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文档简介
1、Word文档 提高中小制造业ERP实施成功率的方法 国内中小型制造业有着很强的共性。首先,他们的管理基础薄弱,特殊是中小私企,有的还保留着很浓的家族企业的痕迹。其次,他们大多处于产业链下游,资金少、规模小、在市场上处于弱势,易受市场波动的影响。再次,为适应外部环境的变化,业务形态敏捷多变,带给管理不小的挑战。 最终,从业人员的整体素养不高,特殊是基层员工的文化水平有限,流淌性强。这些特点打算了在中小型制造企业要想胜利实施ERP就不能机械的搞拿来主义,而要在充分调研的基础上辨证施治。详细来说,要做好以下几个关键点的把控: 第一,强化ERP项目组的执行力。 在企业里要有一个有威望、懂业务、熟识企业
2、管理的高层领导作为ERP项目组的领导核心,这是大家的共识。但仅有这个还不能保证项目中各种政策措施的贯彻落实。在中小企业里,更要强调执行力。唯有执行力高的项目团队才能保质按量的完成工作。如何提高项目团队执行力? 除了要有一个德才兼备的领导外,还要具有可行性的方案和准时有效的沟通。中小企业工作的开展往往是随着市场的变化而变化,方案性差。所以在实施ERP的过程中,肯定要有一个粗细结合的滚动方案。方案要科学合理、具备可行性。 有时实施人员只凭阅历或只了解企业部分状况就做出了工作方案,造成方案不能指导实际工作,随便拖延更改方案。这样不但有损实施工作的严厉性,还会使实施工作长期的拖延下去,带来实施成本的节
3、节攀高,执行力大打折扣。另外还要保持项目组准时有效的沟通,这样可以统一思想、统一熟悉,促使实施工作准时有效的推动。可以说在中小企业里执行力是项目成败的根本。 其次,抓基础、清理念,培训先行。 中小企业的自身条件和人员素养参差不齐,这就要求实施人员不能根据正常的培训思路来应对中小企业。而应依据中小企业实际状况,内容上侧重基础培训和理念培训,时间上先行培训或穿插培训,使学习ERP、应用ERP的氛围在企业里营造起来。 项目组成立后,依据企业的实际状况,要在项目启动大会上结合企业管理特点将上马ERP对本企业起的作用和意义深化浅出的进行讲解,使全体人员都能够发自内心的支持ERP项目,乐观开展实施工作,并
4、澄清人们对ERP的错误熟悉和恐慌心理。 在需求调研后,可有针对性的对基层操作人员开展计算机基础学问和ERP基础学问的培训,对中高层进行ERP的理念培训,将他们对ERP的熟悉统一到正确的熟悉上来。 笔者在实践中就遇到一个案例,某企业的部分中层领导认为上ERP的目的就是要减轻他们的工作量,所以他们在实施中对ERP的要求总是围围着如何最大化的削减工作量这一点上,这样就违反了ERP的根本,给实施工作带来了阻碍。经过深化的沟通,最终扭转了他们的观念。 类似这样的状况,如在实施之初就对其进行理念上的培训,就会对后续的实施工作扫清障碍。最终在上线试运行之前,再对员工进行应用层面的培训。 第三,分清主要冲突,
5、重点攻关;务本追源,立竿见影。 中小企业业务形态多样,管理不规范,在需求调研时,可能会给人杂乱无章的感觉。这时就要求实施人员头脑糊涂,抓住企业的主要冲突,务本溯源,手到病除。 例如在某企业,销售不能准时发货,客户满足度低、流失率高。生产与销售不能很好协调,车间人员报怨生产方案变化太快,生产调度难,生产进度无法把握。 某些材料选购周期长,但提前期太短,停工待料现象严峻。仓库对在产品、半成品管理缺位。来料发货的质检缺失,仓库毁损、生产报废严峻。生产成本难以确定,往来款管理难度大,财务数据不足以帮助高层决策等等问题。 我们拨开繁杂的表面现象,熟悉到销售与生产的脱节是解决困局的一把钥匙,只要把销售与生产的信息共享,就能使仓库、选购、售后服务等部门的问题迎刃而解。 科学有效的物料管理是解决财务混乱的一个关键,只要把物料从购进到销售整个环节进行实时跟踪,业务上的物资流转就理顺了,财务上的成本数据也精确
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