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文档简介
1、一、指点教师情况刘 秦 岳阳电大经济类讲师曾任、等多门工商管理专本科的课程教学。:yyddlq163:1104526399联络导学课件任课教师:刘 秦岳阳广播电视大学.二、课时安排计划总学时72小组讨论课时20面授辅导课时21网上答疑课时18课堂讨论课时3实践环节课时10.三、课程性质及要求教学大纲:见岳阳电大教学平台。课程性质:课程为中央电大工商管理专业本专科必修课,是工商管理专业的一门专业课。课程要求:留意培育学生树立人本管理认识,在教学和学习过程中,既要利用正反案例充分展现、诠释以人为中心的管理思想,并留意实际与实际的结合。教学当中按照教学大纲和教材中规定“了
2、解、掌握、重点掌握三个层次来进展。.学习目的:经过该课程的教学,使学生掌握人力资源管理的根本知识、根本原理,学会用人力资源管理实际分析和处理企业实践问题的方法,同时培育学生爱岗敬业的精神,为毕业后胜利走上社会参与企业运营管理实际打下根底。.四、网上课程学习资源岳阳电大教学平台聚集了中央电大、省电大、岳阳电大三级学习平台课程资源,种类齐全、内容细致详细,具有很强的适用性。 岳阳电大在线平台:online.yyrtvu/湖南电大在线平台:hnrtu/中央电大在线平台:/.五、岳阳电大网上资源课程阐明教师引见教学大纲实施方案教学辅导每一章节教学辅导电子教案期末复习.六、人力资源管理导
3、学方法1、系统讲述知识体系,概括的引见每章的重点和难点问题。2、运用正确的教学方法指点学员学习,例如:“重点、难点讲解法、“案例分析教学法、“BBS答疑、“学习小组活动指点、“实际活动指点、“情景模拟法等。3、安排学员详细的每个时间段的学习,特别是网上学习。让其学会灵敏的学习、高效率的学习和自主的学习。.4、将2、教师的指点学习与3、学员的网上学习结合在一同是不错的学习方法。. 七 、教学及其实际环节1、自学 学生经过阅读文字教材和收看电视直播课堂以及网上辅导等方式来掌握本课程的根本内容。强调自学是远程开放教育和确立以学生自主学习的根本特点。在教学过程中,既强调对教学内容的传送,又强调对学生自
4、学才干的培育和提高。 .2、小组讨论 在强调学生自主性、个别化学习的同时,也要留意小组讨论的作用。讨论中师生之间、学生之间可以相互交流学习领会与阅历,提出问题大家相互讨论,遇到困难相互鼓励 。 学习本课程建议采取小组讨论的方式,结合我国市场经济改革和开展的实践进展有针对性的讨论。.教学及其实际环节3、面授辅导 在学生自学根底上由教师进展适当的面授辅导,以处理学习中存在的较为普遍的问题。这部分辅导大约2030课时 。 4、作业 本学期共安排4次作业,学生必需仔细独立地完成 ,教师要仔细修正并据以评定成果。 .教学及其实际环节5、社会调查 在教学过程中,安排次标题为“人力资源与企业开展的社会调查,
5、要求学员写出至少2000字的调查报告 6、考核 本课程的考核分为构成性过程考核和终结性考核两部分。前者主要为平常作业,后者为期末考试。期末考试省一致命题,一致考试时间,一致平分规范。 平常作业占课程总成果的20%,期末考试占课程总成果的80%。 .第一次导学内容第一章:人力资源管理导论重点:人性实际;人本管理的根本内容。难点:人本管理实际方式的根据。掌握:人力资源的概念中的人才资源;人力资源的质量;人力资源的特点;人力资源管理的定义;人本管理实际方式;现代人力资源管理与传统人事管理的区别。.第一节 人力资源的概念与特点【内容概述】 本节主要论述:一、人力资源的概念及其内容;二、人力资源的数量与
6、质量;三、人力资源的特点。.一、人力资源的概念与内容1、概念:人力资源是指劳动消费过程中,可以直接投入的膂力、智力、心力总和及其构成的根本素质,包括知识、技艺、阅历、品性与态度等身心素质。2、内容:人口资源:指一个国家或地域的人口总体数量表现。劳动力资源:从事社会劳动的人口。人才资源:一个国家具有较强的管理才干、研讨才干、发明才干和专门技术才干的人口总称。.二、人力资源的数量与质量1、人力资源的数量2、人力资源的质量:劳动力素质-身体素质和智能程度构成。三、人力资源管理的特点:也是人性的特点。1、特点:生物性与社会性、智力性、能动性、再生性、时效性、共享性、可控性、变化性与不稳定性、独立性和主
7、导性。2、缺陷:内耗性。.第二节 人力资源管理【内容概述】 本节主要论述:一、人力资源管理的定义;二、人力资源管理的意义;三、人力资源管理的义务;四、人力资源管理的目的。.一、人力资源管理的定义: 今天的人力资源管理,是超越昨天人事管理的一种新思想与新观念。 人力资源管理是从经济学的角度来指点和进展的人事管理活动,即人力资源管理,是在经济学与人本思想指点下,经过招聘、甄选、培训、报酬等管理方式对组织内外相关人力资源进展有效运用,满足组织当前及未来开展的需求,保证组织目的实现与成员开展的最大化。.二、人力资源管理的意义1、实现人力资源管理的精干和高效,获得最大的运用价值。2、充分调动宽广员工的积
8、极性和发明性。3、培育全面开展的人。.三、人力资源管理的目的与义务:主要 1.保证组织人力资源的需求得到最大限制的满足; 2.最大限制地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的继续开展; 3.维护与鼓励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限制的发扬,使其人力资本得到应有的提升与扩展。 对于人力资源的专业部门来说,其义务是:1.规划 2.分析 3.配置 4.招聘 5.维护 6.开发。.第三节人力资源管理实际【内容概述】 本节主要论述:一、关于人性的认识;二、人本管理实际;.一、关于人性的认识 一经济人1.“经济人假设 “经济人,即理性的经济人,是假设人的行为动机就是为了满足本人的私利,任务是为了得
9、到经济报酬的一种人性实际。 其中心内容是: 1人的本性是不喜欢任务的;只需有能够,人就会逃避任务。 2由于人天性不喜欢任务,对于绝大多数人必需加以强迫、控制、指挥,才干迫使他们为组织目的去任务。 .3普通人宁愿受人指挥,希望逃避责任,较少野心,对平安的需求高于一切。4人是非理性的,本质上不能自律,易受他人影响。 5普通人都是为了满足本人的生理需求和平安需求参与任务的,只需金钱和其他的物质利益才干鼓励人们努力去任务。.2.相应的管理方式: 采取所谓的义务管理“的措施,其主要特点:1管理任务的特点在于提高劳动消费率、完成消费义务,而不是思索人的感情。管理就是为完成义务而进展方案、组织、指点和监视。
10、2管理是少数人的事,与普通员工无关。员工的义务就是听从指挥,努力消费。3在奖励制度上,主要依托金钱来刺激员工的消费积极性,同时对消极怠工者予以宽大。4以权益和控制体系来维护组织并引导员工。泰勒制就是经济人观念的典型代表。.二社会人 1、“社会人是假设人们在任务中得到物质利益固然可以遭到鼓励,但不能忽视人是高级的社会动物,与周围其他人的人际关系对人的任务积极性也有很大影响的一种人性实际。 这一假设来自霍桑实验,其中心思想是:驱使人们任务的最大动力是社会、心思需求,而不是经济需求,人们追求的是坚持良好的人际关系。.2、梅奥提出了“人际关系实际,其要点是:1管理人员不应只留意完成义务,而应把重点放在
11、关怀人和满足人的需求上。2管理人员不能只留意传统的管理职能,更应注重人际关系,要培育和构成员工的归属感和整体感。3主张集体奖,不主张个人奖。4管理人员应在员工与管理当局之间发扬沟通联络作用。5实行“参与式管理,吸引员工在不同程度上参与企业决策的研讨。.三自我实现人 “自我实现的人是根据心思学家马斯洛的自我实现实际提出的。他假设人性是善的,只需能充分发扬人性的优点,就可以把任务搞好的一种人性实际。 “自我实现的人的假设,是建立在人是勤劳、有才干、有潜力的根底之上的,因此提出了同:“经济人、“社会人假设完全不同的主张。.四复杂人 “复杂人即权变人,是一种假设随着人的开展与生活条件的变化,人们会因人
12、、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需求;各种需求相互结合,构成了动机和行为的多样性,惨杂着善与恶的混合的一种人性实际。.复杂人假设的主要观念: 1人的需求是多种多样的。人们是怀着许多不同的需求参与任务组织的,而且人的需求是随着人的开展和生活条件的变化而变化。 2人在同一时期内会有各种需求和动机。它们会相互作用并整合为一个整体,构成复杂的动机方式。 3由于任务和生活条件的不断变化,人会不断产生新的需求和动机。 . 4个体在不同单位或同一单位的不同部门工作中,会产生不同的需求。 5由于人的需求不同,才干各异,对于不同的管理方式会有不同的反响,因此没有一套适宜于任何时代、任何组织和个人的、普遍
13、的行之有效的管理方法。.五对西方四种人性观的评价: 首先,西方这四种人性假设,是随着历史的开展而先后出现的,反映了西方管理界对人的认识正在逐渐加深。最明显的是由“经济人到“社会人到“复杂人的假设。阐明从唯心主义观念逐渐转向唯物主义观念,从形而上学逐渐转向辩证法的思想。 .其次,四种人性假设提出的管理主张和措施有其合理、科学的一面,至今仍有自创作用。 但是这些人性假设也存在着明显的片面性和局限性。主要表现为:单纯根据人性特点提出管理对策,忽视了社会化大消费的客观要求;提出了社会化境对人的影响,未能提示产生与构成社会文化的经济根底。.二、人本管理实际一人本管理的根本要素 以人性为中心的人本管理,有
14、员工、环境、文化及价值观四项根本要素。二人本管理的实际方式 1.确立人本管理实际方式的根据 1组织中的员工是一个完好意义上的人,具有社会人的角色。 2组织中的员工的心思、动机、才干和行为都是可以塑造、影响和改动的,社会和组织的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响组织人“的心思和行为方式。 3作为管理主体和客体的人之间具有相关性,其目的是可协调的。 .2.人本管理的实际方式: 人本管理的实际方式是: 主客体目的协调鼓励权变指点管理即培训塑造环境文化整合生活质量法完成社会角色体系三人本管理的根本内容 1.人的管理第一 2.以鼓励为主要方式 3.建立调和的人际关系 4.积极开发人力资源 5.培育和
15、开展团队精神.第四节人力资源管理的开展【内容概述】 本节主要论述:一、人力资源管理开展简史;二、传统人事管理与人力资源管理的区别;三、人力资源管理的开展趋势。.一、人力资源管理开展简史1、萌芽时期; (1910之前2、科学管理时期;1910-19403、人际关系时期;1940-19604、人本心思时期;1960-19705、系统管理时期;1970-至今.二、传统人事管理与人力资源管理区别1、传统人事管理是以“事为中心,只见“事,不见“人;现代人力资源管理事以“人为中心。2、传统人事管理把人视为一种本钱,将人当做一种工具;现代人力资源管理把人当做是一种“资源。3、传统人事管理是某一职能部门单独运用的工具,与其他职能部门关系不大。而现代人力资源管理的主要职责在于制定人力资源规划及开发政策,偏重
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