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文档简介
1、互联网+医疗诊后解决方案以患者健康管理大数据平台为基础,闭环医生诊疗方案效果追踪、患者诊 疗康复管理,提升医疗服务质量和患者诊疗服务满意度,服务于医院可持 续发展目录1、传统HIT项目痛点2、互联网+医疗融合3、辰辉医疗产品解决方案4、辰辉医疗项目合作模式5、产品功能简介痛点:对投资方(医院)回报不清晰01投入成本项目期望03组织运营02项目建设费用、流程优化以医院发展为导向,提升医院服务能力和患者满意度组织架构调整、业务流程优 化、科室职能调整、岗位作 业规范非赢利性机构不代表不盈利痛点:对科室发展规划解读不完全发展初期发展中期发展后期规模发展(科室建设、床位数、设备先进)KPI:门诊量、医
2、生团队梯度建设品牌影响力、文化、可持续发展KPI:临床科研、学术攻关医学领域全面覆盖、学科建设、重点专科建设KPI:重点专科、全方位服务体系、产学研一体化痛点:让医疗专家提信息化专业需求需求用户场景功能框架表单需求描述业务逻辑业务流程痛点:信息科成为“背锅侠”确认需求二次开发BUG修复系统运维目录1、传统HIT项目痛点2、互联网+医疗融合3、辰辉医疗产品解决方案4、辰辉医疗项目合作模式5、信息化产品功能简介互联网+医疗应用体系互联网+医疗互联网工具应用APP(好大夫、91160)公众号线上平台互联网思维快速传播热点效应流量抢占入口用户体验用户至上逆向思维痛点主人翁意识互联网习惯智能手机普及网上
3、购物打车线上支付互联网时代-医疗的“初衷不改”医疗机构疾病治疗方案康复管理计划及预防保障医务人员人民群众互联网时代-医疗的“初衷不改”医疗机构疾病治疗方案康复管理计划及预防保障医务人员人民群众互联网+医疗-“链接”健康问诊检查诊疗康复健康管理4. 诊疗计划实 施、康复指导、 异常咨询1. 常规咨询、病情问 诊、建档,电话及线 上2. 深入沟通、 初步诊断、检查3. 确诊、诊疗计划制 定、康复计划制定患者更关心“健康”5.疾病预防、健 教宣传、心理关 怀、社会融入互联网+医疗-链接“全民”未确诊、确诊、可 转化,与患者康复 关系紧密区域性、高危职业、亚健康、家族遗 传性、可传染患者 家属可疑人群
4、确诊患者正常人群无明显症状、区域 发病几率高、无抵 抗能力、患者家属互联网时代-“用户体验至上”信息 化时 代互联 网+ 时代我做了什么还有哪些没做我有什么我比别人好职能承载还有哪些没做好患者有哪些不满意服务为王“全心全意服务好患者” 过渡为“以患者为中 心”互联网时代-“热点”快速传播深度运营需求聚焦定位用户快速传播以医疗为出发点医生治好病患者看好病你不理财,财不理 你初诊患者引流患者粘性及忠诚度运 营让患者来宣传品牌科研实力学术地位治疗方案有效性医疗人性化服务集中资源“干大事”诊疗计划康复管理医疗大数据分析筛查互联网+医疗重新定义互联网给医疗带来的并不是颠覆,而是创新。所以,辰辉医疗更聚焦
5、:互联网思维及服务理念在医疗领域的整体解决方案医疗用户体验至 上反推医疗 服务模式变 革大数据平台 聚焦患者 “痛点”需 求从用户习惯 完善“热点 传播”提升“线上 服务”互联网+医疗模式创新关键要素贯彻医院领导班子统筹规划医院品牌患者满意度可持续发展门诊量运营管理承接“以患者健 康管理为中心”支撑医院 发展战略组织管理变革业务模式优化驱动全院“向心力”绩效体系建设目录1、传统HIT项目痛点2、互联网+医疗融合3、辰辉医疗产品解决方案4、辰辉医疗项目合作模式5、产品功能简介HITECPCSMCOS辰辉医疗不仅仅提供信息化产品四位一体整体解决方案信息化建设(CHMS、CSMS、SRCMS、CDM
6、S)互联互通(公众号、APP、短信平台、 客服平台、现场投诉)患者健康管理体系咨询(组织管理变革、业务流程梳理、绩效体系建设)业务运营解决方案(科研、专科、慢病、门诊患者运营、医院管理运营)医院管理KPI提取门诊量患者满意度科研收入品牌影响力医院管理KPI提取门诊量患者满意度科研收入品牌影响力医院发展各阶段重心解读发展初期发展中期发展后期规模发展(科室建设、床位数、设备先进)KPI:门诊量医学领域全面覆盖、医疗领域纵深发展KPI:门诊量、初诊患者比例品牌影响力、医院文化、绩效文化 KPI: 门诊量、复查复诊率、患者满意度CHMS-患者健康管理平台健康大数据平台随访中心满意度调查CHMS3.0客
7、服中心、随访 中心、二级综合 医院等投诉改进提升预防中心门诊、住院、体检普通病种、专科诊疗效果、就诊服务投诉PDCA闭环疾病分析、健教库CSMS-专科管理平台(V3.0)门诊工作站专科患者档案库科研标本智能收集专科筛查中心预防中心专科患者管理CSMS 2.0CRCMS-科研管理平台(V2.0)科研项目立项科研标本库建设科研项目管理临床转化科研项目管理数据互 联互通科研病 例管理科研项 目管理临床筛 查门诊、住院、体检HIS/LIS/EMR数据重构、结构化科研方向研究对 象筛查在研项目患者管 理科研对象筛查有效研究病例 二次筛查科研项目分析科研总结应用患者自查基于大数据平台的临床科研管理CDMS
8、-治未病管理平台(V2.0)门诊患者病例库未病先防住院体检疾病大数据分析年龄段分析 疾病诊断分析性别分析 疾病趋势分析健康教育科研筛查疾病筛查体质辨识体质辨识康复诊疗计划康复方案专科量表 随访中心结构化问卷已病先治随访中心疾病筛查科研筛查专科病种分析既病防传复查复诊提醒康复异常提醒健教宣传饮食作息运动提短信助手醒瘥后防复目录1、传统HIT项目痛点2、互联网+医疗融合3、辰辉医疗产品解决方案4、辰辉医疗项目合作模式5、产品功能简介辰辉医疗+医院辰辉医疗+医院+银行辰辉医疗+医院+融资租赁平台辰辉医疗+医院+银行+运营商目录1、传统HIT项目痛点2、互联网+医疗融合3、辰辉医疗产品解决方案4、辰辉
9、医疗项目合作模式5、产品功能简介根据临床习惯重构电子病历HIS/LIS/EMR数据集成体检大数据挖掘数据结构化重构诊疗数据分类比对合作研发单位:上海中山医院健康档案分类归档门诊住院检验检查常规随访、专科随访、科研随访就医路径轨迹化实验室检验大数据挖掘与智能集成实验室指标阈值自动预警指标发展趋势智能比对家庭成员智能匹配闭环诊疗方案的专业随访随访内容结构化支持专科量表与电子病历及健康档案互通支持数据统计分析定制开发打通临床的体质辨识应用临床病案库管理科研病例库示例支持检验、检查自动检索支持疾病、诊断智能匹配支持治疗用药分组支持时间段自由选取专科随访方案示例高危病种筛查示例科研对象筛查及分组目标对象管理科研对比分析示例基于大数据分析的健康教育疾病自动排名疾病趋势智能分析历史数据比对健教库丰富收录大数据统计分析报表109个专科研究价值输出量化KPI门诊患者管理(初诊、复
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