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文档简介
1、2011年重庆工商大学(南岸校区)二手书店建立与营销方案策划人:徐强、周秦、刘尧曾婷婷、朱昌刚日期:2011年11月摘要重庆工商大学大学(南岸校区)二手书籍存量丰富,许多 自考和辅修的同学都倾向于选择二手书籍用于学习。但每年毕 业年级毕业后有大量的二手书籍流失,而事后许多需要二手书 籍的同学却无法获得。为了合理的利用书籍,服务于广大的师 生,同时满足自身盈利目的特策划此方案。本方案主要从二手 书籍店的建立(主要包括选址、资金融入、管理)与营销(主 要包括产品、渠道、促销)两个方面进行策划书写。通过方案 的执行达到二手书籍资源的合理利用和盈利。目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK
2、 l bookmark6 o Current Document 一、背景介绍1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 二、市场分析1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document (一)、市场前景分析1 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document (二)、行业现状分析2 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 三、书店建立2 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document (一)、选址2 HYP
3、ERLINK l bookmark18 o Current Document (二)、资金融入31、合伙建立微型企业32、申请国家或学校创业基金33、吸收赞助金额3 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document (三)、管理41、店铺装修42、人员分配与管理43、财务管理和利润分配4 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 四、营销策略4 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document (一)、产品策略41、学习类52、文学名著类53、畅销书类54、杂志期刊类55、光盘教材类5
4、6、电子书籍类6 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document (二)、价格策略61、学习类、文学名著类和畅销书类62、杂志期刊类63、光盘教材类和电子书籍类6 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document (三)、渠道建立与促销策略7(1)、线上渠道71、淘宝72、qq辅助宣传83其他B2B或B2c网站8(2)、线下渠道81、书籍来源82、店铺常规经营93、代售94、低价处理3元9 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 五、与竞争对手比较10(一)、新书书店10I、产品劣
5、势102、价格优势10(二)、二手书店101、产品优势102、渠道优势103、进入行业时间劣势104、竞争者跟风10 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 六、经费预算11 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 七、可行性分析11一、背景介绍合理的利用有限的资源,减少浪费,绿色环保是整个社会都提倡的。 所以特设此二手书店,服务广大师生。所谓书籍是人类进步的阶梯,知 识是需要不断的补充。二手书籍凭借其价格低廉、笔记丰富在书籍市场 占有一席之地。二手书籍即针对新书而言已经经过阅读、使用的书籍, 同时又在市场
6、上进行交换、交易。而二手书市场就是给这些书籍提供一 个交易的机制平台。每年都会有毕业生毕业而毕业后的书籍就成了一笔 宝贵的财富。每年都会有学生自考和辅修,也会有学生喜欢淘书(旧书 籍、杂志等),而二手书店无疑是其最大的选择。二、市场分析(一)、市场前景分析经过小组前期市场推算,平均每届毕业生毕业后有80%的书籍被收 回到回收站处理掉,5%的书籍还由学生本人保管。13%的书籍成为了二手 书籍,剩下2%用于其他。重庆工商大学(南岸校区)拥有将近25000名 学生,平均每年的毕业生人数将近8000人,打算一个学生平均每个学期 8本书,四年八个学期总共就有64本书。那么每届毕业生就会有总量 51200
7、0本的书籍。毕业后以现有的二手书籍回收比例来看就有66560的 书籍成为二手书籍。平均每本二手书籍(包括库存)只赚L5元,那么 每年就有99840元收入。(二)、行业现状分析在全国来看,有关二手书籍的网页数不胜数,在百度上搜索“二手 书籍买卖”就有约1,490,000个网页。而在淘宝网上面收索“二手书籍 店铺”就有144家,并且通过本小组成员购买二手书籍的经历和与二手 书店主的交流,发现目前二手书籍市场异常庞大,并且已经具有一定的 规模效应。在重庆二手书籍市场,占有较大市场规模的当属主城九区各高校的 对点二手书店,其中重庆师范大学和重大对点二手书店占有市场规模最 大。而南岸区的几个高校对点的二
8、手书店市场占有率低并且网络销售滞 后。目前许多二手书店大多采用线上与线下的销售方式。线上主要集中 在各个B2B和B2c的网络平台(如:淘宝、赶集网、58同城等)和自主 建立的销售网站。线下主要采用与各高校对点建立书店,便于集中采购 和集中销售。同时随着经济的高速发展和网购数量的增加,物流发挥着 越来越重要的角色。许多二手书店建立都有着强大的快递支撑。三、书店建立(一)、选址目前校内有一家二手书店,其藏书总有8000余本,店铺简陋,书籍 分类较乱,书店名叫虫虫书屋。位于食堂负一楼综合市场。前段时间书 店店主面临毕业,贴出转让告示。选址1:接手虫虫书屋,并且重新包装整理虫虫书屋在校内已经有一定的影
9、响力,接手虫虫书屋可以减少一定的宣 传费用和减少竞争对手。选址2:重庆工商大学正校门前行50米在左转的那一条商业街中 此商业街主要经营的是饮食和生活小用品以及美容美发。人流量大便于 购买。(二)、资金融入1、合伙建立微型企业当前申请微型企业的最低资本为10万元(包括流动资金和固定资 本),由35个人合伙建立与经营,降低个人投资风险。2、申请国家或学校创业基金国家鼓励大学生创业,在相关的一些政策上大力支持大学生创业, 并且相关的企事业单位也看好创业项目。学校也有一部分费用用于鼓励 大学生自主创业、实践,合理的利用有效的资源以达到资金的融入。3、吸收赞助金额书店建立后,可以为相关企业打广告或者成为
10、其校园代理,吸收赞 助资金,增大投资规模。(三)、管理1、店铺装修以清洁大方为主,同时购置富有合理规划的书架和展台2、人员分配与管理一名店长和若干临时员工,采用分工合作制。分别安排看店,进货,公 关等人员,采用严格的考勤制度进行有效的评估。销售除一定固定金额 外还有销售提出,同时还会有一些奖金发放。3、财务管理和利润分配安排专职人员进行财务管理,每月定期出一份本月财务账单。根据本月 销售情况,按照一定比例合理分配利润。四、营销策略(一)、产品策略产品主要包括六类:学习类、文学名著类、畅销书类、杂志期刊类、 光盘教材类、电子书籍类其中以学习类为主,畅销书和电子书籍为特 色。在书籍回收购买中选择无
11、缺页、漏页不影响正常阅读的图书。保证 书籍质量。1、学习类重庆工商大学大学主要以经济类为主,学习类书籍分为专业课本专 题、考研专题、过级专题(英语四六级、计算机二级)、职业考试专题(公 务员,注会、营销师)等。2、文学名著类主要针对国内国外的经典名著(可参考学校图书馆对于文学名著的分类)3、畅销书类从网上搜索每年的经典的畅销书,最好是目前还能够在新书书店见 到的不过时的书籍如人性的弱点世界上最伟大的推销员你好, 旧时光等等。4、杂志期刊类可设置调查问卷访问学生较喜欢的几种杂志期刊,然后保留下来出 售。例如:读者体育周刊电脑爱好者等5、光盘教材类许多杂志和书籍都有配套使用的光盘,本店可以将这些光
12、盘内容分 类拷贝到电脑移动硬盘内,当学生需要时可以前来购买光盘或者低价拷 贝。6、电子书籍类如今越来越多的人开始使用电子文档学习,老师备课或者学生学习 经常会用到课本中的某些内容想将其复制下来,可是目前网上的电子文 档(特别是专业书籍)的.doc格式非常少,多数都为.pdf格式或者根本 没有。本店安装有扫描仪,可以将热销图书扫描为pdf电子文档或者安 装最新ocr软件将pdf电子文档转为word文档,便于师生用电脑阅读、 复制、粘贴。(二)、价格策略不同的产品分类,其价格策略也不尽相同1、学习类、文学名著类和畅销书类此类书籍回收购买相对容易,量大。所以凡是以回收方式获得的图 书均以该图书标价一
13、折以下价格买入,以高于该图书标价的三折以上卖 出。2、杂志期刊类此类书籍回收难度稍小,但是需求量较大,种类繁多,其价格策略 均以1元、2元不等进行处理3、光盘教材类和电子书籍类光盘教材类均以1元拷贝或销售光盘;电子书籍类5元可考20本书籍或杂志pdf文档或者网上可以搜索到的.doc格式的电子书籍,对于在 网上不可搜集.doc格式的电子书籍均5元一本。(三)、渠道建立与促借策略本店的渠道建立主要包括线上和线下两部分。在线上和线下两个渠 道的密切配合下再加上一定的促销策略达到更多的销售量和提高知名 度。(1)、线上渠道1、淘宝A、注册淘宝账号。在淘宝网站上建立一个属于自己书店的网店。B、产品。然后
14、将自己的图书和电子书籍挂到网站上面销售。C、快递。许多的好网店除了要有好的宣传和产品以外还要有足够快的物 流。所以要合理利用学校的快递资源。重庆工商大学(南岸校区)目前 已有的快递有:天天快递、申通快递、圆通快递、韵达快递。与合适的 一家快递公司签订合同可以在运费上面获得一定利润D、定价。在网上定价时除了自主的定价外要参考比较其他已有类似网站 的定价。重庆目前在淘宝网店上面做得比较好的只有两三家。E、调货与交流。在淘宝上买二手书籍经常会遇到顾客要的书籍没有或者 已经卖完了,这时就可以通过与其他二手书店店主进行调节购买书籍。 当其他店主需要书籍时也可以从我这调节。但有个前提,就是需要店主 间自由
15、交流的平台。事实上,在访问重庆师范大学二手书店的时候就知 道了店主间有相互交流的qq群。除此以外,还可以在淡季在淘宝上以低 价淘书,用于旺季出售。2、qq辅助宣传新申请多个qq号用于线上辅助宣传A、qq校友。在qq朋友网有一个重庆工商大学校友网页,其涉及面广, 本店可以定期的在上面发布宣传资料B、qq群。在本店显眼位置贴出本店联系qq群和电话。一方面感兴趣的 同学会自发的加入此群以获得最新的书籍更新资料;另一方面,通过同 学或者老师关系调出全校每个学院各年级各班班长的联系电话和qq号 (这些资料都可以从木学院教务处那得取),然后将各班长qq号按学院 年级合理有效的加入不同的群里面。当书籍有更新
16、,或者某个班上要集 体购买什么书籍就可以通过这种方式快速联系。3、其他B2B或B2c网站在赶集网、58同城等网站上面发出帖子,宣传本店及其书籍,扩大宣传 范围。(2)、线下渠道1、书籍来源A、废品回收站回收。离本地的近的几个大的废品收购站,每天都要去 次,一些小的收购站也要隔些天去一次。并且与废品收购站店主打好关 系。B、自主校园收购。当每届学生快毕业的时候可以加大宣传力度,给出相 对废品收购站的价格偏高一些,这样书籍的回收率将会大幅提高。2、店铺常规经营合理安排人员,合理化管理3、代售代售主要针对在校大学生最主要是快毕业的学生。学生可以将自己 不用的书籍拿到本店专门的展台由本店进行代理销售。
17、销售价格由学生 自主定价,书籍销售出去后本店收取其销售价格的25%作为管理费用。4、低价处理3元在销售方面采用“价值/价格比”法则。比如,一本书只要在2周内 很快卖掉,这就表示买书的人觉得书的价值大于目前价格。那么,未来 就把同样一本书的定价提高为原价的五成或六成,客人一样会买;反之, 一本书只要超过3个月没卖出去,就表示买的人觉得书的价值小于目前 价格,就自动降价到3元;同样一本书,如果库存超过5册,自第6册 起也一律标价为3元,一起陈列于店里的“123元专区(1元和2元是杂 志期刊类的价格”五、与竞争对手比较(一)、新书书店1、产品劣势书籍有一定程度的损坏,书籍更新较缓慢2、价格优势价格低廉,达到资源的合理利用(二)、二手书店1、产品优势一般的二手书店只会经营图书,
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