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文档简介
1、Word 护士长医院上半年度的工作总结精选_护士长年度工作总结 护士长医院上半年度的工作总结精选。 时间一去不复返,一年的时间已经消逝,新一年即将到来,护士长年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,总结是复盘,复盘是为了避开重犯错误。一篇好的护士长的年度报告,需要留意哪些方面?考虑到您的需要,我我特地编辑了“护士长医院上半年度的工作总结”,供您参考,盼望能够关心到大家。 护士长医院上半年度的工作总结 回顾岁末年初,icu病房起步的这一年当中,我在担当icu护士长这一年期间,在院领导的关怀下,在科主任和护理部主任的关心和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。这一年来,在连续深化开展创
2、群众满足医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺当完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结: 完善病房设施,加强病房管理:icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利,利于观看和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,便利的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu珍贵仪器管理
3、制度,珍贵药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。 建立、健全、落实各项规章制度:icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资格浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流淌较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有20 xx年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训方案,消毒隔离制
4、度等,制定的同时督促,检查执行状况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。 护士长医院上半年度的工作总结 又过去了一年的时间,这一年真的是过得挺快的,转瞬之间就已经到了年底了。作为一名护士长,我今年的工作是比较的繁忙的,既要完成自己的工作,也要监督好其它护士们的工作。但好在今年我们xx科室在我的带领下很好的完成了全年的工作,也算是没有辜负领导对我的信任。很快新一年的工作就要开头了,自己也应当要打起精神来去迎接新的一年的到来了。 一、工作方面 今年我们全科室的护士都很好的完成了自己的工作,在这个过程中也没有消失很大的差错。每次发觉她们犯错之后
5、我都会特别严峻的去批判她们,就是想让她们记住教训。我自己也是从护士一步步的走到现在这个护士长的工作岗位上来的,只有现在多学了一点东西在将来需要用到的时候才不会懊悔自己现在没有多学一点,我是真心的盼望我们科室的这些护士都能够有一个好的工作力量的,虽然我平常对她们是严峻了一点,但我也是盼望她们能够有更多的成长的。 二、个人表现 今年我想我自己的表现也是很不错的,我在上班的时候都是用一个最佳的状态去工作的,虽然自己有的时候也会感到特别的疲乏,但我们这个职业不仅仅是要对自己负责的,也要对患者及其家属负责,他们放心的把自己、把自己的家人交给我们医院,我们也应当要让他们感到安心和舒心。不管自己是有多疲乏,
6、在需要我的时候我肯定是拿出自己最好的状态去面对工作的,正是由于自己这样的态度所以受到了许多的患者的赞扬,看到他们出院时候的笑脸我也发自内心的觉得快乐,这是鼓舞我始终在这个岗位上工作的动力。 三、工作方案 新一年的工作即将开头,自己在这之前也要做好相应的方案,让自己在新的一年中能够有更多的收获和更大的进步。方案如下: 1.做好新进护士的培训工作。明年依据我们科室进展的需要,会聘请几名新的护士,作为护士长我需要做好培训工作,让她们能够尽快的上岗工作,能够自立的去完成自己的工作任务。 2.做好全部护士的培训工作。护士想要有更好的力量是需要不断的学习的,为了护士自身的进展和病人的需求每一年我们都会组织
7、一次培训,去学习一些新的学问和技能,更好的去面对工作当中的突发大事。 我信任我们科室在新的一年是肯定会有更好的进展的。 护士长医院上半年度的工作总结 今年,在医院领导、科室主任和护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为本”的服务宗旨,产科护理工作圆满完成。现在我将把我今年的工作总结如下: 一、仔细学习产科护理新学问 加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训,落实常规护理和护理操作规范。我仔细学习产科护理管理的新学问,不断提高自己的专业学问和管理水平。通过网络和相关护理书籍不时学习产科护理管理学问。新护士采纳案例培训方案,通过对新护士的强化培训,两位护士现在都可以自立完成护理工作。
8、 仔细落实产科护士在职培训方案。每月定期进行护理常规、护理业务学习、护理操作、制度责任等专业学问培训。培训结束后,每季度进行两次初级护士的理论和操作考试,一次高级护士和责任组长的理论和操作考试。每次理论和操作考试后,准时分析错题,落实到个人。要求个人自己重做错题并分析缘由,以随机抽样的方式了解护理人员对错题的把握状况,准时评价效果。 二、加强绩效管理,提高护理人员的乐观性 依据护理部绩效安排方案,帮助护士长制定本科部护理绩效安排方案。科室成立护理绩效管理小组,每月依据护理工作量、工作质量、岗位指标、奖金项目(照看科室护理管理和各项护理工作)计算护理绩效。大多数护士通过民主投票对科室绩效方案表示
9、满足。 三是加强护理质量管理,实施优质护理服务 切实加强基础护理,实施健康教育。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作和健康教育反馈的落实状况进行监督,对不落实或母乳喂养、用药反馈不良的,马上向责任组长和护士提出,要求马上整改。坚持巡察病房,与患者沟通,准时了解护理实施状况和患者看法。 依据基础护理质量标准,对护理人员进行培训和实施,加强对基础护理实施的监督。坚持出院患者电话随访工作,不定期监督电话回访。准时沟通和处理电话回访的任何看法。帮助护士长分析缘由,对医院随访中消失的问题准时提出整改措施。每月按时调查护士满足度和护患沟通率,准时分析存在的问题并制定整改措施,下月评估效果。
10、每周按方案评估护理质量。 四.将来方案和目标 加强实习护士的培训,加强实习生的管理,强调进科时组织纪律的内容,加强老师对实习生的培训。加强护理质量管理,尤其是护理文件的书写,要求护士在书写护理记录时客观、真实、精确 、准时。护理记录不宜提前书写。 成果只能代表过去。我要面对的是以后连续工作。同时要克服自身的缺点和不足,对内加强管理,对外塑造形象,为医院的进展做出贡献! 护士长医院上半年度的工作总结 时间如梭,转瞬间20XX年已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时,乐观投身于二甲医院等级评审的活动中,对比标准,逐条逐项抓
11、好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、以一切以病人为中心,提倡人性化服务为理念,连续开展优质护理服务。 护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会争论护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责8-10个病人,注意年资新老、力量强弱的搭配,体现能级对应,以达到最优配置,满意优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也乐观探究,不断学习把优质护理服务做精、做细做到深化人心,以达到让患者满足、让社会满
12、足、让政府满足的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展现的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能准时发觉本组工作的不足,并准时订正,避开了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。 二、结合中医护理工作指南要求,深化以病人为中心的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。 将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方
13、,进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。 三、注意服务细节,提高病人满足度 护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣扬、主动解答疑问、主动沟通,做到了护患沟通规范化。仔细执行治疗前后的告知程序,敬重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了四送、一听、一解,即:送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。护士能够根据级别护理服务要求,仔细做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡
14、察病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者,指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。科室每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予了批判教育。患者满足率基本达到95%以上。 四、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理 1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调平安的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫生员打扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加上床挡。
15、2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%。规范使用腕带标识,使用合格率100%。保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。 五、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。 以中医医院中医护理工作指南为指导,每月对不同层级的护士进行理论学问
16、与技能培训,重点是中医基础学问、技能方面,提高了护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,并经过考核全部把握。 六、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强三基及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 4、健康宣教有待进一步加强。 5、优质护理服务需进一步深化 20XX年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有很多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效
17、的临床护理队伍,为我院向三级医院进升而努力。 护士长医院上半年度的工作总结 一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务 一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层领导,我时刻根据护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格根据操作规范,合理支配护士和护工的排班,培育护理人员的全面素养,使她们都能很好地完成自己的本职工作,乐观组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了乐观作用,坚固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中制造性地开展工作,始终坚持以病
18、人为中心,为患儿供应平安、优质、满足的护理服务,科室全年没有消失一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满足,让自己满足和让患者满足的“三满足”,患者满足率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导的好评,我自己也多次由于工作表现精彩受到保健院领导的表彰。 二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前 一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,根据科室主任的工作支配和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员仔细搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时
19、保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,准时急躁地为值班护士解疑释惑,特别状况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,乐观主动和科室主任协商,在条件允许的范围内,赐予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感谢不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德
20、和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。 三、坚持常常不断的业务学问学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带 一年来,我在仔细做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务学问和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够娴熟把握仪器操作技能和新生儿护理学问,人人都能够胜任自立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。 成果的取得,来源于领导们的关怀支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中连续保持和发扬。同时也应当看到:成果面前还存在肯定的差距,归纳起来,有以下几点: 1、在实际工作当中,有时候自己
21、的工作的方式方法不够得当,有急躁心情和急于求成的思想。 2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。 四、下一步工作准备 1、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训,进一步娴熟专业技能。 2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好预备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素养,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿供应优质的护理服务,做出了显著的成果。在今后的工作中,我将连续努力,奋勉进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的
22、贡献。 护士长医院上半年度的工作总结 光阴似箭,一转瞬,从我加入本院成为一名救死扶伤的护士,工作已有xx年了。今年9月,我被任命为妇产科副护士长。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以仔细严谨的态度和主动乐观的热忱投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20 xx年的工作任务。现简要总结如下: 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻国家的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论。敬重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动地
23、学习妇产科护理专业学问,工作态度端正,仔细负责。在医疗护理实践过程中,听从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,乐观参与医院和科室组织的各项活动。 二、专业学问、工作力量方面 从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近半年来的工作实践,使我更深层次地熟悉到了一个副护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,乐观圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,能够做到换位思索别人的苦处。 在医疗文书的书写过程中做到仔细负责,态度端正、头脑清晰。仔细学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护理记录等。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉 的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞产妇,急躁的帮他们了解状况、建立信念。为提高每位护
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