干部在线学习有关故障解决方法

1、进入课程学习之前，我需要注意哪些电脑操作的设置细节？为什么课程学习需使用InternetExplorer浏览器？如何设置启用浏览器的“替代自动Cookie处理”选项？如何开启InternetExplorer11浏览器的兼容性视图设置？如何安装和启用AdobeFlashPlayer插件？如何安装和启用WindowsMediaPlayer插件？为什么学完所有课程后，排名还是相对靠后？为什么课程学习内容区域一直显示加载图标？为什么课程学习内容区域只显示为空白框？为什么学完课程后，进度只有33%?进入课程学习之前，我需要注意哪些电脑操作的设置细节？请务必使用Windows系统自带的InternetEx

2、plorer浏览器进行课程学习；请确认InternetExplorer浏览器的设置选项中已启用替代自动Cookie处理；3.InternetExplorer10和InternetExplorer11版本浏览器需要开启兼容性视图；请确认Windows系统是否安装了AdobeFlashPlayer插件，并且允许网页调用该插件；请确认Windows系统自带的WindowsMediaPlayer能正常使用，并且允许网页调用该插件；为什么课程学习需使用InternetExplorer浏览器？这是非常有必要的。使用InternetExplorer浏览器进行课程学习，可以有效保证学习课程的正常播放，以及准确

3、记录学习进度。使用第三方浏览器，如：360浏览器，即便能正常播放和观看，但在学习过程中，可能会丢失学习记录。所以，强烈建议使用InternetExplorer浏览器进行课程学习。如何设置启用浏览器的“替代自动Cookie处理”选项？在浏览器的菜单栏中，依次点击“工具”一“Internet选项”一“隐私”一“高级”菜单中，在弹出对话框中选中“替代自动cookie处理”和“总是允许会话Cookie”项，将“第一方Cookie”和“第三方Cookie”设置为“接受”项，最后保存即可。对于InternetExplorer8及以下版本浏览器，操作如下:旷?空白页一Yin.dov5InternetExpl

4、orer卜aboutlarik三兮X|Bing文件編辑）查看收藏光倉空白页历史记录ICirl+SLifHDelInTrirate浏览（X）重新打开上次厠览会话Ctrl+Shift+FZrtPrivate筛选InTrivate筛选设置()Ctrl4-SLit+F弹出窗口阻止程序（1）SmartScreen筛选盟QT）管理加爺项兼容性视因兼容性视團设置订闻该鑼懑发现（E）WindowsUpdateQJ)F12工具开发人员工具（L）启动迅雷看看播放器Internet选项103完成甘Internet乔“咻zabout:blank文件t收选项-Ti.nd.QTSInternetExplorer3全电八工

5、具知”选择中您可以选择如何在Internet区域中处理cookie。这里的设置替代自动cooHe处理.第一方Cookie0总是允许会话飞赢越逋iiaaaaitaaatiaaaiaamamtanamataaaaiaanaaaaiaaataiaittaaiia/取消Internet区域设置设置邂隐私丨卡I连接I程序I高级I:她P替代自动cookie处理)-阻止没有紧凑隐私政策的第三方Cookie-阻生保存可用来联系您的信息而没有您的明确同意的第二方Cookie-限制保存可用来联系您的信息而没有您的默许的第方CookieXJSJ-XJca受止示接阻提rrJSJ(受止示接阻提站点1导入Q)或高级迥11

6、|默认值|高级髓私集略设置弹出窗匚第三方Coki对于InternetExplorer9及以上版本浏览器，操作如下:aboutblankX打印(P)程(Z)(100%)妄全空吕页点击右上角的设詈按钮(齿轮形状),在弹出的荣单中选fl-Internet选顶菜单顶；Ctrl+J将网站潘加到开灣慕单(M)载(N)首販懿(M)F12开发人灵I具(L)转到已固定的网站容性视囹设冒(B)-Internet远顶常规设置咨连接程厚高级利级别而不是使用自严逍亠适单自定义-高级或导入的设羞在弹岀的窗口中，点击“隐私选顶卡，在内容顶中点击“高级“按钮，在弹出的窗口中选中“替代目动Cookie处理“相总是允许会诂Coo

7、kie,猱后依次确定以保存设置即可；站点6)导入默认值时|高级E在:位置如何开启InternetExplorer11浏览器的兼容性视图设置？在浏览器设置菜单栏中，打开“兼容性视图设置”对话框，将“”域名添加到兼容性视图网站列表中即可。InternetExplorer11浏览器设置和操作截图如下：aboutblanlcInternetExplorerrL设置步骤：l点击右上角的设置按钮(齿轮形状)在弹出茱单中选怪嗪容性视图设置Ctrl4J兼容性视图设豊(B)因走的网站(G)IB皂J免费Hotmail:夸湖南省千部教育培训网络学院一！|茴、-页面安全$）工具）点击提示对话框上的任意区应在弹岀菜单中

8、选择在所有网站中运行载顶即可/湖南省干部数育培谓冋絡学院一支持巌务-find5InternetExplorerBinghttp：/rhelp/defaultazpx?type=4273幻M匝文件电）编辑电）查看收厳工具Q）帮肋）收藏夹一卜铢；-Hotmail湖南省千部教育培训网络学院运行加载项）有何凤险他）?信息栏帮助信恵口心夫幅度提高干部素质在所有网站上运行加载顶此网站希姜运行以卞加豔顶：AdobeSystemsIacrporated申的AdobeFlash站和该加载项并允许运行该加载项，请单击这里.亘|用户信息支持服务少o如果您信任该网ix-I益工鬲页面$）妥全工具4二湖南睿于部数育培IM

9、网络学院一童持巌萌-巧亚亦“血teriot血pnreF审|邕jtp=/www.J./help/deEault.aspx?type=42期|*jh.X|SELng丈件编辑查看收厳夹工具帮助妁聲收藏夹|诲卜建垃网站”也免费Hotmail辭湖雷省干郃數育培训网谿学1-.筍：丁丁二嗨贡面叮安全工具此网粛需更运乃以下加載顶一”还Svitemsincorporated!中的AdoLeFlashFlayer*如果您信出妾网X站和该加载项并忙许运钉该加我项洁单击这里星舌运行谨Active控件？InternetExploxer-安全警皆名称；AdoBeFlashPla.yer发行者：AdobefyEtemsIn

10、corporated邑用丁1运荷磴严盼级E*用尸名:密码:|不运行以前妄装苴他程序或安装昭S时；已将ActiveX揑件添机中也在信枉祓行者和要或使用i述件的阴站时士由泮门旬皿请点击运行按钮如何安装和启用WindowsMediaPlayer插件？WindowsMediaPlayer是一款Windows系统自带的多媒体播放器，通常简称WMP,支持通过插件增强功能。进行课程学习时，浏览器弹出加载WindowsMediaPlayerShim时，请点击提示对话框上的任意区域，并在弹出菜单中选择“在所有网站中运行载项，随后在弹出对话框窗口中点击“运行”按钮即可。操作截图如下：ate.乜此网站需姜运行以卞加

11、载顶：MicrosoftCorporationLr任该网站和该加我项并允许运行该加载项，谙单击这里支持巌务一YindovsIn.ternetExplorer”中的WindowsMedia6.4PlayerShim”如果您信:X有何风险繼）?信息栏帮助U）齐学三导航I聖支持服务即巳载豎）HEIB爲湖南省干部教音培训两I络学院一撷-:k皿面足L安全k工具rl湖南睿千部数青培IM网貉学院一査持鑑务-in就O工nAernEtEHplorerjghttp:fft/ww.I/help/default.aspsTtype=4Z3WEmg文件电）編辑查看遡收蒲夹迦工具0）帮助收藏夹m“運战炉二丁免费Hotma

12、il此网站荼要i仃以下加载项=NicrosoftCoi;poratior中的WlihIdweMelia&.4Play&rShim如果您信乂任谬网.诂和渤U歳顼并允评运行该加载项诸華击这里-是否运行该控件？InternetExplorer-董全警告:名无耶：WindowzMediaE.4PlayerShim发;i亍者：MicroscftCorpcrition用戶名:且前安装茸忆程序或妄装畑W诃，已将1诅揑件忝加到计宜机中匸也在信莅发右者油要求使用该控件的网站昭，应运行该控件有何臃騎厂旳黃记性甕码卜学员机聽环境的建宓设请点击运行按钮登录湖南省干部在燼学員信息更正表不运讦迥为什么学完所有课程后，排名

13、还是相对靠后?目前来说，学习排名还是以所学课程的总学时为基准。在线课程学习过程中，部分课程可能会因多种原因而下线，这将会影响学习的相对排名。举例假设：学员甲于3月份进入平台，于9月份学完平台所有在线课程。因其他原因，管理员于8月份把课程A和课程B选择了下线操作。学员乙于10月份进入平台学习，于9月份学完平台所有在线课程。直接结果是：学员甲比学员乙的学习排名靠前。为什么课程学习内容区域一直显示加载图标？进入课程学习后，若内容区一直显示进度加载的动态图标，很大原因是没有启用浏览器的“替代自动Cookie处理”选项。此时，只需设置“启用替代自动Cookie处理”选项，课程即可正常学习和播放。为什么课

14、程学习内容区域只显示为空白框？进入课程学习后，若内容区域显示为空白框，很大原因是没有启用网页插件。此时，修复和启用相关网页插件，课程即可正常学习和播放。为什么学完课程后，进度只有33%?这是因为部分课程是分节学习和播放的，需要学员点击“打开目录”按钮并选择下一节进行学习。学习完成所有课程节点后，学习进度即会记录为100%。疋湖南省干部教育培Ul网络学院一茹啟页面-lindowsInternetExplorerHETH?9|jg|http：/play7pLayasps?co;urse_id=：v国人|Q&Bing：0文件迅)编辑查看辺收藏夹)工具帮助QI)合收藏夹|曲1建议网站邕免费Hotmail邕网页快讯库益IJ亍：專页面)丫安全(S)Y工具(Q)Y丫iB打开目录倉湖南省干部教育培训网络学院一播於页面上一页下一页33zJ已侔Lt请点击打幵目录”按钮井选择