管理创新--企业技术创新（ 28页）(1)ppt课件

1、第16章 管理创新智者将发明更多时机 弗朗西斯培根第16章管理创新 主要内容： 创新及其作用 变革与创新管理 企业技术创新 企业组织创新管理是在动态环境中生存的社会经济系统，要不断调整系统活动的内容和目的，以顺应环境变化的要求。因此,必需注重管理的创新职能。本章重点： 创新及其作用 创新管理与维持管理的关系 创新管理的内容 变革性管理的特点 第16章管理创新 本章难点： 创新及其作用 创新管理与维持管理的关系 变革性管理的特点 第16章管理创新 学习要求： 掌握创新职能的概念 明确创新与维持的关系 了解创新的类别、内容和过程 了解变革性管理的特点第16章管理创新 第一节 创新及其作用 一、作为

2、管理根本职能的创新 管理任务可以概述为：设计系统的目的、构造和运转规划，启动并监视系统的运转，使之按预定的规那么操作；分析系统运转中的变化，进展部分或全局的调整，使系统不断出现新的形状 任何组织系统的任何管理任务无不包含在“维持或“创新中。维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合二、创新与维持的关系及其作用作为管理的两个根本职能，维持与创新对系统的生存和开展都是非常重要的，它们是相互联络、不可或缺的、创新是维持根底上的开展，而维持那么是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新那么是为更高层次的维持提供依托和框架。 杰出的管理是实现维持与创新最优组合的管理。

3、 第一节 创新及其作用 三、创新的类别与特征从创新的规模以及创新对系统的影响程度来调查，可分为部分创新和整体创新 从创新发生的时期来看，可分为系统初建期的创新和运转中的创新 从创新与环境的关系来分析，可分为消极防御型创新与积极攻击型创新从创新的组织程度上看，可分为自发创新与有组织的创新第一节 创新及其作用 四、创新职能的根本内容目的创新技术创新要素创新: 资料创新 新来源、低本钱替代品、质量和性能高的资料 设备创新 机械化和自动化、技术改造、有方案更新 人事创新 吸引外部人才、教育与培训内部员工要素组合方法的创新：消费工艺、消费过程的组织产品创新：种类创新、构造创新；是技术创新的中心制度创新：

4、产权制度、运营制度、管理制度组织创新：主要是组织机构和构造的创新环境创新：主要是市场创新第一节 创新及其作用 五、创新的过程和组织创新的过程 寻觅时机： 旧次序中的不协调：技术的变化、人口的变化、宏观经济环境的变化、文化与价值观的变化内部系统中的不协调：消费运营中的瓶颈、不测的胜利和失败 提出想象：分析缘由、预测趋势、估计后果、想方法处理 迅速行动：机警的快速反响 坚持不懈：屡败屡战、“最后五分钟的坚持第一节 创新及其作用 五、创新的过程和组织创新活动的组织 正确了解和扮演“管理者的角色：维持与创新 发明促进创新的组织气氛：无功就是有过 制定有弹性的方案：510%的任务时间做本人感兴趣的事 正

5、确地对待失败：每人每天至少要犯十个错误 建立合理的奖酬制度：物质与精神相结合、奖励特殊奉献、促进竞争与协作第一节 创新及其作用 一、环境变化及其对变革管理的需求 (一) 外部力量 组织外部的变化力量可以来源于市场和信息社会的变化(二) 内部力量 两种类型的管理变革 动态环境中的继续变革 静态环境中的延续变革第二节 变革与创新管理二、变革型管理的特点第二节 变革与创新管理相当强的变革型管理而较弱的事务型管理(新创办的企业) 相当的变革型管理和事务型管理(持续成功的企业) 较弱的变革型管理和事务型管理 (失败的企业)相当强的事务型管理而较弱的变革型管理 (僵化的企业) 变革型管理和事务型管理的交融

6、高 企业运营的复杂性 低由规模、技术、地理分布广度及产品或效力的数量等决议) 高企业运营中所需的变革(由环境的不稳定和快速变化等决议) 低变革型管理与事务型管理过程的根本职能对比变革性管理事务性管理管理使命方面力图突破现状，率领所领导的企业抛弃环节不适宜的传统的做法 致力于维持秩序和守业管理职能方面计划确定经营方向，包括远景目标（320年）和实现远景目标的战略（13年） 编制短期(几周、几个月或者半年至l2年)、周密的计划方案和预算 组织联合实现远景目标所需的所有相关者(包括企业的员工以及主要顾客和重要供应商)，形成企业内外相互密切配合的关系网络 设计体现合理的工作分工和协作、汇报关系的结构体

7、系，并配备合适的人员执行结构设计所规定的角色任务 领导通过与所有能提供合作和帮助的人们进行大量的沟通交流，并提供有力的激励和鼓舞，率领大众朝着某个共同方向前进 借助于指挥、命令，通过上级对下级的指导、监督，使各层次、各部门的人员能按部就班地开展工作 控制因环境变化的需要而适时、适度地调整计划目标 尽量减少计划执行中的偏差，确保主要绩效指标的实现 三、激发组织的创新力1、实行有机式的组织构造2、管理者较长时间的任期 3、拥有富足的资源4、人力资源要素5、充溢创新精神的组织文化第二节 变革与创新管理技术创新的内涵和奉献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择第三节 企业技术创新一、技术创新的内涵和奉献

8、创新与技术创新概念 技术:用于将原资料转变成产品的方法、工艺、系统和技艺。更广义地说，是科学的商业化；是将科学知识系统地运用于新产品、工艺和效力 创新:是技术的变革告别以往的方法熊彼特的创新： 新产品、新方法、新市场、新原料来源、新的工业组织创新与发明： 随身听、集装箱第三节 企业技术创新一、技术创新的内涵和奉献技术创新的内涵 资料创新 产品创新 工艺创新 手段创新物质消费条件技术创新的奉献 性能与价钱第三节 企业技术创新二、技术创新的源泉不测的胜利或失败 不测的胜利易被忽视一家百货公司的家电销售额激增 What? Why? Where? How?企业内外部的不协调 宏观或行业环境与企业运营业

9、绩的不协调 消费者价值观判别与实践不符过程改良 新工艺、新方法 科技开展、劳动力供应第三节 企业技术创新二、技术创新的源泉 行业和市场构造行业规模和分散度、顾客需求特点：汽车业的分化 人口构造数量、年龄构造、收入构成、就业程度、受教育程度 观念的改动卖鞋给不穿鞋的岛民 新知识的产生银行实际与最早的商业银行第三节 企业技术创新1、必需存在技术的需求或需求。假设没有需求的驱动，技术创新就不能够发生2. 满足这种需求在实际上必需是能够的，从根底科学能得到所要求的知识3. 我们必需能将科学知识转变成工程和经济的概念。假设我们在实际上能做 某事，但是在经济上无法实施，他就不能期望技术出现4. 资金、熟练

10、工人、时间、空间以及其他开发技术所需的资源，必需可获得5. 识别和聚集所必需的一切要素时，需求有企业家精神驱动技术开展的力量及其所遵照的方式三、技术创新的战略及其选择创新根底的选择根底研讨：晶体管技术1960s创新对象的选择原资料、产品、工艺、消费手段创新程度的选择技术领先技术跟随创新方式的选择：单独开发、协作开发GE与法国斯奈克马公司协作开发一种新型飞机引擎，耗资10-20亿美圆，历时10年日本中心技术局1986年的一份调查：261家企业中90%有协作研讨的阅历、70%和竞争对手有过共同研讨工程第三节 企业技术创新技术领先的优势和优势 优势 劣势先行者优势较少或没有竞争更高的效率更高的收益持

11、续的优势创新的声誉建立进入壁垒占有最佳的市场位置学习的机会更高的风险技术开发的成本开发市场和客户培训的成本基础设施的成本学习及减少次品的成本已有产品的报废可能第四节 企业组织创新企业制度创新企业层级构造创新企业文化创新 一、企业制度创新工业社会的企业制度构造特征及其缘由权与利的制度化权益与要素的稀缺度资本的稀缺管理知识的资本附属性知识经济条件下的企业制度创新工业社会与知识社会有关操作的知识、有关协调的知识分工与知识尤其是协调知识权益第四节 企业组织创新 二、企业层级构造创新 工业社会企业层级构造及其特征直线指挥，分层授权分工巧致，权责明确规范一致，关系正式 知识经济与企业层级构造的改造层级构造的环境背景：供小于求、需求同质、供需环境稳定；大规模、规范化、阅历知识经济环境：需求多样化和个性化；网络构造网络化的层级构造: 集权和分权的一致 稳定与变化的一致 一元性与多元性的一致第四节 企业组织创新三、企业文化创新 工业社会中企业文化的功能与特点企业运营的一种副产品根本上反映了企业组织的记忆作为一种辅助手段而发扬作用企业文化是一元的 知识经济与企业文化企业管理的重要甚至主要手段将是人们自觉发明的结果学习型强调主导价值观与行为准那么的同时，允许异质价值