连锁商超项目计划书

1、 / 8全国连锁商超项目计划书第一部分市场机会与整体设想一、 超市业态发展迅速，市场机会巨大。1、中国超市发展迅速。超市， 就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式， 并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。中国零售业领域正在发生巨变。 以超市为代表的现代零售业态异军突起。 据资料， 超市在中国的发展速度是全世界最快的， 至 2008 年 12 月底， 国有连锁超市 1150 余家， 拥有门店 21000 个， 即便经济低迷时期， 超市的增长速度仍达68%。在短短几年时间里， 国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式， 都出现在了中国市场上。超市的高速发展， 除了中国经济发展

2、的带动作用外， 还源于其自身的优势创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势， 造成了百货商店、 小型杂货店的势微。2、超市，理想的投资机会。需要看到的是， 中国目前的超市形态与国外相比， 仍处于初始阶段， 远不成熟。体现在：a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少， 购物环境差， 管理手段落后， 采购成本与零售价格高， 分散经营， 等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营

3、管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、陈列、配送货不统一等问题。这些问题启示我们， 超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域， 因而是我们介入超市领域的一个巨大的市场机会。如何抓住这一机会， 粗略的设想是， 根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况，选准超市形态；培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员，制定与国外接轨的科学、 系统的管理制度； 配备现代化的经营设施与管理设备； 实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范，一句话，以国外超市经营的标准，主打国内市场，运用管理理念、经营手段的优势取得

4、竞争的成功。二、公司经营超市的设想1、总体构想实体店运营吸收国内外大型连锁超市的同意vi 理念，结合网上商城的运作模式，达到线下和线上完美的结合，实现入住商机店中店运营，网上下单，线下实体加盟店铺就近配送。目标： 近期目标是在24 年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业，拥有 50-60 家连锁门店，并进一步跨省运作。中期目标是， 5 10 年内，在全国20 余个省区设店，成为一个全国性的连锁超市公司，拥有近千家门店，并设法在海外上市； 长远目标， 是进一步进入东南亚市场， 成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司，并进一步跨洲运作。我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特

5、征外，更体现在营造一种体验店模式以及结合快速增长的网购人群， 提供更加优质多样的服务上。 同时， 我们将采用更科学的管理模式， 塑造具有鲜明特色的企业形象，努力使加盟企业和公司资金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。我们企业的经营策略是， 避开大城市， 特别是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争， 集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场， 成为此类市场中的领导者， 同时建立的加盟商家店中店模式逐步打掉商品中间物流和代理环节，直接让利于消费者。我们超市的形态以小型连锁为主，具体来说，我们把分店划分成三种类型：a、一类店，面积约3000 5000平方米。具有宣传企业形象的作用，同时

6、可作为区域市场的各品牌代理商的旗舰店或总店， 承担一定的管理、 协调职能，建立物流仓储，完善配送体系建设；b、二类店，面积约20000平方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场提供较为丰富的商品， 满足顾客多方面的生活需求及购物体验；一般的做法是，在中小城市中，我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店，这样即宣传了企业形象，又牢牢吸引当地居民，成为区域内市场的领导者。利用资金、管理和创新的实体+网购运营模式方面的优势， 拉开与当地零散经营业者的档次， 面向城镇内所有顾客提供商品和服务，抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位；2、

7、近期计划内主要目标市场的市场情况及经营构想1）企业形象策划。企业形象策划须交专业企划公司完成。企业形象策划必须达到以下要求：a 、 清楚的表明是卖食品、日用品的超市，而不是别的其它什么企业；b 、给人一种高质量、可靠性、可以信赖的感觉；c 、形象是简洁的、合乎潮流的，因而拥有长久生命力，至少可以保证在未来十年内不会落伍；d 、能够刺激顾客的购买欲望；e 、能突出表达我们超市方便、快捷、服务、体验、旗舰店、厂商直供的宗旨。形象策划需包含企业标识、外观门面设计、内部空间布局设计、服装等等。2）运营管理，交由专业的运营管理公司具体运作。3）企业文化建设的设想。略。三、公司经营超市的业务创新点（O2B

8、2c奠式）传统超市结合零售业经验和自身资源， 才可能做出适合自身的电子商务商业模式。1、网上平台增值服务我们建立的网上平台可以成为实体店的补充， 为顾客提供增值服务。 有的消费者不喜欢在超市排队， 不喜欢搬运回家， 我们可以为这部分顾客提供送货上门服务， 顾客在线上平台订货， 每天营业时段送货上门。 同时网上平台的商品价格和实体店一致， 并且根据距离收取一定送货费。 网上平台还可以帮助消费者快速找到所需商品，据调查70%到超市购物的消费者，有明确的购物目标，商场管理系统线上平台能收集消费者对商品的需求，优化商品结构。2、网上平台团购服务我们的实体连锁超市建立的网上平台还能更好地满足单位采购，

9、满足透明价格和商品组合的需求。 以透明价格为突破口， 设定购物越多越划算的统一透明标准，把团购网站推广到各个单位，方便单位采购。3、移动互联网APP应用智能手机正在快速普及， 移动互联网必将创造很多商业模式。 我们的全国连锁超市将推出自己的APP软件，为消费者带来不一样的购物体验。APP比普通会员卡更容易实现双向沟通：消费者能随时查询积分、可换购的商品、超市最新DM活动、最新商品、最热商品、自己的历史购物记录，也可以关注商品价格变化情况，甚至能实现社交群体效应，建立群组能吸引和稳定更多用户。4、集中配送服务点项目我们建立商超网上平台采用集中配送的方式， 为降低配送成本， 只针对超市覆盖不到的小

10、区域推广和销售， 避免线上和线下直接冲突。 同时只为高效率小区域服务，在小区设立集中配送点，利用超市里快消品，高重复购买的特性，在几千户家庭的小区每天聚众过百个订单， 和小区线下网点结合， 节省包装成本， 用中转箱把该小区每天的订单商品集中配送到小区网点，固定时段送货上门或自提。 可利用网上超市聚众效应， 和社区网点合作或者线下网点经营某些线下业务，分摊降低小区网点成本第二部分招商文案企业简介 ：全国连锁购物中心项目是xx 市政府重点建设项目， 是 xx 集团全力打造的顶级连锁商场，集团总部位于 xx 市经济开发区 xxx 路。其目标是成为全国最具规模、最有影响力的生产厂家直销基地。由于网络购

11、物的强劲的发展势头正不断改变着人们的普通购物方式， 衍生出来的电子商务平台以其便捷的购物方式和速度的物流服务满足着当代众多网上用户的需求， xx 集团全力打造的顶级全国连锁商场由融合了实体店转换体验店的一个过程。xx 顶级全国连锁商超以区域配送中心为依托， 上联全国著名资源厂商， 下联乡 （镇）基层网点的现代商业网络体系。 集团公司在打造全国连锁商超的同时致力于网上商城的同步建设方案，融合线上订购、下单，线下体验、配送，更是拥有集产品采购、物流集散、网点分销、服务到户为一体，规范化、标准化、现代化商品销售的强大优势。集团公司在加强信息网络建设， 提高整个供应链对市场的快速反应能力的同时， 提高

12、产品配送的准确性和及时性， 更是提出了把商品的经济性和安全性放在首位。 真正达到面向二三级城市、 覆盖全国， 实现网上商城与各地连锁实体店相结合的开创性双轨制连锁经营新模式。xx 集团倾力打造的顶级全国连锁商场符合现代时尚潮流和社会节奏的发展趋势，适应了新时期购物消费用户的消费心理和模式，将具有无限的发展前景。连锁超市招商项目介绍 ：连锁超市采取网络商城供货、选货、支付与各地实体店网上筛选、比对、下单、接货的双轨制连锁、标准化运营的自动化管理体系。近期目标是在 2 4 年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业，拥有50-60 家连锁门店，并进一步跨省运作。中期目标是，510 年内，在全国 2

13、0 余个省区设店，成为一个全国性的连锁超市公司，拥有近千家门店，并设法在海外上市；长远目标， 是进一步进入东南亚市场， 成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司，并进一步跨洲运作。招商项目整体优势：1、品牌优势及品牌延伸网上商城+连锁店平台模式可以积累商品品牌的优势，这种品牌的优势既可以来自于线下连锁店的经营， 也可以来源上网上的口啤， 品牌的效应， 可以引发用户对线上线下平台及产品的关注。2、网上商城与线下连锁卖场，可以共享物流、供应商资源。虽然线上与线下所销售的产品或供应商方面会存在差别， 但重合的产品占较大比重， 实体商超中的管理系统可以同时与线上交易系统相连接， 这样线上及线下可以实现统一

14、采购及统一配送， 统一采购与统一配送的目的是可以最大限度降 低商机的运营成本。3、线上与线下协同效应 ;线上与线下有着各自的优势， 项目运作可以有效结合两种优势， 在线上可以置入尽可以的商品， 商品的品种会比较丰富； 而线下能够给用户现场体验， 现场 展示，并且有专业的促销员的讲解，并且退货流程简单。4 、线上与线下的结合将会提升更好的用户体验。线下的消费返券可以在线下消费；线上的退货可以直接在就近的连锁店退货； 线下线上的会员可以合并； 可以同时享受线上与线下的促销奖励； 入驻商家线上可以随时发布各家门店的促销信息等等。5、入驻 0 费用，免费广告位xx 集团全力打造的顶级全国连锁商场全部由

15、 xx 银行投资建设，对入驻商家不收取任何费用， 入驻商家可以减免实体店的运营成本、 卖场运营成本， 同时 还可以获取网上商城的免费广告位。项目定位：国内第一家最大、 品类最全的综合连锁超市， 提供万余种生活必需品和生活消费品， 最终建成顺应时代潮流、 符合零售业发展趋势的双轨制连锁销售新模式，成为与供应商利益共享、互相依存的伙伴式双赢利益共同体。项目优势：1、网上线下双规运营模式。2、销售终端深入城镇，建在顾客家门口。3、充分发挥地缘优势、人员归属地优势。4、集团化统一采购优势。5、产、销对接，成本低，高速扩张。6、经营品类齐全，顾客（家庭）依赖度高。7、产业链整合、病毒式营销、会员制销售。

16、8、销售及资金流程透明，资金周转率高。9、与银行合作一站式金融服务（强大的资金链支撑）。10、实体店地域物流仓储建设，配送及时高效。11、网上商城，独立店铺。12、广告支持，网络品牌整体推广。连锁超市运营模式集团公司提供整套后台微机管理系统及自有的网络商城门户网站 （国内某著名管理软件开发企业提供技术支持） 和覆盖全国的大型仓储物流配送中心， 供应商提前储备商品进入公司超市仓储物流中心或是保证所需商品在下单后 12 小时或协议时间（ 12 小时至 15 天）到达仓储物流中心，采取网络商城供货、选货、支付与连锁实体店网上筛选、比对、下单、接货相结合的双轨制连锁营销模式，用户在各实体店网上下单后物

17、流部门保证24 小时配送到下单店面、 并结算货款，供应商可根据个人代码随时进入后台系统查看每日销售进度，实时调整产品结构、监管资金流向，进场商品销售及资金流向一目了然，清晰透明，方便供应商随时根据销售情况调整产品结构。供应商合作及资金周转流程：1、全程免费入驻，签署进场协议，入驻品牌商家资金账户使用 xx 银行账户。2、正式营业前10 天供应商签约品类全部进场。3、供应商提前储备商品进入集团公司大型仓储物流中心或是保证所需商品在下单后 12 小时或协议时间（ 12 小时至 15 天）到达集团公司仓储物流中心。4、商品销售价格由供应商自行确定并报超市批复执行，所报价格不应高于该品市场平均价格。5

18、、相关商品的各级物流配送费用由供应商承担（集团公司确保物流费用不高于同期市场平均价格） 。6、供应商协议商品进场、录入微机、上架。7、每月三个结款档期，5号、 15号、 25号自动结算。所售货款在扣除税费（免税商品除外） 、物流费用等费用后自动存入供货商账户，放心、省心、方便快捷。9、供应商可根据个人代码进入后台系统随时查看商品信息、调整产品结构、监管资金流向。10、 集团公司为资金紧张的合作供应商提供资金解决方案 （货物抵押低息贷款） 。11、供应商及其所属员工须遵守超市相关管理规定。实体店及运营标准：1、实体店人员配备：店长 1 名；导购 2 名；店员员 1? 3 名；旺季促销员若干（连锁超市由经营管理公司管理，店中店、专柜由品牌供应商自己组织人员管理）2、实体店选址在各城市主要商业网点，使用面积不低于2000 平。3、 店内提供 310 个微机联网大屏幕样品展示平台， 客户根据需要随时网上查询要购买的物资进行筛