自考社会心理学考点全集

1、-. z.文中页数减7为实体书页码。按章节顺序整理。第一章 社会心理学导论一、概述【领会】一社会心理学：研究个体群体社会心理、行为及规律的科学。【领会】二西方社会心理学界1.心理学，allport【研究个体社会行为意识】2.社会学1斯特克【由社会和个体的相互关系界定，为了解释社会互动】2艾尔乌德【研究社会互动，以群体生活心理为根底，政治、经济、社会条件等如何影响人的行为】【领会】三我国学者的阐述1.社心第一人，孙文本【研究个人行为与社会的相互影响】2.吴江霖，82年4月社心研究会成立大会【研究个体或多个体在特定社会生活条件下的心理活动的开展、变化规律的科学】3.胡寄南，91年【研究特定社会生活

2、条件下个体心理活动发生开展变化规律的学科】【领会】四社会心理学的研究*围1.个体：研究个体心理行为形成的社会因素、形成途径及作用机制【社会化和自我意识、社会认知、社会态度、侵犯、利他】2.群体：研究群体成员、群体和个体、群体和群体的相互作用，提醒群体的静态构造、动力学原理【人际交往、社会促进与社会抑制、从众、服从、暗示、模仿】3.应用：理论、研究、实践三领域【知识建构、利用和干预、改善生活质量】【领会】【熟练掌握】五研究方法：观察、实验、调查、个案、跨文化。1.观察法【真实情境，感官、仪器直接观察记录个人和团体的行为，分析判断两或多变量的关系】1参与观察：社会环境、社会关系、自然状态。2非参与

3、观察：无任何干预。2.实验法【控制的情境，操纵自变量，发生改变，后研究自变量、因变量的因果关系】。1实验室：严格控制较多外部变量。2自然：介于观察法和实验室实验法之间，日常情境。3现场：操纵自变量，尽可能控制额外变量。3.调查法【研究的问题为*围，拟好问题，自由表达态度意见，统计分析结论】1问卷。2访问。4.个案研究法【以个人或团体为研究对象的方法，也称个案历史法】特征：1广集资料：根本资料、家庭背景、学校生活、社会生活、身体特征、心理特征、过往创伤性经历等。 2多种方法：问卷、测验、身体检查等。5.跨文化研究法【两种或多文化的比拟、分析，获得研究结论的方法】二、偏向、伦理、历史。【掌握】一社

4、会心理学研究中的偏向1.研究者【结果的期望，自觉不自觉的通过表情、动作、姿势、语气等】2.被研究者【不自然、不客观，害怕表现不好，作假】3.解决方法：双盲法【双方都不知道实验目的】【实验条件同一化和标准化】【掌握】二社会心理学研究中的伦理1.侵犯隐私，实验性欺骗，实验性痛苦。2.原则：自愿，风险最小，风险获益分析利益平衡。3.保护：知情同意，详细的事后解释。【掌握】三社会心理学的开展历史【领会】1.孕育时间：古代19世纪上半叶特点：社会哲学，主观思辨猜想人的心理行为。1古希腊，苏格拉底、柏拉图，【人性受生物遗传、环境、教育的深刻影响】。成为新行为主义斯金纳超越自由与尊严、沃尔登第二等著作的母体

5、。2古希腊，亚里士多德【人的本性源于社会，人的社会等级由内在心理气质决定】。宣泄说造就了弗洛伊德的心理动力说、现代交换论、当代人类侵犯行为。【领会】2.形成时间：19世纪下半叶20世纪初特点：社会经历，标志，1908年英国，社会心理学威廉麦独孤和爱德华罗斯。1描述社会心理学，1859年德国，M.拉扎勒斯、H.施坦达尔民族心理学和语言学杂志。2使用社会心理学一词，1875年德国，A.舍夫勒。3理论来源【德民族心、法群众心、英、本能心】。德民族心：a.黑格尔【超个体灵魂附属超个体整体】。b.制造者M.拉扎勒斯、H.施坦达尔【历史主要力量是民族或整体精神，它通过艺术、*、语言、风俗习惯和神话表现】。

6、c.冯特【民族心研究高级心理过程，要分析民族文化，社会生活最根本的是民族精神】。法群众心：a.塔尔德【1人创造，99人模仿，有了风俗】。b.黎朋【人的聚集群众，本性无观察力、无个性、无秩序、无责任感、混乱的】。暗示和模仿对特定情境下的群众心理现象如骚乱、恐慌、感染等极有价值。英本能心：麦独孤，达尔文进化论出发【人的本能是个体、群体心理行为的动力】。3.确立时间：20世纪20年代起特点：社会分析【描述转实证，定性研究转定量研究，理论转应用，大群体分析转小群体研究】。1奥尔波特与实验社会心：有关社会促进，1924年社会心理学，影响当时美国和至今。2乔治米德与社会心：社会行为是2个或多个个体的社会互

7、动，奠定符号互动论的理论根底。3文化人类学与社会心：文化与心理现象的内在联系的方人行为视为人类一般行为模式的倾向。第23456章个体心理行为形成的社会因素、形成途径及作用机制，包括：个体社会化和自我意识、社会认知、社会态度、侵犯、利他。第二章 社会化、自我意识一、社会化【领会】一【在社会环境中，从生物人、野蛮人开展为社会人的过程】【掌握】1.进程根本：童年期。预期：学校的各种教育。开展：新情况、新内容、新期待、新责任。再：生活方式转变、适应。反向：后代传递给前辈。二内容1.道德社会化【领会】道德认知是个体对是非，善恶，美丑等行为准则、意义的认识。【领会】道德情感是个体按道德标准评价他人或自己的

8、思想言行产生的内心体验。【掌握】2.性别角色化生物学作用1性染色体：男*Y、女*。2性腺激素。3左脑支配语言、加工信息，右脑空间、形象。4男更善于右脑空间形象，女更善于支配语言、加工信息。社会文化定型1对文化中性别行为模式的认同、学习。2父母的影响、教育。认知开展柯尔伯格：性别认同、分化、父母认同。三途径【领会】1.内遗传物质根底是子代从父代那儿获得父代性状的过程。2.外社会环境、教育【掌握】群众传播媒介1青少年的开展：途径多、差异小、全能典范。2与成年人的关系：平等、冲突大、摆脱控制。【熟练掌握】3.社会化与个性化个性【思维、行为的内部动力系统，是社会共同性、自身独特性的统一体】社会化【在社

9、会环境中，从生物人、野蛮人开展为社会人的过程】社会共同性【通过个性的社会意识、社会文化相适应的行为表达】 个人独特性【通过高度个人色彩的思维、行为、能力、气质、性格等特点表达】关系【伴生、相互影响,既对立又统一】二、自我意识【领会】一【对自己身心和与世界的关系的意识，对自己的认识、评价、期望】【熟练掌握】二构造：知、情、意。1.自我认知【首要，调节控制的心理根底】2.自我体验【情感方面的表现，自尊、自信、成功失败、自豪羞耻等】3.自我意志【检查结果目的、行为准则监视、主动自发控制、直接能动调节】【熟练掌握】三发生与形成的过程1.物我：我感觉动作和动作对象自己和自己动作。2.人我：对人微笑、形象

10、上区分他人和自己。3.掌握有关自我的词第三章 社会认知【领会】一【推测判断他人的心理状态、行为动机、意向的过程】【掌握】1.途径面部表情身段表情言语表情人际距离二印象【掌握】1.形成认知加工模式a.累加：我们在对他人形成印象时，把认知到的有关他人的各种品质相加，求其和，以此形成对他人的总体看法。b.平均【领会】首因效应：第一印象。【领会】近因效应：新得到的信息比以往所得到的信息更加强烈，会给我们留下更为深刻的印象。个人好恶评价信息顺序信息消极否认【掌握】2.管理1获得策略:讨好、自我宣传、威慑、恳求。2保护策略：借口辩白、事先声明、自我设障、抱歉。【熟练掌握】三偏见形式1.个人偏见原因【领会】

11、晕轮效应【个人好恶判断推论认知对象其它的品质】宽大投射：把自己的特性归属到他人身上，又称相似假定作用。隐含人格理论2.社会偏见解决方法：接触再分类第四章 社会态度【领会】一【对现实社会世界所有方面的评价】【领会】1.特征：社会、对象性、系统、内在、稳定、协调。2.功能【掌握】认知：组织解释社会信息，也会犯错。【掌握】情绪：满足*种期望、目标。【掌握】动机：适应环境、表现个性、防御矛盾。二形成与改变1.形成【熟练掌握】凯尔曼三阶段A、服从【物质、精神报酬或防止惩罚，采取的外表行为】B、同化【自愿承受他人观点、信念，使自己的态度与他人要求相一致】C、内化【真正从内心深处相信并承受他人的观点而彻底地

12、转变自己的态度】【熟练掌握】强化【个体对环境刺激的反响，条件反射的模式进展，强调重要作用是联想、强化以及模仿】认知平衡【熟练掌握】a.海德平衡【联成一体的两对象间的关系为单元关系，个体对单元两个对象的态度通常是一个方向的】【熟练掌握】b.费斯汀格认知失调1认知因素之间有独立的、关联的，有协调、不协调关系。2原因：威慑缺乏、诱因缺乏、公开观点、引起与态度相反结果、自由选择。3解决失调：改变、增加、强调*一认知因素。【熟练掌握】2.改变的具体方法一说服宣传【面对面交淡、参观访问、看电视或电影等】1实事求是。2晓以利害，把握分寸。3有针对性。4分段提要求。二积极参加活动。三强迫接触。四群体规定。三测

13、量【领会】1.总加量表法李克特【根据被测者对各个问题所做的反响给予分数，以代表该人对*一个问题所持态度的强弱】【掌握】2.社会距离尺度法布加达斯【测量人与人之间亲疏态度的一种技术】【领会】3.语义分析法【分析人们对特定对象给予的意义，是分析对象所具有的形象，以测定和判断其态度的一种方法】【领会】4.投射法【分析人们*个刺激所产生的联想来推测其态度，这种联想是人们内心深处的想象愿望、要求及思想方法等无意识的反响】【领会】5.生理反响法【被测者的生理状况来测定其态度的一种方法】第五章 侵犯【领会】一【外显的、有目的、有意图成心伤害他人身心安康的行为】【领会】1.分类社会规*：反社会、亲社会、被认可

14、。最终目的：手段、目的。行为方式：言语、动作。【掌握】二理论解释1.本能论2.社会学习论：家庭、文化、群众媒体。3.挫折侵犯论【熟练掌握】三影响侵犯行为的因素1.挫折身体疼痛、语言辱骂气温暂时变化被他人侵犯拥挤2.线索：第三者挑拨、身边的武器、他人的侵犯。3.酒精4.个人因素【熟练掌握】四侵犯的消除与控制【领会】1.宣泄。在受到委屈、遇到冷遇或心情不好时成人往往会利用适当的时机均等、方式进展宣泄，宣泄可以减少侵犯。2.社会规*。【领会】3.好典范。【领会】4.移情。第六章 利他【领会】一利他行为是有利于他人，帮助他人，无明显自私动机的自觉自愿行为。二理论解释【领会】1.进化理论：人们认为助人行

15、为是人类所独有的，但有可能黑猩猩在这方面并不是我们想象的那样不同。很可能在我们人类的祖先身上只有一点点的利他主义，但后来这方面的进化越来越强，以至于有了我们现在的助人行为。【领会】2.决策理论：对紧急事态的注意，判断，个人责任程度的决定，介入方式的决定，利他行为的实施。【领会】3.社会学习理论：参与学习的理论强调学习对于帮助他人的重要性，认为人们可以通过强化来学习帮助他人，还要以通过观察来学习。【领会】4.社会交换理论：有社会心理学家用社会交换理论来解释人类的全部社会行为。人们之间不仅交换物质性的商品和金钱，而且还交换百物质性的知识等。在且人行为人上，社会交换理论认为施予者和承受者同样受益。【

16、领会】5.社会规*理论：一些心理学通过研究提出了利他行为的社会规论，1根据人类社会有选择地逐步演进*些能够增加群体幸福的技巧和信念。2由于亲社会行为通常社会有益，它就成了社会习俗或规*的一局部。3一旦这种规*内化，即使没有外来的奖赏，人们也会自觉地遵从这种规*，并从中得到满足。三影响因素【掌握】1.利他者因素性别。年龄。人格特征。助人者的心境。内疚往往导致赎罪。【掌握】2.被帮助者特征性别、年龄 、魅力和人品。【掌握】3.环境因素社会文化。父母的言传身教。自然环境。他人示*。【领会】4.旁观者效应：有旁观者在场会减少人们的利他行为。第78章群体成员、群体和个体、群体和群体的相互作用，提醒群体的

17、静态构造和群体动力学原理，包括：人际交往、社会促进与社会抑制、从众、服从、暗示、模仿。第七章 人际交往【领会】一人类社会性【领会】1.本能【领会】2.学习【领会】3.需要的满足【掌握】二社会性研究【掌握】1.恐惧：恐惧能增加人们的社会性。【掌握】2.排行和亲和：排行越靠前，越具有依赖性。【掌握】3.人际交往形式按人际交往的组织系统，正式、非正式。从信息传递有无反响，单向、双向。按交往是否经过一定的中间环节，直接、间接。按信息传递方式，口头、书面。三沟通【领会】1.载体A、语言：口头书面。B、非语言：视动、时空、目光接触、辅助语言。【熟练掌握】2.障碍干扰、过滤。文化、社会心理上的差异。四吸引【

18、领会】漂亮：不是在任何条件下都导致喜欢，在外貌与吸引之间还常常有其他变量在起作用。【领会】报酬【掌握】熟悉在空间上的邻近也是导致人们之间相互吸引的重要条件。【熟练掌握】能力被喜欢的程度在一定限度内呈正比例关系，超出了这个*围，其能力所造成的压力这一变量就成了主要的作用因素，使人倾向于逃避或拒绝。【熟练掌握】相似【熟练掌握】互补五开展【熟练掌握】阶段单相识、外表性接触、亲密。第八章 社会影响【领会】一促进与抑制1、社会促进/助长【个人的活动，有其他人同时参加或者有其他人在场旁观，活动效率提高的现象】2、社会抑制/社会至弱或社会干扰【个人的活动，有其他人同时参加或者有其他人在场旁观，活动效率降低的

19、现象】【领会】二优势反响强化说：哪些已经学习和掌握得相当熟练，成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。三从众【领会】1.【是个体在群体中常常会不自觉地受到群体的压力，少数服从多数】【领会】2.阿希实验阿希实验是心理学界经典性的从众实验。是少数人是否服从多数人的实验。是一个视觉判断的实验。实验中有6名大学生都是被假试，被假试先发言，只有第7位被选择的大学生才是被真试。只有四分之一的大学生至始至终做了拒绝从众。【掌握】3.类型真从众、权宜从众、不从众。四服从【领会】1.【是由于外界压力，个体不得不改变自己的观点和行为，以符合外界要求的现象】【领会】2.影响因素个体的个性特征。 胡萝卜加大棒的奖赏、惩

20、罚和威胁。社会赞许和环境气氛。五群众行为【领会】1.是【熟练掌握】2.产生磨挤磨擦挤压、集体冲动、社会传染。【掌握】3.心理学解释循环反响刺激下的社会传染。 去个性化下的责任分散。在群体中游荡的是本我。六暗示【领会】1.【无对抗下，间接影响人们心理和行为，使人们按照一定的方式去行为或承受一定的意见、思想】【掌握】2.分类直接暗示、间接暗示、自我暗示、反暗示。【熟练掌握】3.作用影响人们的心理、行为。引起人们的生理变化。(七)模仿【领会】1.是在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激，自觉不自觉地使自己的行为与他人相仿。【掌握】2.分类有意、无意。第九章 社区心理学一社区【领会】1.是可以

21、依赖，容易得到相互支持的关系网络。【领会】2.地点社区：城市、城镇、乡村、邻近地区、街区。【领会】3.关系社区：*集会、工会、政党团体等。【领会】4.水平：微小系统、组织、地点社区、宏观系统。二社区心理学【领会】1.是关心的是个体与社区和社会之间的关系，试图理解和增强个体、社区和社会的生活质量。【掌握】2.个体、社区的关系【掌握】3.内容研究个体与社区研究个体与社区广义的之间的关系。理解和增强个体、社区和社会的生活质量。【掌握】4.核心价值个体安康、社区感、尊重差异。社会公平、公民参与、合作和社区力量、经历主义根底。三开展与效劳【掌握】1.历史【掌握】2.老年人【熟练掌握】3.妇女【熟练掌握】

22、4.社会支持网络AIDs：新朋友、康复工程、山堤工程、家庭联咯、paws宠物程序。【熟练掌握】5.精神障碍患者急症住院部。护理之家。老人院。支持性住宅。日间医院。第十章 咨询心理学【领会】1.咨访关系是咨询员与来访者之间所发生的关系密切。咨访关系是人与人之间的关系。【领会】一原则：开发潜力原则、咨访结合原则、综合性原则、灵活性原则、矫正与开展相结合原则、对来访者负责原则。二技巧【掌握】1.特质共情积极关注尊重温暖与热情真诚具体性【领会】2.非语言行为场所选择空间距离目光注视衣着及步态咨询时间【领会】3.语言技巧承受反响支持提问三测量【熟练掌握】1.分类目的：能力测量、人格测量、成就测量。性质：

23、文字的测量、非文字的测量。方法：问卷法、投身法。方式：个体测量、团体测量。【熟练掌握】2.正确对待与使用A、正确对待：心理测量是研究心理学的重要方法和决策辅助工具，心理测量是一种量化程度很高的测量技术。心理测量作为一种研究手段和测量工具尚不完善，心理测量不是唯一的方法，更不是万能的方法，也有着不可无视的局限性。测量会受到其他元素的干扰B、正确使用：测量的选择要慎重，认真阅读测量手册。做好测试前的准备工作，测量的实施应严格控制误差。测量积分要客观，要以慎重的态度来解释与使用测量结果。常模应用要慎重，测量的掌柜只是*一标准化样组在一定时空中实现的平均成绩。四常用工具【掌握】1.韦克斯勒智力量表【掌握】2.斯坦福-比奈量表【掌握】3.卡特尔个性因素测量【掌握】4.艾森克人格问卷【掌握】5.社会技能问卷第十一章 老年心理学一社会适应1.【个体自觉地以社会或群体的行为规*来指导和约束