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文档简介

1、.第十一章人力资源管理索引号 人力资源管理016第三节人员开展和管理：.；精品资料网cnshu25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料人事纠纷处置范围月度采购方案包含公司内部员工因劳动争议而产生的人事纠纷的受理、调解、处置等方面的管理控制目的确保员工和公司的合法利益得到维护确保加强公司与员工交流沟通，提升员工对公司的称心度，加强凝聚力主要控制点劳动争议调解委员会成员去员工所在部门取证了解情况，并由部门经理签署部门处置意见劳动争议调解委员会成员与员工面谈，寻求处理方法特定政策劳动争议调解委员会组成：工会代表、职工代表必需由职代会选举产生、用人单位代表人

2、力资源部应委派专人积极配合劳动争议仲裁委员会的调解、仲裁任务如员工对处置结果不称心，可向地方劳动仲裁部门恳求仲裁员工提请地方劳动部门仲裁应在纠纷产生后60日内提出工会应自收到员工恳求后4日内，根据能否属于普通人事纠纷，作出受理或不受理的决议。如属于普通人事纠纷，那么在30日内提出处理方案劳动争议调解委员会根据调解书、仲裁书，实施处置结果部门经办人普通由部门经理指派人事纠纷处置流程阐明C-11-03-008步骤涉及部门步骤阐明员工人事纠纷产生，员工填写人事纠纷情况表，分别递交人力资源部和工会人力资源部劳动用工管理员接纳员工递交的人事纠纷情况表，分析纠纷的缘由，判别能否属劳动争议并将调查结果递交工

3、会作为争议处置的参考工会工会召集劳动争议调解委员会(工会代表、职工代表、员工所在部门代表组成)成员开会并预备调查劳动争议调解委员会到员工所在部门取证了解情况，向所在部门及当事人调查、了解，掌握现实真相各部门经理部门经理确认员工纠纷情况，对纠纷事项签署意见，填写人事纠纷情况表劳动争议调解委员会根据调查情况对纠纷类型进展分类整理，主要对纠纷情况属实和不属实进展分类劳动争议调解委员会确定纠纷情况能否属实，假设不属实将情况反响给员工和人力资源部劳动用工管理员，假设属实判别能否属于普通人事纠纷劳动争议调解委员会、员工假设不是属于普通人事纠纷，那么员工提请地方劳动部门仲裁劳动争议调解委员会、员工假设是属于普通人事纠纷，与员工及所在部门经办人面谈寻求处理方法员工假设对处理方法未达成一致意见，员工提请地方劳动部门仲裁劳动争议调解委员会假设对处理方法达成一致协议，员工、部门经办人和劳动争议调解委员会在人事纠纷表上签署意

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