5个控水质自动监测站运维服务采购项目报价表【模板】

1、5个市控水质自动监测站运维服务采购项目报价表报价一览表供应商名称：河南乾坤检测技术有限公司文件编号：濮财市直磋商采购-2020-8项目名称报价2020年度XX市5个市控水质自动监测站运维服务采购项目735200.00;（大写：柒拾叁万伍仟贰佰元整）备注以上报价包含6%曾值税专用发票。三、详细服务方案、运维服务总要求水站自动监测系统的运维，能有效保证系统正常稳定运行，项目验收后，能有效地服务于监管部门，提高其监管力度，为其决策提供坚实的数据依据。、运维详细要求保证所运维的监控设施数据上传率达90%数据上传率既实际上传数据和应上传数据之比，运维单位要保证90%勺有效数据率。保证所运维的监控设施有效

2、数据率达90%有效数据率即有效数据占应上传数据的比率，运维单位要保证90%勺有效数据率。维护保养计划按照完成率100%日监控、周巡检发现的问题及时维护，至少每月保养维护一次。异常情况处理率达100%对于简单故障，如电磁阀控制失灵、膜裂损、管路堵塞、数据采集传输仪死机等， 其故障维修时间不得超过 24小时，运维人员应在 24小时内向环保主管部门报告并排除现 场问题。市、区监控机构按相关规定补充不超过48小时的缺失数据。因维修、更换、停用、拆除等原因将影响水质自动监控设施正常运行超过48小时的，运维机构向省环境保护行政主管部门监控机构进行报告，说明原因、时段等情况，并递交人工监测报送数据的替代方案

3、，获批准后实施。对48小时内无法排除故障的仪器，安装备用仪器或关键部件。备用仪器或关键部件（如光源、反应单元等）经调换后应根据国家有关技术规定对设施重新调试经检测比对合 格后方可投入运行。运维报表按时提交率100%运维周报、月报、巡检记录、异常故障记录按照规定时间提交。运维遵循的标准和规范国家地表水自动监测站运行管理办法国家地表水水质自动监测站运行维护管理实施细则（试行）2020环境水质监测质量保证手册地表水环境质量标准（GB3838-2002 ）地表水和污水监测技术规范HJ/T91-2002水质监测分析方法标准水和废水监测方法（2002年第四版）水污染源自动监控基站运行维护技术规范DB41T

4、 1252-2016地表水自动监测技术规范（试行）HJ915-2017接地装置施工及验收GB50169-92 ;自动化仪表安装工程质量检验评判标准GBJ131-90 ;控制柜安装标准 GB4720-84 ;建筑灭火器配置设计规范GB 50140-2005工业自动化仪表工作条件温度、湿度和大气压力ZBY120-83运维体系系统的运维工作按照如下的流程进行：运维程序巡检、保养维修比对备件管理理经目项维运制定、执行周巡检计划制订维修方案 安排维修任务制订月备品、 备件寻求计划总结故障预防 纠正措施制订月比对计 划，并执行每天察看平台数 据，发现问题师程工维-. Id根据巡检表进 行巡检 一巡检报告L

5、r发现设备故障根据巡检情况 进行保养、备 品备件更换设备维修维修记录设备比对理助维整理汇总巡检报告ZZ整理汇总维修记录整埋t*j数据，并提交给环保局运维周报、月报门部理管督监局保环日常监督日常监督日常监督运维考核成绩日常抽检严格的质量控制（QC）和质量保证（QA）措施严格执行项目运维质量标准为确保地表水在线监测系统监测准确、运行稳定和监测数据准确、实时上传，确保环保 主管部门对污染源排放进行科学全面的监管。我公司中标后将严格遵循国家环保部和河南省 相关规范和技术标准科学、准确、高效的承担中标项目的地表水在线监测系统的建设和运维 服务。运维人员资格控制我公司运维工作人员均能正确掌握有关仪器设备的

6、原理、操作和使用规程，熟悉相应的技术规范。暂停运行仪器维护保养措施如由于外界因素造成在线监测系统仪器需长期停用，我公司将向当地保护行政主管部门提交停产后地表水自动监测设施停用报告，经环境保护行政主管部门批准后，方停止上报自 动监控数据，并根据相关仪器说明书要求，对仪器进行废液排空、清洗管路等必要的停机保 养维护工作，必要时可将水体中安装的采水泵等部分拆下保存，以免损坏。在生产恢复时确 保监控设施正常启用。服务机构运维管理制度运维团队考核制度每H时水站运行条件及谀备运行状况进行远程监视，对 站点运行喟讲话行远程诊断刘运行管理*量化指标有效 数据获取率,每周的水站进行巡检L2次，对水后在线分析仪送

7、行质控, 并检查各些元运行情况，量化指标有效敌据茯取率.每月对运维情况进行统计分析，井对水站系统杏单元进 行全面啜查.量化指标有效数括获取率.每季度对运维情况进行统计分析.并对水玷系统站房和 音空元零部件送行检修更.量化指有有效数据获冷率口每左前K雄情而进行统计分析.群对本站系统站居f唔 单元零部件进行检修更换。量化指标有效数据获取率.绩效考核是所有管理制度的核心，我司针对地表水自动监测站运维的特点，制定了量化的运维考核制度，各项指标落实到各责任人，通过责任人的日报、周报、月报将指标量化，作为月度绩效工资的发放依据。维护作业制度日常维护应在业务空闲时进行，发现不正常情况应及时处理并详细记录，处

8、理不了的问题，应立即向运维项目经理报告；定期维护一般分为日查看、周 /双周巡检、月检查、半年检查和年检查等；设备的定期维护后，应有详细记录，并由主管负责人签字；配备站房门禁系统，并自动记录站房出入情况；维护人员统一管理各在线仪器的密匙，注意保密；定期修改密匙并符合保密要求。维护作业计划维护作业计划应报上级，获批准后认真执行，所列项目和周期未经批准不得删减 变动。作业计划完成后，必须详细记录完成情况和测试前后和数据，并将发现的问题摘 要记录，测试记录妥善保管。公司相关领导可对维护人员执行作业计划情况，作业质量和记录进行现场检查， 部门应对维护作业计划执行情况进行定期检查并汇总上报。运维日报表运维

9、日报2020年 月 日一、工作内容1、现场在线设备巡检工作（巡检记录表）2、消耗品（药剂、耗材）更换（维护保养记录表）3、设备故障维修情况汇总（设备维修记录表）序 号名称故障现象解决方 案所用工 时处理结 果12关键指标完成情况序 号考评指标实际完成情况自评备注1设备正常运行率2设备在线率3后效数据传输率4异常事件5备件齐备情况6运营档案资料周设备巡检表名称水质监测设备周巡检记录设备名称序号巡检项目巡检结果1自动分析仪及辅助设备的运行状态和主要技术参数2自来水供应、泉取水情况，内部管路畅通，仪器自动清洗装置，在线分析仪的进水管路和出水管路清洁，必要时进行清洗，定期清洗取样水泵和过滤网3站房内电

10、路系统和通讯系统正常，对电源控制器、空调等辅助设 备检查。4检查各仪器标准溶液和试剂使用余量，是否需要添加，是否在有 效期内，并按要求定期更换标准溶液和分析试剂。5观察数据米集传输仪运行情况，并检查连接处有无损坏，对数据 进行抽样检查，对比自动分析仪，数据采集传输仪及上位机（环 保监控平台）接收到的数据是否一致。6检查各分析仪米样部分、计量单兀、反应单兀、加热单兀、检测器单元的工作情况。7检查各分析仪的内部管路是否被污染，必要时进行清洗和维护。8超声波流量计，检查超声波流量计的高度是否发生变化。9保持监测站房、实验室的清洁，保持设备的清洁，避免仪器震动， 监测站房的温度，湿度。其他备注：运维工

11、程师日期代表日期业主代表日期运维月报表运维月报2018年 月本月工作内容1、现场在线设备巡检工作（巡检记录表）2、消耗品（药剂、标气、耗材）更换（维护保养记录表）3、监控中心软硬件运维工作（监控中心检查记录表）4、设备故障维修情况汇总及分析（设备维修记录表）5、其他工作季度/年度有效数据获取率统计表水站名称：站日期： 年 月运行委核 总时数无效数据 时数功效运行 时数功效数据 肤取率备注PHCODTOC氨氮总磷总氮汇报管理制度1、运维服务工程师实施运维服务工作，需在每日20点之前，以口头、短信或 Email方式向所在区域的办事处负责人进行每日工作汇报。2、运维服务工程师在标准工作时间之后的工作

12、内容，需在次日每日工作汇报中进行补充说明。3、办事处所有工作人员每周日之前，将本周工作总结和下周工作计划以书面或纸质形式交给办事处负责人。4、办事处负责人周报包含上周工作总结、下周工作计划、工程风险分析及应对措施、商务风险分析及应对措施等。5、运维服务工程师在完成单次服务任务，需立即告知办事处负责人，等待办事处负责人最新工作安排。6、办事处负责人根据工作计划，给运维服务工程师合理安排工作任务。107、办事处负责人在向运维运维服务工程师传达任务时，必须就任务的结果目标、时间 目标提出明确要求。8、运维服务工程师在工作过程中遇到异常现象必须及时与办事处负责人沟通，听取办 事处负责人的处理建议或决定

13、。9、办事处负责人必须积极地听取员工意见，并对员工意见进行回复。10、不允许存在擅离职守、不服从部门领导安排、迟到、早退等情况，对于上述情况办 事处负责人对初犯者可提出紧告，屡教不改者按公司相关工作纪律论处。11、办事处负责人对辖区内所有工作人员的工作及运维设备情况进行整理、分析和总结,须在每周二之前，向管理部门提交周报，次月 5日之前提交月报，并发送给部门工作负责 人。3.4.2,5值班与交接班制度值班制度1）运维必须实行值班制，实时掌握地表水自动监测站内所有设备动态运行情况。2）值班人员应按规定时间上下班，非经批准不得调换班次和离开岗位，值班时严禁做与运维工作无关的操作。3）值班人员应坚守

14、岗位、随时留意设备有无异常告警、异味和异声，若发现不正常情 况，应急时处理，认真记录查找，并立即上报。4）遵守障碍处理的规定，准确、迅速地处理障碍，及时上报、传报和校对，不得借故 推迟障碍处理的时间。5）及时、完整、准确地填写值班日志和各种规定的记录。6）不得任意关闭告警，不得人为切断和私人占用业务电话和用户电话。7）不得任意加、甩、倒换设备。8）不得任意瞬间中断电路。9）不得隐瞒和谎报故障。对值班人员的基本要求1）应按时上下班，未经批准不得擅自调换班次或离开岗位。2）全面了解地表水自动监测站站房内的各种设备的工作原理、技术标准、应急处理办法。113）严格执行交接班制度，作到手续清楚，上下衔接

15、。值班人员职责1）值班人员必须参加上岗培训，要熟悉监测子系统设备的性能，设备、电路的开放情 况。2）掌握监控设备的一般操作技术，充分利用监控设备进行日常维护和故障处理。3）值班人员在值班时间内要坚守岗位，恪尽职守，保持设备和电路正常运行，配合相关维护站进行业务处理。4）值班时不得任意切断或清除告警，发现异常情况，应马上做相应记录和处理并及时通知有关人员。5）参加设备和电路的开通、停闭、调度和故障修复后的测试工作。6）及时、准确、完整地填写值班日志及各种规定的记录。7）严格遵守通信纪律、安全保密制度和其他各项规定制度。8）配合外来人员工作时， 要填写入室登记本， 注意安全操作，防止影响电路质量或

16、造 成障碍。9）巡视设备与环境安全，保持设备与环境清洁，在值班期间对设备与环境负责。交接班的主要内容1）检查设备的使用、调度、通阻情况，发现问题尽快处理并记录故障的起止时间。2）查看值班记录和系统维护终端的输出报告，了解设备的远行情况。3）检查监测子系统电源、空调设备是否正常。温度、湿度是否符合要求；防火装置及 灭火器是否齐全、良好，告警装置是否正常。4）查阅上级新布置的通知和规定事项。在交接班时所发现的问题均应记入交接班记录本内，并由交接双方签字。 交接班时发生故障，或正在进行调度处理时，不得进行接班，接班人应协同处理至通信恢复或告一段落时再进行交接。属于漏交造成通信中断的，由交班人负责。由

17、于未认真进行接班而造成的问题，由接班人负责。设备维护责任制1）设备的维护实行设备维护责任制，以负责人和运维工程师责任制相结合的方式进行12 全程管理，确保系统运行质量。2）对地表水自动监测站的设备和工具、仪表和相关的技术资料等，应分配到人，实行负责任制。包干人的主要任务是爱护设备，精心维护，使其经常保持良好状态，具体要求如下：熟悉所包设备和系统的性能、质量和开放使用等情况。要精心维护，定期检查，出现故障及时上报、记录（记录在故障登记本和机历卡 内）。包干人员所包设备变更时，应将全部有关技术档案、资料和原始记录交接清楚。故障处理制度1）、建立日常维护工作汇报制度，如发现重大事故或仪器严重故障，应

18、立即逐级向上级汇报并及时通告管理部门。2）、定期召开质量分析会，遇到较大故障应及时召开质量分析会。经常组织技术业务学习，以提高维护人员的技术维护水平和工作能力。3）、故障处理的基本原则先入后出；先tWj端后低端。先重点后一般；先调通后修理，故障消除后立即复原。4）、故障处理的有关要求发现故障或接到故障通知，3小时内赶到现场进行处理。对于一些容易诊断的故障，如电磁阀控制失灵、膜裂损、管路堵塞、3G传输模块死机等，可携带工具或者备件到现场进行针对性维修，此类故障维修时间不超过 8小时，对不易诊断和维修的仪器故障，若24小时内无法排除故障，直接使用备用机替代工作，并及时用电话与书面形式报告业主，协商

19、处理方案。仪器经过维修后，在正常使用和运行之前必须确保维修内容全部完成，性能通过检测程序，按国家有关技术规定对仪器进行校准检查。若监测仪器进行了更换， 在正常使用和运行之前必须对仪器进行一次比对实验和校验。若数据采集监控仪发生故障，在12小时内修复或更换，并保证已采集的数据不丢失。备有足够的备品备件， 对其使用情况进行定期清点， 并根据实际需要进行增购，以13 不断调整和补充各种备品备件的存储数量。5）、对下述情况应及时发现并逐级向上汇报地表水自动监测站总电源故障历时6小时以上；无试剂中断历时 24小时以上；设备故障历时12小时以上。6）、重大障碍处理完毕后， 二日内写出书面专题报告， 将故障

20、的现象、原因、处理过程、 经验、教训等逐级报告。7）、当水质自动站监测数据发现异常或发现所在断面发生污染事故时，须2小时内报告业主，并保证系统仪器正常运行，监测数据准确，传输畅通，并协助托管站进行手工监测。图 系统仪器故障的运维闭环管理安全保密制度安全规定联网设备必须采取必要的安全措施，以保障在线监测系统的设备安全及所承载业 务的信息安全。维护人员应严格遵循相关的安全防火规定。当在线监测系统的交流供电系统停止工作时，维护人员应立即向相关主管部门报14地线及防护电路的检修。雷雨季节应加强对地表水自动监测站站房内部安全设备、 非电气人员不准安装电气设备和线路，不准带电工作。保密规定未经业主批准不得

21、将有关水质在线监测数据外泄。维护人员去现场前， 需向客户汇报来由， 并经客户同意；维护人员离开现场后，需向客户汇报现场工作事项内容，包括现在工作具体内容、 工作中遇到的问题及对于问题的解决方法和措施。档案管理制度设备技术档案是进行维护管理的依据，必须建立健全制度，专人保管，及时修订，方便 使用。设备技术档案包括以下内容：1)运行情况记录；试剂配件使用记录；监测仪器校准、零点和量程漂移、重复性、实际水样比对和质控样试验的例行记录；自动监控仪器的例行检查记录；统一的每周巡检报告；计量机构的年检记录与环境监测机构比对监测记录或年检记录；仪器设备的检修登记记录；各种仪器的操作、使用、维护规范；日常保养

22、维护记录表；10)故障反馈记录表；11)仪器每月、每季度、每年运行情况报表；12)自动监控设备数据远程巡检记录。153.4.3岗位责任及组织结构本项目工期短、任务重，前期需要投入较大的人力物力，运营前期无法收回成本，中标方需要实施方具有良好的经济实力。主要职责我公司为本项目选派的运维人员经验丰富，确保项目实施工作流程化地有序开展。主要项目人员配置和岗位职责如下:部门主要岗位配置人数分，职责水站服务部项目经理1负责本项目水质自动监测站系统的项目实施组织和协调、监控管理和运行维护服务等工作。组长1负责本项目施工计划安排、人力和资源调 度、与客户、供应商、外协施工单位及其 他相关部门的协调沟通工作，

23、负责项目实施的技术指导和支持工作等，负责本项目建设完毕后的运行维护管理工作。监控平台运维工程师1负责每日对水站监测数据和设备运行状 况进行远程监视，对监测数据进行审核， 对站点运行情况进行诊断和运行管理。水站运维工程师4负责水质自动监测站运行维护工作。人员保障我公司为本项目选派具有丰富的现场运维经验且持有环境水质自动监测系统运维上岗证的运维人员4名，中标后可根据实际运行维护工作量增派持证人员1人，本项目运维主要人员如下：序号姓名性别年龄职称专业岗位从业年 限161杨真男36初级工程师运维工程师/运维经理102高云辉男27初级工程师运维工程师53卢威男26初级工程师运维工程师44李楠男26初级工

24、程师运维工程师35男28初级工程师运维工程师5备件保障办事处建立备件库，设立备件管理专员，负责备件需求收集、请购、保管、配货及登记管理工作。组织结构本项目项目经理由高级项目经理王宏霖担任。综合协调公司销售链、工程服务链、供应链、研发链、人力资源部、财务部、行政部等部门配合本项目工作。本项目指挥部下设客户协调部、设计开发部、集成供应部、水站服务部、信息化平台服务、监理部、后勤保障部等部门。本项目指挥部下设各部门负责人由公司高级经理级负责人担任。选拔任命项目经理、项目主设计师，其他管理人员采取公司内部公开竞争择优聘任上岗方式，项目总指挥与每位管理人员签定聘任岗位协议书。本项目实施人员由项目指挥部挑

25、选各部门精兵强将担任。173.5运营管理内容运行工作要求水站运行维护包括开展日查看、周巡检、月运维、季运维、年运维等工作，保证监测 数据质量，并对维护过程进行详细记录。我公司所制定的运行维护方案优于招标文件要 求。运维计划安排表序号任务项频次1日查看1-2次/日2周巡检12次/周3月运维1次/月4季运维1次/季度5年运维1次/年日查看每日对固定式水站运行条件及设备运行状况进行远程监视，对站点运行情况进行远程 诊断和运行管理，水站每日运行管理工作包括但不限于：(1)检查数据采集与传输状况，远程监视各子站VPN的在线情况，审核监测数据，并对站点运行情况进行诊断和运行管理，根据运维工作需要，对运维人

26、员进行调度，并记 录。(2)远程对水站的整体工作情况进行监控，获取电压、室内温湿度、仪器设备关键参 数、报警信号以及视频监控情况，根据系统及仪表运行状态进行相应远程调试；(3)通过远程控制，对仪表进行校时、复位、测试、校准、清洗、 24小时零点漂移 和量程漂移核查、标样核查、样品复测和留样等维护工作；周巡检每周对固定式水站进行巡检12次，对水质在线分析仪进行质控，并检查各单元运行情况。每周巡检工作包括但不限于：(1)对TOC、氨氮、总磷、总氮等水质在线分析仪进行实际水样比对。(2)对TOC、氨氮、总磷、总氮等水质在线分析仪进行加标回收测试。(3)检查水站电路系统是否正常，接地线路是否可靠，检查

27、采样和排液管路是否有漏 液或堵塞现象，排水排气装置工作是否正常。18(4)检查采配水单元是否正常，如采水浮筒固定情况，自吸泵运行情况等；定期清洗 采配水系统，包括采水头、吊桶、泵体、沉砂池、过滤头、水样杯、阀门、管路等，对于 无法清洗干净的须及时更换；(5)检查工控机运行状态，检查上传至平台数据和现场数据的一致性，检查仪器与系 统的通讯线路是否正常；(6)查看分析仪器及辅助设备的运行状态和主要技术参数，判断运行是否正常。检查 有无漏液，进样管路、试剂管路中是否有气泡存在，如有及时将气泡排出；(7)检查配电、配水、清洗等辅助单元的运行状态；检查站房用电及空调设施是否正 常；(8)检查试剂使用状况

28、，定期添加、更换试剂；(9)检查防雷设施是否可靠，站房是否有漏水现象，站房外围的其他设施是否有损 坏，如遇到以上问题及时处理，保证水站系统安全运行。在封冻期来临前做好采水管路和 站房保温等维护工作；(10)做好废液收集并按相关规定做好处置工作；(11)保持水站站房及各仪器干净整洁，及时关闭门窗，避免日光直射各类分析仪器。(12)根据周巡检的实际情况制作周报。月运维每月对运维情况进行统计分析，并对固定式水站系统各单元进行全面检查。月运维工 作包括但不限于：(1)对水站的运维情况及相关信息进行统计和评价，包括运维巡检频次、质控频次、 故障响应情况、超标响应情况等信息统计，结合数据获取率、数据有效率

29、等对水站的运行 维护情况进行月度评价。(2)根据水站运行的环境状况，对仪器设备进行预防性检修；更换试剂，保证分析仪 器正在使用的试剂不变质，余量足；对五参数分析仪进行校正。(3)清洗采水头，清洗潜水泵泵体、载体；检查取水管路是否出现弯折现象，是否畅 通，并清理采水头周边杂物，泥沙含量大或藻类密集的断面应视情况进行人工清洗。清洗 采配水单元的取水管路、五参数池、沉淀池、过滤芯、配水管路和采样杯等部件。(4)对TOC、氨氮、总磷、总氮等水质在线分析仪校正。(5)对工控机进行断电重启，查看工控机是否可以自动启动，并运行操作系统、加载 现场监控软件，查看串口通讯是否正常；对网络通讯设备进行断电重启，查

30、看启动后是否19 通讯正常；检查开机过程中硬件自检过程是否有异常数据传输和报警；对工控机进行杀 毒，防止病毒损坏软件。(6)检查稳压电源及 UPS的输出是否符合技术要求，突发异常情况须及时排查处理； 检查空气压缩机气泵和清水增压泵的工作状况，并对空气过滤器放水；检查摄像头是否破 损，视频设备功能是否正常，包括摄像、视频存储、云台控制等。(7)对水站监测数据进行一次备份，备份数据单独存储；(8)我公司将于每月下旬，以合理的、采购方可以理解的方式，向采购方提供书面的 项目阶段进度报告。内容包括但不限于：项目进度与计划执行；已完成的工作内容；有无 遇到的困难和障碍；本项目的预期效果；人员配置有无项目

31、变更及/或变更情况；其它与本项目有关的采购方应该知道的情况或采购方要求知道的情况。季运维每季度对运维情况进行统计分析，并对固定式水站系统站房和各单元零部件进行检修 更换。季度运维工作包括但不限于：(1)对水站的运维情况及相关信息进行统计和评价，包括运维巡检频次、质控频次、 故障响应情况、超标响应情况等信息统计，结合数据获取率、数据有效率等对水站的运行 维护情况进行季度评价。(2)对站房进行安全检查，对空调及取暖设施进行检查，并对空调进行全面清洗，更 换防火设备。(3)依据断面水质状况、水站环境条件和系统仪器的要求，根据已制定的易耗品(如 泵管、滤膜、电极等)的更换周期，对系统及仪表的部分器件进

32、行更换。年运维每年对运维情况进行统计分析，并对固定式水站系统站房和各单元零部件进行检修更 换。年运维工作包括但不限于：(1)对水站的运维情况及相关信息进行统计和评价，包括运维巡检频次、质控频次、 故障响应情况、超标响应情况等信息统计，结合数据获取率、数据有效率等对水站的运行 维护情况进行年度评价。(2)站房维修：对水站站房进行修缮。(3)根据已制定的易耗品(如泵管、滤膜、电极等)的更换周期，对系统及仪表的部 分器件进行更换。203.5.2运行维护内容远程维护远程维护工作一般包含以下内容：(1)每日对水站监测数据和设备运行状况进行远程监视，对监测数据进行审核，对站 点运行情况进行诊断和运行管理，

33、根据运维工作需要，对运维人员进行调度，并记录；(2)远程对水站的整体工作情况进行监控，获取仪器设备关键参数，可根据其运行状态进行相应远程调试；(3)通过远程控制，可对仪表进行校时、复位、测试、校准、清洗、24小时零点漂移和量程漂移核查、标样核查、样品复测和留样等维护工作；(4)通过运维管理平台对站点的运维情况及相关信息进行统计和评价，包括运维巡检 频次、质控频次、故障响应情况、超标响应情况等信息统计，结合数据获取率、数据有效 率等对水站的运行维护情况进行评价。每天执行远程维护，参照下表。表远程维护内容序号维护项目维护要求1数据审核每日对水站监测数据进行审核：(1)确认是否狄取了水站全部仪器的监

34、测数据。(2)检查前一天数据上传情况，审核并对数据的真实准确性进行判 定，对异常数据进行标记，填写数据审核日志。2远程诊断每日对水站设备运行状况进行远程监视、诊断和运行管理：(1)获取仪器设备关键参数， 可根据其运行状态进行相应远程调试， 如校时、复位、测试、校准、清洗等；(2)检查数据采集与传输状况。(3)根据仪器质控结果、关键参数判断仪器运行情况及数据的可靠 性。(4)远程监视采水设施、水位、流量以及站房内外情况，如发现异 常，应按照应急预案及时响应。3远程质控当监测数据出现异常时，运维人员远程发送标样核查等质控指令， 根据测试结果综合判断数据有效性，并将数据有效性判断结果提交 至平台。2

35、1质控项：24小时零点漂移和量程漂移核查、标样核查、校正和加标回收率等。4运维调度根据运维工作需要，对运维人员进行调度，并记录。5统计评价通过运维管理平台对站点的运维情况及相关信息进行统计和评价， 包括运维巡检频次、质控频次、故障响应情况、超标响应情况等信息 统计，结合数据获取率、数据有效率等对水站的运行维护情况进行 评价。数据平台必须安排人员对设备运行和水质情况进行了解，每天上午和下午通过数据平台软件远程调看水站监测数据至少各1次，根据情况组织开展巡检、核查、维修等工作,保障水站正常、安全运行。数据平台日常管理工作包括：a)检查各水站数据传输、仪器及相关系统参数数据情况，发现问题，及时处理；

36、b)发现数据有持续异常值出现时，立即安排技术人员前往现场进行调查，必要时采集 实际水样进行人工分析；c)调取并分析水站监测数据；d)上报监测结果；e)确保在用和备份计算机系统的硬、软件正常运行；定时对系统软件、水质监测软 件、查杀毒软件进行升级更新；每季度备份一次系统监测数据；。做好数据平台日常管理工作记录。现场维护现场维护包括运维技术人员到水站现场完成的例行巡检、定期养护和现场质控工作。例行巡检工作一般包含以下内容：(1)检查水站电路系统是否正常，接地线路是否可靠，检查采样和排液管路是否有漏 液或堵塞现象，排水排气装置工作是否正常；(2)检查采配水单元是否正常，如采水浮筒固定情况，自吸泵运行

37、情况等；定期清洗 采配水系统，包括采水头、吊桶、泵体、沉砂池、过滤头、水样杯、阀门、管路等，对于 无法清洗干净的须及时更换；(3)检查工控机运行状态，检查上传至平台数据和现场数据的一致性，检查仪器与系 统的通讯线路是否正常；(4)查看分析仪器及辅助设备的运行状态和主要技术参数，判断运行是否正常。检查 有无漏液，进样管路、试剂管路中是否有气泡存在，如有及时将气泡排出；22(5)检查空调及保温措施，检查水泵及空压机固定情况，避免仪器振动。检查不间断 电源(UPS)、除藻装置、纯水机等外部保障设施运行状态，并及时更换耗材；(6)检查试剂使用状况，定期添加、更换试剂；(7)检查防雷设施是否可靠，站房是

38、否有漏水现象，站房外围的其他设施是否有损 坏，如遇到以上问题及时处理，保证水站系统安全运行。在封冻期来临前做好采水管路和 站房保温等维护工作；(8)做好废液收集并按相关规定做好处置工作；(9)保持水站站房及各仪器干净整洁，及时关闭门窗，避免日光直射各类分析仪器。例行维护包括站房环境检查、仪器与系统检查、易损件更换、耗材更换、试剂更换、 管路清洗等工作。运行维护单位定期对水站进行巡检，巡检频次不得低于每周一次，并记 录巡检情况。每次对水站巡检时进行下列工作：例行巡检内容序号巡检项目巡检要求1水站电气系统是否止常，接地线路是否可靠2水站管路系统检查米水系统、配水系统是否正常，如米水浮筒固定情况，

39、自吸泵运行情况等；定期清洗采配水系统，包括采水头、吊 桶、泵体、沉砂池、过滤头、样水杯、阀门、相关管路等， 对于无法清洗干净的应及时更换；是否有漏液或堵塞现象，排水排气装置工作是否正常；3采配水单元是否止常，包括米水头、吊桶、泵体、沉砂池、过滤头、水样杯、阀门、管路等；4工控机检查工控机运行状态，有无中毒现象，至少每季度备份一次现 场数据及控制软件；检查仪器与系统的通讯线路是否止常，模 拟量传输的数据偏差是否符合要求；检查工控机运行状态，检查上传至平台数据和现场数据的一致 性，检查仪器与系统的通讯线路是否止常5分析仪器查看分析仪器的运行状态和主要技术参数，判断运行是否正 常。查看各台分析仪器及

40、辅助设备的运行状态和主要技术参数， 判断运行是否止常；检查仪器供电、过程温度、搅拌电机、 传感器、电极以及工作时序等是否正常，检查有无漏液、管23路里是否有气泡等；定期清洗常规五参数、叶绿素a及藻密度电极；依据仪器运行情况、断面水质状况和水站环境条件制定易耗 品和消耗品（如泵管、接头、密封件等）的更换周期，并保 证在耗材使用到期前完成更换；如果需要更换零配件（如电 极等），应备用库存保证及时更换；检查有无漏液，进样管路、试剂管路中是否有气泡存在，如有及时将气泡排出；检查试剂使用状况，定期添加、更换试剂；6试齐1J检查试剂状况，定期添加、更换试剂。所用纯水和试剂须达到相关技术要求,更换周期不得超

41、过操作规程或仪器说明规定的 试剂保质期，室内温度较高时应缩短更换周期。每次更换主要 试剂后应按相应操作规程或仪器说明重新校准仪器。试剂配制工作应由有资质的实验室完成，提供试剂来源证明，并张贴标 签；7空调及保温措施检查空调及保温措施，检查水泵及空压机固定情况，避免仪器 振动8辅助设备检查不间断电源（UPS）、除藻装置、纯水机等外部保障设施运行状态，并及时更换耗材；9防雷设施检查防雷设施是否可靠，10废液收集做好废液收集并按相关规定做好处置工作；11站房站房是否有漏水现象，站房外围的其他设施是否有损坏，如遇到以上问题及时处理，保证水站系统安全运行。检查站房空调及保温措施，保持温度稳定；检查水泵及

42、空压机固定情况，避免仪器振动；检查空压机、不间断电源（UPS）、除藻装置、纯水机等辅助设施运行状态，及时更换耗材，并排空空压机积水；在封冻期来临前做好采水管路和站房保温等维护工作；12卫生与安全及时整理站房及仪器，完成废液收集并按相关规定要求做好处理处置工作，且留档备查；保持水站站房及各仪器干净整洁，及时关闭门窗，避免日光直24射各类分析仪器。站房周围的杂草和积水应及时清除，检查防雷设施是否可靠，站房是否有漏雨现象， 站房外围的其他设施是否有损坏或被水 淹，如遇到以上问题及时处理，保证系统安全运行。在封冻期 来临前做好采水管路和站房保温等维护工作。做好日常例行维护工作记录，重要的工作内容拍照存

43、档。定期养护(1)站房保证站房空调及取暖设施运行正常，定期对空调进行全面的清洗。(2)分析单元依据断面水质状况、水站环境条件和分析仪器的要求，制定易耗品(如泵管、滤膜、活 性碳及干燥剂等)的更换周期，做到定期更换；对使用期限有规定的备品备件，严格按使用 规定期限予以更换。水站仪器所用试剂的更换周期根据试剂稳定性和保质期确定，室内温度较高时缩短更换周期，试剂的更换周期不超过 30天。根据水站运行的环境状况，在规定的时间对仪器设备进行预防性检修。每月至少进行一次多点线性核查，在自动分析仪器当前量程范围内均匀选择5个浓度标准溶液(须包括空白)。(3)采配水单元定期检查采水、配水单元是否正常运行，清洗

44、采水头。对于潜水泵，定期清洗泵体、载 体。取水管路检查是否出现弯折现象，是否畅通，并清理采水头周边杂物，泥沙含量大或藻 类密集的断面视情况进行人工清洗。每月至少清洗一次采配水单元的取水管路、五参数池、 沉淀池、过滤芯、配水管路和采样杯等部件。(4)控制单元及通讯单元定期对工控机进行断电重启，查看工控机是否可以自动启动，并运行操作系统、 加载现场监控软件，查看串口通讯是否正常。定期对网络通讯设备进行断电重启，查看启动后是否通讯正常。每月检查开机过程中硬件自检过程是否有异常数据传输和报警。每月对工控机进行杀毒，防止病毒损坏软件。25(5)辅助设备定期检查稳压电源及UPS的输出是否符合技术要求，突发

45、异常情况及时排查处理。每月至少检查一次空气压缩机气泵和清水增压泵的工作状况，并对空气过滤器放水。定期更换纯水机滤芯。定期检查摄像头是否破损， 视频设备功能是否正常， 包括摄像、视频存储、云台控制等。(6)其它每月对水站监测数据进行一次备份，备份数据单独存储；每月对备用仪器进行一次校准和标样核查。根据系统运行的环境状况，在规定的时间对系统正在运行的仪器设备进行预 防故障发生的检修。水站仪器发生故障时，我公司将在8小时内响应，并在24小时内解决所有的故障，如故障不能排除，将在 48小时内更换备机；有备用仪 器作为保障，用备用仪器将水站中正在运行的监测分析仪器设备替换下来，送往实验室进行保养检修。保

46、养检修计划根据系统仪器设备的配置情况和设备使用手 册的要求制定。26定期养护内容序号养护项目养护要求1530天每月每半年每年1空调保证站房空调及取暖设施运行正常，定期 对空调进行全面的清洗。2站房每年对水站站房进彳L次修缮，更换防火设备。3分析单元所用试剂的更换周期应根据试剂稳定性和 保质期确定，室内温度较高时应缩短更换 周期，试剂的更换周期不得超过 30天。4每月至少进彳L次多点线性核查，在自动分析仪器当前量程范围内均匀选择 5个浓度标准溶液（须包括空白）。5根据水站运行的环境状况，在规定的时间 对仪器设备进行预防性检修。水站的监测 仪器设备每年至少进行1次保养检修。6按厂家提供的使用和维修

47、手册规定的要 求，根据使用寿命，更换监测仪器中的灯 源、电极、蠕动泵、传感器等关键零部 件。（严格按使用规定期限予以更换。） 在每次全面保养检修完成后，或更换了仪 器中的光源、电极、蠕动泵、传感器等关 键零部件后，必须对仪器重新进行校准和 检查，并记录检修校准情况。7质控单元夹管阀管，定期更换8加标液、标准样的定期更换9采配水单元取水管路应检查是否出现弯折现象，是否畅通，并清理采水头周边杂物；泥沙含量大或藻类密集的断面，取水管路应视情况进行人工清洗。27对于潜水泵，应定期清洗泵体、载体。清洗采配水单元的取水管路、五参数池、沉 淀池、过滤芯、配水管路和采样杯等部件。10控制单元及通讯单元定期对工

48、控机进行断电重启，查看工控机 是否可以自动启动，并运行操作系统、加 载现场监控软件，查看串口通讯是否正 常。定期对网络通讯设备进行断电重启，查看 启动后是否通讯正常。每月检查开机过程中硬件自检过程是否有 异常数据传输和报警。每月对工控机进行杀毒，防止病毒损坏软 件。11辅助设备定期检查稳压电源及UPS的输出是否符合技 术要求，突发异常情况须及时排查处理。每月至少检查一次空气压缩机气泵和清水增压泵的工作状况，并对空气过滤器放水。定期检查摄像头是否破损，视频设备功能否止帛，包括摄像、视频存储、公ifi控制等。12其它每月对水站监测数据进彳L次备份，备份数据单独存储；每月对备用仪器进一次校准和标样核

49、查。定期保养注意事项:试剂更换按仪器说明书的要求配制试剂并定期更换。试剂的使用周期30天。易耗件与零配件的更换28(1)依据断面水质状况和水站环境条件制订易耗品和消耗品(如泵管、滤膜、活性碳 及干燥剂等)的更换周期，做到定期更换；对使用期限有规定的备品备件，必须严格按使用 规定期限予以更换。(2)根据不同零配件和易耗件的更换周期，提前订货。 故障检修故障检修是指对出现故障的仪器设备进行针对性检查和维修。故障检修应做到：(1)根据所使用的仪器特点和厂商提供的维修手册，制定常见故障的判断和检修的作 业指导书；(2)对于在现场能够诊断明确，且可通过更换备件解决的问题 (例如电磁阀控制失灵、泵管破裂、

50、液路堵塞和灯源老化等问题)则在现场进行检修；(3)对于其他不易诊断和检修的故障，应采用备用仪器替代发生故障的仪器，将发生 故障的仪器或配件送实验室或仪器厂商进行检查和维修；(4)在每次故障检修完成后，根据检修内容和更换部件情况，对仪器进行校准。对于 普通易损件的维修(如更换泵管、散热风扇、液路接头或接插件等)至少做标液校准；对于 关键部件的维修(如对运动的机械部件、光学部件、检测部件和信号处理部件的维修)，按仪器标准规范要求标准曲线和精密度检查。所有检修内容均按要求做好记录备查。 停机维护(1)短时间停机(停机时间小于 24小时)：一般关机即可，再次运行时仪器需重新校 准。(2)长时间停机(连

51、续停机时间超过 24小时)：如果分析仪需要停机 24小时或更长时 间，一般需关闭分析仪器和进样阀，关闭电源。并用蒸储水清洗分析仪器的蠕动泵以及试剂管路；清洗测量室并排空；对于测量电极，取下并将电极头浸入保护液中存放。其它运维服务内容除按招标文件要求，做好运维计划、远程维护、例行巡检和定期养护等工作外，我方单 位还承诺提供以下服务：更换或新增仪器运行维护期间，如遇采购人为水站更换或新增仪器，我方单位承诺配合做好新仪器的安装、调试和运行维护等工作，以及数据无缝对接到采购人指定的管理平台中；监测数据保密我方单位对水站的监测数据负有保密的责任，不得以任何方式和渠道向外界提供或用于商业用途。29水站固定

52、资产管理运行维护期间，水站的全部资产（建筑物、设备、软件、配套设施、水质自动监测系统 和配套监控系统产生的各类数据信息及相关文档资料等）属采购人所有。未经采购人同意， 我方单位承诺不以任何方式对各类财产进行出售、抵押或转移；运行维护期间，我方单位承诺保证水站全部资产的完整、安全并处于良好状态。每个水站必须配备值守人员，避免出现因被盗、 人为破坏等原因造成的资产流失。如出现因我方单位安保措施不当造成的水站资产丢失、破坏的情况，我方单位须复原并尽快恢复运行，所发生的费用由我方单位承担。我方单位承诺协助采购人做好水站固定资产登记管理等工作，定期盘点。运维报告我方单位提供以下三类运维报告。运维报告列表

53、序号报告名称核查内容简述频次1专项运维报告数据监控审核异常、应急响应等事件专项报告，在事件处理完毕后 2个工作日内提交。（由于专 项事件具有机动性特点，故核查报告根据时间发 生、关闭情况进行提交，确保记录完整，公止可 信）机动2每周运维报告根据各运维服务中心进行周巡检的实际情况，形 成每周运维报告。每周1份3月度运维报告各运维机构汇总运维情况，形成整体月度运维报 告。每月1份4季度运维报告根据各运维服务中心进行季运维的实际情况，形 成季度运维报告。每季1份5年度运维报告各水质自动监测站年度运维工作总结。每年1份运维记录表单我方单位承诺：水站运维人员认真做好仪器设备运行维护记录工作， 详细记录水

54、站系统 运行状况和维护维修内容，如实填写以下各种记录表（详见附表） ，定期备份原始数据。做 好记录的归档工作。30运维表单汇总序号表单名称填写人员填写频次主要内容1点位信息表2仪器设备一览表3交接表4值寸怕况记出表5运维维护记录表6试剂更换记录表7勿耗口口更换记小表8仪器设备维修记录表9停运必修10恢复运行申请表11便携仪器使用记录表12标样核查记录表13比对实验记录表1424小时零漂和量漂测定记小表15检出限测定记录表16标准曲线测定记录表17仪器校正记录表18标准物质管理汇总表31运行维护记录表水站运维人员认真做好仪器设备运行维护记录工作， 详细记录水站系统运行状况和维护 维修内容，如实填

55、写以下各种记录表（详见附表） ，定期备份原始数据。做好记录的归档工 作。点位信息表流域名称： 水体名称： 点位名称：项目说明点位 ag点位位置省市区（县）乡村东经：度分秒北纬：度分秒点位说明（照片另附页）水文情况河流流量（）流 速（）平均流量平均流速最小流量最小流速取人流里最大流速水位（m）平均水位最高水位最低水位50年一遇水位气候气温（C）年平均温度年最低温度年最高温度冻土层冻土层取大深度（m）水质情况pH （无里象）平均范围时间范围溶解氧（mg/L）平均范围时间范围高镒酸盐指数（mg/L ）平均范围时间范围氨氮（mg/L ）平均范围时间范围浊度（度）平均范围时间范围总氮（mg/L ）（湖库

56、）平均范围时间范围总磷（mg/L ）（湖库）平均范围时间范围叶绿素a （mg/L ）（湖库）平均范围时间范围电导率（S/cm）（入海口）平均范围时间范围填表人：审核人：年 月 日年 月 日32仪器设备一览表流域名称：水体名称：点位名称：序 号仪器设备 名称规格/ 型号生产 商出厂 编R监测 项目安装 日期验收 日期设备 状态备注注：设备状态指良好、故障和停用。填表人：审核人：年 月 日年 月 日33交接表站点信息站点 名称东经度分 秒站房 情况自建站房租用的外单位站房其他情况详细 地址北纬度分 秒站房等基础设施站房 产权建成年代面 积 (m2)租赁协议 后尢及 期限（附 件）租赁费用 后尢及

57、年费用（附 件）保险情 况 后尢及 期限站房现状水电供应是否止常口是 口台通讯系统是否止常口是 口台防雷是否 合格口是 口台有否漏雨口是 口台其他问题34地表水环境质量自动监测站交接表（续1）主要监测设备设备 监测 项目设备 品牌设备 型号验收 日期是 否 在 保 修 期验 收 手 续部件及 辅助设 备是否 齐全仪器 档案 是否 齐全记录 是否 齐全运行 状态 是否 正常其他需 说明的 情况35地表水环境质量自动监测站交接表（续2）主要辅助设备设备名 称设 备 品 牌设备 型号使用时 间数 量部件 是否 齐全设备运 行状态 是否正 常其他需说明的情况设备包括：UPS、空调、通讯系统、防雷系统、

58、消防及安全设施、供电系统、便携仪器、 自动采样器等其他辅助设备36地表水环境质量自动监测站交接表（续3）数据传输系统及其说明安装时（年月日）间软件系统名 称软件开发单 位硬件名称型号工作状况设备是否存在抵押、欠 款或租赁水电租赁费是否结清是否存在第二方运维情况（如果存在， 合同是否解除及附件）如软硬件不能正常运行，请填写（必要时，增加附件说明）软硬件 名称主要原 因解决状 态后续跟 进37地表水环境质量自动监测站交接表（续4）其他情况说明注：本表一式三份，委托方、交出方、接受方各执一份。每份装订成册签章后加盖骑缝接受方代表签字:（盖章）委托方代表签字:（盖章）年 月 日交出方代表签字：（盖章）年 月 日38值守情况记录表流域名称： 水体名称： 点位名称： 序号日期运行状况备注值守人员1正常 口不止常2正常 口不止常3正常 口不止常5正常 口不止常6正常 口不止常7正常 口不止常8正常 口不止常9正常 口不止常10正常 口不止常11正常 口不止常12正常 口不止常13正常 口不止常14：正常 口不止常15正常 口不止常16正常 口不止常17正常 口不止常18正常 口不止常19正常