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文档简介

1、从企业亏损看管理一、亏损与裁员20_年7月8日,20_年财富世界500强企业排行 榜公布。就在中国稳居世界500强企业第二大来源国的宝座 时,我们发现榜单上企业的亏损情况和其庞大的规模一样惊 人。世界500强企业的上榜依据主要是根据营业额来计算公 司之“大”,可是有些公司的实际处境却难以表达。近期我 们都听到了很多大企业亏损的消息,这其中不乏一些海外知 名的企业巨头。这些情况并不仅存于个别国家或地区,在每 年世界500强的榜单上利润为负的都不在少数。如美国邮政 亏损159亿美元,惠普亏损126. 5亿美元,是榜单上亏损最 为严重的两家公司。我们来看看全球10大亏损公司名单, 具体如下:表1:

2、20年全球亏损公司前十名同时,惠普20年裁 员1.78万人占员工总数约5%,并将在20年底前裁减2.9 万名员工一一约占员工总数的8. 3虬 摩托罗拉、诺基亚两大 老牌 手机企业也走上了裁员之路。负面新闻颇多的日系企 业更是成为了裁员重灾区。诺基亚从20年6月起就开始了 全球裁员,被谷歌斥资125亿美元收购的摩托罗拉移动,也 一直处在动乱中。谷歌先是对摩托罗拉移动裁员4000人。 另外,日系企业在20经历了屡次裁员,1月,NEC宣布国 内外共削减约五千人;4月,Sony提出国内外总共要削减超 过万人;到了 7月,瑞萨电子发表声明,削减五千人左右。 8月,Sharp公司宣布削减约五千人。爆发史上

3、亏损最惨、 净亏损达七千亿日圆以上的松下,去年削减了全球十分 之 一、超过三万人的人力,20年那么还有一波人力精简计划将 要实施。有专家表示,前一段时间,高科技行业得到了迅猛 开展,但一个行业扩张过快导致“产能过剩”,竞争激烈之 下,公司不得不调整战略,裁员不可防止。中国也没有幸免,20年中国500强上榜公司中,共有 47家公司利润亏损,中央企业包揽了亏损企业前三位。其中, 中国远洋以95. 59亿元的巨亏位列第一名亏损王,*股份公 司亏损82.34亿元名列第二,中国冶金科工股份公司亏损 69. 52亿元名列第三。具体如下:表2: 20年中国亏损公司前十名20年伊始,新一轮 “裁员潮”再次向中

4、国袭来。中华英才网、*、国美在线、 携程网等知名企业近日纷纷宣布了裁员计划。同时许多外企 在华纷纷裁员,如IBM全球正在开展8000人规模的裁员, 中国公司也同样中枪,尽管IBM中国官方不愿意用“裁员” 这个词,把它称为“员工重组”或“员工配置”,但在被裁 员工看来,这就是实实在在的裁员。二、深层原因这些企业在解释亏损和裁员原因大体如下:宏观经济等 外部环境因素导致利润大幅下降;企业自身战略转型不能适 应市场的开展;国际市场将自己的经营困难转嫁给设备生产 商,这些给人的感觉主要是外部因素和主因造成的,当然也 并不讳言内因。但我们认为原因有三个:一是放权过渡,二 是激励不当、三是关爱员工。具体分

5、析如下:第一,“反求诸己”是很难的。企业老总在总结的经验 中,没有一点是自己的问题,都是员工的问题,仿佛是企业 的亏损与自己无关,放权过渡,问题没有反映到董事会,潜 台词是“我不知道,与我无关”;另外就是激励不够或员工 的能力不够。作为高层领导,应该像保护自己的孩子一样爱 护自己的员工,员工的能力不够本身也有领导的责任。第二,李安在电影卧虎藏龙中说“江湖里卧虎藏龙, 人心里何尝不是? ”,也管理专家说过;“人心是最难经营的J 在企业巨亏的同时,一个值得关注的现象是,企业家和高层 个人薪酬或旗下子公司获利依然丰厚,而这些企业很可能是 高管骨干及亲戚持股的企业参与其中,因层层持股、交叉持 股、间接

6、持股,这些情况在财报根本难窥全豹。从这个现象, 或多或少地看出企业到今天这个局面的原因。同样是放权, 联想、阿里、*是几乎彻底地放权给员工经营,但同时采取 各自管理者对其经营负责的态度,是他们快速开展,反观这 些亏损的企业却将自己的挫折归为放权过度,放权本身没有 问题,只是一个管理手段,内在的本质是这一群人已经缺失 了理想和道德上的追求,从一个团队变成了一个团伙。暂时 可能通过裁员或国家政策,出现一些转机,真正的步入良性 循环,任重道远,最根本的还是人心的转变。第三,强化或迅速理顺公司治理构造,内清门户,外转 思路。内清门户,高管团队才能心无旁鹫,公司人心才能凝 聚。上下一心,企业才能跟上行业

7、大变局的节拍。同时,在 员工在精神和物质上获得双丰收做文章,想方法让员工在工 作开心、能力成长、收入不断提高、看到未来开展等方面得 到全面开展,而这一切依赖于我们和员工的情感交流。这种 情感交流所形成的牢固纽带,不是金钱财物可以比拟和替代 的。所谓得人心者得天下,在企业里搞好这种关系,来增强 我们的凝聚力。李嘉诚曾说:虽然管理者受到的压力较大, 但是已经多过员工很多,所以事事总不忘提醒自己,要多为 员工考虑,让他们得到应得的。对于我们管理者来说,应该 从以上方面真正从心底关心他们,你的下属才会吐露自己的 肺腑之言,言路畅通,才能集思广益,汲取群体的智慧。以 下属为本,多点人情味,使下属真正感觉

8、到我们的温暖,激 发他们的激情,成为自燃型的人。第四,特别对于中国的企业,在走向海外,与国际巨头 正面交锋时,拼的是品牌、运营、本钱控制、公司治理等全 方位的竞争,如果内部治理出现问题,那无疑于后院失火, 釜底抽薪,摔跟头是迟早的事;同时在随着转型期的到来, 市场竞争越来越突出表现为时间竞争、速度竞争、信息竞争。 企业不仅要开展产品创新、加强核心技术的研发,加快人才 体系建设,还需要相应转变管理思维,创新管理理念,科学 统筹,加快提升企业运营效率,以促进企业全面开展,从而 保证在竞争中取得领先地位,转型过程中必须与时俱进。第五,实现自我。人本主义心理学家马斯洛将他研究的 杰出人物称为“自我实现

9、”的人,他认为“自我实现只能出 现在年龄较大的人身上,它往往被视为事物的终极状态,被 视为远大目标而不是一个活跃于一生的动态过程,它是一种 存在,而不是一种演变:马斯洛的需要层次论虽然存在一 定的历史局限性,但仍是一种关于现代管理激励员工的理论, 同时也是现代人尤其是管理者和员工关于主体意识、价值观 念特别是理想人格意识的重要理论和内容。员工自我实现在 企业中具有十分重要的价值。自我实现是一个漫长过程,而 追求自我实现的人,有其特有的需求。自我实现的途径包括: 活跃、忘我、全神贯注地体验生活。企业鼓励员工对某事 物全神贯注,抛开伪装、防卫和羞怯,全力以赴地投身于某 事。当他们一心一意地投入某一时刻、全神贯注地体验时, 脸上会出现单纯、可爱的表情,而这种体验的关键就在于忘 我。倾听冲动的声音、老实及担负责任。所有这些都是迈 向自我实现的步骤。如果一个人在每个选择关头都把这些小 事做好,就会发现这些小事合起来就是对生活更好的选择。 表达老实的意见意味着敢于与众不同,宁愿成为不受欢迎、 不随和的人。人们要向内心索取答案意味着担负责任,这本 身也就是向自我实现迈进了一大步。每一次担负责任,就是 自我的一次实现。因此,上司不要怕给员工责任,不要怕他 犯错,有责任便是给了他人自我实现的动力源。尽管需要团 队和谐,但也要承受员工的与众不同。只有员工在团队

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