IBM助力宁波市商业银行信息化建设

1、.：.；IBM助力宁波市商业银行信息化建立【导读】宁波商行建成后的网上银行系统实现了单点登录、用户自行定制个性化界面、信息发布及检索、主机报文处置、网银买卖XML定制实现等，并具有一套完好的客户身份认证机制。“汇三江水，理万家财，这是宁波市商业银行以下简称宁波商行的运营理想。从1997年成立之初，宁波商行就有了做强做专的想法，到2004年底，各项存款为297亿元，在全国112家城市商业银行中，资产规模列第七位，资产质量和盈利才干居前五位。从默默无闻到名列前茅，宁波商行的业务开展很快，随之而来，对信息化建立也产生了越来越强的需求，借助信息化手段提升客服的渠道和内容已成为当务之急。 不关门的银行

2、“如今银行的竞争很猛烈，竞争就是人才和技术的竞争，我们经过几年的建立，觉得软件曾经有些不顺应需求了， 宁波商行科技部总经理葛伟国对宁波商行信息化的开展深有领会，随着业务的壮大，科技部的人数从最初只需4个人，添加到30多人，经过几年的引进和更新，宁波商行在硬件方面的根底任务曾经根本完成，为运转、开发、备份业务搭建了以IBM AS400为根底的硬件平台，“如今我们的主要目的是完善软件的运用和数据的灾备。 葛总通知记者，他们目前正在开发新一代业务系统，方案在春节后上线，同期规划的还有数据仓库的工程，对客户的细分和管理曾经成为很急迫的问题，“效力客户是最根本的出发点，网上银行是目前的趋势，运用这个渠道

3、的客户会越来越多，曾经成为银行不可少的渠道之一，我们的网点少，有了网上银行可以把业务开展到网点之外的地方，网上银行是不关门的银行，客户不再担忧营业时间的问题。 从2003年12月开场上线的宁波商行网上银行系统不断运转稳定，成为客户获取金融产品和金融效力必不可少的渠道。 门户技术实现平台化开展 在建立网上银行系统之前，宁波商行的效力渠道主要集中在柜台，与客户接触的渠道非常单一，而网上银行系统的从无到有，将带给宁波商行一个崭新的客服渠道，丰富宁波商行的金融效力方式。 葛总谈到：“我们在构建网上银行时主要调查了系统的平安性、稳定性和可扩展性，对于我们来说，采用一个可简化开发过程的技术产品尤其重要。

4、经过对各种建立方式的比较，门户技术进入了宁波商行的视野，“运用门户技术来搭建网上银行系统，与传统方式相比，运用门户技术可以大大提高编程效率，缩短开发周期，此外，运用门户技术还可以实现单点登录。思索到我们以后会将办公系统、信贷系统也经过门户来实现，单点登录的成效将会很明显。 葛总以为，顺应才干是商业银行 HYPERLINK chinabyte/key/201/165201.html t _blank IT运用可继续开展的灵魂所在，引入门户技术不仅只是建立一个网上银行系统，应该是一个运用平台，他谈到：“网上银行是一个开场，我们还会逐渐添加我们的电子化渠道，门户技术的可扩展性和开放的框架，为我们今后

5、业务的开展提供了支持，运用门户技术建立一个平台，以后可以开发很多其他的运用。 寻觅中心产品 根据平台化继续开展的方向，宁波商行需求一个成熟的门户产品，而且供应商要有强大的技术支持效力才干，宁波商行最终选定了IBM HYPERLINK chinabyte/key/1627/161627.html t _blank WebSphere HYPERLINK chinabyte/key/2636/147636.html t _blank Portal 4.2作为运用的中心技术产品。 宁波商行与IBM的协作始于自1999年，据葛总回想，“数据集中是第一步，原先我们的数据是在一家家的支行里，数据不能共享，

6、经过集中我们将数据集中到AS/400上。 2003年网上银行系统建立，其运转方式一定也是集中的，宁波商行再次选择了IBM的产品，并利用门户技术构建了网上银行，经过WebSphere Portal HYPERLINK chinabyte/key/2217/162217.html t _blank Server 提供了开放的、可扩展的框架，宁波商行可以运用包括银行对企业客户、银行对个人客户，银行对协作同伴和银行对内部员工的多种商业模型。整个系统的开放架构，可与宁波商行现有、以后的业务系统进展集成，可满足业务的开展需求，而且由于WebSphere Portal遵照三层次Web运用架构，宁波商行建成后

7、的网上银行系统实现了单点登录、用户自行定制个性化界面、信息发布及检索、主机报文处置、网银买卖XML定制实现等，并具有一套完好的客户身份认证机制。 引进与消化 “作为一个地方性的商业银行，大银行有的运用系统，我们也会有，但我们不能够像大银行那样有那么多的技术人员，因此，我们的信息化战略是引进与消化。 对于网上银行系统的建立，葛总以为引进和消化战略的采用是工程胜利的心得。 据引见，宁波商行现有技术人员27名，比起国内很多城市商行只需10多名IT人员要好得多，但总体技术力量薄弱的情况不能够有很大改观，“以我们现有的技术力量，完全由本人开发运用系统还不真实践，所以需求寻觅成熟的产品和适宜的协作同伴，葛

8、总谈到。 宁波商行引进产品的原那么是：产品要成熟稳定，而且供应商要有强大的技术支持效力才干和优质的售后效力。但引进不是全部，假设没有消化过程必然带来种种后遗症，葛总以为：“引进软件后，整体框架靠产品，细节要靠本人，要不停地修正，我们的网上银行系统曾经自行开发到第三版了。 据了解，宁波商行的网上银行系一致年来运转稳定，至2004年底，共发生网上买卖金额65亿元。 审批也讲挪动处置 信贷业务管理系统是宁波商行开发的又一个信息化成果。“信贷业务是银行风险最大的业务，贷款审批是控制风险的一道重要 HYPERLINK chinabyte/key/1672/166672.html t _blank 门槛，以前审批靠手工，信息量小，效率低，所以需求利用电子化平台进展网上审批。 网上审批的特点是信息量全面，宁波商行的指点经常外出办业务，靠以往的信贷系统只能等指点回到办公室才干审批，有网上审批的功能，可以实现挪动审批，行指点用笔记本电脑出