物业公司年度经营目标责任书(正式)

1、 物业公司年度经营目标管理责任书为充分调动* 物业公司全体员工的工作积极性、主动性和创造性，本着“精细化管理，亲情化服务”的理念，做好物业管理服务和经营工作，不断提高自身竞争力，适应集团公司发展步伐和物业管理市场化需求。根据集团公司经营目标管理制度，经董事会研究，决定对* 物业公司实行经营管理目标责任制。现就集团公司与和与* 物业公司签订* 年度经营目标责任书达成如下条款：一、主体考核指标（一）经济指标1 、利润指标：会计口径盈亏持平（新城市中心除外）；2、物业服务费收缴率92%；3、代收代缴水电气收缴率95%；4、历史欠费收缴率30%。（二）管理指标 TOC o 1-5 h z 1 、考核期

2、内无重大管理过失责任事故发生（无人员安全事故）；2、完善、补充相关管理制度，强化制度执行；3、推行岗位目标责任制，初步实现工作、管理流程化、制度化，对员工、中层管理者考核奖励、惩处有据可查。4、 考核期内业主被盗事件，因管理责任造成由公司承担的经济损失达5000元及以上不超过3 件，业主综合满意度在85%以上。5、考核期内关键人才流失不超过15%（项目经理级以上人员）。二、经营考核时间期限* 年 1 月 1 日 至 * 年 12 月 31 日。三、参与考核对象：总经理雷良金、副总经理陈俊、总经理助理苏俊、行政人力资源部经理王正强、品质管理部经理魏波、财务部经理徐芳。四、考核办法（一） 原则：风

3、险共担，赢利共享。即参与考核的主要对象每月按工资标准比例留存风险金，用于年末考核结算，具体风险金留存标准为：总经理雷良金20%、副总经理陈俊6.75%、总经理助理苏俊6.75%、行政人力资源部经理王正强5.5%、品质管理部经理魏波5.5%、财务部经理徐芳5.5%。（二）考核以利润指标、管理指标作为重点考核指标。（三）指标考核细则、管理指标考核（ 1 ）管理指标2、 3、 5 项，作为集团日常工作检查考核，制度不完善或制度执行不力，检查组要求在规定的时间范围内整改，逾期不整改的，在年度结算时每一次未整改内容扣减总提成额的1%。2） 管理指标第1、 4项， 由公司赔偿的，每一起按赔付金额按公司与经

4、营班子分别为55%： 45%的比例承担赔偿责任，经营管理班子内按以下比例承担责任金：总经理雷良金40%、副总经理陈俊13.5%、总经理助理苏俊3.5%、行政人力资源部经理王正强11%、品质管理部经理魏波11%、财务部经理徐芳11%。2、经济指标（ 1 ）风险金考核考核期内，利润指标未完成，风险金全额扣除。考核期内，利润指标完成，“经济指标”中2、3、4项，每未完成任务一项扣风险金总额的10%。（ 2）年终奖考核按实际完成的会计口径利润的30%比例作为对* 物业公司的年终奖励，具体奖金分配比例为：公司经营管理班子占总提成额的30%，其他人员占70%。其中：经营管理班子30%的分配比例为：总经理雷良金 40%、副总经理陈俊13.5%、总经理助理苏俊13.5%、行政人力资源部经理王正强11%、品质管理部经理魏波11%、财务部经理徐芳11%。其他管理服务人员70%的分配方案报集团审批后执行。五、其它规定（一） 员工离职，参与风险考核的员工，集团总原则上同意返还已扣风险金，但不计目标期内考核利润提成；因违反公司规章制度或触犯国家法律面离开公司的，不予退还已扣的风险金，更不得参与提