小程序怎么做又怎么运营？

1、Word文档 小程序怎么做，又怎么运营？ 越来越多的行业都加入进了（小程序），但如何运营好也是一大关键，究竟运营不好，就赚不了钱。那我们来看看，假如做一个小程序，该怎么做，最重要的是怎么运营。我就以母婴店为例来告知大家。 第一阶段 基础打造 某母婴店为了猎取更多新客户，做了一个小程序商城。线上商城的设计讲究目标精准、一目了然(京东淘宝自动推举我们不能比，人家名声在外)，那么从视觉感官上就要合胃口，而且用户进来第一眼就能看到要买的东西。所以，页面整体要协调(视觉上的)，用户进来后不能翻了老半天还没找到产品(从有用的角度动身)。 其次阶段 用户猎取(这一阶段相对简洁，仅做浅析) 由于处于微信这个生

2、态圈，在流量的猎取，小程序有着不行比拟的优势。所以商城用户的猎取从这里着手： 1 自然流量 众所周知，小程序是四周五公里的人都能看到，而现在微信又将四周的小程序升级为四周的商家，所以，更多的是精准流量。 四周的小程序大变样 2 线下场景 产品包装、展架等地方印上小程序码，用户扫码下单有优待，还可享受送货上门。 3 流量互换 从其他的公众号、小程序或者自媒体平台导流。 流量互换 4 流量小程序跳转 针对宝妈这个群体，开发了一款休闲类嬉戏。作为流量小程序，用来获客(设置相关条件跳转到目标小程序商城)。 流量小程序跳转 5 评比活动 每两个月做一场诸如最可爱宝宝、最有爱家庭之类的线上活动，提升品牌影

3、响力。这一步，可能不会直接带来许多客户。 评比活动裂变用户 小结：全部步骤中，用户猎取是相对简洁的一步，用户的体验是关键。但接下来的用户留存让不少人伤脑筋。 第三阶段 用户留存 1 利用公众号推文 公众号和小程序相关联，点击公众号的某个菜单则进入小程序。那么，公众号做什么呢?发文。定期推送育婴学问、情感专栏、优待活动等信息，增加用户黏性，提升复购率。 2 巧用积分 每个用户购买产品都会获得肯定的积分，积分可用于抵扣(当然，这里要设置好抵扣规章)，也可用于兑换礼品。这里要向用户传达一个消息：礼品是不单卖的，而且物超所值。所以，礼品的选择要多下功夫，比如谁家在买其次段的奶粉了，可以判定他家有个6至

4、12个月的宝宝，那么这么大的宝宝需要买什么衣服、多大的鞋子、什么样的玩具(这里的顾客画像在收集一系列原始数据后即可分析出)。 3 优待券定向发放 这里不得不吐槽一下，许多商家的优待券是见人就发，不管你是谁先塞一个;或者铺天盖地的短信轰炸。这种费劲不讨好的事情能带来什么呢?还是用数据说话，以第2点为例：某人在商城里买其次段的奶粉，他家的宝宝处于6到12个月之间(详细的可以以会员系统录入为准)，那么此时他是不是要买磨牙棒、添加辅食?所以，我给他发一张满一百减三十的优待券他会不会感爱好?(假设辅食成本价为40一盒，售价70一盒，那么他就得买两盒才能使用优待券，而这次购买又可以获得积分)。 所以，用户

5、留存的前提是用户画像，假如你不能GET到顾客心里那个让他触动的点，是没法做留存的。 用户留存的前提是做好用户画像 第四阶段 用户裂变 有了用户量和复购率还不够，要想方法让顾客源源不断的进来才行。 1 拼团 这个模式做得最胜利的也许是拼多多，那我们怎么做呢? 发起一个拼团的功能，比如某个玩具原价600，5人成团，每个人仅需380。这样，用户愿不情愿参加呢?答案是确定的。我们发起这个拼团的活动是要让老用户给我们拉更多新用户的，那么仅仅是低价还不够，要让新老用户都放心。简洁说，假如奶粉拿来拼团那确定没有玩具的效果好，由于婴儿的奶粉是不能任凭换的。 2 分销 让宝妈加入进来，成为店铺的分销员，享受分销价格的同时共享给别人，别人购买了还可以获得返利(分润，不能超过两级)。一个很简洁的玩法，不赘述。 用户到用户的裂变天生少了距离感 第五阶段 沉淀 沉淀是一个长期的过程。这里和用户的留存不同，留存是让用户产生购买欲，提升复购率。沉淀是为了让用户对品牌有忠诚度，说到买奶粉就想到XX店XX品牌。这一步，重点是线下。可以怎么做呢? 1 讲座 每周进行一次讲座，讲育婴学问，产品学问等。这个相对于推文而言，用户的体验感更佳。 2 宝妈聚会 组织宝妈到店里参与聚会，这个环节注意倾听，可以让心理老师加入。由于宝妈是需要吐槽并且有