成都天府新区白沙幼儿园2019秋季

1、成都天府新区白沙幼儿园2019秋季招生应急预案为顺利做好2019年秋季招生工作，确保幼儿园各项工作有序、稳定开展，根据根据天府新区成都管委会基层治理和社事局关于印发成都天府新区直管区2019年幼儿园招生工作实施意见的通知，结合我园实际情况的基础上，特制订本预案。一、工作目标：根据白沙街道办的招生方案基础上，制定白沙幼儿园招生方案。以科学的招生工作流程，规范且顺利完成此次招生工作。二、工作措施（一）成立招生工作小组组长：刘歆（全面负责）副组长：张进（具体负责突发事件处理）成员：寇玉萍（负责收费工作具体事务安排） 吉拉阿燕（负责招生工作具体对外宣传）李志蓉（负责招生工作具体矛盾化解）周玉婷（负责招

2、生工作安全及应急情况上报）曾燕、杜静、陈琼（负责现场秩序维持，倾听家长诉求）（二）组织学习，统一认识高度重视，加强组织领导。幼儿园招生办公室要高度重视，认真组织学习天府新区成都管委会基层治理和社事局关于印发成都天府新区直管区2019年幼儿园招生工作实施意见文件精神，工作中统一认识，结合实际，细化任务，明确责任，狠抓落实。 （三）向新生家长做好宣传加强宣传，防范未然。一是要认真做好招生宣传工作，特别是未入学幼儿家长的安抚和解释工作。在新生报名时，逐一做好宣传工作。二要通过多种形式，向家长公开收费项目和标准及办园性质，继续增强招生工作透明度，接受群众和社会监督。（四）加强与新生家长沟通交流招新生时

3、，在查阅户籍资料时，重点逐一核对幼儿年龄，户口所在地信息，及时与家长沟通幼儿园收费情况，帮助家长了解幼儿园招生和新生入学的各项事宜。（五）开展家长情况回访和舆情监控工作暑期前确定新生班级班主任和教师，通过班主任与教师的定期与家长交流，随时关注家长情况。各班级认真开展舆情监控，有任何情况及时上报。（六）分步进行新生和未入学招生工作通知新生家长提前一天到园进行入学缴费，同时召开新生家长会，强化与新生家长的沟通。对未入学幼儿家长来访做好解释工作。 成都天府新区白沙幼儿园2019年5月13日附件：1.招生工作突发事件应急工作基本程序2.招生工作舆情预警应急处理预案附件一：招生工作突发事件应急工作基本程

4、序1.迅速了解、核实、汇总事件有关情况，及时向相关部门汇报，尽快调度幼儿园及各方人力、物力到达指定位置。（具体负责：刘歆、吉拉阿燕）2.维持现场秩序，做好安全防范工作。（曾燕、杜静、陈琼）3.如有聚集，做好疏散工作，劝说家长尽快离场；倾听家长诉求，尽量化解矛盾。（李志蓉、周玉婷）4.根据家长反映问题，尽快研究解决方案，及时作出回复，做好善后工作。（应急工作领导小组和相关成员）附件二：招生工作舆情预警应急处理预案为维护我园招生工作稳定进行，确保幼儿园发生舆情安全问题时，各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据相关条例以及教体处有关文件精神，结合我园的工作实际，特制定本预案。 一、指

5、导思想 坚持“稳定压倒一切”的方针，以维护地方稳定和社会正常秩序为根本目标，按照“集中领导、统一指挥、分工负责、 协调合作”的原则和“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求，切实做好我园舆论安全稳定工作。 二、应急机构组成 为更好地应对舆情安全问题，幼儿园能及时、快速做出应急反应，特成立白沙幼儿园舆情监测及应急处置工作领导小组。 组 长：刘歆（总指挥） 副组长：吉拉阿燕、张进成 员:、寇玉萍、李志蓉、杜静、曾燕、陈琼三、主要职责 1.加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。 2.充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全园舆情安全常识的普

6、及教育。 3.采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。 4.调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息，全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。 四、预防措施 1.对幼儿园招生工作方案进行评估。对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。出现重大问题立刻向电信部门求救。 2.加强各类值班和校园巡查，保持通讯畅通，及时掌握幼儿园招生工作各种情况，全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。 3.事先应向领导小组汇报本次招生作中所需用到的支持、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。 五、舆情安全事故发生后有

7、关处理措施 1.从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项舆情安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。 2.发现幼儿园出现舆情恶意攻击，立刻确定该攻击来自园内还是园外；受攻击的内容有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断幼儿园网络服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。 3.确保本园信息安全为首要任务：迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。 4.从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作。 5.事后