《商贸城商户手册》word版

1、平 邑 商 贸 建 材 城 商 户 手 册山 东 平 邑目录 平邑商贸城交接流程表.(1)平邑商贸城产权证办理费用明细表.(2)平邑商贸城房屋交接费用明细表.(3)平邑商贸城验房单.(4)平邑商贸城经营管理条例.(5)平邑商贸城物业管理委托合同（待审）.(6)平邑商贸城商业房租赁合同（待审）.(7)平邑商贸城房屋装修申批表.(8)为了加强市场管理，方便业主和经营户，特制定本册。所有业主和经营户及市场内经营人员必须遵守之。平邑商贸城交接流程表参考业主资料审核合同、发票（收据）、租赁协议、身份证等资料审核交纳款项结清合同房款、代收办证、开户等费用业主验房验房对照交接清单（房屋结构、施工清单）办理交

2、付手续签署房屋交接单、质保书、物管等协议营销部财务部经营管理公司经营管理公司平邑商贸城产权证办理费用明细表序号收费名称收费标准收费性质收费对象1契税总房款4%业主2房产登记转让费业主3印花税业主4登记发证费业主5办证代办费业主平邑商贸城房屋交接费用明细表序号收费名称收费标准收费性质收费对象1公共维修基金代收代缴业主2水开户费代收代缴业主3电开户费代收代缴业主4物业管理费5垃圾清运费6装修押金注：（1）以上两表代收费用交到建设局等相关部门，如对代收收费情况需核查的可向平邑县房产监理所咨询 （2）自主经营户须交纳市场经营保证金2000元，经营结束后如无违规行为予以退还。平邑商贸城验房单幢 号产权：

3、设备名称设备情况设备名称设备情况是否完好是否完好门通水窗通电地面电话插座墙面电视插座顶面电表电表读数水表水表读数平邑商贸城市场经营管理条例 为了维护平邑商贸城正常的经营秩序，保障经营户及市场内工作人员的人身、财产安全、保护消费者的合法权益，树立市场及经营户良好的公众形象，根据国家法律法规及经营场所租赁合同的有关规定，制定平邑商贸城市场经营管理条例，（以下简称条例）市场内所有人员及与市场发生关联的单位和个人必须共同遵守。 装修规定第一条 经营户如需对商铺进行装修或重新装修，须提前向市场管理公司书面申请，提交下列材料：商铺装修装饰申批表；商铺装修设计图纸（含平面布置图、立体效果图）；电器安装线路图

4、、电气设备安装清单；施工时间与工期计划。经市场工作人员现场勘查、审批、书面同意后方可进行现场施工。市场管理公司应当在收到业主提交的上述书面材料后作出书面答复。未作任何答复的，视为不同意。 经营户全面施工过程必须接受市场管理公司的指导和监督，涉及隐蔽工程的，须经检查验收后方可进入下一道工序，施工中如需改变设计，应事先通知市场管理公司并征得市场管理公司的同意。商铺内外的装修设计方案均应符合市场完美、和谐、雅洁、透视和安全的统一标准。市场门头按市场管理公司统一设计要求制作商铺内部吊顶的高度应与市场管理公司统一设置的内隔断高度处于同一水平线上装修设计、材料必须符合消防、环保要求不得破坏或改变商铺原有的

5、结构和设施除可在离地面1.2M至1.4M之间的位置粘贴即时贴腰线外，玻璃隔离上下不得张贴或悬挂任何东西，如确有要张贴或悬挂，须事先向市场管理公司提出书面申请，经市场管理公司同意后方可实施。装修时不得影响消防通道的畅通，不得影响或破坏消防设施、设备的正常使用。电器设备安装必须符合下列要求：电器必须使用1.5mm以上规格的铜质电线；线路架设必须穿阻燃管，严禁裸线外露；电线及低压开关、灯具的选型安装必须符合“低规”的要求；商铺日常用电容量不得超过3kw：超过3kw的，应书面向市场管理公司申报，经同意后方可用电。第五条 装修施工应当注意到其它事项：严禁烟火，确保安全；严禁在公共通道上施工或堆放材料、货

6、物；自觉爱护市场内设施、设备；产生的噪音、粉尘、异味或其它影响市场正常经营的施工项目必须在每日晚上7：00至次日上午7：00进行；安全措施得当，避免人员伤亡；每日清理施工垃圾，并于市场开门营业之前运送到指定地点；装修用电必须有市场管理公司派专业的电工操作，不得随意接线、布线；第六条 商铺装修完工后，必须市场管理公司根据合同、协议及本规定对商铺装修的规格检查方可营业。 第二章 经营秩序经营户及员工必须遵守市场秩序，维护市场及自身安全的良好形象，做到文明经营、礼貌待客。经营户应当在商铺显著位置挂营业执照，经营进口商品的铺内部张贴进口报关单的复印件。商品摆放、物品悬挂必须陈列有序、整齐、美观。不得出

7、售假冒伪劣产品。不得从事损害消费者合法权益及市场信誉的经营行为。 严格遵守价格法规，明码标价，减价处理的商品必须注明减价原因。 必须按时缴纳国家及地方政府依法收取的各项税费及管理费用。 出售商品时，必须提醒顾客对商品进行现场检查。 恪守商业道德，不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售 商品，或恶意诋毁竞争对手。 经营户应遵守市场统一的作息时间，不得擅自停业。 经营户不得擅自改变合同、协议约定的商铺用途或经营范围。第三章 销售服务与小额先行赔付制度第十七条 经营户应该做好售前、售中、售后服务，并按照国家规定或者本管理规定承担责任。服务应在国家规定范围内承担责任，商品应按照国家规定的期限承

8、担“三包”责任；国家没有规定的，经营户应户应在规定的时间期限内承担“三包”责任。第十八条 经营户及营业人员应当尽量与顾客发生争议；确实不能避免的，应以礼相待，耐心解释，或者请市场管理人员协助解决，严禁侮辱、谩骂、殴打顾客。第十九条 售出商品没有出现质量问题，消费者要求退货的，只要包装完好，不影响二次消费，经营户应当在商品售出后双方约定的期限内凭有效证件予以退换货。第二十条 为确保消费者合法权益，提高市场服务水平与服务质量，确保市场与业主良好的社会信誉，市场实行先行小额赔付制度，即当消费者在市场内的消费出现商品服务质量问题，以明确经营户应当赔付而拒绝、逃避或无力赔付的，由市场管理公司先行赔付后向

9、经营户追偿或提交司法部门处理。第二十一条 消费者要求市场先行赔付，必须同时具备下列条件： 公司许可的经营户进入市场经营且承诺为其承担小额先行赔付责任；消费者须提供加盖市场售后服务专用章的购货凭证或服务合同及付款凭证。经营户未事先申明所销售的商品是质量存在瑕疵的处理品；经国家或市场有关质检部门鉴定确认，经营销售的商品或提供的服务存在的质量问题，且该质量问题发生在商品“三包”期内或服务保险期内，经营户应当赔付而拒绝，逃避或无力赔付；消费者在市场得到先行赔付后，公司可代为行使对经营户享有相应的权利与义务。第二十二条 消费者要求市场小额先行赔付可按以下程序进行：消费者有充分证据证明经营户的商品或服务存

10、在的质量问题的，可直接到市场管理公司投诉，由市场管理公司进行调解，按下列情况分别处理：消费者与经营户接受调查达成一致的，由经营户向消费者赔付；消费者接受调查但经营户不接受的，有市场管理公司出具平邑商贸城顾客投诉调解意见书要求经营户限期赔付，经营户拒绝或逃避或无力赔偿的，市场管理公司予以在经营户所交纳给市场管理公司保证金范围内先行赔付；经营户接受调解但消费者不接受或经营户与消费者均不接受的，消费者可向平邑县消费者协会投诉或向法院起诉经营户，经营户应当根据消协的意见或法院判决赔付；消费者有充分证据证明经营户的商品存在质量问题，但该经营户在消费者向市场经营管理公司投诉前已经迁离市场的，由市场管理公司

11、协助消费者追偿赔付事宜，协商不成的，消费者可以向平邑县消费者协会投诉或向法院起诉经营户。第二十三条 赔付的方式与范围赔付已修理、重做或更换为首选赔付方式，确实无法修理、重做或更换的，以退货、退换服务费用或现金补偿方式先行赔付；赔付的范围以消费者持有的有效付款凭证记载的金额为最高先行赔付限额第四章 市场安全第二十四条 公司和经营户对市场负有责任，应当严格遵守消防法规并遵守以下规定：爱护消防器材、设施、严禁随意改变消防器材、设施的存放位置与用途严禁在消防通道内堆放物品严禁在商铺内存放易燃易爆、有毒物品严禁使用火炉、煤油炉、酒精炉等明火器具严禁使用电饭煲、电水壶、电暖器及其他大功率电热器具 严禁私自

12、拆除、改装电表电线和超负荷用电；严禁使用移动式灯具、碘钨类灯具和其他容易引发火灾的灯具；第二十五条 经营户应对员工进行必要的安全知识与技能培训，经营易燃易爆有毒等特殊商品的相关人员，应当具备国家规定的资质。 第二十六条 经营易燃易爆有毒等特殊商品的经营户，必须建立商品进出登记制度，包装、标志及防护不符合国家标准的，严禁进入市场内销售；上述物品不得以实物陈列，必须是空桶出样。第二十七条 市场内严禁使用明火，因特殊情况需使用明火的，必须采取严格的防范措施并经市场统一后方可使用。第二十八条 商铺内严禁存放现金，严禁将贵重物品及重要票据在商铺内过夜存放。第二十九条 经营户在商铺内摆放、悬挂的物品应当平

13、稳、牢固，不得紧靠玻璃隔断，以免对他人造成伤害第三十条 除本规定另有规定的以外，地面上单位面积放置的商品及其他物品重量不得超过市场建筑设计标准。第三十一条 经营户应当经常检查防火防盗安全，营业时间商铺必须要有营业员值守，每天营业结束后均应切断商铺内所有电源。第三十二条 市场内禁止任何外来人员留宿。第三十三条 发生失窃、治安、火警等案件时应及时向市场保安部消防机关报告。物业管理第三十四条 严禁擅自改动、挪动商铺内，外隔断（含门头、立柱等等）及市场内座椅和其他公共设施第三十五条 经营户及其员工不得在市场内其他公共区域放置物品、杂物，严禁在市场规定不许停放车辆的地方放任何车辆。第三十六条 自觉保持洗

14、手间卫生，注意节约用水。第三十七条 自觉保持商铺及走道的清洁卫生，不乱扔纸屑、烟蒂、果皮及其他垃圾、杂物；严禁乱画、乱贴。第三十八条 市场管理公司负责公共区域卫生保洁工作，为经营户提供良好的营业环境。第三十九条 经营户应当按照市场管理公司的通知及时缴纳水电费和其他应当缴纳的费用。 第六章 广告宣传第四十条 经营户不得以诋毁、贬低他人或虚假、夸大宣传方式招揽顾客。第四十一条 经营户不得冒用公司或市场名义制作、发布广告。第四十二条 经营户委托市场管理公司制作广告的，提供的商品名称、规格、性能、价格、产地、制造商及其他情况的相关资料必须真实、准确、有效，广告内容合法。否则由此产生的责任由经营户承担。

15、第四十三条 经营户需在市场内发布广告的，须与市场管理公司签订相关协议：未经市场管理公司同意，不得在市场内任何位置张贴、摆放、派发、悬挂宣传品、指示牌、广告牌或以其他方式宣传介绍经营户的商品服务。第七章 营业人员行为与管理规范第四十四条 经营户应当加强对营业人员的管理，树立自身及市场良好形象，严格要求营业人员遵守市场管理规定。第四十五条 经营户聘用与解聘营业员均应与三日内到市场管理公司登记备案，以便市场管理公司管理。第四十六条 营业人员进驻市场前应由经营户到市场管委会相关业务部填报进场申请表，经市场管委会统一培训、考核合格后，方可办理胸卡，持证上岗。第四十七条 营业人员应严格准受市场营业时间和考

16、勤规定，不得无故迟到、早退；因事、病无法上岗者，经营户应及时安排其他持证人员上岗。第四十八条 接待顾客要主动热情，微笑服务，文明礼貌；不得对顾客出言不逊，态度蛮横或者其他粗野言行。第四十九条 介绍商品实事求是，不得欺诈顾客，欺行霸市。不得用不正当手段干扰、影响、破坏其他经营户的生意。第五十条 营业人员应当使用市场统一售货凭证、订货或装修服务合同，商品售出、签订买卖装修服务合同时，必须在售货凭证或合同上加盖“售后服务专用章”或“合同认证章”第五十一条 每天营业前后要认真打扫卫生，保持商铺内外环境整洁，不得乱扔杂物或将垃圾堆放在公共通道上。第八章 奖惩规定与法律规定第五十二条 市场管理人员与经营户

17、均应遵守本市场管理规定，任何一方或其员工违反规定的，均属违约，对方有权依据双方所签合同、协议及本文规定的相关内容违约方责任；经营户违约的市场管理公司可以依法向经营户追究违约责任；市场违约的，经营户可以依法向市场管理公司追究违约责任。违约金不足以弥补损失的，对方有权向违约方索赔。第五十三条 经营户违反规定进行装修的，市场管理公司有权责令业主停止装修、恢复原状，并承担违约金；不听劝阻的，市场管理公司有权解除合同，剩余商铺租金不予退还。第五十四条 经营户违反规定用火或者擅自装修的，市场管理公司有权予以制止，并采取停止供电、禁止装修材料入场及其他相应措施。第五十五条 经营户擅自停业的，市场管理公司有权

18、按下列标准扣除违约金：停止超过半个工作日的，一次扣除100元；连续或累计停业不满两个工作日的，扣除违约金200元；连续停业两至五个工作日，扣除违约金500元；连续停业超过七个工作日或同一年内累计停业超过十五个工作日的，即视为经营户自行放弃商铺使用权，市场管理公司有权解除合同，收回商铺，剩余商铺租金不予退还。第五十六条 营业员违反本规定的，市场管理公司有权对其提出批评和整改要求，平可视情况在市场范围内以书面公开通报批评。第五十七条 经营户应按时向市场缴纳水电费等其他应交的各项费用，预期缴纳的每拖延一日按应缴款总额的3%计违约金；超过五天的，市场管理公司可以停供电供水，损失由经营户自行承担。经营户

19、在同一年内累计三次逾期十五日未缴费用的，市场管理公司有权按照本条款规定处理外，有权解除合同，剩余商铺租金不予退还。第五十八条 经营户违反规定第一章、第二章或第四章关于维修、经营安全等规定之任何一项的，市场管理公司可以扣除违约金1000元，违约金不足以弥补损失的，市场管理公司有权向经营户索赔；如若造成重大损失的，除弥补外要承担法律责任。第五十九条 经营户违反规定第三章、第五章或第六章关于销售服务、物业管理、广告宣传等任何一项的，市场管理公司扣收违约金500元。第六十条 经营户违反规定第七章关于营业人员管理规范的，市场管理公司有权按每项每人次200元的标准扣收违约金。第六十一条 经营户委托市场管理

20、公司代广告，因提供虚假资料造成广告失实的，经营户应当承担相应的民事责任。第六十二条 市场为鼓励先进，可以定期或不定期通过民主评议，结合工商、质检、税务、物价、消防等部门综合考核的方式，分别评出诚信经营户、优秀营业员，予以表扬和奖励。第九章 其他规定第六十三条 临沂志铭物业服务有限公司是本市场唯一的物业管理和市场管理机构，依照法律授权有关规定对本市场的房屋、设施、商用秩序等公共事务行使管理权。第六十四条 经营户应当向员工全面宣传介绍管理规定，并要求他们严格遵守本管理规定；员工以不了解本规定为理由违反的，经营户应当为其承担责任。第六十五条 除特别说明外，本规定中下列词语的含义：公司或市场管理公司：

21、公司或市场管理公司即临沂志铭物业服务有限公司；经营户：经营户是指公司签订商铺买卖或商铺租赁的经营户及其他一切在市场中经营的单位、组织和个人；合同：合同指在公司与经营户经协商签订的临沂志铭物业服务有限公司营业房租赁管理合同；协议：协议是指公司与经营户为履行合同另行签订的其他相关协议；营业人员：营业员是指从事销售、服务的经营户或由经营户聘用并在市场内从事销售服务的人员；员工：员工是指营业人员及其他为经营户工作的所有人员；三包：三包是指消费者权益保护法规定经营者应当承担的保修、包换、包退责任；停业：停业是指经营户在市场营业时间停止营业或在合同、协议约定的开业期限届满后仍未开始营业及歇业；工作人员：工

22、作人员是指市场管理公司履行式巡航管理职责的全体人员；低规：山东省电力工业局颁发的低压电气装置规程；第六十六条 公司可以根据法律法规及市场发展的实际情况对本规定进行适当修改，并及时将修改内容在市场内予以公布、经营户及营业员了解、遵照执行。第六十七条 本管理规定与合同、协议不一致的，以合同、协议说为准。第六十八条 本管理规定以国家法律、法规为准。第六十九条 本管理条例自2012年1月1日起执行。第七十条 购买商铺的单位和个人自行经营的，亦应遵守规定。 临沂志铭物业服务有限公司特别提示：本人已认真全面阅读上列规定，对规定完全认同，并保证全面履行义务。 经营户(业主)： 年 月 日平邑商贸城商铺租赁合

23、同（合同编号： ）临沂志铭物业服务有限公司 出租方：（以下简称甲方）临沂志铭物业服务有限公司地址： 承租方：（以下简称乙方） 身份证号： 地址： 甲方已取得合法授权，就本合同规定下的物业进行招租，乙方愿意承租，根据合同法及有关规定，经双方充分协商，一致同意订立如下合同条款，以兹双方共同遵守：第一条：租赁铺位及经营范围1、甲方将平邑商贸城 栋 号_层商铺（以下简称该商铺）租赁给乙方作符合甲方规定业态的商品经营。2、该商铺总建筑面积为 平方米，最终面积以政府测绘部门实际结果计算,面积差异多退少补。 3、 该商铺经营业态主营： ，经营品牌： ,兼营： ，经营品牌： 。 未经甲方书面同意，乙方不得改变

24、经营业态。第二条：租赁期限 该商铺租赁期限为五年，即：自2012年1月1日起至2017年12月31日止。第三条：商铺交付甲方在商铺租赁合同生效后7日内为乙方办理商铺交接手续（由于甲方原因产生的特殊情况最迟不应超过30天）。2、乙方应在收到甲方的商铺交付通知后7日内会同甲方对该商铺进行验收交接，逾期超过7日的，甲方有权收回该商铺使用权并全额扣留乙方的履约保证金。商铺交付的标志为乙方验收商铺后签署的平邑商贸城商铺交付验收单。3、乙方应在商铺租赁合同生效后30日内向甲方递交商铺装修申请，并应在得到甲方同意后7日内安排工料进场装修，逾期超过7日的，甲方有权收回该商铺使用权并全额扣留乙方的履约保证金。第

25、四条：租金及费用1、该商铺租赁期内乙方应缴纳租金为：第一年0租金。第二年租金为_ 元，优位加价金额为_ 元，租金总额为￥_ _人民币，大写人民币_元。乙方租赁该商铺的租金应在合同签订当日内向甲方缴清，逾期每日按租金总额的3%加收补偿金，超过7日本合同作废。次年租金在本合同到期前60天内缴纳。第三年、第四年、第五年租金分别在前一年的租金基础上递增20%2、该商铺租赁期内乙方应缴纳物业管理费为：第一年物业管理费0元。第二年应缴纳物业管理费为1元/平方米/月，该商铺第二年应缴纳物业管理费金额为￥_ _人民币，大写：人民币_元。3、该商铺租赁期内乙方应缴纳的广告牌使用费为：第一年0元。第二年为￥_ _

26、人民币。（注：广告牌面积和位置由甲方指定）第五条：履约保证金 本合同签订之日，乙方应向甲方缴付履约保证金人民币 元（大写 ），（注：此履约保证金为每间2000元人民币）以保证乙方忠实遵守履行本租赁合同及物业管理合同项下乙方的全部义务。2、 租赁期内，如乙方违反法律法规、本合同及物业管理合同项下的义务，甲方有权扣除履约保证金用以冲抵市场管理费及租金、违约金、滞纳金、处罚金、经济赔偿金等；乙方被消费者、客户、其他经营户投诉，经查证，应由乙方承担责任，乙方不积极、及时处理或赔偿，甲方有权以履约保证金先行赔付。履约保证金不足规定的数额，乙方须在接到甲方通知补交之日起五日内补齐。3、本合同期满后双方未续

27、约，或本合同被撤销、因甲方原因解除、确认无效，经审核确认无误后，甲方将保证金余额退还给乙方。4、在出现以下情况之一时，乙方提交的保证金甲方不予退还。（1）开业后不正常营业（指连续关门停业7日以上或一年内累计超过15日以上，春节除外）；（2）乙方超过1个月不缴纳水、电费，或所欠水电费超出保证金；（3）乙方违约提前解除本合同，所支付的履约保证金不予退还。此外，乙方还需另外支付叁个月的市场管理费及租金给甲方作为违约赔偿金。合同到期之日，如乙方全面履行本合同，严格遵守物业管理规定，没有未处理完毕的消费纠纷、税费或其它纠纷，乙方在将物业完整移交给甲方后，甲方将保证金全额无息退还乙方。第六条：租赁期的商铺

28、装修约定1、本合同签订时，乙方须缴付装修押金人民币 元（大写 ）。（注：本条所指装修押金按照每间商铺1000元人民币收取。）2、市场正式开业前，乙方如不能完成符合甲方验收标准的装修，则甲方有权收回商铺，一切费用及损失由乙方承担。3、乙方的装修方案需经甲方书面同意。乙方装修结束后应及时通知甲方对该商铺进行装修验收。甲方验收合格后择日统一退还装修押金。如因乙方未向甲方提交相关资料证明及施工图等而导致装修工程无法验收的，则一切后果和责任一律由乙方承担。商铺经甲方验收合格后且具备开业条件的，应尽快开门营业。 4、乙方装修时，不得损坏商铺的主体结构，如水管、电线电路、电器设备及其他固定装置，如上述装置出

29、现故障，乙方应立即通知甲方检查维修，乙方予以积极配合。 如因乙方原因延误维修造成人身伤亡、财产损失的，由乙方负责赔偿，甲方不承担任何形式的责任。5、乙方应正确使用租赁商铺及其附属设施，在租赁期内因乙方使用不当或人为造成租赁物损坏的，乙方应在损坏之日起七日内自费维修、更换并做相应赔偿，因乙方原因而造成人身伤亡、财产损失的，由乙方负责承担并做相应赔偿，甲方不承担任何形式的责任。6、乙方自负费用对租赁商铺进行装修、装饰，并依法应当办理相关行政许可手续。乙方装修如涉及商铺外面的招牌、灯具的安装、改造及商铺内水、电、消防、通信、防盗、空调及排污系统的接驳、更改或搬移，必须取得甲方的书面同意，改造费由乙方

30、承担。第七条：甲方权利及义务 权利：1、甲方有权对市场进行整体布局规划、升级改造、专业调整。2、甲方有权根据实际情况及商铺正常营业的需要，制订商铺的统一管理规定，并要求乙方遵守。3、有权要求乙方按期缴付市场管理费及租金及各种费用。 4、有权对乙方的经营活动是否合法、是否遵守规章制度进行监督。5、甲方拥有重新命名市场和改变、替换或取得原有名称的权利，无须对乙方做任何补偿，并不因此构成本合同的终止或合同履行条件改变的原因。义务：1、甲方须尊重乙方的经营权利，不得以监督为名干涉乙方的正常经营活动。 2、甲方必须给予乙方在平邑商贸城享有与其他经营者平等的经营条件，为乙方经营活动提供方便，共同维护平邑商

31、贸城的正常经营秩序。 3、甲方不得擅自提前终止合同，将乙方承租商铺转租他人。 第八条：乙方权利和义务 权利： 1、有权在约定经营范围内从事自负盈亏、独立核算的经营活动。 2、有权以适当的方式提出合理化建议和意见。 3、甲方违反合同约定给乙方造成损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。 义务：乙方须遵纪守法，依法经营，严格遵守联富国际装饰城的规章制度，服从市 场整体布局规划、升级改造、专业调整，经营活动不得超出其营业执照规定的范围，也不得超出甲方整体安排的经营范围。 按时如数履约缴纳市场管理费及租金、保证金和其它各项相关费用。须承担国家规定的税费和工商管理费（相关优惠政策按政府会议纪要执行）等相关费用

32、。在租赁期内，乙方不得擅自将该商铺转租、分租、转让。租赁期满，乙方需续租的，必须提前两个月与甲方重新签订合同，按重新签订的条件缴纳市场管理费及租金和费用，否则视为乙方放弃续租，甲方有权另行安排出租。在同等租赁条件下，乙方享受优先续租权。为保护消费者合法权益，乙方同意并自愿委托甲方作为商品销售和服务质量 保证的监督、调解人。在租赁期内发生消费者投诉，乙方必须配合甲方进行调节处理。 本人承诺放弃优先购买权。 第九条：租赁商铺归还 租赁期满或合同依法解除，乙方应于合同终止之日72小时内，将其一切物品设备（不包括乙方装修和改善租赁物增设的附属物）等全部撤离清场，将租赁物完好移交给甲方，租赁物如有损坏，

33、修复费应当由乙方承担。逾期不移交租赁物，每逾期一日，乙方应按照市场管理费及租金的2倍支付占用费，履约保证金不予退还。合同终止十日后，甲方有权自行收回租赁商铺，租赁物内仍有余物的，视为乙方抛弃物，由甲方处理，无须给予乙方任何补偿。 第十条：合同的变更及解除 （一）在出现下列情形之一时，甲方有权单方面解除合同，已收取的市场管理费及租金及其履约保证金不予退还。 1、乙方违反国家法律、法规，进行不法经营活动。 2、乙方擅自改变该商铺的经营性质、范围、用途。 3、乙方擅自将该商铺转租、分租、转让。 4、乙方在经营期间严重违反商城的有关规章制度，致使甲方或第三人的权益受到严重侵害，经甲方提出后仍不予改正。 5、商铺交付使用后，由于乙方自身原因，连续关门停业7日以上或一年内累计超过15日以上（春节除外）未对外营业。 6、乙方装修设计方案未经甲方书面同意，或未按甲方同意的装修设计方案施工装修。 7、逾期1个月未缴纳市场管理费及租金和其他费用。 8、未按规定缴纳税金和工商管理费用。 9、不服从甲方布局调整，专业调整，升级改造。（二）甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，按原乙方所交的保证金相等金额给予赔