人员素质测评课程教学大纲

1、 “人员素质测评”课程教学大纲教研室主任：王艳 执笔人：张立新一、课程基本信息开课单位：经济学院课程名称：人员素质测评课程编号：203022英文名称：Personnel Assessment课程类型：专业方向限选课总 学 时：54 理论学时：36 实验学时：18 学 分：3开设专业：人力资源管理先修课程：管理学（管理类）(202021)、人力资源管理（202023）、 统计学（202004）二、课程任务目标（一）课程任务本课程是一门是为培养人力资源管理、劳动和社会保障等专业学生的基本理论知识和应用能力而设置的一门专业必修课程，是一门新兴的应用性的交叉学科的课程，是建立在管理学、测量学、统计学、

2、心理学、计算机科学等学科的基础上的综合测评体系，在人力资源管理体系中具有重要的地位。本课程的任务是使学生能比较全面系统地掌握人员素质测评的基本原理、基础知识和基本方法，培养和提高从事企事业单位、公共部门等组织的人力资源管理工作的素质和能力。（二）课程目标在学完本课程之后，学生能够：1.熟悉人才测评的发展历史和应用现状； 2.了解人才测评的重要意义，掌握人才测评经济价值的测量方法；3.明确人才测评的技术操作体系和人才测评理念； 4.掌握人才测评的一般理论、方法和技术；5.掌握人才测评的内容、各种测评方案的实施、运用情况以及可能遇到的问题；6.学会运用测评技术选拔人才。三、教学内容和要求（一）理论

3、教学的内容及要求导 论 课程认识1理解人员素质测评课程开设的意义；2了解人员素质测评的起源、发展现状以及市场机遇。第一章 人员素质测评的基本概念和基本原理 1掌握人员素质测评的基本概念、主要类型；2掌握人员素质测评的原理、方法和流程； 3理解人员素质测评的原则和难解问题 本章重点：人员素质测评的基本概念、基本原理和操作流程； 本章难点：人员素质测评的原则和难解问题。 第二章 人员素质测评的历史与发展 1掌握人员素质测评的发展趋势；2了解中国古代人员素质测评的思想与特点。 本章重点：人员素质测评的发展趋势；本章难点：我国古代人才测评的思想和主要形式。第三章 人员素质测评价值的经济分析 1了解员工

4、工作效率差异分析；2掌握员工价值的差异及分析方法；3掌握人员素质测评价值的数量分析方法。 本章重点：人员素质测评经济价值的计算方法；本章难点：员工工作效率差异以及价值差的分析。第四章 人员素质测评的量化方法 1掌握测评数据统计的基本内容及方法；2掌握测评数据的分析；3了解测评量化的形式与特点。 本章重点：测评数据的统计分析方法本章难点：测评量化的形式和特点第五章 人员素质测评内容标准化 1掌握素质测评的标准与指标；2掌握测评内容标准化的方法与步骤；3掌握胜任特征及胜任特征模型的的概念；4掌握冰山模型和洋葱模型，了解全脑模型。 本章重点：人员素质测评指标的分析、胜任特征模型；本章难点：人才测评标

5、准化体系的结构分析和指标体系的构建。第六章 心理测验1了解心理测验的种类与形式；2掌握兴趣和人格测评的方法；3掌握气质与态度测评的方法；4掌握能力测评的内容与方法。 本章重点：人格测验、兴趣测验、能力测验；本章难点：人格、兴趣、能力、投射的含义。第七章 面试 1理解面试的理论依据；2了解面试的主要类型和功用，掌握压力面试、行为描述面试、结构化面试；3掌握面试的实施程序和实施技巧；4了解面试的误区，理解面试的心理效应；5了解面试中的争议问题。 本章重点：压力面试、行为描述面试、结构化面试，面试的实施技巧；本章难点：面试的理论依据、误区及心理效应。第八章 评价中心技术 1掌握评价中心的概念及特点；

6、2了解评价中心的形式及其适应对象；3掌握评价中心的设计技术。 本章重点：评价中心的概念和特点；本章难点：评价中心技术的设计与应用。第九章 情景模拟1了解情景模拟的概念及特点；2了解情景模拟的主要形式和设计原则；3掌握无领导小组讨论的概念、特点和主要类型。 本章重点：情景模拟的主要形式，无领导小组讨论；本章难点：情景模拟的设计与操作。第十章 人员素质测评的其他方法1掌握书面介绍信息与履历档案分析；2掌握工作抽样与实证分析的原理与操作；3掌握测评方法的选择与组合原则。 本章重点：工作抽样法，测评方法选用的基本原则；本章难点：工作抽样法的操作。第十一章 人员素质测评质量分析1掌握信度和效度的概念及其

7、区别和联系； 2掌握效度和信度的分析方法；3掌握项目质量的分析指标及其方法；4了解其他的指标分析。 本章重点：信度和效度的概念及其区别和联系；本章难点：信度和效度分析方法。第十二章 人员素质测评的结果分析与报告1掌握测评结果分析的内容与方法；2掌握测评报告的形式与特点。 本章重点：测评报告的结构；本章难点：测评报告的撰写。（二）实践教学的内容及要求1素质测评的量化方法的案例分析与讨论掌握测评数据统计和量化的操作方法;掌握胜任特征的定义和行为等级描述；掌握使用行为事件访谈法(BEI)构建胜任特征模型的步骤。实验:构建“考研人”的胜任特征模型。要求使用BEI方法访谈个案20人，并使用质性分析工具提

8、炼胜任特征。2心理测验实验了解卡特尔16PF测验、明尼苏达多相人格测验（MMPI）、艾森克个性测验（EPQ）、迈布二氏个性测验（MBTI）、“大五”人格测量工具（BFI）、罗夏墨迹测验、主题统觉测验（TAT）、智力测验、综合能力倾向成套测验（GATB）、霍兰德职业兴趣测验等心理测验的工具和测验的形式。上机：体验经典心理测验。要求熟悉经典心理测验的测验题目。3面试的案例分析与讨论掌握面试题目的设计、面试的应试技巧，了解公务员面试的方法、程序以及答题思路。设计：设计结构化面试试题和评分标准，并进行一次面试模拟活动。要求：按照结构化面试的要求，实际试题和评分标准，并模拟一次公务员面试。4评价中心技术

9、的案例分析与讨论掌握评价中心的日程及内容安排。5无领导小组讨论的案例分析与讨论掌握无领导小组讨论的题目设计和施测过程。6素质测评质量分析的案例分析与讨论掌握信度分析的软件操作方法。上机：对人员素质测评问卷进行信度分析。要求给出克朗巴哈系数和折半信度，并进行分析。7素质测评结果分析与报告的案例分析与讨论掌握测评报告的撰写。四、学时分配（本项编写要求：按章节简要编写各教学环节的学时分配）章 次各教学环节学时分配小计讲授实验上机习题讨论课外备 注导 论 课程认识33第一章 人员素质测评的基本知识33第二章 人员素质测评的历史与发展33第三章 人员素质测评价值的经济分析33第四章 人员素质测评的量化方

10、法651第五章 人员素质测评内容标准化66第六章 心理测验642第七章 面试651第八章 评价中心技术321第九章 情景模拟642第十章 人员素质测评的其他方法33第十一章 人员素质测评质量分析321第十二章 人员素质测评的结果分析与报告321合 计5445135五、考核说明考试形式为闭卷，题型有概念解释题、判断题、选择题、简答题、论述题、案例分析题等多种形式。平时考核占总成绩的20%，期末考试占总成绩的80%。六、主要教材及教学参考书目（一）主要教材1肖鸣政,库克(MarkCook)编著人员素质测评，高等教育出版社,2007年版。2寇家伦编著人才测评教程，中国发展出版社,2009年。3凌文辁，柳士顺，谢衡晓，李锐著人员测评:理论、技术与应用,科学出版社，2010年。 （二）主要参考书目1刘小平，邓靖松编著现代人力资源测评理论与方法，中山大学出版社，2006年。2李永瑞编著人力资源测评，高等教育出版社，2009年。3杜林致主编人力资源测评：理论与实务，暨南大学出版社，2008年。4吕航编著人力资源测评方法