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文档简介
1、高效时刻治理与支配能力分析 德信诚经济咨询有限公司有无会议打算、目标、议程,时刻安排?时刻和地点是否恰当?参加人是否适当和必须?(2)分析会议过程是否准时开会?什么缘故?是否跑题?是否按打算进行?秩序是否正常?是否有人中途出去?是否按时结束?(3)会后分析:会议纪要有没有?发给与会者没有?会议决议的执行情况。会议必要性评估。以上三步分析,要紧用于对白费时刻严峻的“马拉松”会议或严峻无效会议的详细分析。3.会议分析法的启发(1)依照统计,职业经理用于会议的时刻约占工作时刻的20%,如何利用好这20%的时刻,是时刻治理的重要环节。(2)职业经理自行主持召开的会议要紧有“部门例会”、“业务总结会”、
2、“专题讨论会”等。关于自己能够决定是否召开的会议,一定要事先评估开会的必要性。(3)事先准确通知参会人员,即使是部门里只有几个人或十几个人。最好养成以简明的书面形式的通知大伙儿会议打算,而不要简单一句“下午开会”就把大伙儿召集起来。(4)严格会议纪律。(5)参加不人召集的会议,可请求召集人确认会议规则,以免白费时刻。干扰因素分析1.目的分析哪些因素干扰了正常的时刻安排,以便寻求治理的措施。2.方法运用干扰因素分析表。表5-6干扰因素分析表姓名:日期:年月日分析干扰因素干扰者排序后果对策缺乏自律文件杂陈拖延可不能讲不职责混淆突然约见当下想干的事太多经常“救火”条理不清打算不周无效会议不速之客电话
3、干扰(1)列出干扰因素干扰因素能够分为两大类:一类是实发性干扰,一类是拖延性干扰。(2)对干扰因素排序通过对干扰因素的排序,每次找出排在前三位的干扰因素加以克服。甚至能够找出排在第一位的干扰因素加以克服。每次不要多,但求找出干扰最大的因素,坚决克服掉。(3)对突发性干扰的分析突发性事件是职业经理工作时刻的最大干扰因素。由于职业经理角色的专门性,会遇到上、下、左、右全方位的干扰。研究表明,干扰者顺序为:(4)排列出干扰所带来的后果高效能时刻治理培训班 高效能时刻治理培训班 【课程描述】“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。”中国人是世界上最早认识时刻治理的重要性的。“人生有涯”更是将时刻治理与人的生
4、命相提并论。孔老夫子曾经站在河边对着湍急的江水喟然长叹:“逝者如斯夫,不舍昼夜!”当他见到他的一位弟子时刻治理不善,用白天的时刻睡觉的时候,给了那位弟子全方位的否定。可见,一个人是否会治理时刻在不人眼里是多么的重要。西方的治理大师也都对时刻治理高度重视。彼德杜拉克就曾讲:“时刻是最高贵而有限的资源。” 德信诚培训方法:课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等 【课程关心】假如你想对本课程有更深入的了解,请参考 【课程对象】企业治理人员、企业所有人员。 【课程大纲】第一章:认识时刻治理 1、完全抛弃模糊的时刻观念2、你的时刻成本是多少3、时刻治理理论第二章 :
5、时刻治理的进展第三章:时刻治理法则1、时刻治理矩阵2、ABC时刻治理法3、帕累托的80/20法则第四章:高效时刻治理技巧1、正确的时刻做正确的事2、巧分时刻蛋糕3、简化法4、快速处理信息的四个诀窍5、高效会议的3M治理模式6、如何兼顾效果与效率第五章:排除时刻干扰1、摆脱繁杂文件四步法2、巧对不速之客3、敢于对不人讲“NO”附件:经理人时刻治理指南 (5)寻求对策寻求前三位干扰因素的对策,其他则能够缓一步。3.干扰因素分析法的启发(1)通过对干扰性因素排序,找出最需要克服的因素。(2)在拖延性干扰中,最需要而且最能够克服同时容易产生良好结果的是克服“缺乏自律”。因为在拖延性干扰中,许多因素你可
6、能无法把握,然而,你应当能够把握你自己。(3)在突发性干扰中,最需要克服的是“突然约见”。(4)差不多上谁干扰了你的时刻安排,偷走了你的时刻?不同的人、不同的行业、不同的企业,可能会有不同的顺序。你一定要清晰,谁对你的干扰最大?下属、上司、同事、客户、朋友,依旧你自己?【自检】选择你认为最适合的分析方法,对你的时刻利用方式进行分析。_【本讲总结】本讲要紧介绍时刻分析的方法。感到特不忙乱的时候,运用不同的时刻分析方法对时刻进行分析,以关心职业经理获得利用时刻的合理模式。这是职业经理进行时刻治理的重要方法。【心得体会】_时刻支配能力分析请回答下列问题,测试一下你对时刻的支配能力。请问答“是”或“否
7、”。(1)你是否一到公司便列出当日工作安排?(2)你是否在固定的时刻里处理往来函件,如上午或下午?(3)你是否将无用的文件处理掉,而不是机械地归档?(4)你是否能幸免各种白费时刻与精力的“琐事”?(5)你能使每项工作都善始善终,幸免头绪多而乱吗?(6)你能注意缩短用餐、饮茶时刻吗?(7)你只欢迎那些实在的、对公司有益的推销员或顾问吗?(8)你除非万不得已才召开会议吗?(9)你只参加那些对本部门的工作有直接阻碍的会议吗?(10)你收到函件后是否阅后立即处理?(11)你阻止不人给你寄发各种无用资料吗?(12)你阅读报刊杂志时是否扫瞄大意后,再细读重点章节?(13)你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁
8、检查或干扰他们吗?(14)你鼓舞部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗?(15)你手边有重要工作处理时,假如同事找你谈天,你能巧妙地拒绝吗?(16)你能充分利用电话提高效率,不在工作时刻煲“电话粥”吗?(17)你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二天的打算?(18)你能充分利用电脑、复印机提高效率吗?(19)当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的问题时,你是否请教专家协助,而不是单枪匹马地蛮干?(20)你在召开重要会议时是否吩咐秘书不转电话,可不能见未约来访者?回答“是”,得5分;回答“否”,得0分。假如得80-100分,表明你能最充分地利用自己的时刻,不必因不能完成任务而加班或将工作带回家
9、。假如得60-80分,表明你差不多上能够有效支配时刻,只在某些方面仍须改进,可参考测试结果对比检查。假如得30-60分,表明由于做事打算性差、效率低,增加了专门多工作压力,你的问题集中在三个方面:主次不分;不能充分相信下属,不放权;精力分散,易受不速之客干扰。只要下决心改正以上不足,你一定能在有限的时刻里取得更高的效益。假如得30分以下,那表明你面临严峻的问题或将被解职,除非你立即全力以赴提高效益。工作紧急性分析1.目的分析每天(每周、每月)的工作紧急程度,依照紧急程度安排工作的先后顺序。2.工具运用工作紧急性分析表。表5-3工作紧急性分析表姓名:日期: 年 月 日紧急性工作事项特不紧急(立即
10、要做)紧急(短时刻内要做)不专门紧急(可从长计议)不紧急(无时刻要求)频次时刻在紧急性的四格中选择“”即可3.程序(1)将工作事项的紧急性分为四档:特不紧急,立即要做;紧急,短时刻内要做(一般是当天要做的);不专门紧急,可从长计议(能够纳入打算中做);不紧急。(2)统计“频次”。即不同紧急程度的工作事项各占多少(每天或每周或每月)。(3)统计“时刻”。即完成不同紧急程度的工作事项所占用的时刻。4.工作紧急性分析法的启发(1)统计你每日、每周、每月最紧急的是哪三项工作?(2)特不紧急的工作事项,假如频繁发生,即应考虑授权式治理。制度、营销策略、产品品质等重大问题,与时刻无关。(3)“紧急事项”越多,时刻治理问题越大。(4)“紧急”和“特不紧急”和“不紧急”事项,时刻比重越大,时刻治理问题越大。(5)除“特不紧急”之外,要分析所谓“紧急”事项是否确实那么急。工作重要性分析1.目标分析每天(每周、每月)的工作重要程度,依照重要程度安排工作的用时。2.方法运用工作重要性分析表。表5-4工作重要性分析表姓名:日期: 年 月 日重要性工作事项特不重要(绝对要做)重要(应该做)不专门重要(可做可不做)不重要(可不做)频次时刻在重要性的四格中选择“”即可(1)将工作事项的重要性分四档:特不重要,绝对要做(即其他情况
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