开展岗。根据方案推进要点,利用职场布置、短信、周报等工具迅速营造阶段增员主题,彰显职场气氛 。根据职场训练方案安排增员根底、增员方案、增员系统、增员工具等相应训练内容,并确定训练时间、训练频次、训练讲师及训练工具。26操作流程方案宣导和目的分解 气氛营造 职场训练 四宣导与训练2/8任务方式:1、方案宣导和目的分解 27四宣导与训练3/8填写人:一
11、级主管运用目的:团队的增员目的细化至团队个人本卷须知:将季度目的分解为每月目的,经过四个节点目的的设定,表达漏斗原理,加强过程管控工具表格:T1- 281、方案宣导和目的分解 详见:第五章附表T1四宣导与训练4/8填写人:一级主管运用目的:将团队增员目的细化至团队个人本卷须知:将月度目的分解为每周目的,可用作目的追踪工具工具表格:T2-291、方案宣导和目的分解 详见:第五章附表T2四宣导与训练5/8职场布置:海报 根据方案中心主题,利用简练的文字和适当的颜色呵斥视觉冲击,营造剧烈的行动气氛标语辅助海报明确主题言简意赅排行榜包括个人目的、团队目的两种类型。表现方式可用数字、箭头、柱状图等方式来
12、表现进度园地信息园地新人园地师徒园地责任状新颖简约及时温馨2、气氛营造的主要方法30四宣导与训练6/8短信:例如:热烈祝贺秦奋同伴胜利提升高级组经理!目前直辖组人力8人,培育组1个,提升资深组,就在二季度!2021年1季度管理收入前三甲: 状元:姚增员80324元,榜眼:郝开展79876元,探花:游梦想65678元!2、气氛营造的主要方法31四宣导与训练7/8周报频率:每周一期内容:喜讯播报排名标杆分享重点增员人动态一周任务通报行事历提示发行:全体主管、职场张贴、 上报上级公司2、气氛营造的主要方法32四宣导与训练8/8方式:同职场早会、二早或专项训练时间:每周至少一次本卷须知:结合上周增员任
13、务总结,调整增员早会主题首先注重增员功能组的训练注重现场训练333、职场训练五过程追控1/10甄选日运营日常追控阶段总结与鼓励训练补强过程追控会报追踪操作要点34会报追踪主管早会:每日通报各团队日增员进度信息,与主管沟通今日任务重点和改良建议。早会:根据团队增员进度情况进展专题训练,同时安排增员先进人员进展阅历分享,鼓励全体成员提升增员自信心。二次早会:访量检查、早会专题训练落实、属员重点问题辅导。运营分析会:可分为周运营分析会、月运营分析会和季度运营分析会,重点包括阶段目的KPI分析、团队主管任务汇报、主要问题汇总、先进分享和下一步任务方案等。增员功能组例会:主要根据阶段增员情况及时调整职场
14、训练内容。会报的体系要完备会报的内容要务虚会报的制度要坚持五过程追控2/10操作要点35日常追控经理:目的分解完成后,运营单位经理与团队主管面谈,进一步坚决主管完成目的的自信心。团队主管:每日二早检查属员的和,对属员的增员访问情况进展追踪辅导;主管担任每日填写提交至人力开展岗,只需提交了的人员方能计入“甄选日胜利邀约人数。人力开展岗:根据主管上报的构成。人力开展岗要确保日常追踪系统的维护,及时通报各团队目的达成情况,并在早会中反复宣导鼓励方案。团队主管是重要执行者追控的目的是达成甄选日目的五过程追控3/10操作要点36五过程追控4/101.83 1.65 1.11 1.28 1.64 2.00
15、 1.10 各步骤留存比日常追控关键点37五过程追控5/10填写人:增员人作用:增员访问详细情况记录,是增员活动量工具本卷须知:主管应结合两表进展访量督导填写人:增员人目的:将推进期间能够访问的准增员对象列明,作为访量追踪的根底本卷须知:每日填写,主管二早检查T4-增员接洽方案表 T5-增员接洽记录表38日常追控工具详见:第五章附表T4、T5五过程追控6/10填写人:一级主管目的:每日统计团队成员的增员访量和甄选日胜利邀约人数本卷须知:只需可以提交的人才干统计入 “甄选日胜利邀约人数T6- 39日常追控工具详见:第五章附表T6五过程追控7/10填写人:人力开展岗目的:人力开展岗随时掌握各团队增
16、员访量情况和本周甄选日预估参与人数,及时进展追踪调控本卷须知:按照本表格式构成excle数据,例如某运营单位将“甄选日定为每周周五,那么其中“追踪情况一栏应从“周一开场统计至“周四T7-40日常追控工具详见:第五章附表T7甄选日运营“甄选日运作:有效构成增员小推进和小高潮,逐渐养成营销员常态增员的任务习惯,在每周甄选日之前,人力开展岗要利用随时掌握甄选日预参会人数。职场训练:对对于甄选日参与人员的分工、职能、本卷须知必需反复强调,逐渐让全体营销员建立甄选日增员的观念,熟习甄选日的操作流程和需配合事项。辅导追踪会:对甄选日的结果进展分析,对于经过甄选的人员可经过、短信等追踪动作确保其参与职前教育
17、;对于未到人员和未经过人员,要根据引荐人反响的的详细情况进展后续跟踪。后续晨会:应及时通报甄选日当天情况并安排优秀人员分享。甄选日会后的追踪落实对达成目的至关重要职场训练五过程追控8/10操作要点41阶段总结与鼓励目的:每周或每月要进展阶段总结,对先进者予以表扬,对后进者予以鼓励,对增员过程中的问题予以及时处理。要点:总结表扬的内容应与增员推进的要点相符:如月度增员访前三甲表扬、月度伯乐三强表扬、最快提升表扬、竞赛先进团队表扬等。方式:季度提升表扬月度考核预警月收入分析会五过程追控9/10操作要点42训练补强增员访量:如达成情况不理想那么应加强增员接洽技艺训练;甄选日参与人数:如参与人数较少那
18、么应加强主管追踪辅导训练或营销员邀约话术训练;准增员促成情况:如不理想那么应加强促成话术与回绝话术训练;增员气氛:如不理想那么应加强增员志愿培训和增员技艺训练。增员功能组的重点任务每周进展总结调整五过程追控10/10操作要点43召开增员功能小组及全体主管会议。汇报根底数据、本阶段问题分析、下一步任务建议就职场训练效果总结就团队达成情况进展汇报整理总结内容向营业单位担任人提交对阶段推进综合评价,并制定下一步任务方案责任人流程责任人流程人力开展岗增员功能组运营单位经理人力开展岗一级主管运营单位经理六总结与评价1/4操作流程44六总结与评价2/4考核数据收入明细组织架构图周增员数据数据汇总分析季度增员情况分析报告增员推进效果评价表月/季45数据采集及汇总分析六总结与评价3/4例:季度增员情况分析报告框架46增员推动时间段增员目标达成情况团队名称增员人数晋升人数目标达成目标达成合计: 投入产出分析 预算项目:项目1项目2项目3项目4预算费用:实际费用:人均投入:情况说明:过程总结(经验/教训)计划设定:方案制定:
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