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文档简介

1、指点者协调人际关系的根本准那么.1、他发现哪种人最难接触2、请通知我们，他和同事的关系如何3、他的朋友以为他是一个什么样的人4、与他学习任务的同窗、同事会怎样讲他和他们的关系5、他最近一次和他人争吵是在什么时候？为什么6、请描画他和同事争吵过的一件事情，他是怎样处理的7、他以为本人有指点才干吗？哪些素质使他可以承当指点职务8、他能预见五年后的本人吗. 准那么1：掌握人际关系的根本点 1、真诚 2、人际相互作用 人际互动的缘由 1任何人都有坚持本人心思平衡的稳定倾向 2我们会把本人的心思投射到与我们发生联络的人身上 . 3、让他人觉得与他交往值得 人际交往在本质上是一个社会交换的过程。 1不关键

2、怕吃亏。“吃亏是福 2不要过多地付出。 4、维护他人的自尊心 . 准那么2：研讨个性，学会看人 1、研讨个性 1内向 2外向 2、学会看人 1用时间看人 2用探听看人 3看看对方交往的都是哪些人.准那么3:提早放贷人情债1、真心培育对人的兴趣2、在他人需求协助的时候，协助他们3、恩惠不论大小，都要赞赏4、随时表现出他是个大方、积极乐观的人5、不要以一句话或一顿吵闹来终了关系6、平常疏于联络时，不要不测地向他人提出要求7、聪明地选择可以信任的人. 准那么4:不要恃才傲物与上级相处 建花园“操虽称美，心甚忌之 一合酥“操虽喜笑，而心恶之 鸡 肋“操大怒，杀之. 1、要成认他与指点之间存在的差别 2

3、、要服从上级的指挥与指点 3、越有人才的下级越应该谦虚谨慎 4、下级应积极自动地与指点进展沟通. 准那么5：处置同级关系时，头脑要冷 心要热 1、相互尊重，相互支持 2、分清职责，掌握分寸 3、严以律己，宽以待人 4、委曲求全，以理服人 5、经常通气，沟通情况. 甲：“明天您能抽两个人帮我预备一下会议资料吗？ 乙：“不行，我这儿真实抽不出人来了，真对不起。. 准那么6:与下级坚持等间隔接触 1、感情上的间隔 2、让“私情到公事以外去流露，去交流 3、在处置下属之间的纠葛和矛盾时，严厉按照原那么办事 . 准那么7:在权益关系中稳步上升 如何有效地获得权益： 1、正确地评价本人的才干 2、同有权利的人构成联盟 3、要靠本人的才干、个性争取权益 4、要有一个职业生涯规划. 思索题 1、指点者协调人际关系的根本准那么 2、如何处置好同级关系.1、他发现哪种人最难接触2、请通知我们，他和同事的关系如何3、他的朋友以为他是一个什么样的人4、与他学习任务的同窗、同事会怎样讲他和他们的关系5、他最近一次和他人争吵是在什么时候？为什么6、请描画他和同事争吵

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