企业IT决策管理ppt课件

1、企业信息化决策Contents企业IT外包决策IT决策概述企业IT决策可行性研讨企业IT风险管理企业IT选型决策学习要求了解企业信息化决策的根本内容了解可行性研讨的内容了解IT工程风险的概念、类型以及躲避风险的措施。了解信息系统开发四种方式及其特点。了解IT外包的概念、内容及其优点。一、IT决策概述企业IT决策的五个根本问题IT原则的决策高层关于企业如何使用IT的陈述IT架构决策组织从一系列政策、关系及技术选择中捕捉数据、应用和基础设施的逻辑，以达到预期的商业、技术的标准化和一体化IT基础设施决策集中协调、共享IT服务可以给企业的IT能力提供基础IT投资和优先顺序决策关于应该在IT的哪些方面投

2、入以及投资多少的决策。包括项目的审批和论证技术业务应用需求决策为购买或内部开发IT应用确定业务需求案例-DHL支持规模经济；在一切适宜的地方都采用规范的流程和技术；运用共有的工具和坚持业务的多样性一个ERP系统；控制本钱和坚持运作效率；对协商业务需求的联盟和呼应。案例-DHL制定的IT原那么设定最低总本钱；强调架构的完好性；一致的灵敏的根底设备；对新运用的快速部署；可测的、改良的、可沟通的价值和呼应；案例-DHL制定IT原那么促进一致的架构；利用行业规范；在购买之前先思索复用，在建造之前先思索购买；把IT当做一项投资来管理。二、企业IT工程可行性研讨可行性研讨“可行即能够和必要的意思。可行性研

3、讨的主要义务 了解客户的需求及现实环境，从技术、经济和运转等要素研讨并论证IT工程的可行性，编写可行性研讨报告，制定初步工程开发方案。应从三个方面来思索IT工程可行性经济可行性技术可行性运转可行性IT工程的技术可行性研讨主要思索的内容技术的先进性、适用性和经济性。设备和软件的选择建议与阐明。技术对操作者的要求和本企业对技术的接受才干。企业业务流程和信息流程变化的可行性。IT工程的技术可行性研讨主要思索的内容思索工程开发商的技术要求和开发商来源。工程建成后管理和操作人员的构造和技术培训问题。技术寿命。工程开发的风险及其他内容。三、企业IT工程风险管理一风险概述风险是由于从事某项特定活动过程中存在

4、的不确定性而产生的经济或财务损失，自然破坏或损伤的能够性。风险具有客观性、随机性、不利性、可变性、相对性、风险和利益的对称性等特点。IT风险IT风险是指企业在IT工程实施过程中因资金缺乏、技术存在缺陷、市场需求发生变化、发生不测事件等内外部要素而导致IT工程延期完工，甚至终止的能够性和不能实现预期目的的能够性。IT工程与其他工程的风险比较目的IT项目的目的不像其他项目那样有比较清楚的定义。范围IT项目有时缺少清晰的界限。并行工作IT项目具有并行工作的特点。衔接IT项目可能面临更复杂的衔接问题。IT工程与其他工程的风险比较技术依赖性在IT项目中，人们试图使用新的技术或者那些尚未使用或者使用经验有

5、限的技术，从而增加了项目的风险。管理层的希望高层管理人员对IT项目的期望会在很大程度上影响IT项目的选择和决策。累计影响一个IT项目可以影响其他项目，最近的项目依赖于许多以前和一些当前正在进行的项目的结果。了解技术信息技术系统能够成功的重要途径是对多种技术整合，需要更深刻、更透彻地了解技术。技术差距最新技术和较早技术的差距也会影响IT项目。风险管理风险识别 编制风险管理方案 确定有哪些风险 风险类别、要素及影响后果是什么风险分析 事件发生概率大小及分布 风险对工程呵斥影响的程度 定性、定量分析风险管理风险规划 如何应对处置能够发生的风险 逃避风险、转移风险 损失控制、自留风险风险监控 制定的对

6、策的实施过程与效果如何四、企业IT选型决策一企业IT选型的概念和原那么 IT选型 IT选型是指用户在决议实施IT工程后，基于企业IT战略规划，结合IT工程的投入预算，对市场上相关IT产品和供应商进展调查、比较、分析和评价，最后选择其中最适宜企业本身需求和特点的IT产品和效力的过程。IT选型必需遵照的原那么IT选型的前提是必需具有明确的信息化战略和完好的IT规划。IT选型需求思索IT工程预算，不同的预算约束会对IT选型的范围和方向呵斥重要影响。IT选型的主要任务是对市场上主要相关产品及其供应商做调查分析和比较，并综合各种关键目的的根底上进展决策。IT选型必需遵照的原那么IT选型的中心要素必需适宜

7、用户需求和特点，包括经济型、技术先进性、稳定性、可扩展性、平安性、针对性等。二IT选型的步骤IT选型前的预备任务供应商及其相关产品调研对供应商及其相关产品进展权衡评价定向调查、商业性洽谈和签约。三企业IT工程建立方式选择自主开发方式委托开发方式结合开发方式购置软件包四种开发方式的比较方式特点比较独立开发委托开发联合开发购买现成软件开发分析设计能力的要求较高一般逐渐培养较低编程能力的要求较高不需要需要较低系统维护难易程度容易较困难较容易较困难开发费用少多较少较少说明开发时间较长，但可得到适合本企业的系统，培养了自己的开发人员，需要强有力的领导及咨询。最省事，开发费用高，必须配备精通业务人员，需要经常进行监督，检查和协调。通常在具有一定编程力量的基础上进行联合开发，合作方有培训义务且成功共享，双方的沟通非常重要。要有鉴别与检验软件包功能及适应条件能力，即使完成符合本企业业务处理要求，仍需编制一定的接口软件。五、企业IT外包决策一企业IT外包概述外包外包是指企业整合其外部最优秀的专业化资源，从而到达降低本钱、提高效率、充分发扬本身中心竞争力和加强企业对环境的应变才干的一种管理方式。IT外包IT外包是将组织中与信息相关的活动，从企业其他业务中剥离出来，部分或者全