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文档简介
1、人力资源管理概论(二)_201901_01满分:100得分:98.0单选题(共20题,共60.0分)得分:60.0序号得分题目分值学生答案13.0A23.0C33.0D43.0D53.0D63.0C73.0D83.0C93.0A103.0C113.0C123.0B133.0D143.0A153.0A163.0D173.0C183.0A193.0B203.0C(3.0分)1.企业生命周期的四个阶段依次是()。A.B.C.D.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段3
2、.0分)2.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是()。经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的3.0分)3.一般来说,性质稳定的指标,考核周期要()。无所谓固定周期相对短一些相对长一些得分:33.0分)4.下列关于职位薪酬体系和能力薪酬体系的表述错误的是()。职位薪酬体系以员工所在职位为基础,以“职位”为中心能力薪酬体系以员工掌握的能力为基础,以“人”为中心在能力薪酬体系中,
3、员工追求能力的提升,以获得更高报酬D.职位薪酬体系鼓励员工持续学习3.0分)5.下列关于企业组织结构的描述错误的是()。机械式组织命令链明晰,有机式组织信息自由流动机械式组织控制跨度窄,有机式组织控制跨度宽机械式组织决策集权化,有机式组织决策分权化D.机械式组织正规化程度低,有机式组织正规化程度高3.0分)6.下列有关绩效含义的表述错误的是()。绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不
4、能偏废其一3.0分)7.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是()。人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果人力资源是一个存量概念人力资本兼有流量和存量的概念D.人力资源理论是人力资本理论的基础3.0分)8.劳动者以完成一定劳动定额为计酬标准的工作时间制度是()。标准工作日B综合计算工作日C.计件工作日D.弹性工作日3.0分)9.培训者的来源主要可以分为外部和内部,外部渠道的缺点是()。培训内容可能不实用,针对性不强可能缺乏培训经验员工对培训者的接受程度可能比较低D.思路可能没有创新3.0分)10.职业生涯规划侧重于职业生涯的(),职业生涯管理侧重于职业生涯的()。外在方面内在方面具体
5、方面抽象方面内在方面外在方面D.组织方面个体方面3.0分)11.下列关于招聘效果评估的表述错误的是()。将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好D.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好3.0分)12.受训人员对培训内容的掌握程度属于培洲评估标准中的()。反应层学习层行为层结果层3.0分)13.下列关于员工关系的表述错误的是()。员工关系是在雇佣过程中产生的员工关系的主体有两个:企业管理方与员工或者员工代言人员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的
6、博弈D.员工关系的表现形式是合作和协调(3.0分)14.对自己的兴趣、价值观、爱好、特长、内在动机和需求等因素进行分析这一过程处于职业生涯规划的()阶段。自我评估和职业定位职业生涯机会评估职业目标的设定职业选择3.0分)15.下列不属于性格测试的是()。WAIS-R16PFNEO-PI3.0分)16.成就激励理论的提出者是美国心理学家()。A道格拉斯麦格雷戈弗雷德里克赫茨伯格克雷顿阿尔德弗D.戴维麦克利兰3.0分)17.下列关于成人学习的表述错误的是()。成人喜欢在干中学培训最好运用实例成人更倾向于在正式的环境氛围中学习D.反复实践,熟能生巧(3.0分)18.依照胜任素质模型的分类,区分“能胜
7、任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是()。基准性胜任素质模型鉴别性胜任素质模型职位胜任素质模型D.职能胜任素质模型3.0分)19.管理的重点就是营造和谐的人际关系是()的主要观点。经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设得分:33.0分)20.阅读报刊和报告、了解市场动态属于管理者的()角色。挂名首脑联络者监听者D.发言人多选题(共10题,共40.0分)得分:380序号题目分值学生答案14.0ABCD24.0ABC34.0ABD44.0ABCD54.0ABCD改变投入或报酬改变对自己或他人投入或报酬的看法(4.0分)2.可变薪酬主要包括个体可变薪酬和群体可变薪酬,其中个体
8、可变薪酬的形式主要有()。综合制得分:44.0分)3.企业在薪酬管理的过程中,必须制定一些重要的决策,具体包括()。薪酬竞争力D.薪酬结构4.0分)4.与直接薪酬相比,福利具备的特点包括()。实物或延期支付的形式固定性均等性个体性4.0分)5.组织承诺通过以下()等方面表现出来。希望加入某个组织愿意保留某个组织的成员资格信仰某个组织的价值观并接受组织目标D.愿意为组织利益作出自己的贡献4.0分)6.关于宽带薪酬表述正确的是()。支持扁平型组织结构引导员工重视个人技能的增长和能力的提高不利于职位轮换和调整不利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变4.0分)7.绩效考核的标准应当明确,下列不符合这
9、一原则的是()。A产品合格率不低于95%B.销售额大幅增加接到任务后3天内完成D.迅速招聘到合适员工4.0分)8.在战略地图体系中,常用的客户价值主张有()。竞争战略产品领先战略C.全面客户解决方案D.系统锁定战略4.0分)9.下列有关关键绩效指标表述正确的是()。关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改D.企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定4.0分)10.绩效的特点包括()。单一性人力资源管理概论(二)_201901_02满分:100得分:100.0单选题
10、(共20题,共60.0分)得分:60.0序号得分题目分值学生答案13.0B23.0C33.0C43.0B53.0D63.0D73.0D83.0C93.0D103.0C113.0A123.0B133.0A143.0C153.0C163.0D173.0D183.0CA.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.0分)2.任职资格不包括()。A.所学专业氏学历水平C.业绩标准D.工作经验3.0分)3.职业生涯规划侧重于职业生涯的(),职业生涯管理侧重于职业生涯的()。外在方面内在方面具体方面抽象方面内在方面外在方面D.组织方面个体方面(3.0分)4.在人力资源管理者和人力资源管理部
11、门的角色中,下列角色主要面向人员和战略的是()。A战略伙伴变革推动者管理专家D员工激励者(3.0分)5.将人力资源规划划分为整体的和部门的两类,是按照规划的()标准进行划分。独立性相关性时间长短D.范围大小3.0分)6.成就激励理论的提出者是美国心理学家()。A道格拉斯麦格雷戈弗雷德里克赫茨伯格克雷顿阿尔德弗D.戴维麦克利兰3.0分)7.下列关于职位薪酬体系和能力薪酬体系的表述错误的是()。职位薪酬体系以员工所在职位为基础,以“职位”为中心能力薪酬体系以员工掌握的能力为基础,以“人”为中心在能力薪酬体系中,员工追求能力的提升,以获得更高报酬D.职位薪酬体系鼓励员工持续学习3.0分)8.下列有关
12、战略性人力资源管理的特征的说法正确的是()。战略性是战略性人力资源管理的核心要求系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D.动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力3.0分)9.人力资源管理的功能不包括()。吸纳维持激励安置得分:33.0分)10.下列关于招聘效果评估的表述错误的是()。将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好D.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好3.0分)11.下列关于职业生涯的说法正确的是
13、()。每个人只有一个职业生涯历程职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程职业生涯具有严格的专业限制,自由职业者不属于职业生涯的一部分D.只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯(3.0分)12.根据沙因的职业锚理论,不愿受别人的约束,也不愿意受程序、工作时间、着装方式以及在任何组织中都不可避免的标准规范制约的职业锚属于()。技术/职能型职业锚自主/独立型职业锚创造/创业型职业锚D.安全/稳定型职业锚3.0分)13.下列属于职位描述的是()。工作场所所学专业工作经历年龄性别(3.0分)14.依照人力资源管理部门需承担的责任,下列由非人力资源管理部门承担的是()。预测公司的人员供给对应聘人员进行初步
14、筛选提出人员需求的条件D.编制并修订职位说明书3.0分)15.职位分析的定量方法不包括()。PAQMPDQ3.0分)16.下列不属于培训计划内容的是()。培训目标培训方式方法培训对象培训标准3.0分)17.外部招募的优势包括()。有利于提高员工的士气和发展期望节约时间和费用风险小D.能够给企业带来活力3.0分)18.下列不属于职位分析的定性研究方法的是()。非定量问卷调查法关键事件技术职位分析问卷法D.工作日志法3.0分)19.人力资源的概念由是()首先正式提出并加以明确界定的。约翰康芒斯彼得德鲁克西奥多舒尔茨加里贝克尔得分:33.0分)20.下列关于职位分析步骤表述正确的是()。准备阶段、调
15、査阶段、分析阶段、完成阶段准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段D.调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段多选题(共10题,共40.0分)得分:40.0序号题目分值学生答案14.0BCD24.0AB34.0AC44.0ACD54.0ABCD64.0BD74.0ABCD84.0ACD94.0ABC104.0ABC(4.0分)1.人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在()。人员供给和人员需求的关系制度制定与制度执行的关系监控审核与执行申报的关系D.需求提出和服务提供的关系4.0分)2.关于宽带薪酬表述正确的是()。支持扁平型
16、组织结构引导员工重视个人技能的增长和能力的提高不利于职位轮换和调整D.不利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变4.0分)3.下列属于量表法的绩效考核方法是()。行为锚定评价法业绩记录法混合标准测评法D.配对比较法4.0分)4.下列属于劳动者的休息休假的是()。工作间隙休息缩短工作日日休息D.法定节假日4.0分)5.在战略地图体系中,常用的客户价值主张有()。竞争战略产品领先战略全面客户解决方案D.系统锁定战略4.0分)6.绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是()。A产品合格率不低于95%销售额大幅增加接到任务后3天内完成迅速招聘到合适员工4.0分)7.下列属于内容型激励理论的是()
17、。A.需求层次理论B.ERG理论C.双因素理论D.成就激励理论4.0分)8.影响薪酬管理的主要因素包括()。A.企业外部因素氏工作团队因素C.员工个人因素D.企业内部因素4.0分)9.期望理论中,个体是否有动力取决于()。个人努力与个人绩效之间的关系个人绩效与组织奖励之间的关系组织奖励与个人目标之间的关系D.个人目标与个人努力之间的关系4.0分)10.绩效的特点包括()。单一性人力资源管理概论(二)_201901_03满分:100得分:100.0单选题(共20题,共60.0分)得分:60.0序号得分题目分值学生答案13.0D23.0C33.0C43.0C53.0B63.0B73.0B83.0A
18、93.0A103.0D113.0C123.0A133.0A143.0A153.0A163.0A173.0D183.0C培训关注现在,开发关注未来培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密相比开发,培训对工作经验要求更多D.相比培训,开发带有一定的强制性3.0分)2.下列关于薪酬管理的描述错误的是()。薪酬管理要在企业发展战略和经营规划的指导下进行薪酬管理的目的在于提高员工的工作绩效薪酬管理仅仅是及时、准确地给员工发放薪酬D.薪酬管理涉及一系列决策,是一项非常复杂的活动3.0分)3.下列关于成人学习的表述错误的是()。成人喜欢在干中学培训最好运用实例成人更倾向于在正式的环境氛围中学习D
19、.反复实践,熟能生巧3.0分)4.下列不属于评价中心技术的是()。无领导小组讨论文件筐测试头脑风暴D.案例分析(3.0分)5.上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,这是绩效管理的()环节。绩效计划绩效跟进绩效反馈D.绩效考核(3.0分)6.()。用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是再测信度复本信度C分半信度(3.0分)7.关于培训与开发和人力资源管理其他职能模块之间的关系,下列表述错误的是()。职位分析是实施培训与开发活动的重要基础之一人力资源规划是培训与开发得以顺利实施的重要保证培训与开发同绩效管理的关系相对不是很紧密D.良好的
20、员工关系对培训与开发有着巨大的推动作用3.0分)8.有关绩效考核五个阶段的正确排序是()。确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果氏确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果D.整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果(3.0分)9.对自己的兴趣、价值观、爱好、特长、内在动机和需求等因素进行分析这一过程处于职业生涯规划的()阶段。自我评估和职业定位职业生涯机会评估职业目标的设定职业选择3.0分)10.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是()。人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果人力资源是一个存量
21、概念人力资本兼有流量和存量的概念D.人力资源理论是人力资本理论的基础(3.0分)11.管理者需要具备一些基本技能,对于高层管理者来说下列技能最重要的()。技术技能人际技能概念技能D.三者同等重要(3.0分)12.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的()。能动性时效性社会性D.可变性(3.0分)13.自愿离职的管理步骤有:分析原因;查找组织层面因素;改进政策;效果评估。正确的顺序是()。D.(3.0分)14.每个人的价值观、人格、能力、成长环境、教育背景等各不相同,导致每个人所从事的职业也不相同。这体现了职业生涯的()特点。差异性
22、发展性阶段性D.可规划性3.0分)15.下列说法错误的是()。人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源(3.0分)16.当外部劳动力市场紧张时,供给的数量会();当外部劳动力市场宽松时供给的数量会()。减少增多增多减少增多不变D.减少不变3.0分)17.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一作用具体体现在()。为人力资源规划提供了必要的信息为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础为人员的培训开发提供了明确的依据D.有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为3.0分)18.根据人力资源供需平衡方法的综合比较,下列说法正确的是()。只要经过合理的设计安排,企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的当供大于求时,采取裁员的方法见效比较快,但员工受伤害程度比较高D.当供小于求时,鼓励员工加班的见效速度快,但可撤回的程度比较低(3.0分)19.以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门
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