学校物业保洁管理服务方案

1、学校物业保洁管理服务方案第一节保洁服务方案1.清洁卫生管理项目位置：东至：南至：西北至：北至：。2.项目简介xx学校，现位于城厢区梅山山麓，地处城区中心，毗临XX学院，校园环境宜人，交通便利，是莘莘学子求知的理想殿堂。学校占地约45600m2,校园布局合理，环境宜人,教学区、运动区和生活区错落有致。教学楼、科学楼、图书馆、办公楼、食堂、学生公寓、三层架空运动场等教育设施齐全。3.清洁洁工作内容每天保洁工作内容普通岗位每天提供15小时保洁服务工作(06：00-21：00),急诊科保洁岗位要求24小时均有人值班。三扫二拖公共地面、楼梯及电梯。清理花园、花基绿化带垃圾。按规定分类、收集、运送、贮存生

2、活垃圾至暂存处、加锁保管，按规定做好垃圾暂存处及收运工具的消毒、清洁工作，做好记录，资料每月交总务科存档。抹净公告栏、宣传栏、办公台椅、楼梯扶手、设备、器具、办公设备、等。不定时冲洗所有厕所、清理厕所垃圾、使无异味无污渍(门诊部各厕所很多于半小时清洗一次，无异味)。不定时地用干拖等进行地面巡回保洁，保持地面清洁干燥无杂物烟头。突然出现污渍、水渍、要立即清理，保持环境干净整洁。根据各部门要求，做好各类物料的搬运、更换及外勤工作。在科室负责人指导和要求下，消毒、清洁卫生。每周保洁工作内容清洁内墙壁、门、窗、光管、等。用高压水枪清洗天井、厨房外地面、车道。对各洗手间、电梯、公共走道、设施、天台、露台

3、、撒杀虫水及清新剂。清疏沟渠、及排污管道。高处除尘重点清洁4.清洁工作质量标准?环境卫生管理制度和标准完善，有完整工作质量考核记录；?清洁工态度热情，语言文明，服装整齐；?环卫设施齐全，保洁设备及工具完整，按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁；？定期进行灭蚊、蝇、鼠等工作，并做到无滋生源；？有完备的“清洁应急工作预案”；如遇突发事件或突发检查时，积极配合校方，搞好卫生工作，随叫随到；？公共场所整体保洁质量符合建设部城市环境卫生质量标准一级质量要求，场内公共走道果皮、纸屑、塑袋。地面无垃圾、泥沙及明显污渍；5.质量标准细则?楼宇入口及大堂清

4、洁要求门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、元污渍，保持光洁明亮。地面、地脚线、指示牌无污渍、水迹、尘迹，保持光洁明亮。灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。?楼层公共区域部分清洁要求指示牌、悬挂牌光洁明亮。保持走火通道无杂物。地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾桶无污渍、无痰渍、无尘迹。天花吊顶、送或排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。门把、镜子无水渍、无印迹，明亮照人。?领导办公室、会议室等清洁要求地面定时清理，无杂物。桌椅无灰尘及污渍。玻璃、灯饰光洁明亮。?卫生间清洁要求地面、墙面、门、窗、玻璃境面、隔板无灰尘污渍和其它杂物。小便器、蹲坑、洗手盆无污渍、无积水、无垢、无臭，瓷器光洁明亮。保

5、持下水管道水流畅通。?露天部分清洁要求地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹。门岗、道闸设施无明显尘迹、污渍、无垃圾杂物。室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物。绿化带无杂物及枯枝叶。灯饰、栏杆、指示牌无污渍、水迹及明显灰尘。水道、水面及明显漂浮物。垃圾桶垃圾清运及时，物品摆放整齐。垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满。阴沟、沙井、天台无明显杂物。房屋立面、道路整洁，无堆放杂物现象。?垃圾清运要求?垃圾箱、桶的垃圾存量不超过上缘，每日清理二次，垃圾不在桶箱内过夜。?垃圾中转站工具摆放整齐，垃圾存量不超过三分之二且做到日产日清，定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞。?垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中

6、不得产生二次污染。?污水沟(井)无堵塞物、排放通畅。第二节消杀服务方案1.灭“四害”工作1.1.总体要求1.1.1所有药品须符合安全、高效、环保、经济、无异味要求。1.1.2关于灭蚊、蝇、蟬螂方面，我公司严格按照行业的规范要求进行施工，主要是喷洒药物。现计划在大厦内的学习楼、房间、楼内通道、绿化带、停车场、下水道等处每月定期滞留喷洒和投放药物二次，杀灭侵入大厦内的蚊、蝇、蟬螂。并定期在排水沟、下水道、积水等处放置灭蚊、蝇幼虫药物，进行经常性预防，才能达到良好的防制效果。每月3次定期布药、布板灭鼠及防治工作。（根据防治情况随时需要随时处理）防治区域及害虫种类1.2.1防治区域：学校1.2.2防治

7、害虫种类：鼠、蟬螂、蚊、蝇、白蚁。用药品及特点1.3.1灭蝉采用立体防治，点多量少的原则。直接把药品投放在蟬螂经常出没、孳生的场所，如不宜挪动物体的背后、柜子内部，天花板上面、地毯下面、散热物体的周围等部位。一个月投放2次，间隔20天。这样能够达到虫、卵兼治的效果。1.3.2灭鼠危害鼠类为褐家鼠、黄胸鼠、小家鼠等三大种类,主要分布在各楼内天花、厅房屋顶、仓库、墙壁空隙等处，另外一部分小家鼠主要分布在厅房、物品仓、杂物房等处。鼠喜欢咬衣物、电话线、电脑线等（鼠类的习惯）。并通过管道井、电梯井上下流窜，侵扰学习楼。对于灭鼠安全环保要求较高的单位，我公司在灭鼠施工上主要釆用科技含量较高的生化诱杀技术

8、，将害鼠从屋顶巢穴、墙壁夹层以及周边鼠洞全部引诱到地面等开阔地带进行剿杀，基本做到鼠死明处，无鼠尸臭污染，概括一点就是将老鼠杀死在容易看见的地方，容易拾取并集中处理。利用老鼠的活动习惯和规律进行物理粘贴。严格按照行业的规范要求进行施工，每次施工从开始布药、布板到集中处理死鼠及剩余鼠药，时间约需一周左右，完全不会影响任何部门正常运作。使用国家爱卫会批准使用慢性毒饵，如此反复工作，各部位老鼠可全部被杀光。然后定期地进行经常性预防，真正做到卫生、安全、环保，防制效果高于国家标准。1.3.3灭蚊、蝇。1.3.4白蚁防治将全面进行了一次检查，（包括学习楼外绿化，楼中花园绿化）对受白蚁为害的木构件和存在的

9、白蚁危害隐患的部位记录备案，并进行种类测定，了解造成为害的种类、分布和为害程度，以便抓住重点对症下药，作出有效的防治措施。检查并杀灭原有蚊患，避免白蚁蔓延，将安排专业技术人员全面检查学院内建筑物及木构件，对己发生蚊患的地方记录备案，并用传递性强、药效良好的白蚁粉进行灭治，并对伸缩缝、裂缝、门框天花龙骨、室内外墙基、墙壁批荡等部位重点处理，10-15天后安排检查灭治效果，并补充用药。4操作方法：1.4.1严格按照技术规程要求进行白蚁消杀处理，对所有的墙基、墙角、木质构件（木门框、窗框）特别是阴暗潮湿的地方，认真检查处理，着重检查处理墙四角、壁的裂隙、天花板、门楣、窗框、排水管附近空位。1.4.2

10、用粉剂喷到白蚁巢，分群孔，取食点，让白蚁沾染药剂，靠白蚁的互相吮舔，互相清洁使全巢白蚁中毒死亡。1.4.3杀灭鼠、虫见效后，将定期地对各环境进行随机售后跟踪服务，隔一段时间再放置粘鼠板、长效巩固性药饵（防霉、防潮、特效、环保），构成警戒隔离带，隔离学校环境以外侵入的鼠、虫。第三节卫生间保洁方案卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板、卫生洁具及其他设施的清洁等，每日常规清洁的次数一般每日清洁至少两次。卫生间的清洁、保洁标准天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。室内无异味、臭味。地面无烟头、纸屑、污渍、积水，瓷砖无黄渍。卫生间的日常清洁内容

11、卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。2.1.清洁程序：卫生间的清洁一般应“从里到外依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。2.清洁方法：操作程序和方法如下：准备好所需的工具和用具。如：扫把、带柄尼龙刷、抹布、橡胶手套和夹钳等。准备和配制好清洁剂和用品。如：草酸、万洗衣粉等。打开门窗，通风换气。先用湿抹布擦洗台面、洗手盆、水龙头，再用清水抹布，擦净擦干。先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用洗衣粉或草酸，最后从里到外，拧干拖把将地面拖干。2.3.清洁卫生间的注意事项粪垢、尿渍、水锈和污垢，故必须定期进行

12、去污除垢工作，以保证卫生间保持良好的卫生状况。奖罚细则第四节保洁应急预案一、火灾后1、保洁过程中若有发生火灾时，应成立保洁工作应急预案小组，由主管任组长，直接指挥和协调清理现场；2、清理火灾现场要等到现场调查结束，经有关部门批准方能进行；3、清理现场时应注意安全，防止烫伤；4、打扫地面积水，用拖把清拖地面；5、用垃圾车清运火灾遗留残物；6、检查火灾现场户外周围，如有残留杂物一并清运；7、火灾后遗留的干净物，应及时进行清理;8、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度，消除卫生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作；9、灾后对工作人员进行安全方面的教育，加强对易燃清洁用品的保管；二、管道、井盖

13、及化粪池外溢1、保洁员看到管道、井盖及化粪池外益后，应及时通知维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响；2、迅速关闭水管阀门，同时迅速通知维修人员，并关掉有关电源；3、通知该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理；4、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；5、将水盛到桶里倒掉，再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒；6、打开门窗通风，吹干地面；三、暴风雨后1、暴风雨后，管理员应勤巡查，及时发现问题，解决问题;2、暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。3、发生塌陷或大量泥水

14、沙溃至路面、绿地，保洁人员协助管理处检修，及时清运、打扫；4、保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时汇报管理处；5、若有楼（室）内、地面、墙面被水淋湿，应打开门窗，通风凉干；6、加快工作速度，合理调动工作时间，及时清理地面和墙面的水迹；7、在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒业主“小心滑倒；8、保洁员发现设施、设备有被损坏时，应及时报修。四、户外施工后1、户外施工完毕后，应及时安排人员进行清扫；2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土应放在纸上，并盖住,以免下雨时对地面造成大片污染；3、地面垃圾清理完毕后，应用高压水枪对地面进行高压冲洗；4、对于施工后一些残留下来的白色垃圾及轻飘

15、物，应及时将垃圾清理到垃圾桶内，以免刮风时到处被污染；5、禁止各种废弃物在小区内燃烧；6、小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁人员配合好场地周围的清洁工作。五、新入住装修期1、各区域保洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地，必要时协助业主将装修垃圾及时上车清运；2、发现油漆，涂料污染环境地面时，应及时釆取有效的清洁措施清除污染；3、注意对装修楼层的保洁频次，适时给予巡查；4、严禁将装修废料、垃圾等投入厕所和下水道，以免造成堵塞；5、及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫地面；6、各责任区保洁人员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助业主或管理处将装修垃圾及时上车清运。六、梅雨天气1、保洁员注意在梅雨季节时，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象；发现此现象后应及时汇报上级主管；2、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒人员“小心滑倒”；3、加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹；4、若反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水分;5、仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾