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文档简介

1、技术创新,变革未来智慧旅游 O2O线上线下一体化平台规划方案方案目录智慧旅游的宏观介绍智慧旅游O2O平台规划智慧旅游支撑平台智游宝介绍智慧旅游O2O平台案例分享问题与讨论宏观背景分析篇智慧旅游第一部分如何用信息技术整合旅游资源?如何促进地方旅游经济收入的增长?如何推进旅游目的地的营销?一、智慧旅游信息化提出的要求如何为游客提供智慧化的服务?如何提升行业监管及统计能力?5二、相关行业数据在线旅游预订用户规模6二、相关行业数据在线旅游预订用户规模7二、相关行业数据在线旅游预订用户属性8二、相关行业数据在线旅游手机用户区域级旅游电子商务平台、手机APP、网络直分销渠道与景区、酒店、餐馆等涉旅企业的线

2、下业务管理系统无缝对接,实现线上线下一体化服务应用。一、游客智能服务O2O平台二、游客安全及环境保护建立视频监控,GPS(北斗)定位,智能指挥调度系统实现保障游客安全;对文物、环境保护,确保旅游行业的可持续性发展.。三、旅游行业数据中心构筑旅游行业的综合数据中心,便于政府进行行业监管、旅游经济收入分析、整体旅游产业及营销策略优化调整。三、智慧旅游常见的分类应用解决方案及案例篇智慧旅游O2O平台第二部分一、O2O平台的关键应用(1)一、O2O平台的关键应用(2)手机客户端区域旅游电商平台消费POS检票闸机手持机产品发布广告电子验兑自助服务酒店交通购物店餐饮智能 共享 融合互动、查询、订购、支付旅

3、游主管部门政策管理自助服务终端景区13智慧旅游平台旅游产品发布电子优惠券发布资讯发布二次消费产品发布销售渠道管控游客消费行为统计/分析/挖掘/管理实时视频广告营销推荐促销活动推广目的地介绍旅游线路规划资讯浏览旅游产品及优惠券手机APP广告营销推荐电子地图在线订购/支付互动社交服务投诉建议景区综合安防监控资讯发布流量及消费统计/分析/挖掘/管理业务统计分析报表淘宝直销去哪儿直销电子结算产品购、退OTA分销旅行社代理面向旅游企业面向游客面向旅游局面向直分销平台一、O2O平台的关键应用(3)14智慧旅游服务支撑平台线上关联系统线下业务系统管理维护决策分析智能调度景区系统旅行社系统酒店系统餐饮系统环境

4、保护系统二、线上线下一体化应用(O2O)模式行业监管系统区域电商OTA直销平台MTA电子地图一体化网络营销掌上游手机平台电子商务B2C网站直销、分销平台提升游客购物体验,展示旅游目的地多元的产品套餐,提供可自由组合的产品套餐,实现游客直接刷二维码或二代证完成消费;实现游客便捷式查询、订购、互动服务功能,充分发挥移动互联网优势;为网络分销商、旅行社及其它代理人员的企业电子商务网站提供标准支撑接口,灵活管控各类分销商,方便分销商下单;三、立体化的线上营销渠道接入四、区域型智慧旅游O2O平台的做法16新的商机新的消费观新的服务要求整合资源找技术支撑找合伙公司为什么要做?可以怎么做!第三部分智慧旅游O

5、2O平台服务支撑平台智游宝介绍智游宝是什么?智游宝提供的主要服务产品投放渠道建设交易管理增值业务景区门票旅游线路酒店OTA直销平台MTA在线支付订单管理退票担保电子凭证网络推广系统对接旅游六要素产品的供应商可申请供应商帐号投放产品,并自行定价。为用户提供安全、便捷的交易服务和管理功能。为用户提供配套的智慧景区及智慧旅游增值服务。智游宝将为供应商搭建立体化的线上营销渠道,提高销量,提升利润率。餐饮交通购物资金结算电子验证旅行社云票务系统承建智游宝已对接的线上票务营销平台一、OTA途牛网同程网驴妈妈携程网E智游网号百商旅上海悠哉目前已有30多家平台、1100家旅行社对接二、直销平台淘宝旅游频道淘宝

6、商城(天猫)去哪儿网西湖旅游网三、团购/MTA接手网美团网糯米网一起游智游宝已经引入的景区供应商杭州西湖景区(5A)杭州西溪湿地(5A)江苏苏州园林景区(5A)云南石林风景名胜区(5A)贵州黄果树风景名胜区(5A)河南少林寺景区(5A)安徽黄山风景区(5A)陕西华山景区(5A)黑龙江太阳岛(5A)湖北三峡大坝旅游区(5A)重庆印象武隆(5A)山东青岛崂山景区(5A)河北野三坡景区(5A)杭州宋城景区杭州乐园杭州烂苹果乐园江苏常州嬉戏谷江苏苏州乐园成都国色天乡天目湖旅游股份(多业态景区)浙江高乐旅游文化产业有限公司杭州极地海洋公园常州市春秋乐园旅游发展有限公司目前已有21个省市自治区的110多家

7、景区入驻智游宝智游宝2013年新平台取得的成绩月均交易额1122.7万元月均出票量17.3万张智游宝带给景区和其它供应商的便利23实时、便捷地进行经营结果统计分析。购票、检票更加便捷,体验好!快速对接一线网络销售平台,集中管控、提升散客比例。景区只要做什么?241、告诉分销商景区在智游宝的产品代码;2、制定统一的市场销售政策和直分销价格;3、明确各分销商的结算方式;4、查阅实时的供应商交易报表。我们只要就能做好网络营销!第四部分智慧旅游之区域型O2O平台案例分享西湖智慧旅游OTO平台西湖风景名胜区旗下景区及周边资源智慧旅游OTO平台黄果树、多彩贵州风、奇石馆等旅游资源请汪总补充宋城集团智慧旅游OTO平台智游河南OTO平台河南省旅游景区及周

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