如何有效利用会员管理系统中的短信营销功能？_第1页
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文档简介

1、Word文档 如何有效利用会员管理系统中的短信营销功能？ 随着新媒体时代的到来，微信公众平台已经在各行各业被广泛使用，商家运营微信公众号后，顾客可以查看企业新闻、企业文化、营销活动、产品学问等，当顾客办理了会员卡后，顾客可以在该平台查询消费记录、会员卡余额等。运营微信公众号一种推广方式，但是这种方式往往都是被动的，需要顾客主动查看。 商家利用（会员管理）系统中的短信营销功能，正好弥补了运营微信公众号过程中被动的方式，变被动最主动，关心商提高顾客满足度，增加店铺销量。 那么，如何有效利用会员管理系统中的短信营销功能? 1、生日营销 会员生日时，给会员送上生日祝愿和赠送礼品，让会员感受到商关怀，能

2、降低会员的流失率。 在纳客会员管理系统的【营销中心】会员智能提示中，新增会员生日提示，包括提示类型(会员过期时间提示、优待劵到期提示、产品使用有效期提示)、提示时间、提示方式(短信或微信)、推送信息(生日祝愿和电子礼券)等。 2、节日祝愿 周年庆、节假日期间，给会员发送节日问候和活动内容，让更多的顾客参加到营销活动中来，增加店铺销量。 3、发送历史消费记录 会员管理系统的【系统设置】中，勾选会员消费后，系统自动发送消费历史记录，比如消费总金额、购买产品明细、消费单价、实付金额、支付方式等，商可以依据需求，自行添加短信内容。 4、发送企业相关信息 当企业推出新产品、产品打折促销、某产品即将售罄时，商可以在系统的【短信发送】功能中，编辑短信内容并选择发送全部会员，准时告知企业相关信息。 5、发送会员卡相关 当顾客注册会员卡、会员充值、会员积分变动、会员礼品兑换、会员换卡、会员密码重置时，系统都会主动发送短信内容，让顾客感受到商周到的服务。 6、短信验证，精确管理睬员信息 主要是通过系统发送短信，来验证顾客注册会员时使用手机号的真实性。关心商随时了解顾客的相关信息，避开顾客流失，最终期分析数据和开展精准的营销活动奠定基础，保证数据的精确性。 短信营销是商进行会员营销管理主要方式之最，有效利用会员管理系统中的

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