服装店营销策划方案资料

1、YLS营销策划方案一、YLS定位.市场定位同房地产行业，服装业若想最大效率的汲取利润，一样要给自己一个市场定位，明确自己的经营方向与宗旨，确定店铺在消费者心里的形象和位置， 通过市 场定位，给消费者传达店铺有关产品、价格、服务、经营理念、经营方式、整体 形象等营销信息，为服装店迅速且高效的猎取目标顾客扫清障碍。.客户定位随着社会发展进程，存在销售行为的各行各业都在发生着改变， 快销品服装 类也不例外，改变传统的坐销（坐在店里等待顾客到访）模式，把营销渗透到销 售的每个环节，是销售发展的必然趋势。房地产行业中流行一句话，“来人量是决定一个项目销售成败的关键”，如何提高来人量，明确目标消费群体是首

2、要解 决的问题，在此基础上，了解消费者需求特性，指导店铺制定正确的产品组合策 略，定价策略，服务体验策略以及促销策略等。.广品定位通过市场以及客户定位的细分，了解各个细分支路的特点，评估市场机会、潜力、以及竞争等，选择性的进入各细分市场，完成产品的采购以及销售行为。备注：定位的过程是一种阶段性的销售策略，依托于详尽的产品，顾客，销 售情况的大量数据分析，制定执行相应的营销策略。二、大数据营销任何营销行为都离不开数据营销，他让我们的营销方式和目标非常明确， 从 而变得可追踪、量化，领导者要学会用经验结合数据分析来管理一个企业，看过一句话：在未来的竞争中谁越快学会数字化管理方式，那么谁就会赢得越强

3、的竞 争力。.客户登记(待修改)成在客户信总通率赤姓名电话性刷ffHI笫.立M笑晔摩隹酒*”收电力而慎学年曜胸不法/国消曹修行，atmxxa - kitflwm万5”JCK131耳AMl MM都_1一.50m押13000do20151C20I5.D7-IC-MLOCO2C53XX艾A2015.05.302015.05 3C&OCO00Ido304XX1川里20l*J230.I -300018rOOCO404玉XX史,Dg第?ourr?匐T 7JDOCO2DCT6XX155另B201 &叱S20I5,I32.02JQOS513000RA1期女C20I5.D3.032013 皿mtoooT吕IDO

4、CXI46XXIJ2B20IA.DA04为 15a.Mtoo14loom112.客户类别A类客户：有较高支付能力，又是店里的老顾客策略：密切关注这类高价值客户，保证他们可获得应得的特殊服务和待遇，投其所好，实现成功圈养，提高顾客自身的转移成本和门槛。B类客户：支付能力一般，但到访跟成交的数量都较高。策略：针对这类忠实顾客：做好关怀服务的同时，主动为顾客提供解决各方面问题的方案，使之成为店铺的拥簇者，增强顾客的购买力,和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式，创造和推动新的需求C类客户：有较高的支付能力，但购买频率不是很高。策略：对待这类潜在客户，不要仅仅停留在向客户销售产品的层面上，主动影响和培养

5、客户的兴趣，扩大其购买规模。D类客户：支付能力一般，购买频率又不是很高。策略：这种客户被称之为边缘客户，在无法发展成为B类客户的时候，可以对其进行筛选，降低销售负担，可不做主力客户群对待，但 却是促销活动不可或缺的参与者。.第一次购买时间通过Excle升序/降序排列，完成每个阶段首次成交客户的信息统计以及同 比和环比下的数据分析，分析原因，做出相应的推广策略。.最近一次消费情况通过Excle升序/降序排列，查看客户最近一次消费的时间问隔，找出原因，针对A.B.C类顾客做出相应的策略，各个击破，避免客户的流失。.年度以及累计消费情况通过Excle升序/降序排列，整理大客户消费信息，作为店铺对大客

6、户的管理和维护的依据。.客户信息备注文字记录客户具体信息，如：客户信誉，习惯，喜好，职业等。以便于更好的了解客户拉近与客户关系，投其所好，促成成交。三、营销推广一个店铺要向长期持久的发展，营销推广是必不可少的。排除价格高昂的传统媒体广告，微信是个很好的宣传途径。推广渠道：微信自媒体一-公众平台。推广方式：信息推送，客户分享传递。推广内容：形象塑造、新品展示、促销信息、以及单品推荐，活动信息释放。四、营销执行1.视觉营销建议：1.利用店铺昭示面广的优势，改灯带为单色 LED,发挥广告效益，实 时更新产品信息，促销信息等。（单色费用预算：500元/平）2.店名改YLS为“古”，满足案名所需的鲜明个

7、性，差异化，以及持 续性。具备清晰的记忆点，后期物料（包装袋，首饰盒）主题也更 清晰，很多时候，坚持自己的风格，更容易让人们熟记于心，做产 品的同时更是在做品牌。对将来多方向分化销售产品，如：珠宝首 饰，木材收藏品类，也同样适用。.体验营销建议：楼梯现在空闲的位置，可舍弃灯箱，改作吧台，（配以红酒、水果、冷餐）迎合不同客户的兴趣，给予客户贴心的服务。一切以客户为中心，每一步都“精耕细作”。.产品促销“现金为王”的时代，如何降低库存给企业带来的压力，把产品转化成利润， 是操盘手最关心的事情。房地产营销理念中“促销”作为一个很重要的环节，通 常会贯穿在整个的营销活动中。促销不仅仅是降价，一切可以促

8、进销售的行为都可以称之为促销，降价只能称之为手段之一，给它做个冠冕堂皇的面子，充分利用很大一部分人爱占小便宜 的心理。促销要考虑三个因素：时机、幅度、方式。单品的促销活动：微信推送，活动主要目的吸引客户关注度，加深店铺在客 户心目中的印象，提高到访量。活动要点：活动商品以及价格要具备足够的吸引力和可产于度。方式：先到先得，整点线上抢购，拍卖，众筹抽奖。小型的促销活动：换季、反季或者库存达到一定量的时候，可以针对不同的 客群，选择性邀约，增加老客户忠诚度，小范围内实现去 化分担库存压力。大型的促销活动：在客户量有一定基础上效果最佳，不能太过频繁，建议一 年两到三次，促销幅度要有吸引力，产品要严格

9、把控，避 免相同产品的促销造成老顾客的心理落差。例如:推出年中会员内部抢购优惠日，微信传播，朋友分享，前期半个月活 动造势蓄客，营造良好的销售氛围，利用大家的从众心里，在一到两天的时间里 集中完成销售。4、口碑营销（客户维护）如何保留顾客？如何使他们购买相关的产品？如何让他们向亲友推荐店铺产品？所有的一切最终落实到如何提高顾客满意度和忠诚度。.建立客户档案，做好客户关怀工作。会员生日月特殊折扣。会员消费积分兑换奖励。重要客户生日当天惊喜礼品免费派送。大客户年终回馈.同客户保持紧密的互动和联系。15大客户关怀：售后15天询问顾客穿着感受，提高市场反应速度。扫描二维码关注店铺微信，增加粉丝数量，扩

10、大信息传达面。活动期间，购买商品的顾客，分享活动链接，可获得额外优惠。老带新活动，推荐新客户使用现金或者商品进行新老客户双重奖励。特别建议：在男装，女装的基础上，考虑增设高端儿童服装板块。未来十年最具发展潜力的行业很多都指向了儿童， 童装市场也位列其中。随着家庭收入的进一步提高，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的 实用型开始转向追求美观的时尚型，有一定承受能力的消费者对童装需求更是趋 向潮流化、成人化、品牌化。当然，这都是要建立在，客户以及市场分析的基础上，结合风险指数，以及 内部产品竞争等条件因素来决定的。五、小结本案结合房地产营销策划的角度，简泛的罗列了一些常规的营销思路和纲领

11、性的破局手段，纸上谈兵，仅供产考啊，哈哈六、日常工作表格仓库货物存储统计：仓阵贲褥存储坡il入库时同*号和女餐季节送牌名林进放敷已化戳库存人再魁册UE）销售明细单:销售明细单销售时间款号身女装季节类别品牌名称规格，尺四金颗利润成交客户信息登记表:成空客户忘息动态志序号拄名电话性相类别第-依*奖时间近一次2015尊度消量情况黑计消若情改备注【容户恬沉）密工时卜满重曲年空的买次九1原前凿去制C5-操H蚪买欢见宝Kt消宏金额（万广1XX1WL毒A2Q15m 却,2910C在即5COT2QIOT0040202XX1S1女C201S-07J02015.07.1 D300014100002053XX101

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13、：-今天我的好朋友救了我一命。一旁好奇的朋友问到:“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？另一个笑笑回答说：”当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它;相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新!友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；是我们压力时的流泻口，是我们灾难时

14、的庇护所;是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。但最重要的一点是，我们大家都要牢记的:“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：-今天我的好朋友救了我一命。一旁好奇的朋友问到:“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？另一个笑笑回答说：”当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它;相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌