某集团办公区域管理操作规范计划书

1、泽龙集团办公区域管理操作规范计划书 由点到面 精益求精（拟定请评审）泽龙集团实施建议适用范围及实施必要性加强办公区规范管理的目的实施8S管理讲解及推进重点8S的相互联系结束语实施原则及8S实施图片标题泽龙集团加强办公区规范管理的目的 为创造良好的人文环境和工作环境，培养员工优良的工作习惯，提高工作效率，降低管理成本，特加强公司办公区域管理；保持新建办公楼环境的整洁、规范，树立良好的企业形象。 要做到发挥每个人的积极性、主动性和创造性，不断提升企业的管理水平。 要关注细节，从每一个细节开始，严格要求，尽善尽美。 泽龙集团建议、适用范围及实施必要性建议办公区实施8S管理计划。适用于公司各办公区域、

2、餐厅、宿舍、物业等。 5S/8S管理，是规范现场，提升素养最有效的管理模式。1、它是企业的推销者，洁净、明朗的工作环境会增加客户的感观度，加深印象。2、能强化公司体制，全面提高员工的品质。3、能建立安全的工作环境。4、能建立一个规范化、制度化的标准。5、能节约成本减少浪费。 泽龙集团8S管理讲解及推进重点1、 8S起源 首先从5S谈起。5S起源于日本，指的是在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的，它是日式企业独特的管理方法。 泽龙集团2、何谓8

3、S 日式企业将5S运动作为工厂管理的基础,推行各种品质管理手法，二战后产品品质得以迅猛提升，奠定了经济大国的地位。而在丰田公司倡导推行下，5S对于塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理界所认识。我国企业根据企业的进一步发展需要，在原来5S基础上增加了安全（safety）要素，形成6S。 也有的企业加上习惯（shiukanka)，坚持（perseverance)形成10S，但是万变不离其宗，所谓的6S，7S，8S，10S都是从5S里衍生出来的。泽龙集团含义将必需物品与非必需品区分开，在岗位上只放置必需物品 腾出空间

4、防止误用目的 如果你的工作岗位堆满了非必需物品，就会导致你的必需物品无处摆放；你可能希望增加一张工作台堆放必需品，这样一来就造成浪费，并形成恶性循环。特别说明整理的含义1.整理的推进重点泽龙集团整理前后的部份图片（例图）泽龙集团钥匙管理（例图）泽龙集团抽屉的整理（例图）泽龙集团（1）明确什么是必需品 每日循环整理办公现场，区分必需品与非必需品，及时清除非必需品。所谓必需品是指在工作中经常使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则影响正常工作的物品。而非必需品则可分为两种：一种是使用周期较长的物品，例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物品；另一种是对目前的工作无任何作用的，需要报废的物品。

5、泽龙集团（2）区分必需品和非必需品 将必需品和非必需品进行分类，区分“要”和“不要” 整理基准表类别使用频次基准备注必需品每小时放在工作台或随身携带每天现场存放、工作台附近每周现场存放非必需品每月仓库储存定期检查三个月仓库储存定期检查六个月到一年仓库储存定期检查可能会使用仓库储存定期检查不再使用废弃，变卖立刻清理泽龙集团2.整顿的推进重点含义将必需物品置于任何人都能立即取到和立即放回的状态。即保证需要时在30S内取出 工作场所一目了然消除寻找物口的时间 井井有条的工作秩序目的 整顿其实也是研究提高效率的科学。任意决定物品的存放不会让你的工作速度加快，它会让你寻找的时间加倍。特别说明整顿的含义泽

6、龙集团 推行要领 （1）彻底地进行整理 彻底地进行整理，只留下必需物品； 在工作岗位只能摆放最低限度的必需品； 正确判断是个人所需品还是工作人员共有品。 （2）确定放置场所 确定放置场所的原则是方便、美观、特殊物品专门保管、物品放置100%定位。工作人员可根据此原则视具体情况确定物品放置布局方案。泽龙集团规定摆放方法（三定）（1）定点确定摆放方法，如：架式、箱内、工具柜、悬吊式，在规定的区域放置；尽量立体放置、充分利用空间。（2）定类按功能或按种类区分放置；便于拿取和先进先出。（3）定量确定使用的数量；确定所用容器和颜色等识别方法；做好防潮、防尘、防锈、防撞等措施。泽龙集团进行标识在摆放物体上

7、进行标识；根据工作需要灵活采用各种标识方法；标签上要进行标明，一目了然；暂放物品应挂暂放牌，指明时间跨度；泽龙集团泽龙集团台阶标识设备房警戒线标识泽龙集团3.清扫的推进重点 将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备保养得锃亮完好，创造一个一尘不染的环境。保持良好的工作情绪，稳定品质达到零故障、零损耗目的 经过整理、整顿，必需物品处于立即能取到的状态，但取出的物品还必须完好可用，这是清扫最大的作用。所以，清扫就是对环境和设备的维护和点检。特别说明清扫的含义含义泽龙集团领导以身作则成功与否的关键在于领导，领导以身作则，则员工认真效法。人人参与所有人员包括领导均要参与这项工作。责任到人明确每个人所

8、负责的区域。自己动手有需要的情况下，自己清扫，不依赖清洁工。防治污染源寻找并杜绝相应的污染源，并建立相应的清扫标准，促进清扫工作的标准化。清扫推行要领泽龙集团卫生死角泽龙集团4.清洁的推进重点清洁的含义含义将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。成为惯例和制度 是标准化的基础企业文化开始形成 目的 要成为一种制度，必须充分利用创意改善和全面标准化，从而获得坚持和制度化的条件，提高工作效率。特别说明泽龙集团 清洁的作用 （1）维持作用：将整理、整顿、清扫后取得的良好作用维持下去，成为公司的制度； （2）改善作用对已取得的良好成绩，不断进行持续改善，使之达到更高的境界。泽龙集团 8S一旦开

9、始了实施就不能半途而废，否则又很快回到原来的情形！ 所谓“彻底的3S”，就是连续地，反复不断地进行整理、整顿、清扫活动。泽龙集团5.安全的推进重点安全的含义含义清除隐患，排除险情，预防事故的发生保障员工的人身安全和生产的正常运行；减少经济损失 目的安全是现场管理的前提和决定因素，没有安全，一切成果都失去意义。重视安全不但可以预防事故发生，减少不必要的损失。更是关心员工生命 安全，保障员工生活幸福的人性化管理要求特别说明泽龙集团 3.实行现场巡视，排降隐患现场巡视的目的在于发现问题，改进不足，对于问题的发生，要彻底追究原因，责成相关部门整改，寻求有效的对策，防止再次发生。 4.创造明快，有序的作

10、业环境我们可以采用目视管理、布局改善等方法，不断改善工作环境，培养人才。泽龙集团 1.建立系统的安全管理体系要明确每个管理者在安全管理中应负的责任，不要等安全事故发生了，才想到挽回。 2.重视员工的教育培训要让员工充分认识到安全的重要性，理论培训和演习等方式想结合（消防演习），经常检查确认，养成良好的工作习惯。推行要领泽龙集团6.节约的推进重点安全的含义含义减少浪费，提高人力、物资、时间、空间等各类资源的利用效率公司应全员参与，力避各种浪费，并将其作为长期的习惯来培养，从而达到日常工作中持续的节约效果。 目的加强员工培训，贯彻节约意识；制定节约细则；认真做好整理、整顿、清扫、清洁工作，为节约创

11、造条件。特别说明泽龙集团7.服务的推进重点安全的含义含义服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的一种或一系列活动。“8S”的推行就是为了让我们的服务现场更加美观大方，让我们的服务速度更加迅速快捷。目的按要求穿工作服，佩戴胸卡或工作牌，整体干净利落，保持完美的工作形象；统一完善各种服务流程，实现标准化服务；特别说明泽龙集团8.素养的推进重点素养的含义含义让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯人才 目的 8S最终为了提高员工的素质。员工素质的高低，只能通过行为来判断；所以素养是通过外在的行为规范来引导的。特别说明对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯泽龙集团8S的相互联系第1个

12、S整理第2个S整顿第3个S清扫将要的物品定位将不要的物品彻底清扫干净第4个S清洁保持美观整洁第5个S素养员工养成遵守规定事项的习惯区分“要”与“不要”的物品第6.7.8个S消除前5S实施过程中的安全隐患，养成降低成本的习惯，提高服务质量，保障实施成果的实现 泽龙集团实施原则及8S实施图片第一原则：效率化原则 便于操作原则。因为一个新的手段如果不能给员工带来方便，就不得人心。推行8S管理必须考虑把定置是否可以提高工作效率作为先决条件。泽龙集团第二原则：持久性原则 所谓持久性原则就是要求整顿这个环节，需要思考如何拿取更加人性化，更加便于遵守和维持，不能只站在自己的立场看问题。泽龙集团第三原则：美观原则 随着时代的发展，客户不断追求精神上寄托，当我们的产品不再是产品，而是文化代言人时，就能够征服更多的客户群。 当我们把自己的理念通过现场的场景表达，当我们创造的环境（社区）给人一种舒适感，给人一种温馨、一种感动、一种奋进的氛围的时候，是最令人愉悦的时候。实现公司理念：以人为本 诚信创业泽龙集团区域的规范化 抽屉的规范化图片（均为借鉴图片、网络图片）泽龙集团