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1、文件编号:WI-WO-020版本状态:E/0生效日期:2004/10/20页 码:Page 1 of 2O 安深圳)有限公司on Hine paper c/hea zheh)co ltd.文件名称:纸箱订单运作流程目的确定纸箱订单运作流程,加强对特殊订单的管控,以保证产品质量和货品的按期交 付。适用范围适用纸箱内、外销和自用纸箱从接单到交付全过程。职责3.1商用包装印务部负责内销纸箱业务的接单,订单类别的判定,特殊订单的合同评审, 信息沟通、客诉的处理和跟踪货品的交付工作。3.2包装纸品项目负责外销及公司自用纸箱的接下单、纸板的采购、纸箱工作单的编制 和组织生产,保证产品的质量和货品的按期交付
2、。3.3工程质量部负责来料和成品的检测、纸箱生产工艺文件的编制、机物料的采购、生 产设备的检修工作。3.4物流部负责纸板、成品的收发和货品的交付工作。名词解释4.1常规订单:非首次订单,即纸质、纸箱的规格尺寸及印色、印刷内容等均无变化的 订单。4.2特殊订单:老客户首次下单,或新客户对公司产品质量、产品价格、付款方式未认 可,未与公司签定供货合同的订单。程序5.1包装纸品业务员根据客户的要求,详细填写订货单,经商用包装印务部经理审核后, 交业务助理。业务助理对订单进行判定,确定订单类型。特殊订单按纸箱订单评审 控制程序进行评审,评审完成后,将订单下至包装纸品项目采购纸板和组织生产。 常规订单直
3、接将订单下至包装纸品项目采购纸板和组织生产。5.2包装纸品项目采购人员接到订单后,根据订单和评审的要求编制纸板采购单,经部 门主管审核后,下单给纸板供应商,具体操作按采购控制程序执行。O 安深圳)有限公司on Hine paper c/heh zheh)cq ltd.文件编号:WI-WO-020版本状态:E/0生效日期:2004/10/20页 码:Page 2 of 2文件名称:纸箱订单运作流程5.3纸板到货需经质检人员检测合格后,仓务员方可收货,并立即将信息反馈至采购人 员。纸板如果有质量问题,仓务员应标识清楚放置到不合格品区,并将情况反馈至纸板 采购人员,由其与供应商联系处理。5.4包装纸品助理按照订货单要求编制纸箱工作单,部门文员根据工作单打出纸板出库 单。包装纸品工长根据纸箱加工单要求组织生产。5.5如因纸板不能按期到货或生产不能按期完成,工长应将信息反馈给业务助理,由其 与客户或业务人员沟通,以落实具体的交付时间。相关文件6.1货品建档程序和
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