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文档简介
1、Top Chem公司薪酬方案分析报告团队称号:Golden Partner团队成员:杜 克 刘晓路 代少勇 常 伟2005年12月2日分析框架问题呈现问题诊断 思索启示咨询建议 案例背景 公司面临的问题 公司的处理方案新方案引起的争议案例背景及公司现状分析方案遭到许多部门经理的反对!全面质量管理以质量为中心,以全员参与为根底,经过让顾客称心和组织成员及社会受害而到达长期胜利的管理方式。实行全面质量管理QFA)后的改动 员工协作度有所提高 新产品上市速度加快 产质量量有所提高 任务效率提高 消费本钱降低公司目前面临情况在实施QFA获得一定收效的同时,Top Chem公司也面临非常严重的部门间协作
2、问题 。 。处理方案拟定出台新的薪酬方案,目的在于加强部门间、成员间的协作,以期可以与QFA相顺应,提高公司整体业绩 。新旧薪酬方案比较旧的薪酬方案新的薪酬方案战略匹配度鼓励协作薪酬构造人员鼓励与公司战略不匹配不能有效鼓励部门间协作员工工资根本固定,只需4%的浮动公司整体业绩好坏对员工收入影响不大,不能有效鼓励员工 期望符合公司的总体战略 意图鼓励成员、部门间为提 高公司整体业绩而协作 公司整体业绩下降, 各部门将会遭到惩罚根本工资:原工资额的75%浮开工资:原工资额的25%评定规范以等级、职位等作为薪酬评定规范; 浮动部分将业绩考核作为规范新方案引起各方争议价值所在 相比原薪酬体系有改良 鼓
3、励部门间沟通协作 鼓励员工关怀公司利益 与公司总战略相匹配 方案缺陷 缺乏完善的考评体系 缺乏完善的考评目的 考核与业绩关联不大 缺乏对个人的鼓励员工观念新方案不鼓励多劳多得令研发人员无暇专心任务收入受其他部门表现影响 部分员工对方案缺乏了解内部不公平景象的产生相互埋怨指摘的任务气氛多数员工对此不称心问题诊断 : 新的薪酬及绩效考核体系的分析问题呈现问题诊断 思索启示咨询建议 新方案缺陷SMART分析绩效/薪酬体系的制度性缺陷 新方案缺陷的SMART分析详细Specific可量化Measurable可实现Attainable 现实性Realistic时限性Time Bound指绩效考核要切中特
4、定的任务目的,不能笼统考核目的尽量量化,不能定量的目的经过详细、全面的描画定性的分析,使客观性尽能够降低指绩效目的在付出努力的情况下可以实现,防止设立过高或过低的目的 绩效目的实真实在,可以证明和察看 注重完成果效目的的特定期限 对不同部门 缺乏 有针对性的考核目的 对不同级别员工缺乏 针对性的考核目的考核目的不可量化, 缺乏可操作性新的薪酬方案只下不上, 只惩罚不奖励缺乏对员工个人的鼓励新方案的缺陷变动薪酬与固定工资的比例任务的可客观衡量性任务的职责高低小大较为平衡的比例变动薪酬 50固定工资 50较低比例的奖金变动薪酬 20固定工资 80较为平衡的比例较高比例的奖金变动薪酬 60固定工资
5、40变动薪酬 50固定工资 50完善的薪酬体系的特点及层次企业整体业绩部门业绩个人业绩 绩效 薪酬体系好的考核目的不能只偏颇于某一个或某两个层次,要全面平衡不同层次。组织目的的匹配程度适用性公平性 可实施性 可衡量性管理本钱的合理性鼓励作用 本钱、利润、学习型组织 企业长期价值最大化组织业绩部门学习生长才干对组织价值链的奉献个人业绩 个人学习生长才干对组织价值链的奉献咨询建议:重新设计绩效及薪酬体系问题呈现问题诊断 思索启示咨询建议 岗位分析 确定关键业绩目的KPI薪酬方案建议岗位分析部门概略部门称号、汇报关系、编写日期、在职者等部门职责任务义务、培训、指点、效力、方案和沟通等方面的职能及各种
6、责任部门目的部门任务所要到达的目的及提供的效力,如,任务数量、质量、时间要求等任务性质和范围本部门与相关部门的关系,以及与组织内部、外部的沟通、协调、指点等任职资历本部门人员专业知识与学历、年龄、相关阅历、品行、才干、根本技艺和其他特殊要求等关键业绩目的主要由三种考核类别构成财务类目的运营类目的管理类目的目的目的举例全面衡量价值发明的才干 在执行公司战略方针的同时 发明良好的任务环境与企业文化利用最有效的营运杠杆确保 战略及财务目的的完成投资资本报答率(ROIC)税息前利润(EBIT)自在现金流(FCF)销售收入市场份额采购本钱其他部门、公司对其提供支持 的称心程度部门绩效考核例如岗位职责描画
7、考评规范及权重 20151052030按照公司年初制定的研发方案,实施方案并保证进度,每月提交进度报告 每月访问2-3家客户,与客户技术部门交流,提供培训效力 及时搜集客户运用产品中遇到的技术问题,并当月提出处理方案并回复 合理运用并控制研发费用 培训、沟通,及时通告研发进展,提供新产品信息 艰苦创新及改良 制定公司的研发战略和目的,执行公司的研发方案,保证研发进度; 处理客户运用中的技术问题,提供技术咨询; 担任对公司内部相关部门的技术培训; 合理运用、控制研发费用;研发部门营销部门 制定公司的营销战略和目的,分解制定并执行公司年度营销方案,完成销售目的; 维护及提升品牌笼统和价值,担任市场
8、宣传和品牌推行; 合理运用、控制营销费用;201510510完成销售目的,配合研发部门将新品上市时间缩短 按照年初方案,参与2-3个国际专业化工展会,制定品牌宣传方案并实施 每月访问10-15家客户,与客户采购部门沟通交流,提供产品及价钱信息,每月开发10-2家新客户 合理运用并控制营销费用 与其它部门的配合和协作 营销方面的艰苦创新及改良 40不同部门员工薪酬例如固定工资部门考评权重员工考评权重75%原工资50%原工资 + 80%原工资研发:营销:培训:25%原工资50%原工资 * *20%原工资部门考评 80 员工考评 80 浮开工资启示思索问题呈现问题诊断 思索启示咨询建议 绩效管理在企业管理中的重要位置公司开展战略 研发 营运 营销设定绩效目的 短期目的 长期目的确认绩效妨碍 人员 技术 企业流程及组织架构抑制绩效
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