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文档简介
1、XX公众号运营方案20XX年01月01日演讲人:XX01 现状分析02 策略思考03 内容规划04 服务团队目录CONTENTS01现状分析XX公众号目前运营状况公众号简介过于简单,不易深入人心;目前无任何消息内容发布;菜单栏设置比较单一;关注回复和关键字回复没有完善设置;小程序功能没有完善,无法和公众号形成完美对接。目前来看,XX公众号尚未正式运营,需要设置运营目标,立体化完善公众号基本内容和设置。现状分析公众号相应截图公众号承载着微信营销的关键作用公众号通过服务号、订阅号、企业号实现人与商品/服务,资讯/信息及企业的链接XX公众号属于服务号,应当围绕全板通的服务和产品做好内容分发、宣传。以
2、通俗易懂的内容介绍XX的产品和平台,开展线上活动与用户发生互动,使品牌深入人心。服务号人商品现状分析策略思考02确定公众号的调性就是要给XX品牌定位,让运营方向明确、更有效率、有效积累,让用户更加简单的发现、了解、信任,确定公众号的形象、发布的内容、风格和单位目标用户。XX公众号定位亲民、实用、便捷的XXX平台图片文字H5游戏全方位多角度策略思考内容规划03热点可预见性热点(节日热点)突发热点(社会热点)XX公众号运营思路内容规划行业资讯行业动态,发展变化活动活动促销,官微互动活动品牌形象品牌优势,信息公告品牌理念,获得荣誉分类位置说明推文内容第一条【精挑细选】品牌商家相关销售信息为主第二条【
3、板材品鉴】以板材价格、全国行业动态等相关信息为主第三条【行业动态】以某市相关的板材行业相关信息为主;(根据当周新闻动态情况调整,无则不采用)第四条【干货解析】板材延伸生活信息宣传(家装设计、选材知识等)其他条全国重大新闻、热点事件等,根据当天的实际情况来进行调整推文频次4次/月,4篇/次(注:每次推文数量依据活动稿件数量相关情况适当增加1-3条文章,根据文章重要程度可调整位置顺序。)推送内容定位(根据运维效果,实施更新、调整)策略思考负责XX公众号的日常更新与维护,对于后台留言、粉丝消息、用户反馈等实时进行处理。对于当前发生的热点问题,设置多重关键词,公众后台自定义回复,节省人工处理的时间。消
4、息管理图文消息XX公众号常规图文消息推送;结合当前碎片化阅读的发展形势,人们更倾向于图片和视频浏览信息,以此方式更能增加人们的阅读兴趣,从而提高关注度与。策略思考H5专题制作由专业的设计师进行版面设计,再配以音乐或视频。用于“XXX” 公众号的行业政策、工作成效及工作动态,数据展示、政策解读、典型报告、季度及年终工作总结报道、节日祝福等类型的宣传;H5参考展示图策略思考热点节日宣传海报设计在服务期间热点节日,由我方UI设计师制作主题宣传海报一张。 如:元旦、春节、清明节、国庆节等传统节日。海报参考展示图策略思考线上活动推广根据时间节点、热点制定主题活动,吸引粉丝,增加平台活跃度,以及品牌传播度
5、。有趣的互动游戏,不仅能够激活平台粉丝的活跃性,同时也会通过粉丝的参与和分享,形成裂变传播。节点推广形式活动内容春节H5新年贺卡新年祝福植树节H5小游戏“齐种树赢好礼”,玩转种树的游戏,赢现金红包端午节H5小游戏“跳上龙舟”,板材做成的龙舟,跳跃完成过江挑战,赢现金红包国庆节MG动画“XXX”品牌形象宣传年度总结MG动画“XXX”品牌年度交易总结策略思考内容拟人化,专属图像定制日常稿件以第一人称的卡通人物形象来推送,如:板小材,拉近与粉丝、市民之间的距离,增加日常推文的可阅读性,并对公众号设计专属图像、公众号动态上关注和下关注图。策略思考相应设计图运营管理描述备注推送频率订阅号:每月推送4次,
6、每次4-5篇头条主推时下最新板材行业新闻推送时间17:00-19:00之间下班乘坐交通工具看推送的高峰推送条目根据策划铺排进行编辑,以及平台需求头条、专题用户维护每天查看回复消息,定期向用户发送文字消息节日祝福、最新政策提示等统计分析每月分析一次借助自带工具分析运营管理设置 公众号的日常运营管理需要有固定的规则模式。固定的推送频率、推送时间、推送数目,定期进行用户维护、统计分析等。 策略思考对XX公众号运营情况进行月度汇总,每月汇报制作成一份运营报告。内容涉及每月发文量、阅读量、原创文数量、新增粉丝数、消息互动数据、用户偏好分析及改进计划,对下月重点工作做优化调整。运营检测报告24小时检测热点
7、内容即时反应月度数据分析调整下月运营方向年度数据总结为明年做出指导参考策略思考服务团队04我公司针对本项目拟投4人参与,以下成员根据项目实施计划安排,保证项目按质按量的完成。岗位工作内容人数项目经理负责整个项目进度、质量、协调工作、项目运维计划制定与内容审核1策划师负责年度专题活动策划与宣传方案书写线上内容执行1编辑微信公众号运营、美编排版、文章推送,宣传推广、各渠道信息分发推。1设计师因需设计,为运营团队提供设计服务,手绘全板通平台形象拟人化设计,制作先关宣传海报等,保障内容精美输出1服务团队阳光集团品牌事业部 CEOXX擅长于品牌策划与整合推广,在商业地产、文旅、特色农业等板块有丰富的经验,是既有实体落地操作案例,具备丰富的第三方策划服务经验,是行业内品牌全案专家。阳光集团新媒体部 总经理XX拥有8年丰富的新媒体运营实战经验,对新媒体行业深有研究,知悉国内新媒体行业新兴玩法与套路。阳光集团短视频部 总经理XX毕业于XX大学,
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