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文档简介
1、PM博试高仿真模拟题11第1题(单选题):项目团队成员向项目经理汇报工作。 项目收尾之后,项目团队解散并被分配到另 一个项目中去。这种组织属于下列哪一种组织结构?A.复合型组织B.职能型组织C.项目型组织D.矩阵型组织参考答案:C试题解析:此题分析的关键在于团队成员向 PM汇报。参考PMBOK2012中2. 1.3 小节。第2题(单选题):在项目的结束会上,谁应负责签署项目完工协议 ?A.项目发起人和项目经理B.客户和项目发起人C.供应商和项目经理D.客户和项目经理参考答案:B试题解析:参见PMBOK2012 3.7,项目或阶段收尾时需要获得客户或发起人的验收。第3题(单选题):在下列哪那个阶
2、段中,项目存在最大的风险和不确定性。A.开发/执行阶段B.启动/概念形成阶段C.实施阶段D.收尾阶段参考答案:B试题解析:在启动/概念形成阶段,项目风险最高而影响最小;最大风险影响通常发生在项 目执行和收尾阶段。第4题(单选题):一位经验不足的项目经理被分配到了一个新项目上做项目经理,因为将来他所从事的项目为矩阵组织。那么他所面临的沟通形式为:A.简单的B.公开但准确的C.复杂的D.难以自动操作参考答案:C试题解析:矩阵组织结构中的项目成员来自于组织的各个部门,所以沟通很复杂。第5题(单选题):A companys managementteam wants to hire a resource
3、 to managea software update to the companys existing product; the product is one of severalin a department that has other important activities. Which of the following candidates should be selected to manage the software update?Experienced software developerExternal consultantDepartment managerPart-t
4、ime project manager一家公司的管理团队希望雇佣一名资源, 来管理对公司现有产品的软件升级。 该 产品是某个部门多个产品的其中一个产品,且该部门还有其它重要活动。那么应 该选择下列哪一个候选人来管理软件更新?A.经验丰富的软件开发人员B.外部顾问C.部门经理D.兼职项目经理参考答案:D试题解析:根据题意,新雇佣的资源是为了管理软件更新项目,所以应该雇佣一个项目经理, 项目经理是实现项目目标的个人,所以选 Do参见PMBOK201势1.6及2.2。 考点:项目经理的职责。选项A是典型的光环效应作祟。不是开放经验多的人就适合做项目管理,两条路, 不相同。第6题(单选题):你的管理层
5、觉得所有订单都看作项目,项目经理需每日更新订单情况,以便随 时解决问题确保客户在完工后30天内接受产品。每个订单收入在 100美金到150, 000美金之间.项目经理只要每日更新项目状况,不需要执行计划或提供文 件。你如何定义此种情况?A.因为每个订单都是临时努力”,每个订单就是一个项目。B.这是多项目管理,因为涉及到很多个项目。C.这是个重复的过程。D.订单收入在100, 000美金之上的才可称作项目,才能运用到项目管理。参考答案:C试题解析:由于订单较多,并且持续时间较短,这种情况属于过程,不是项目。第7题(单选题):一名关键项目相关方不相信项目管理计划上提供的计算成本是正确的,并拒绝批准
6、。若要获得该关键相关方的支持,项目经理应该使用什么工具或技术?A.专家判断B.组织过程资产C.企业环境因素D.整体变更控制过程参考答案:A试题解析:如果项目经理制定的项目管理计划采用了正确的工具方法, 提供的成本计算就是 正确的,制定项目管理和预算成本过程都可以使用专家判断,因此本题应选A参见PMBOK20124.2.2 和7.3.2.3 专家判断。考点:制定项目管理和制定预算过程的工具与技术一专家判断。第8题(单选题):项目发起人的最佳角色为:A.帮助计划活动B.确定项目目标C.识别不必要的项目约束条件D.帮助将项目管理计划整合在一起参考答案:B试题解析:尽管发起人可能会帮助计划一些活动(选
7、项 A),但这毕竟不是他唯一的职责。 有些项目的约束条件(选项C) 来自于发起人,但这些约束条件一定是必要的。项目团队制定项目管理计划(选项D),只是由发起人或其他领导层批准实施。项 目目标在项目章程中得以阐述,而发起人负责制定项目章程,所以选项 B正确第9题(单选题):在确定项目中所需要开展的所有任务后,项目经理根据每个团队成员的技能分配任务。项目经理参考了下列哪一份文件 ?A.职责分配矩阵B.工作分解结构C.资源分解结构D.工作包分配矩阵参考答案:C试题解析:参考PMBOK201件6.4.3.2 资源分解结构。第10题(单选题):采购审计已经结束,合同收尾也已完成。作为合同收尾的组成部分,
8、项目经理应 该利用下列哪一项工具来管理合同文件 ?A.利用记录管理系统来存档合同文件B.利用PMIS来更新组织过程资产C.利用互联网来发布文件D.利用采购文档,这是一整套索引化的合同。参考答案:A试题解析:分析12.4结束采购-工具-记录管理系统。第11题(单选题):在项目执行阶段,项目发生了很多变更,项目经理应该:A.一直等待,直到了解了所有的变更,然后打印一个新的进度表B.根据需要尽快实施被批准的变更,但是保留原有的进度基准。C.只实施管理层批准的变更。D.实施任何变更前要通知管理层。参考答案:B试题解析:项目经理应该更多的去控制项目,而不是C和D所反应的内容。选项A是很多项目经理容易犯的
9、一个错误。项目经理对项目的监控应该贯穿于整个项目始 终。第12题(单选题):某项目要求完成多项产品.其中一个产品的技术规范规定每 200立方英尺最多 允许有12个瑕疵。这属于下列哪一项范畴?A.质量测量指标B.质量控制C.过程测量指标D.质量审核参考答案:A试题解析:根据题意,技术规范的规定是缺陷频率,属于质量测量指标,因此,此题应选A .参见PMBOK2012 8.1.3.3 质量测量指标,注意这题重点考察的是质量测量指标和过程测量指标的区别,参见 PMBOK2012 8.1.3.2过程改进计划中内容一过程测量指标,是指与控制界限一起,用于分析过程的效率,显然不符合本题的题意。考点:质量测量
10、指标、质量测量指 标和过程测量指标的区别。第13题(单选题):WB或WBS司典已经完成,项目团队开始识别风险。发起人找到了项目经理,要 求制定一个100, 000 美元的责任分配矩阵。项目的在三个国家进行,使用人 员14人。项目预计风险很小,而且项目经理以前做了很多类似的项目。接下来 项目经理应该所什么?A.理解类似项目发起人的经验教训B.创造活动清单C.确保项目范围得到了定义D.完成风险管理,制定责任分配矩阵参考答案:B试题解析:首先看看项目团队选择计划的顺序。了解发起人看起来是个不错的想法,因为发起人也是项目相关方,了解了他们也是分析相关方的一部分, 但这应该发生在 WBS创建前。在规划项
11、目时,项目范围就已经定义了(选项C是定义项目范围说 明书的另一种说法)。选项D不是最佳答案,因为项目团队可能没有按照项目目 标方向前进。其它工作,如创建网络图等应该在风险有效识别前完成。 只有活动 清单选项目在 WBSffi WBS司典后完成。第14题(单选题):在项目执行过程中,一名相关方确定了一个新需求,但该需求将会直接影响到项 目现有的其中一个可交付成果,该可交付成果对于项目是否成功起到着关键作 用。项目经理接下来应该怎么做?A.为该需求创建变更请求B.停止变更,并按原计划进展C.寻求项目发起人对变更的批准D.审查范围并作相应修改参考答案:A试题解析:根据题意,项目经理己经对新需求进行了
12、评估, 认为新需求可能会影响现有的可 交付成果,进而影响项目的目标,因此按照变更控制流程,应该提出变更请求, 所以选A。考点:制机制、流程。出处:PMBOK201势4.5 变更控制流程、步骤资料。第15题(单选题):在项目执行期间,项目经理发现某个资源未得到充分利用。 资源平衡的目的是下 列哪一项?A.尽量减小资源负荷的变化B.尽量增加资源负荷的变化C.尽量减少资源的负荷D.尽量增加资源的主动性参考答案:A试题解析:PMBOK201件6.6.2.4 ,保持资源使用量处于恒定水平。第16题(单选题): 某公司的项目管理办公室(PMO)负责协调不同国家的项目.有些项目在财务上 不成功.pmo给组织
13、带来的其中一个好处是什么?A.为公司项目提供适当的监督B.为成功项目提供监督C.让资源留在成功项目中D.只需要定期审查不成功的项目参考答案:A试题解析:PMO1负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门,其职责可以涵盖从提供项目管理支持到直接管理项目,PMO不是只为某种特定项目如成功的项目或不成功的项目提供支持的,所以本题除了 A选项以外其他的选项都是错误的, 所以选A。PMO!过项目审计,监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵 守程度,参见 PMBOK 2012中1.4. 4 。考点:PMO勺职责。第17题(单选题):下列哪一项准确阐述了在产品交付客户之前用于修复缺陷所产生的成本A.评
14、估成本B.预防成本C.内部损失成本D.外部损失成本参考答案:C试题解析:参考PMBOK201件8. 1.2. 2 ,图8-5 ,质量成本。第18题(单选题):项目里程碑清单是:A.由每个相关方生成的B.所有项目活动的一系列工期C.进度基准D.所有里程碑,包括强制的和可选的参考答案:D试题解析:里程牌是项目中的重要时点或事件。 里程牌清单列出了所有里程牌,并指明每个 里程牌是强制的还是选择性的,所以选 D。参见PMBOK201件6.3 。考点:里程牌清单。第19题(单选题):一控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。应采取什么措施 ?A.执行试验设计B.调整控制图以反映新的均值C.寻找原
15、因D.什么都不做,这是7点原则,可以忽略参考答案:C试题解析:应用7点原则。如果在均值的一侧有7个数据点成一条直线,那么从统计学上说, 均值改变了,要采取措施修正这个问题。采取措施之前首先就要寻找原因, 才能 根据原因去制定措施。第20题(单选题):质量功能展开过程是用来A.提供更明确的产品定义和产品特性B.协调产品在市场上获得成功C.协助明确那些其它团队正在进行的、我们应该效仿的进程D.支持产品计划编制和军库存方案参考答案:A试题解析:出处:PMBOK2012中5.2.2.3 “收集需求一工具及技术-3.引导式研讨会:质量 功能展开(Quahty Function Deployment ,
16、QFD) ”这种引导式研讨会, 来帮 助确定新产品的关键特征。QFD从收集客户需求(又称“顾客声音)开始,然后 客观地对这些需求进行分类和排序,并为实现这些需求而设置目标。第21题(单选题):项目发起人指示项目经理在项目采购管理计划中与供应商达成一揽子 100%的固 定总价合同,然而该项目在10年内都将不会完成采购活动,许多供应商都不愿 签署标准的固定总价合同。那么应使用哪种类型的合同 ?A.成本加固定费用合同.B.总价加经济价格调整合向。C.工料合同.D.成本加激励费用合同参考答案:B试题解析:PMBOK201件12. 1.2。如果卖方履约要跨越相当长的周期(数年),就应该使用总价加经济价格
17、调整合同。它是一种特殊的总价合同,允许根据条件变化(如 通货膨胀、某些特殊商品的成本增加或降低),以事先确定的方式对合同价格进 行最终调整。第22题(单选题):以下哪个选项所描述的活动都最好的运用了以前项目的历史记录?A.估算、生命周期成本及项目规划。,B.风险管理、估算及创建经验总结.C.项目管理规划、估算及创建项目状况报考。D.估算、风险管理及项目规划。参考答案:D试题解析:选项A中生命周期成本、选项B中经验总结及选项C中创建项目状况报告不需 要使用历史数据。第23题(单选题):A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级总裁汇报工作,后者对 项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪
18、个陈述最好地说明了项目经理的相 对权力?A.项目经理很可能不会受到项目相关方的责难B.在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理C.在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理D.在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理参考答案:D试题解析:出处:PMBOK2012中图2-4强矩阵型组织结构五种项目组织结构的不同项目协调特点总经理职能经理.项目经理项目经理的经理.职员。第24题(单选题):以下均是指导与管理项目工作的组成部分,除了 ?A.定义变更B.使用WBSC.实施纠正措施D.建立项目监控系统参考答案:D试题解析:项目监控系统(选项D)在规划过程组中制定,而不是实施过程。选项 B是不是 迷惑了你?
19、WBS在规划过程中制定,在执行阶段帮助项目实施。此处用语不是 制定 WBS,而是使用 WBS。第25题(单选题):在组建一支跨职能项目团队时,项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权, 项目经理应该怎么做?A.与己获任命的团队成员一起开展团队建设活动B.与职能经理协商,确保项目能获得可胜任工作的员工C.让项目团队集中办公,提高项目绩效D.制定基本规则,提出对可接受的团队行为的明确期望参考答案:B试题解析:项目经理对选择团队成员不一定拥有直接控制权, 在组建资源过程中,应该进行 有效谈判,与职能经理和执行组织中的其他项目管理团队谈判, 获得能够胜任项 目的资源,所以选 Bo参见PMBOK 201
20、由9.2和9.2.2.2 。考点:组建资源、谈判。第26题(单选题):项目经理向PMO团队呈交项目团队报告。PMO团队的一名高级成员认为当地政 府机构未参与到该项目中。因此,公司可能必须支付罚款。项目经理疏漏于下面 的哪项工作?A.项目相关方识别B.沟通计划C.项目相关方管理战略D.需求计划参考答案:A试题解析:第27题(单选题):项目经理刚从客户那里收到二项变更, 此变更不会影响进度,也很容易完成。项 目经理首先应该做什么?A.立即实施变更。B.联系发起人以得到允许。C.求助变更控制委员会。D.评估三重约束的其他组成部分。参考答案:D试题解析:首先应该评估由此给项目带来的其他影响,包括成本、
21、质量、范围、风险及客户满意度。一旦对这些做出了评估,变更控制委员会(如果有)就会做出同意或否决 变更的决定。第28题(单选题):项目团队制作了一份图表,将己识别风险的类别和子类别联系起来。 项目团队正 在制作下列哪一项?A.风险登记册B.风险分解结构C.定性风险分析D.定量风险分析参考答案:B试题解析:风险分解结构是按风险类别和子类别来排列己识别的项目风险的一种层级结构, 用来显示潜在风险的所属领域和产生原因,所以选B。参见 PMBOK201件11.1.3. 1 。考点:风险分解结构 第29题(单选题):优势,劣势,机会与威胁(SWOT分析能帮助项目经理确定下列哪一项 ?A.相关方期望B.任务
22、说明C.项目风险D.客户需求参考答案:C试题解析:SWOT析是识别风险过程的工具与技术,所以选Co参见PMBOK012中11.2.2. 6 。考点:识别风险过程的工具与技术一 SWOTh析。第30题(单选题):项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素结果对比?A.可接受的临界风险B.风险评分C.风险的概率/影响评级D.项目的总体风险评级参考答案:A试题解析:出处:PMBOK201件11.1.3. 111.1.3 风险管理规划-成果-1.风险管理计划第31题(单选题):下列哪一项工具可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目?A.项目管理知识B.组织过程资产C.项目管理
23、信息系统D.经验教训参考答案:C试题解析:见PMBOK201由4.3.2.2,指导与管理项目工作过程的工具一 PMIS第32题(单选题):项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?A.识别成本并计划预算B. 了解预期期望,并将正面影响最大化C.计划沟通和收集需求D.计划质量和识别风险参考答案:B试题解析:在项目的早期就识别相关方,并分析他们的利益、期望、重要性和影响力,对项 目成功非常重要。随后可以指定一个策略,用来接触每个相关方并确定其参与项 目的程度和时机,以便尽可能提高他们的正面影响, 降低潜在的负面影响,因此 选Bo参见PMBOK2012 13. 1。考点:识别相关方
24、的原因。第33题(单选题):政府监督机构要求各公司遵守的强制性要求.这些要求必须在某个设定日期满足,否则将遭到罚款.为响应该要求,公司启动一个项目并任命了项目经理.项目 发起人向项目经理提供了工作说明书和商业论证 .项目经理接下来应处理下列哪 一个过程?A.制定项目章程B.制定项目管理计划C.收集需求D.制定项目进度表参考答案:A试题解析:根据题意,发起人提供了项目工作说明书和商业论证, 这是指定项目章程的输入, 项目经理应该制定项目章程,并获得发起人的批准,然后才能开展项目工作,因 此选 A 。参见 PMBOK2012 4. 1.1 。考点:制定项目章程。第34题(单选题):项目一切进展顺利
25、,突然几个相关方提出一些变更。 所有变更确定后,项目经理 开始与所有相关方讨论变更发生的原因, 同时发掘是否还存在更多的变更。当一 成员突然提到他给产品增加了一项功能时,全场一片寂静。请不要担心,我不会影响项目的时间、成本及产品质量”他说。作为项目经理,你首先应该: A.询问这位团队成员增加此项功能是如何确定的。B.召开会议,审查这位团队成员所完成的工作。C.寻找其他增加了的功能。D.询问这位项目团队,他怎么知道不会影响进度、成本及质量。参考答案:D试题解析:第一段描述与问题无关,同时也要注意到变更已经发生了。如果变更还没有发生, 那么项目经理就应该采取不同的措施。项目经理的职责就是要调查变更
26、的影响, 也是唯一有权力宣布变更对项目带来影响的人。选项A、B、C都会发生,但都没解决直接问题。选项D是最佳选项,因为它通过对已经完成工作的分析来确定 对整个项目的影响。供应商已获得$102,第35题(单选题):在某种特定合同下,确定有可列支成本作为供应商的补偿000的支付款项。其中$80, 000为实际成本。合同原始成本估算为 $90 , 000, $20, 000作为奖励酬金。对于实现成本节约,供应商获得其中的 20%这属于 下列哪一个合同类型?A.固定总价加奖励费用合同B.成本加固定费用合同C.可按经济指数价格调整的固定总价合同D.成本加激励费用合同参考答案:D试题解析:参见PMB0K2
27、012中12.1.1.9,成本加激励费用合同(CPIF),为卖方报销履行合同工作所发生的一切可列支成本,并在卖方达到合同规定的绩效目标时, 向卖方支付预先确定的激励费用。 在CPIF合同中,如果最终成本低于或高于原 始估算成本,则买方和卖方需要根据事先商定的成本分摊比例来分享节约部分或 分担超出部分。第36题(单选题):项目执行期间,客户希望对项目范围进行变更。项目经理应该怎么做?A.要求变更请求B.通知客户在项目进展过程中不可能变更C.重写项目计划添加新的需求并实施D.让高级管理层参与,计划新的预算和资源参考答案:A试题解析:根据题意,对于要求变更范围的请求,项目经理应遵循整体变更控制流程,
28、 要求 客户提出变更请求,所以选 Ao参见PMBOK201件4.5。考点:变更控制机制、流程。第37题(单选题):项目经理接到一个变更请求.该变更请求会影响到项目进度.对于谁应该对变更 请求的执行做出决定存在不确定性下列哪一份文件需要更新? A.质量计划和风险登记册 B.沟通计划和风险登记册C.项目计划和变更管理计划D.变更管理计划和风险登记册参考答案:D试题解析:根据题意,如果该变更请求得到批准,应该更新项目管理计划和风险登记册,由于谁对变更请求做出决定有不确定性,因此可能会出现新风险,需要风险再评估, 要更新风险登记册,所以选 D。参见PMBOK201件4.5.3.3 和PMBOK2012
29、中 11.6. 3。考点:变更请求、风险登记册。第38题(单选题):在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有 不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目 经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?A.妥协B.强迫C.撤退D.缓解参考答案:B试题解析:根据题意,项目经理直接命令, 这是使用了强制的冲突处理方法,所以选Bo参 见 PMBOK2012 9.4.2.3 。考点:冲突解决方法。第39题(单选题):一位新项目经理在制定工作分解结构时征求你的意见。 当你解释完流程后,他又 问该借助何种软件完成 WBS制作,WB
30、S制作完成后如何运用等问题。你回答说, 最有价值的WBSH作结果不仅仅是一张图片,而是:A.甘特图B.团队组建C.活动D.风险清单参考答案:B试题解析:WBS1四个选项的输入,只有团队组建(选项B)是WBSM造过程的直接结果, 其它三项都是利用WBSfB完成的。第40题(单选题):项目经理目前正在从事一个关键的高收益项目。 他们发现客户正在开展一些非法 业务,且项目可能会间接受到影响,这些事实已经通知高层管理,但是高层管理 坚持继续从事项目,为了公司的利益交付项目。项目经理应该怎么做?A.请求高层管理让其退出这个项目,从事另一个项目B.辞职,因为高层管理不听取他们的意见,即使他们如实汇报客户的
31、业务C.继续这个项目,因为高层管理对客户的业务很满意D.继续这个项目,因为高层管理是以公司的利益做决定的参考答案:B试题解析:面对违法行为应采取最强硬的抵制措施。第41题(单选题): 项目目前处于执行的中间阶段。项目落后于进度,而且面临成本超支的问题。在 这个时候,客户提出变更现有需求的请求。项目经理应该采取下列哪一项措施? A.与团队成员讨论当前版本是否允许变更。B.立即开始变更工作,节省时间和成本。C.确保变更己用文件记录,并遵循正式的变更流程。D.分析成本和进度影响,并通知客户。参考答案:C试题解析:4.5实施整体变更控制一引言。”项目的任何人都可提出变更请求,可以口头,但必须书面记录,
32、并纳入变更管理和配量管理系统中。第42题(单选题):一个项目分多个阶段执营。项目团队完成了第一阶段的可交付成果。 第一阶段的 可交付成果己经过完整性确认。目前正在执行下列哪一项项目过程?A.确认范围过程B.实施质量保证过程C.控制范围过程D.控制质量过程参考答案:A试题解析:见 PMBOK2012 5.5.3.1 。第43题(单选题):项目变更控制属于下列哪一个计划的组成部分 ?A.质量管理B.风险管理C.配置管理D.沟通管理参考答案:C试题解析:PMBOK2012 4.5实施整体变更控制一引言一配置管理。第44题(单选题):在客户和项目经理之间举行的非正式会议上, 客户提出更新某项需求。更新
33、的需 求将会花费较少的时间和成本并将减少项目投入。项目经理首先应该做什么?A.让客户启动变更请求过程。B.通知项目发起人,并将通过采用替代方式来满足客户需求的功劳归于自己。C.分析新的替代方案对项目制约三角形的影响D.让客户直接与项目发起人联系。参考答案:C试题解析:PMBOK2012 4.5实施整体变更控制一流程,接到变更请求时,PM先应评估,如 对范围、时间、费用、质量影响等,再提交给CC喷决。第45题(单选题):新的软件产品的实施阶段已基本完成,下一阶段是测试和实施。项目提前进度 2 周,在进入最后阶段前,项目经理最应该关注:A.确认范围B.质量控制C.业绩报告D.成本控制参考答案:A试
34、题解析:确认范围就是确认客户接受产品,如果客户不接受,你就不能进入下一实施阶段 第46题(单选题):一家全球性经营公司在各个不同地理区域拥有数千家客户。对于本年度完成的一 项大型项目,公司项目管理办公室希望获得关键项目相关方的反馈。 项目管理办 公室应该使用下列哪一项工具或技术?A.问卷调查B.群体创造性技术C.群体决策技术D.访谈技术参考答案:A试题解析:见PMBOK201由5.2.2.6,问卷调查是指通过设计书面问题,向为数众多的受访者快速收集信息。如果受众众多、需要快速完成调查,并想要使用统计分析法, 就适宜采用问卷和/或调查方法。第47题(单选题):一位相关方要和项目经理讨论增加项目范
35、围。项目经理要求一份详细的书面材料,然后通过范围控制流程处理。如果被要求增加的范围评估工作已经完成,接 下来你该:A.询问相关方是否还有其它变更B.实施整体变更控制C.确保相关方充分了解变更的影响D.查找规划阶段没有发现问题的根本原因参考答案:B试题解析:注意,答案选项罗列了很多项目经理可以做的事情,但此题问的是接下来首先做什么。尽管A和D是很重要的事,但不是接下来首先要做的。选项 C是整体 变更控制的一部分。范围控制完成时,变更管理不一定就会结束,所以有必要考 虑变更带来的影响。B是接下来应该做的事情,比如时间和成本。因此,选项 D 和A在选项C之后。第48题(单选题):项目经理接管了公司的
36、新项目,公司没有这类项目的过往经验。项目团队集中精力于风险管理,并开始识别风险的过程。下列哪一项是风险识别方法?A.专家判断,头脑风暴和蒙特卡洛分析B.德尔菲技术,头脑风暴和访谈C.头脑风暴,专家判断和经验教训D.风险登记册,德尔菲技术和相关方分析参考答案:B试题解析:识别风险的工具与技术,选 Bo参见PMBOK2012 11.2. 2。考点:识别风险过程的工具与技术。第49题(单选题):项目实施阶段,一位团队成员找到了项目经理,因为他不知道哪些工作需要他来 完成。以下哪个文件对工作包做了详细描述 ?A.工作分解结构词典B.活动清单C.初步范围说明书D.项目范围管理计划参考答案:A试题解析:活
37、动清单(选项B)也许罗列了相关的工作包,但没有对工作包进行详细的描述。初步范围说明书(选项C)会包括项目范围,但没有说明每个团队成员需分配的工 作。项目范围管理计划(选项D)描述了范围如何计划、管理及控制,但不包括 每个工作包的详细描述。WBS司典定义了 WBS中的每个组成要素。因此,WBS司 典才详细描述了工作包。第50题(单选题):项目管理计划一定要具备可行性, 这样才能用来管理项目。以下哪个选项是获得 现实可行性管理计划的最佳方法?A.根据项目经理的输入信息,由发起人创建项目管理计划B.根据项目经理的输入信息,由职能经理创建项目管理计划C.根据高级管理层的输入信息,由项目经理创建项目管理
38、计划D.根据团队成员的输入信息,由项目经理创建项目管理计划参考答案:D试题解析:如果我们把题干变换一种问法,那就是由谁来创造项目管理计划。项目管理计划由项目经理创建,但需要团队成员的输入信息 第51题(单选题):以下描述哪项是正确的?A.关键路径上可以有虚假活动。B.只可能有一条关键路径。C.结束日期改变总会引起网络图变更D.项目不可能有负的浮动时间。参考答案:A试题解析:这个问题测试你对一些问题的了解程度。可能是选Bo但是你可以做调整已减小风险,因为经常不只一条关键路径,该选择可能会导致只有一条关键路径。 选项 C使用will这个词。根据进度表储备的数量和改变进度表的理由,该网络图可能会改变
39、也可能不会。如果你落后于进度表(选项D),您可以产生消极浮动。 只有选项A是正确的。第52题(单选题):下列哪个选项描述的是应急储备金?A.为未计划的项目范围和成本变更而储备的预算。B.为掩盖较差的业绩而储备的预算C.为未计划但是可能由于风险登记册中登记风险成真而潜在要求的变更而储备 的预算。D.为支付批准变更所产生的超支费用而储备的预算。参考答案:C试题解析:见 PMBOK2012 7.2.2.6 一储备分析。第53题(单选题):项目管理计划导致一个持按时间较长的进度表。如果不能改变网络图,但有充足人员时,你应该:A.快速跟进项目B.资源平衡C.赶工D.蒙特卡罗分析参考答案:C试题解析:资源
40、平衡(选项B)通常延长了进度表。蒙特卡罗分析(选项D)不直接强调此情况 的限制性。为了压缩进度,您可以赶工或快速跟进。然而,目前情况是网络图不 能更改。这消除了快速跟进选项(选项A),剩下的选项C即为最佳答案。第54题(单选题):施工工地受到风暴破坏。因而,项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源,确保让项目保持进度,作此决定时,项目经理利用了下列哪一份文件?A.风险管理计划B.库存管理计划C.采购计划D.质量管理计划参考答案:A试题解析:根据题意,项目遇到了风险,应该按照风险管理计划来管理风险, 所以选A。参 见 PMBOK2012 11.1.3.1 。考点:风险管理计划。第55题(单选题
41、):项目经理正在努力协调所有活动,确定如下信息:活动1可以马上开工,估计活动工期为1周;活动2在活动1完成后开始,估计 活动工期为4周;活动3在活动2结束后开始,估计活动工期为 5周;活动4 在活动1结束后开始,估计活动工期为 8周。活动3和活动4必须在项目结束 前完成。项目的关键路径是多少?A.1011144参考答案:A试题解析:这个问题你需要绘制网络图的。请注意,几乎也列出了所有其他的人可能会以选 择的答案。第56题(单选题):根据上题信息,如果活动4需要10周完工,那么项目关键路径为:A.10B.11C.14D. 8参考答案:B试题解析:如果活动4现在为10周而不是8,关键路径会变化为1
42、1周长。第57题(单选题):你正在管理及时制项目,这要求投入更多精力,因为一般及时制中的库存量为:A.45%B.10%C.12%D.0%参考答案:D试题解析:在准时制中,供应物资只在需要的时候才配送所以,存货很少或没有。第58题(单选题):下列哪一个过程能实现持续过程改进?A.质量保证B.制定项目管理计划C.控制质量D.风险管理参考答案:A试题解析:见 PMBOK2012 8.2 引言。第59题(单选题):在一个复杂的项目中,相关方有着不同的信息需求。下列哪种方法可帮助项目经 理满足相关方的期望?A.沟通模型B.沟通管理计划C.沟通矩阵D.沟通范围参考答案:B试题解析:沟通管理计划中包含了其他
43、三个选项内容,参见PMBOK2012 10.1.3.1 0考点:沟通管理计划。第60题(单选题):经验教训最好由谁完成?A.项目经理B.团队C.出资人D.项目相关方参考答案:D试题解析:最佳答案是项目相关方,因为他们的投入对于收集每个项目的经验教训至关重要。名词”项目相关方”包括了其他各个团队。第61题(单选题):一项目在执行过程中,项目相关方建议做出重大变更,这会造成项目的第3次全 面检查。同时,项目经理发现一个主要的工作包没有完成,因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题?A.团队B.高级管理层C.客户D.出资人参考答案:D试题解析:出资人的责
44、任是防止不必要的变更,为各个项目设定优先级。本题中的情况说明 出资人没有做这些工作,所以项目经理必须去找问题的根源,出资人。第62题(单选题):你是一名项目经理,在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。 没有团队成员向你 汇报,你也不能奖励他们。项目很难,包括时间很紧,质量标准也很有挑战性。这时,下列哪种项目管理权力可能最为有效 ?A.潜示权力B.专业权力C.惩罚权力D.正式权力参考答案:B试题解析:奖励和专家是权力的最好来源,奖励不在选项中。第63题(单选题):某处于执行阶段的项目的完工预算为 300美元。在某个特定的时间点,实际成 本达到125美元。计划价值为110美元,挣值为130美元。从这
45、个信息中,项目 经理可以得出什么结论?A.项目提前于进度B.完工预算将增加C.项目落后于进度D.完工预算将减少参考答案:A试题解析:挣值计算,经过计算sv和CV都大于0 ,所以项目状态比较好,选 Ao参见 PMBOK201件 7.4.2.1 。考点:挣值计算。第64题(单选题):下列哪项不是项目经理的责任?A.为客户的信息保密B.决定公司的程序是否合法C.确保利益冲突不会损害客户的合法利益D.在估算成本中提供准确可信的说明参考答案:B试题解析:项目经理没有权力或能力决定公司程序的合法性。注意 :实务和程序有很明显的 不同。应该报告所有不道德的实务。比如,项目经理必须报告欺诈行为。欺诈一 般不是
46、公司的程度。但是,项目经理不在其位,就不能决定公司程序是否依照现 有的法律。第65题(单选题):客户对一个项目采取竞争性投标。客户规定项目成本为150万美元。年收入50万美元的X投标方,也参与该招标过程。该潜在客户项目获得的年净现金流为25万美元。根据X投标方的情况,在这种情况下投资回收期是多长时间?A.半年B.2年C.3年D.6年参考答案:D试题解析:分析150/25=6年。第66题(单选题):项目经理在一个弱矩阵式组织中工作。 职能经理将项目经理的配偶分配到项目经 理所管理的项目中工作。职能经理坚持说项目经理的配偶是唯一可用的资源。在这种情况下,项目经理应该怎么做?A.接受该资源,因为这样
47、对项目以及配偶的事业发展都有好处B.拒绝该资源,并向项目发起人传达风险所在C.建议组织分配别的项目经理来管理项目D.接受该资源,项目经理和其他配偶向不同的经理汇报工作,因此不存在利益冲突参考答案:C试题解析:情景分析题。(职业道德)从职业道德的角度出发考虑问题,答案A和D可以被排 除;因为项目经理的配偶是唯一可用资源,所以项目如果进行一定需要该资源, 答案B可以排除;在弱矩阵组织中项目经理的主要职能是协调,所以为了避免 潜在风险的出现,可以建议组织分配别的项目经理到该项目。*提示:对于职业道德问题,考生可以从西方人的角度看待问题。第67题(单选题):管理层已经向你保证如果你提前完成该项目, 客
48、户会给你一部分奖励。在最后完 成一主要的交付成果时,你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提 供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了,所以项目不能提前完成了。你应 该采取什么措施?A.就这样递交交付成果B.告诉客户情况是这样的,寻找一个双方都能接受的解决方法C.开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判D.悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间参考答案:B试题解析:选项A和D忽略了客户的最大利益。应己与其它变更命令一起解决了任何延期, 所以选项C不对。正确的解决方法是和客户谈(选项B)。你也许还能赢得奖金 并找到一个双方都同意的解决方法。想想告诉客户能带来的商誉。第68题(单选题):
49、在项目的计划编制阶段,项目经理预期到可能由于采购原因而导致延期。 项目经理仍将继续计划该延期所产生的影响以及替代战略。在采购阶段可能产生的延期可被定义为哪一项?A.风险B.假设C.制约因素D.依赖关系参考答案:A试题解析:延期是一种负面事件,对其影响的替代战略是主动接受风险作出的应对计划。第69题(单选题):应如何处理待观察风险清单上的风险?A.记录这些风险,作为其它项目的历史数据B.记录这些风险,在项目执行时在重新审核C.记录这些风险,把它们放到一边,因为应急预案已经包含它们了D.记录这些风险,把它们发给客户参考答案:B试题解析:风险在整个项目过程中不断的改变。你要在项目过程中每隔一段时间就
50、审核风险,以保证非关键风险没有变成关键风险。第70题(单选题):一项目经理刚刚为一 387, 000美元的工程项目编制完风险应对计划。他一步很 可能怎么做?A.确定项目总体的风险级别B.开始分析项目图纸上出现的问题.C.在项目的工作分解结构中增加工作包D.重估项目风险参考答案:C试题解析:本题是在项目计划编制时发生的。计划编制必须在进入下一步之前完成。确定项目的风险级别(选项A)在定量风险分析过程中完成,应该早就完成了。选项B 是在项目执行期间完成的工作,重新评估项目风险(选项D)在风险监控过程中发 生,是编制应对计划的下一步。但是本题没有问风险管理过程的下一步是什么。只有选项C是在项目计划编
51、制之后的。你现在明白计划编制的顺序了吗?第71题(单选题):由于工程师不熟悉某些技术,项目落后于进度一周。项目经理任命一名高级资源来指导工程师,并将其记录在项目管理计划中。这属于下列哪一项范畴?A.工作绩效信息B.专家判断C.纠正措施D.预防措施参考答案:C试题解析:根据题意,因为项目进度己经落后,为了改善这种情况,请专家来指导,不是专 家判断,是采取的纠正措施,所以选 Q 参见PMBOK201件4.3.3.3 。 考点:纠正措施。第72题(单选题):可以转移的可保险风险属于下列哪一项 ?A.法律责任B.客户响应C.资源可用性D.衰退第73题(单选题):项目团队正在讨论。幸运的是项目经理已经建
52、立了奖励机制和团队建设,有助于鼓励团队进一步合作。团队最近讨论的一件事是他们是否应自己完成一工作包还 是外包给其他人。他们现在肯定是在采购过程的哪个阶段 ?A.控制采购B.规划采购管理C.实施采购D.结束采购参考答案:B试题解析:注意到了本题的大部分都是无关的吗?还注意到了吗?本题没有用到那个词 生 产购置决定。相反,题目使用了生产购置决定的定义。考试时要小心。生产购 置决定要在采购过程的其它部分发生之前制定,所以它肯定是采购过程的初始步 骤之一。第74题(单选题):你是项目经理,你的部门经理来找你,要你帮助她投标新的项目。你想保护你的 公司免受金融风险,你的范围定义很有限。最好选择哪种合同?
53、A.固定总价合同(FFP)B.总价加经济价格调整合同(FP-EPA)C.工料合同(T&M)D.成本加固定费(CPFF)参考答案:D试题解析:选择合同类型首先要从买卖方的风险角度考虑,题中你是卖方,所以使用成本加成类合同。第75题(单选题):在固定价格(FP)的合同中,费用或利润是:A.不知道的B.涉及支付每张发票的谈判的一部分C.作为排列项应用到每张发票D.和另外一方在项目期末一起确定的参考答案:A试题解析:对于卖方,这不是问题,但是本题是从买方的角度说的。 你不知道卖方在合同中 包含的利润是什么。第76题(单选题):工作分解结构建立后,项目经理通过头脑风暴发启动了识别风险过程。该过程指出了一
54、些潜在风险。项目经理应该怎么做 ?A.更改项目范围以回避风险B.接受风险并将其预期值纳入项目预算C.确定潜在响应D.实施变通方案以回避风险参考答案:C试题解析:根据题意,在识别风险过程完成后,识别了一些潜在的风险,这些风险应该记录 在风险登记册中,同时记录在该风险登记册中的还应该有潜在应对措施清单,所以,项目经理应该在识别风险过程中,识别出风险的潜在应对措施,因此,此题 选C。见PMBOK2012 11.2. 3. 1在识别风险过程中,有时可以识别出风险的潜在应对措施,这些应对措施可作为规划风险应对过程的输入,此题的其他三个选项都是风险应对过程的输出。 考点:识别风险过程的输出一风险登记册的内
55、 容:潜在应对措施清单。第77题(单选题):项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异?A.集中办公B.虚拟团队C.培训ID.谈判参考答案:A试题解析:考点为区分组建和建设团队两个过程,理解过程中所使用的工具和技术的内容及 作用。(人力资源管理)见PMBOK2012 9.2.2 和9.3.2。本题采用排除法,首 先分析题干,改善沟通和减少差异应该属于团队建设中的内容,所以可以排除掉与团队组建相关的答案B和D;答案C培训是用来提高团队成员的能力以满足项 目的需求,与题干内容没有直接关系;答案A集中办公可以增进沟通和团队集体 感,与题干内容相符。第78题(单选题):
56、你的员工提交报告晚了 3天。讨论这篇报告的会议开始前5分钟,她向你交了报告。你注意到里面有一些严重的错误。你应该怎么办 ?A.取消会议,等报告修改好再重新计划时间B.去开会,告诉其他与会人报告有错误C.强迫员工讲报告,当其他与会人发现错误时自己保持、默D.取消会议,自己重新写这篇报告参考答案:A试题解析:选项C是惩罚员工,让她丢脸。选项 B、C和D都会降低员工的士气,最佳选 项,不浪费任何人的时间的选项是取消会议, 找到问题的根源并解决问题,再重 新计划会议(选项A说了一部分)。第79题(单选题):渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要
57、的:A.假设B.限制条件C.项目管理信息系统D.组织政策和程序参考答案:A 试题解析:出处:PMBOK201件5.3.3.1 定义范围一输出一1项目范围说明书;项目假设 条件。第80题(单选题):在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后,明目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?A.储备分析B.偏差和趋势分析C.应急分析D.SWO疥析参考答案:A试题解析:在风险监控过程储备分析的定义。参见 PMBOK2012 11.6. 2. 5。考点:储备分析第81题(单选题):项目经理拥有一份在项目开始时由不同相关方提供的成功标准清单.项目经理对于如何排列这些成功标
58、准的优先顺序感到不确定,并且明天必须在会上陈述项目 章程.项目经理接下来应该怎么做?A.与发起人核的项目成功标准,并将其添加到项目章程中B.在下一次项目会议上,与相关方讨论成功标准C.在项目章程中列出所有成功标准D.选择其中一个成功标准,并将其包含在项目章程中参考答案:A试题解析:根据题意,项目章程中应该包括项目成功标准, 在会上陈述的项目章程应该是明 确的,所以应该选A ,跟发起人核对清楚,再添加到项目章程中去,最终获得发起人批准。参见 PMBOK2012 4. 1.3. 1。考点:项目章程的内容。第82题(单选题):某一活动的乐观估算时间为12天,悲观估算时间为18天,那么此项活动的标 准
59、差为:A.1B.1.3C.6D.3参考答案:A试题解析:标准差=(P-O) /6=(18 -12)/6= 6/6 = 1第83题(单选题):项目经理使用渐进明细技术来定义项目活动, 其中对在近期需要完成的工作做详 细计划,对未来工作则在更高一级 WBS计划。项目经理使用下列哪一项技术定 义活动?A.滚动计划B.专家判断C. WBSD.分解参考答案:A第84题(单选题):项目团队会议期间,一团队成员建议增加项目范围,这样就超出了项目章程所描 述的范围。项目经理指出,所有团队成员必须把精力集中在且仅集中在所需完成 的工作上。这是以下哪项的例子:A.变更管理流程B.范围管理C.质量分析D.范围分解参
60、考答案:B试题解析:团队成员要求增加范围的建议超出了项目章程。范围管理只关注满足项目章程要求的管理计划所涉及的工作。范围管理由项目经理来实施。第85题(单选题):在一个关键项目的中间阶段,项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该执行 下列哪一项活动将项目拉回到正常进度轨道 ?A.资源平衡B.调整提前期量与滞后量C.进度压缩D.假设场景分析参考答案:C第86题(单选题):某一活动的最早开始(ES)日期是第3天,最晚开始(LS)日期是第13天,最 早结束(EF)日期是第9天,最晚结束(LF)日期为第19天。则此活动为: A.在关键路径上B.有滞后时间C.进展顺利D.正常情况下,不在关键路径上参考答
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