工商企业管理专业调查报告

1、竭诚为您提供优质文档 /双击可除4第1页共26页工商企业管理专业调查报告篇一：工商管理专业调研报告工商管理专业调研报告学院：管理学院专业：工商管理 年级：大一班级：工管 4班学生：蔡元洋学号：1613007020XX.14目录摘4专业就业、发展前景（一）一般传统管理类岗第 页共26页位4（二）市场营销类岗位4（三）人力资源管理类岗位4（四）物流管理类岗位.4（五）出国或者考研.4二、专业在高校中开设情况.4三、专业认识.5四、未来的要求目标.5总结.参考文5献.6报告评分标准1、较高质量地完成课程报告的撰写，内容十分丰富，结构非常完整，分析非常准确，格式标准规范，并有自己的独立见解、创新。90

2、100分2、全面良好地完成课程报告的撰写，内容比较丰富，结构比较完整，分析比较准确，格式比较规范，并有一定的独立见解或新意。8089分3、全面完成课程报告的撰写，内容丰富，结构完整，分析准确，格式规范，并有自己的见解和分析。7079分4、基本按要求完成课程报告的撰写，内容基本完整，格式基本正确，并有自己的体会和总结。6069分5、不能按要求完成课程报告的撰写任务，内容和质量 有较大欠缺。059分摘要初入学校，我对于工商管理专业一无所知，经过一学期 的学习，对于工商管理专业逐渐由了一定的认识。工商管理专业致力于培养训练有素的管理人才，研究盈 利性组织经营经营活动规律及企业管理的理论、方法和技术

3、的学科。在一个学期的学习中，我学习了怎样充分调动员工 的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机， 如何根据市场前景制定企业的发展战略。然而作为一名大学 生，即将面对就业的难题，也是我们应当最为关心的问题。 工商管理专业是与国家提出的“十二五期间”侧重培养公务 员、企业管理人才、技术人才、社会工作者、农村人才这六 支队伍的人才发展规划相适应的。一、专业就业、发展前景未来五年内各专业就业形势依然看好。根据不同专业的 培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差 别还是非常明显的。大致说来，工商管理毕业生主要有以下几个就业选择:（一）一般传统管理类岗位由于专业性不太强，在人才市场上

4、，没有经验或经验不 足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有 技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。 课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发 挥应有的功效。这是一个过渡时期，相应的薪酬标准也很低， 这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落 差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。（二）市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗 位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。 相对于其他专业的从业人员来说，工商管理的毕业生在与市 场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。 行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能

5、要求越来 越高。专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定 位和兴趣爱好，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研 究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等，有 目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。（三）人力资源管理类岗位人力资源管理岗位的薪酬相对较高，人力资源管理岗位 的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人，步入高职高薪的金领行列。当然，好的工作岗位竞争也非常 激烈。（四）物流管理类岗位物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、 法律、国际贸易等方面的专业知识， 对外语的要求也比较高。（五）出国或者考研与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研的 比例

6、并不高。一方面，管理类专业在发达国家也很热门，留 给外国留学生的空位相对较少，因而导致工商管理类专业的 毕业生出国深造受阻。另一方面，由于专业限制，一般学校 的mbA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考， 而一般院校开设的 mbA进修课程收费又比较高，这也是毕业 选择先就业的主要原因。二、专业在高校中开设情况就湖北而言，工商管理专业在湖北多家高校都有开设情 况。工商管理专业并不算是冷门的专业。清华大学，南京大 学，中国人民大学等一流名校都有开设工商管理专业。三、专业认识很多对工商管理专业接触不多甚至没有接触的人往往 会说工商是很虚的专业。当然这也是工商给人的第一印象。 经过对工商管理专

7、业的学习，让我对工商管理这一专业，有 了具体的认识。首先，这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学，管理学的很多课程，因此，工商管理 是一门基础宽的学科，其课程涵盖较为丰富。本专业主要培 养具备扎实的会计基本功，具有熟练技术和一定科研能力的 工管学科的应用型、复合型专门人才。所以，总体来说，这 一专业对管理者综合素质要求较高。四、未来的要求目标1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导，掌握马列主义，毛泽东思想和邓小平理论和 “三个代表”重要思想，熟悉国家的方针，政策和法规，具有敬业精神和勤奋务实，开拓创新，遵纪守法，团结合作的精神，具有良好的思想品 德社会公德和职业道德；2、掌握财务

8、，金额管理的定性，定量分析方法，掌握 企业管理的定性、定量分析方法；具有较强的语言与文字表 达，人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能 力;3、熟悉我国财务，金融管理的相关方针，政策和法规以及国际惯例；了解本学科的理论前沿和发展动态；4、掌握计算机的基本知识，并具有一定的应用能力，掌握一门外语，能够较好地阅读本专业的外文书刊；5、掌握资料查询，文献检索及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力；6、具有独立获取知识和信息能力，组织协调能力，分第 页共26页析问题和解决问题的能力。总结总的来说，工商管理专业学科分类众多，使用面广，对 口行业较多，在未来的

9、四年内，我会以积极向上的态度面对 自己所要经历的生活。致力于成为企业、文化、体育交流活 动策划项目管理师，帮助企业和个人进行管理咨询、战略规 划管理咨询师等工作。并且在学习中，将学习内容运用于实 践，在社团活动和户外实践中逐渐熟练运用工商管理的知识， 积攒社会经验，为未来的工作打下基础，开拓视野，锻炼自 我。并且我认为多阅读课外的书籍，多了解专业以外的知识 篇二：工商企业管理调查报告工商企业管理调查报告调查人员：（01工商）社会调查单位：鑫海集团下属鑫海家园物业管理公司社会调查时间：社会调查是每个大学生必须拥有的一段 经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课 堂上根本就学不到的知识

10、，受益匪浅，也打开了视野，增长 了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就 会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在社会 调查期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这 个社会所接纳，进而生存发展。刚进入公司的时候我总是踌 躇满志，经历了一连串的经验教训之后，我努力调整观念， 正确认识了公司和个人的地位以及发展方向，我相信只要我 们立足于现实，改变和调整看问题的角度锐意进取，在成才 的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓 来，促使我们成为世界公认的人才。现在我就对这两个多月 在鑫海集团下属的鑫海家园物业管理公司这个社会调查的 机遇做一个小节。在社会调查期间

11、，我有幸到通过公司各处流动工作，对 各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学 到了公司管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知 识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展 方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以 及在办公室人际关系对工作的影响，因为这些都是我在校学 习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实 习期间积累的这方面的认识和经验。一、物业工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都 应该认真细致，尤其是在我工作的会计处，每个岗位都需要 与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点 细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取

12、的 核算，金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记 账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时 间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。一个 月后，我又被借调动到了人事处，但这一严谨的工作作风始 终影响着我，同时我也注意到这一作风也是公司的企业文化 之一，在每一个员工身上都能能得到体现。二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有 一定的操作规范。比如进行代理水电费用征收时，必须按照 计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。如果资料出现错误，就无法使征收成功。各道工序都互相关 联，每一步都关系到整体结

13、果，必须大家一起分工合作，才 能最后完成工作任务，这种细化分工合作的模式表面上看来 似乎有些繁杂，但它最大程度上减小了在中间环节中的资金 流动，避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务 需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重 要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同 事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完 全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确 的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地 搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对 于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事

14、之间的关系 非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的 影响，我在这方面的经验是少说话， 多做事，这方面的技巧， 书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。以前（社会调查之前），总以为我们的生活按照书本来 做就没错了，可是社会调查之后我才发现好多东西是书本上 学习不到的。有人说社会是一个大学校，而我现在才真正体 会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和 气馁。我有很多领导和同事在指路，而我自己也是一个不啬 请教的小学生。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而 感到后悔，但是没关系，我也清醒的知道这些都是我为社会 交的学费。有了经验就有了生活的知识。同事是一个很奇怪的东西

15、，当然这个“东西”并非骂人 之词，我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。 我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关 系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然 之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少 在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关 系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。社会调查期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关 心与帮助，各位老师都非常耐心地教导我，让我不但学会业 务，也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的领导和 同事们，在繁忙的工作中抽出时间， 不仅在工作上给我指导， 向我解说业务知识，还在生活上给与很

16、多关怀。希望以后有 机会能再向各位领导和同事学习请教。以上是我对自己在本公司工作的，下面我将结合在校学习的管理知识对社会调查期间所观察的公司中存在的一系 列问题以及解决方案作一个系统的论述。在社会调查期间，我深深体会到了本公司的优势，以及 在齐齐哈尔市的影响地位。虽然本公司仅经过了短短几年的 发展，却取得了如此大的成绩，这与鑫海人辛勤工作勇于创 新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我 也发现了这其中存在的一些影响鑫海物业发展的问题，现总 结整理如下：第一，内部管理不规范。首先，本公司受齐齐哈尔市整 个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧 有的管理模式。部门分工不够明

17、确，制度不健全，少有程序 化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。 其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全， 各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物 业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与 集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主 之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展， 但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置 了。这样就影响了物业管理的健康发展。第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主 要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间 由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作 为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由 集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分 的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管 一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一 些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解 决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题 都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务 质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物 业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理， 人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链 断档，工作流