图书馆促进全民阅读：理论与实践

1、图书馆促进全民阅读： 理论与实践 范并思 教授华东师范大学信息管理系上海 2019.5阅读的类型阅读是一种古老的人类行为，它是人类通过知识载体获取客观知识过程。知识是人类进步的阶梯，信息是人类社会生活的基础。而阅读则是人类获取知识和信息的最常见、最主要的一种方式。阅读类型-按形式：眼睛阅读耳朵阅读手指阅读阅读类型-按动机：获取信息型阅读审美欣赏型阅读愉悦型阅读阅读的层次OECD的“国际学生评估项目”（PISA）对各国15岁年龄段学生的阅读、数学和科学能力进行大规模调研与评估，调查将阅读能力分为三个方面：获取信息的能力；理解信息的能力；评估的判断能力 。据此可将阅读划分为三个层次：获取信息：通过

2、所阅读的文本找到所需的知识或信息；理解信息：正确理解已阅读文本中知识或信息的意义；分析和推导：将阅读的知识或信息与自己已有的知识、思想或经验结合，分析判断，提出自己的观点。阅读对个体的意义人们除了课堂和口耳相传的学习，还需要通过阅读，从书本或其他知识载体中获取知识和信息，提升自己对世界的认识及自己工作、学习与生活的能力朱永新曾经高度评价阅读与人的精神发育的关系：个人精神发育史就是他的阅读史。阅读对个人的意义：阅读是个人最重要的精神生活；阅读是训练脑能力的精神体操，可增强记忆；阅读提高人的分析、推断、判断能力。阅读的社会管理与促进阅读是个人精神发展的极为重要的一种能力。但阅读不单纯是个人行为，而

3、是具有重要的社会意义。阅读研究者不仅将阅读当成个体行为，同时也将阅读当成社会行为，或者称社会阅读。因此，现代社会的管理者将阅读当成一种社会行为，对社会的阅读行为进行管理与促进。常见做法：建立与维护公共图书馆，为公众提供免费的阅读场所和读物。发布政策法规，鼓励社会组织和知识界促进公众阅读的努力。直接举办大型阅读推广活动，推动社会阅读。阅读的社会意义阅读是人类精神传承的工具。阅读是人的文化权利。世界人权宣言：“人人有权自由参加社会的文化生活，享受艺术，并分享科学进步及其产生的福利。”个人参与文化生活的前提是具备基本的阅读能力。政府对于社会阅读的管理与支持是保障和实现公民文化权利的重要手段。阅读有助

4、于塑造更为健全的人。个人发展语言能力、接受社会知识、丰富精神世界，有学校教育和阅读二种主要手段。阅读使人们获得更平等的教育机会。阅读有助于人与人之间的交流与沟通。全民阅读的起源和发展全民阅读并非是全体社会成员个人阅读的简单相加，而是指政府或社会组织促进全体国民阅读的社会活动。1969年美国教育专员艾伦演讲中说道：在国民教育领域，没有什么比提供全民阅读（Read for All）的权利有更高的优先权。1991年6月，埃及第一夫人苏珊娜发起“全民阅读”项目。这一项目被形容为一场轰轰烈烈的运动，它短期内激发了国民对于年轻人和成年读者的阅读的关注，长期目标则是引导和培养人们终身阅读的习惯 。全民阅读的

5、起源和发展1995年，国际出版商协会提出“世界图书日”的设想，并由西班牙政府将方案提交联合国教科文组织。联合国教科文组织采纳了这一建议，正式确定每年4月23日为“世界图书与版权日”。这一纪念日被港台文化界译为“世界读书日”1996年以后，4月23日成为世界各国开展全民阅读活动的重要节日。由于“世界读书日”活动的推动，全民阅读的概念被世界国家普遍接受。全民阅读的起源和发展1997年11月，UNESCO赞助的第一次全民阅读活动国际小组会议在埃及召开。埃及全民阅读小组会与会者不多，仅八个发展中国家派出代表。会议向教科文组织提出的建议，赞赏埃及的“全民阅读”计划，建议“政府和非政府组织考虑应用埃及全民

6、阅读项目经验的可能性”。会议建议各国政府和非政府机构“评估过去和现在的全国阅读推广活动，以便开展评估该领域的需求”。全民阅读的起源和发展1999年8月UNESCO和国际阅读协会在南非召开第一届全民阅读泛非会议。会议的规模较大，发言者达262人。这次会议大大促进了全民阅读概念在全球的普及。会议目标：通过分享世界各地工业化国家的成功经验，在非洲重新审视和强调儿童阅读的重要性制定识字、阅读、写作和沟通技巧的策略加强在语言、读写能力和阅读技能的教学和获取方面的对话 。全民阅读的起源和发展我国全民阅读的发展：1997年中宣部、文化部、新闻出版署等9部委联合发文，提出了实施“倡导全民读书，建设阅读社会”的

7、知识工程。2000年全国知识工程领导小组将12月定为“全民读书月”。2004年4月23日全国知识工程领导小组、文化部、中图学会、国家图书馆等组织的“世界读书日”活动在全国开展。2006年4月中宣部、中央文明办等11部门联合发出关于开展全民阅读活动的倡议书。2012年是党的十八大报告写入“开展全民阅读活动”。2014年政府工作报告写入“倡导全民阅读”当代图书馆危机国际上，图书馆开展阅读推广的背景是当代图书馆事业发展的巨大危机。进入信息时代后，图书馆逐渐从社会唯一的公共信息中心的位置上退下来，走向社会的边缘。图书馆人担心多年的图书馆危机，日益严重地以数据形式展现。英国公共图书馆的危机2017年年初

8、，卡内基发布一份英国公共图书馆的调查报告。报告指出公共图书馆在英国仍然受到公众的普遍欢迎。2017年5月，卫报发表Coates对该报告的投诉。投诉称该报告回避了“英国公共图书馆利用的基本的、连续的和破坏性下降”的关键证据，“忽视了我们图书馆正在发生的真正严峻的现实”。英国公共图书馆的危机2016年3月，BBC发表了一组关于英国公共图书馆的文章。据调查，自2010年到2016年的六年间，英国公共图书馆的图书馆员减少了近8000人，占图书馆员总数的四分之一；图书馆关闭343所。2016年6月卫报发现署名文章：除非采取得力措施，未来五年还将有超340所图书馆将关闭。2016年12月，CIPFA调查显

9、示，公共英国图书馆到访人数下降了1500万人次。英国公共图书馆的危机近年英国的图书馆新闻，充满着图书馆关闭、托管、志愿者管理、私有化、裁员、经费削减、服务停止、员工罢工、抗议关闭的新闻。英国公共图书馆的危机英国是现代公共图书馆的发源地，建立了世界上法理基础最完备的国家公共图书馆制度。英国有真正的国家公共图书馆法，公图危机不是领导人个人意志的结果。公共图书馆的危机并非经济原因。2012-16年间，GDP没有减少，政府支出没有减少，减少的只是用于公共图书馆的资金。英国公共图书馆的危机专家们几乎一致地认为：公共图书馆服务面临“历史上最大的危机”。社会管理者的重要应对措施是主动调整公共政策，适应公众对

10、图书馆需求的减少。管理者认为即使没有图书馆也能政府也能“提供全面有效的图书馆服务”（英公共图书馆和博物馆法）。例如，在其他更合适的地方设立公共接入点（Public Access Point）。图书馆阅读推广面对图书馆事业的困境，图书馆人将文献信息服务拓展到技术服务、空间服务、工具服务，等等。但最为普遍的，还是开展阅读推广活动，促进全民阅读。回顾过去二十多年的图书馆事业，除了信息技术给图书馆服务带来的变化外，最大的变化莫过于阅读推广成为了图书馆的主流服务。图书馆阅读推广今天，无论什么国家和地区，无论什么类型的图书馆，阅读推广客观上已经成为图书馆的主流服务，成为图书馆业务中发展最快的领域，同时也是

11、图书馆研究中最受关注的领域。阅读推广成为图书馆服务的主要指标但是，社会对阅读推广的疑问仍然存在：19白岩松的困惑为什么我们已经堕落到了要全社会去推广“阅读”？图书馆阅读服务当代中国图书馆的资源、管理与服务均达到前所未有的水平。公众走进图书馆已经没有任何门槛。但是，在部分地区，在基层，许多没有门槛的图书馆依然没有读者。原因：存在隐形的门槛，公众阅读意愿和阅读能力不足，是他们走进图书馆的最后一道门槛。图书馆开展阅读推广服务，就是要提升公众的阅读意愿和阅读能力，消除他们阅读的困难，破除这道最后的门槛。22Neal的阅读故事1950年代后期，种族歧视的年代，16岁的高中生，黑人小男孩Neal对上学没有

12、兴趣，他逃课了，玩耍到了学校图书馆。在书架上，他看到了非裔美国作家Frank Yerby的一本书欢乐谷的宝藏。图书馆员M. Grady一个阅读推广行为，改变了Neal的一生。Neal在Grady葬礼上说：我的成功归功于Grady，因为她使我形成享受阅读的习惯，使我能够进入法学院并且能够生存。图书馆阅读推广阅读推广包括读物的推广和阅读方法的推广。古语：授人以鱼不如授人以渔阅读推广可以帮人们了解一本书也可以帮助人们热爱阅读。斯金纳：我们不必教一本伟大的书，我们应该教对阅读的热爱。图书馆阅读推广什么是阅读推广阅读推广是一种新型图书馆服务图书馆服务可分为三种类型：文献服务。如文献外借、阅览信息服务。如

13、参考工作、信息检索阅读推广。如图书馆宣传、阅读推广例：嘉兴图书馆余新分馆的亲子阅读阅读推广是活动化的图书馆服务服务活动化是图书馆服务创新的新亮点，阅读推广活动是活动化的服务的重点例：美国图书馆有声的行为艺术。什么是阅读推广例：美国奈特基金会的图书馆活动West Boulevard图书馆内有吹奏乐表演费城Kensington区免费图书馆内有爵士乐表演例：美国奈特基金会的图书馆活动Pauls Highland Park图书馆内有舞蹈表演最轰动的是费城公共图书馆的Kl Ml非洲舞蹈例：美国奈特基金会的图书馆活动读者在书架后面围观舞蹈结束后没有人抗议，却有人鼓掌阅读推广已成图书馆的主流服务服务活动化是

14、图书馆服务创新的新亮点，阅读推广活动是活动化的服务的重点例：美国图书馆2013年活动次数430万，2017年470万次。公共图书馆参加活动人数9650万；纽约公共图书馆（92个服务点）2016年举办活动次数93000。什么是阅读推广推广活动4组主要数据中有参加活动人数(9650万)，没有借阅数公共图书馆活动次数430万，95%提供家庭作业辅导和暑期阅读活动推广活动推广活动成为图书馆资源和服务7个统计项目唯一显著增长的项目，并带动到馆人数的触底反弹。来源：美国IMLS2017年公共图书馆服务数据报告：特点和趋势推广活动我国第六次公共图书馆评估（副省以上），阅读推广在服务效能指标450分（300+

15、150）中共占165分，占36.7%，占比超过1/3：阅读推广与社会教育90分（65+25）；新媒体服务占30分 （20+10）；服务管理与创新占45分 （25+20）。阅读推广主要是面向特殊人群的服务高端人群：信息服务；普通读者：文献服务；特殊人群：阅读推广服务。国际图联图书馆特殊人群服务委员会（原弱势群体服务委员会）特殊人群定义：不能使用常规图书馆资源的人群弱势人群 特殊人群 重点人群什么是阅读推广1990年代后期，西方图书馆学家研究发现，公共图书馆若要做到公平正义，不仅要对所有人开放，而且需要转变为一个更加积极主动的、具备教育性和干预性的公共机构/制度。这一理论为公共图书馆开展阅读推广，

16、对公众提供“积极主动的、具备教育性和干预性”的新型服务提供的合理性支撑。例：苏州图书馆的新生儿阅读大礼包什么是阅读推广阅读推广是图书馆服务解决方案图书馆开展阅读推广的动机可能是：实现国家或政府的“倡导全民阅读”的社会目标完成图书馆工作或任务（评估条例中有要求）追求图书馆服务创新图书馆人创造阅读推广这种新的服务，目的是解决图书馆面临的新挑战，新问题，如服务资源不足、阅读人群培育、特殊人群服务，等等。例：吴江图书馆的乡村儿童阅读什么是阅读推广36吴江图书馆村、社区分馆的儿童阅读推广项目“彩虹使者”走基层。乡村分馆的儿童绘本阅读和手工活动。参加的孩子虽然不多，但改善了乡村阅读环境。图片中有很远公交车

17、过来的儿童。什么是阅读推广为什么要开展阅读推广阅读推广的服务目的归纳为四点：引导训练帮助服务引导对于缺乏阅读意愿的人，图书馆可以通过生动有趣、形式多样的阅读推广活动，引导他们感受阅读的魅力，享受阅读的乐趣，接受阅读，热爱阅读，甚至迷上阅读，逐步形成阅读的意愿。图书馆可以选择的方式有很多，如电影、益智游戏等。对没有阅读需要的人进行阅读推广，帮助他们喜欢阅读，非常重要，但难度极大。案例：纽约理发店阅读项目，由理发店4-8岁的黑人男孩体验阅读的快乐为什么要开展阅读推广训练图书馆可以通过阅读推广这种的服务形式，训练那些有阅读意愿但不善于阅读的人，使他们通过参加图书馆的阅读推广活动学会阅读。通过训练有素

18、的图书馆员、配套的读物和有吸引力的活动项目，图书馆开展读书会、故事会、知识竞赛等日常化、常规化的活动，长年训练，使读者在参加图书馆阅读推广活动过程中逐渐学会阅读。案例：美国素养基金会阅读推广项目“爸爸和男孩银河阅读项目”为什么要开展阅读推广帮助对于愿意阅读但阅读确有困难的人，图书馆要帮助他们跨越阅读障碍。图书馆的服务人群中的特殊人群，如残障人、居家不出老人、各类阅读疾患症者等，图书馆需要为他们提供特殊服务。此类特殊服务一般都属于阅读推广服务。例如图书馆可以通过送书上门、诵读、读书会、绘本阅读等阅读推广活动，帮助他们走近阅读。案例：浦东图书馆盲人数字阅读为什么要开展阅读推广服务传统图书馆服务的目

19、标人群是具有较好阅读能力的人，图书馆阅读推广服务（非活动化的服务）为他们提供阅读的便利，改善他们的阅读品质。图书馆最为常见的新书推荐就属于服务型阅读推广。案例：华东师范大学图书馆毕业生数据服务为什么要开展阅读推广符合图书馆核心价值的阅读推广：让不爱阅读的人爱上阅读让不会阅读的人学会阅读让阅读有困难的人跨越阅读的障碍说明阅读推广能够提升图书馆服务指标，服务于有阅读意愿和阅读能力的人。图书馆一直关注也应该继续关注这类阅读推广。但这并非阅读推广的最主要的意义。阅读推广的目标阅读推广的研究43图书馆阅读推广是专业化服务，需要图书馆学理论的支持。图书馆阅读推广已经从经验描述式研究走向全方位研究：阅读推广

20、基础理论研究、阅读推广应用理论研究和促进全民阅读政策与对策研究。图书馆阅读推广研究可以包括：阅读推广制度研究阅读推广环境研究阅读推广管理研究阅读推广服务研究阅读推广评估研究阅读推广的管理44图书馆阅读推广一般表现为活动形式，或者“服务活动化”。以活动形式开展服务对于图书馆学是新课题，需要运用管理学中项目管理或过程管理的理论，以不同于借阅管理的方法进行。图书馆管理与服务人员在这方法的理论与经验欠缺，在项目策划、品牌设计与营销、组织实施、评估总结等方面都需要新的探索。阅读推广的项目策划45开展活动形式的阅读推广，起步于活动的策划。几乎每一个精彩的阅读推广案例后面，都有一个精心策划的创意。阅读推广活

21、动的开展考验图书馆人的创意能力。图书馆服务走进创意时代！2014年美国新泽西图书馆网站发表了一篇文章，介绍图书馆服务十大创意。都是美国公共图书馆已有的创意。作者认为这些创意活动能够使更多的人走进图书馆。公共图书馆创意活动第一个创意： 办一个动漫展由于图画书小说和漫画书的普及程度上升，图书馆办动漫展可能吸引新读者，包括儿童和青少年来到图书馆。这个活动也能够吸引当地的相关企业，加强图书馆和企业之间的关系。46公共图书馆创意活动第三个创意： 建立一个小花园公共图书馆建立园艺场地，既为社区培育了花卉，又以帮助居民学习园艺技巧。伊利诺伊州的Sycamore图书馆招募社区志愿者，在图书馆建立了一个1200

22、平方英尺的此类花园。47公共图书馆创意活动第四个创意：举办一次角色扮演早餐设计孩子最喜欢的童话故事人物的场景，邀请家长和他们的孩子扮演人物来吃早餐。当然有些费用，不过有办法解决，北卡罗莱纳州Elkin公共图书馆通过社会筹款做了这样的早餐。48公共图书馆创意活动第七个创意：进行探宝活动将图书或诗歌中有趣的内容发送到文学探宝社区成员，让他们到图书或诗歌中探宝，小盆友们很喜欢。49公共图书馆创意活动第八个创意：建立一个黑客（创客）空间爱好技术的人在增加，但找一个黑客空间不容易。公共图书馆可以和有抱负的年轻技术专家或艺术家合作，创建黑客空间，空间中提供代码、3D打印机和其他可创造新的产品的工具。50公共图书馆创意活动第十个创意：创建街舞系列活动音乐是使青少年走进图书馆的另一种方式。纽约皇后区图书馆举办了一个街舞月，活动包括DJ battles and a break-dance expo and featuring local artists.10。51阅读推广的品牌管理52图书馆阅读推广需要品牌。服务活动化意味着在服务场所开展日常化、经常化的阅读推广。这种类型的阅读推广，管理、营销和服务均有较大难度。阅读推广品牌能够加强图书馆对于项目的内部管理，提升公众知晓度，推动阅读推广更好发展。特别对于儿童阅读推广，鲜亮的品牌能唤起儿童对于图书馆的持续关注，有效提升服务品质。阅读