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文档简介
1、.PAGE :.;PAGE 7租赁业务流程一、租赁划分规范:低端租赁:租金0至799元/月高端租赁:租金799元/月以上的二、出租1、低端租赁流程: 1、客户经过社区、网站、报纸等宣传方式到连锁店 2、客户需出示权属证明原件、房主身份证原件,连锁店留存二者复印件 3、连锁店员工同客户确定租赁价钱,签署,委托发布期限为一个月 4、网上发布信息 5、客户可采用委托,可以先登记房屋信息,连锁店员工与房主商定24小时看房要求房主出示房屋权属证明原件及身份证原件,填写看房登记表,由客户确认签字;将看房登记表交租赁部网上发布信息6、签约连锁店24小时看房由租赁部协调就近连锁店看房B、收费规范:不收取出租方
2、费用C、本卷须知:1、核对房屋权属证明原件、房主身份证原件2、房屋地址按照房屋权属证明填写3、连锁店员工每周回访出租客户,确定房屋能否承租或撤单要求必需及时2、高端租赁流程:1、客户经过社区、网站、报纸等宣传方式到连锁店 2、客户需出示权属证明原件、房主身份证原件,连锁店留存二者复印件 3、连锁店员工同客户确定租赁价钱,签署,委托发布期限为三个月4、网上录入房源信息,连锁店24小时内交合同至内勤处确认后网上发布信息 5、签约连锁店24小时看房由租赁部协调就近连锁店看房B、收费规范:如承租,收取出租方一个月租金作为中介效力费C、本卷须知:1、核对房屋权属证明原件、房主身份证原件2、房屋地址按照房
3、屋权属证明填写3、连锁店员工每周回访出租客户,确定房屋能否承租或撤单要求必需及时三、求租低端客户A、流程:1、客户可经过、网站、社区或进店查询房源信息 2、连锁店员工给客户填写客户需求登记表,将客户需求5分钟内网上录入 3、连锁店员工根据客户需求匹配房源,联络房主看房 4、连锁店员工带客户看房建议2至3套房屋,同房主商议租金5、如称心,约双方回连锁店签署并向租赁部备案,承租方交纳房屋租金、中介效力费、押金等费用,并收回出租方;如不称心,重新查找房源并与租赁部联络引荐看房,或记下客户需求两天一次追单客户需求网上共享 6、连锁店网上录入及款项录入B、收费规范:如承租,收取承租方月租金30%作为中介
4、效力费C、本卷须知:1、连锁店员工陪同客户看房,告之客户如与出租方互留联络方式,顺驰视同成单2、中房屋地址按照房屋权属证明填写,务必留下出租方与承租方双方的身份证号码和联络方式3、承租后,连锁店员工与出租方及承租方三方交验房屋,列明清单4、异地客户需求全国化租赁业务连锁店在5分钟内网上录入客户需求,同时在租赁部备案,由租赁部与异地顺驰协调处理,客户需求租赁部两天一次追单高端客户A、流程:1、客户可经过、网站、社区或进店查询房源信息 2、连锁店员工给客户填写客户需求登记表,将客户需求5分钟内网上录入 3、连锁店与租赁部匹配房源,联络房主看房租赁部做看房备案 4、连锁店给客户开具看房确认单,客户交
5、纳500元的看房押金或抵押有效证件实践操作过程中,只需能防止跑单,各店可酌情掌握收取押金的方式和金额5、连锁店员工陪同客户看房,同房主商议租金6、如称心,约双方回连锁店签署并向租赁部备案,承租方交纳房屋租金、押金等费用,出租方交纳中介效力费,并收回出租方房屋委托出租协议;如不称心,重新查找房源并与租赁部联络引荐看房,或退回客户押金有效证件,记下客户需求,租赁部两天一次追单客户需求网上共享 6、连锁店网上录入及款项录入B、收费规范:如承租,收取出租方一个月租金作为中介效力费C、本卷须知:1、连锁店员工陪同客户看房,告之客户如与出租方互留联络方式,顺驰视同成单2、中房屋地址按照房屋权属证明填写,务
6、必留下出租方与承租方双方的身份证号码和联络方式4、承租后,连锁店员工与出租方及承租方三方交验房屋,列明清单5、租后效力:搬家起步费、财富保险、保洁三选一6、异地客户需求全国化租赁业务连锁店在5分钟内网上录入客户需求,同时在租赁部备案,由租赁部与异地顺驰协调处理,客户需求两天一次追单全程无忧:A、流程:同上B、收费规范:1、承租方为异地客户,不收取承租方的中介效力费2、低端无忧房租期在3个月以内的收取承租方月租金50%作为中介效力费;租期在3个月以上的收取承租方月租金30%作为中介效力费。3、高端无忧房租期在3个月以内的收取承租方月租金的50%作为中介效力费;租期在3个月以上的不收取承租方的费用
7、。C、本卷须知:1、全程无忧房屋签出连锁店担任房租、水电煤等各项费用的收缴2、交纳房租最低以季度支付,房屋租金价钱由租赁部确认才可以签署并在租赁部备案3、全程无忧房屋签出连锁店监视客户换锁并留钥匙至少两套,签出连锁店与租赁部各一套城市驿站: 流程:1、异地客户,接到异地留言20分钟内租赁部给予客户回复 2、租赁部向客户引见房屋根本信息,确定客户到石时间,并告之就近连锁店号码租赁部同时告之就近连锁店异地客户需求、联络方式、到石日期3、客户抵石后就近连锁店与其联络,租赁部协助连锁店带客户看房主推全程无忧房屋4、如看房称心,至连锁店签署并在租赁部备案;如看房不称心,连锁店通知租赁部,代订客户当晚酒店
8、客房,继续引荐房屋租赁部随时与客户联络 5、租赁部代订客户离石火车票或机票等B、收费规范:客户需交纳月租金二倍作为押金C、本卷须知:1、签出连锁店与客户交验房屋,列明清单 2、收房日时,签出连锁店与客户交验房屋,如出现损坏,照价赔偿四、其它1、业务称号 全国化业务推行称号:“顺驰租赁直通车 包租:全程无忧 短期租赁:城市驿站2、各城市租赁热线: 95105900全国一致的呼叫号码天 津022-81668713滨 海022-66291700北 京010-65612911南 京 都028-86199859石家庄0311-6918550广 州020-38879530武 汉027-857652563、全国一致的短信效力:挪动用户:22228855 联通用户:922288554、全国化的网络平台: 中国顺驰置业网 HYPERLINK 951059
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