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文档简介

1、店面调研报告店面调研报告1 我们分公司分两批到XX进行参观学习,通过实际体验和观看学习,发觉我们所需改进的方面来弥补我们的不足,分几方面简洁阐述: 1、整体装饰:从装饰上要比我们专业和舍得投资,整体色调全都,春意夏浓,特别装饰效果大气,而我们店面装饰有点小气,不明显; 2、商品摆布、特卖货区布置:几个店面商品以夏款为主,各品牌货品要比我们上的早、全,如阿迪达斯、耐克、真维斯、ABC童装等;特卖区布置井然有序,商品有层次、明显,各种明示牌多而明显,如买一赠一零码处理区今日特价款XX特惠折扣等,都一目了然,吸引人买的感觉,而我们的商品不够丰满,活动折扣简洁不明显; 3、品牌及细节:超市类商场以休闲

2、类品牌和折扣店形式为主,商品突出丰满、价低、聚人气;百货类商场:高端、品牌多,货品全而丰富,客单价高;家电类较突出,品牌全、专区专卖、明示抢眼,品牌厅面积大,色系分类清楚、能显出品牌档次,而我们由于面积限制,正挂少、侧挂多给人以太杂太满的感觉。 以上通过学习结合我们有限的条件,需要准时整改以下几方面: 1、要求各柜组,要准时将夏季新款陈设到位,夏款少的柜组准时沟通; 2、品牌促销活动明示牌要精致,货品要丰满,促销花车需更换; 3、卫生上要求柜组清理彻底,也希望客服要求和监督公共区域卫生人员; 4、品牌组合上近两个月再次考察品牌,对业绩差的品牌进行更换,争取签合同前到位。 店面设计调研报告 一.

3、调研时间: XXXX年XX月XX、XX日 二:调研地点: XX新街口XX商场、XX商场、XX商场、XX商场、XX商城等。 三、调研目的: 通过这几天的参观实习和调研,对各种类型的专卖店的观看,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的学问,进一步了解并熟识到应当留意的问题,为今后的室内设计打下良好的基础。 四、调研内容: 考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。 通过这几天的调研,我们发觉商场店内装修设计都各具特色,风格迥异。随着生活质量的不断提高,人们对赖以生存的环境开头重新考虑,并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素养的提高,原先简洁的室内设计已经不能满

4、足人们的需求了,现在设计师们要做的不仅是从颜色,材料,总体预算上为人们考虑,而且更要在室内空间使用上下功夫,只有这样才能作出更符合人们要求的设计。 随着多元性的时代,风格、共性等特别显得突出,有争论的必要。风格和共性看来比较抽象,但仔细想来也并非不行捉摸,例如室内颜色,有的宠爱猛烈的色块,有的宠爱淡雅,用线脚纹饰。又例如有的宠爱在照明、光和色方面有更多的表现;有的宠爱作更多的细部装饰。XX商场给人一种活泼,欢快的感觉。 专卖店的空间设计要考虑的要素: 专卖店形象设计是品牌呈现的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了

5、在视觉上要求洁净、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色,其设计也与销售的商品有很大关系,并体现出较强文化内涵。 服装品牌风格,店面的风格: 在进行服装专卖店设计时,依据服装品牌风格、颜色等特征的不同,对卖场环境做出相应的设计,在整体协调的前提下,形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格,设计时要赐予时装店自己的共性,在顾客心目中突出形象。在装修时要依据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味,卖场的线条要流畅、纤细,带有严峻气息; 而男装则以肤浅、

6、粗矿的线条为主,突出阳刚之气; 童装店可以接受不规章图案,可在地板上铺设一些卡通图案,显得天真与活泼。 专卖店的招牌应避开不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虚只会招致顾客的反感。 橱窗是专卖店的眼睛,店面这张脸是否迷人,这只眼睛具有举足轻重的作用,橱窗是一种艺术的表现,是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街,都有许多的人在橱窗前观望、欣赏,他们拥挤着、谈论着,像是在欣赏一幅传世名画。 商场出入口的设置: 在商场设计中第一关便是出入口的设置,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是准备商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量

7、大小、经营商品的特点、所处地理位置及平安管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。 店面的布置: 店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新颖和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能连续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。 店内的灯光效果: 室内灯光设计531三种光源的黄金定律。这 套“531灯的.黄金定律”,所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线,如投射灯;“3”是指给人严峻感觉的关心式光源;“1”则是供应整个房间最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的灯光为直射灯,以集中直射的光线照射在某一限定区域内,让您能更清楚。不同

8、的光源打在物品上会消逝不同的效果,应依据需要选择适当的灯具,以协作店内的整体设计。 地面的设计: 地面设计与灯光照明色调要统一,避开灯光照射地面材料上的反光对商品颜色的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色,使顾客对店内装饰和服饰产生奇妙感。 店内的陈设: 一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈设摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果。 陈设架和悬挂的衣服互有衬托 舒适的购物环境: 当一个逛了一成天街的消费者,进入一个专卖店时,这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,假如将它们依据确定的形

9、式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了确定的设计美感。 五、调研体会: 调研这么多商场,这么多不同种类的专卖店,每走进一个专卖店给我的感觉就不同,不同品牌有着自己的设计风格。随着多元性的时代,风格、共性等特别显得突出,有争论的必要。风格和共性看来比较抽象,但仔细想来也并非不行捉摸,例如室内颜色,有的宠爱猛烈的色块,有的宠爱淡雅,用线脚纹饰。又例如有的宠爱在照明、光和色方面有更多的表现;有的宠爱作更多的细部装饰。 像 李宁、特步、安踏等专卖店,当第一脚踏进去时,就会有猛烈的感觉运动的感觉,虽然它没有做过多的装饰,也没有多余的装饰物,仅仅靠它的商品简简洁单的

10、陈设就营造出一种运动的感觉,再加上灯光的效果,将这种氛围渲染的更加猛烈。 多谢学校,老师,给我们这次的调研机会,让我更加坚信我们所学的专业,是特殊有前途的,让我对将来布满了信念。 店面调研报告2 一、调查背景 安徽百大合家福连锁超市股份有限公司是由合肥百货大楼集团股份有限公司投资控股的大型综合超市连锁企业,是百大集团调整商业经营格局,进展新型零售业态重要战略举措下诞生的。公司于20 xx年5月成立以来,依托合肥百货大楼集团的品牌、人才、信誉和资金优势,在集团公司连锁化、规模化、集约化和多角融合的战略引导下,不断致力于大型综合超市、标准超市、社区超市的进展,取得了良好的信誉和经营绩, 销售额、利

11、税总额等各项经营指标均名列全省超市业前列。在合肥大小超市遍地开花的大环境下,合家福将新一轮的目标群体定位在了社区,力求为消费者供应更实惠的便利。 二、调查目的 1、选择合适开社区便利店的地域 2、详细了解目标区域的消费概况以及竞争者状况,为门店选址供应正确依据。 三、调查对象及抽样 依据其次手资料及初步消费分析,加上专业人员的实地考察,选定某小区居民为调查对象。由于家庭经济背景的差异,小区居民收支也会有差别,从而导致消费购买习惯的差异性。为了精确快速的得出调查结果,此次调查准备接受随机抽样法。 四、调查内容: 1、哪些地域适合开便利店 2、目标区域的周边环境 3、消费者收入调查 4、竞争者调查

12、 五、调查方法 实地考察、现场问卷调查 六、样本量: 5000份 七、调查执行把握: 1、资料收集分析:通过查询、交换、购买、索取、托付情报网收集等方法猎取相关二手资料,留意资料来源并对其进行效度评估,筛选有用信息。 2、实地考察:对第一步得出的几个区域进行考察,包括消费潜力、周边环境及竞争者。 3、对目标区域进行消费者状况调查 要求:立地条件: (1)坐落于“生活道路” 所谓“牛活道路”是指商店所处的道路不是一条单纯的交通道路,四周应当有定的住家和单位。这样可以保证有确定数量的固定顾客。 (2)紧挨车站 这里的车站主要指地铁车站。或者多部公文车汇合、客流量大的公共汽车车站。紧挨车站可以为商店

13、带来较多的流淌顾客。 (3)商圈内有足量的生活人口 一般状况下商圈内应保证有3000 人以上的生活人口存在(徒步57分钟之内)、这样才能有利于发挥便利店的便利功能。 (4)靠近集聚人的场所 能集聚人的场所主要指机构、影剧场、警署、医院、学校、巡游地等。它们可以为商店带来大量的客流。 (5)四周有办公楼街 有办公楼存在就有客流存在,办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主,他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。 (6)四周有单身宿舍或单身公寓 单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的追求特别明显,这就为便利店的销售带来了极大的机会。 (7)房租应在一天的销售额以下 便利店的运转必需建立在低成

14、本的基础之上,房租太高将阻碍便利店的规模扩张。适宜的月房租最好把握在一天的营业额之内。 (8)竞争者较少 商圈内应尽量没有竞争者、由于有了竞争对手将使商店的顾客分流,从而影响到经济效益。 不适合便利店进展的因素: (1)商圈内人口极少 (2)车流的动线很少 车流的动线指车辆行走时的移动路线。如商店所在的位置车流的动线很少,则意味着商店的流淌顾客会受影响。 (3)地下店铺 设在地厂室的便利店由于不能充分发挥便利店的特殊功能,因此客流会受到影响。主要缺点是:顾客进出不便利; 店铺位置不醒目而难以招徕流淌顾客。 (4)要登楼梯的店铺 和前者一样、要登楼梯进入商店,会给顾客带来不便利,从而违反了便利店

15、主要供应便利的原则。 (5)不能设店招与灯箱的店铺 商店由于受到环境条件的制约不能设立店招或灯箱,意味着商店的醒目与一目了然会大打折扣,而便利店的醒目与一目了然是保证客流的重要手段。 (6)店铺的形状不规章 长方形或是正方形的商场比较适合便利店的经营,假如商场的形状不规章, 那么在一个原来营业面积就很小的空间内很难合理地去支配商品的陈设,这就会增加顾客 选购商品的时间。 竞争者调查: (1)识别竞争者。 (2)识别竞争对手的策略,力求扬长避短,发挥优势,在竞争中保持主动地位。 (3)推断竞争者目标,有助于推断每个竞争者是否对其目前的地位和财务成果感到满意,并由此推断该竞争者转变战略的可能性以及

16、对于外部大事(如商业循环)或其他厂商的行动所作出的反应的力气有多大。 (4)SWOT分析,评估竞争者的优势和劣势,猜想机会与威逼。 (5)推断竞争者的反应模式,从而使企业能确认在什么地方应集中优势攻击,在什么地方应加强防守,在什么地方应主动退让;应攻击谁,回避谁,拟定较适合企业的市场竞争战略,争取处于较为有利的竞争地位。 店面调研报告3 沿街店面房的兴起是城镇繁华的一个重要因素。目前,城镇新建的沿街建筑,其首层或下面若干层绝大部分为商业用房,即使是原有沿街两侧的建筑,随着城镇的进展,其首层往往也改建成了店面房。这些沿街店面房或单独建筑或附设在其他建筑内,经营户大多为个体工商户,有的个体户一家老

17、小吃住在店面房内,常年以店为家,一旦发生火灾,极易造成店毁人亡。如20 xx年7月25日,姜堰镇大庆路28号沿街旅社发生火灾,造成2人死亡,20 xx年10月23日,苏州吴江市横扇镇大桥路45号门面房发生火灾,造成8人死亡,损失80余万元。笔者针对当前沿街店面房在消防监督管理中存在的问题,就沿街店面房的监督管理工作谈几点思考。 一、沿街店面房存在的主要火灾隐患 依据建筑设计防火规范和高层民用建筑设计防火规范,对于建筑层数不超过2层,建筑面积不超过300平方米的百货店、理发店、修理门市部等公共服务用房称作商业服务网点。对于建筑面积超过300平方米,或者依据其使用功能,沿街店面房可分为商场、歌舞消

18、遣放映游艺场所。对于高层民用建筑,沿街店面房被称为商业营业厅。对于附设于高层民用建筑和多层民用建筑底部的沿街店面房,虽然其消防技术要求有所不同,但其火灾危险性基本相同,沿街店面房主要存在以下火灾隐患: 一是“三合一”现象严峻。沿街店面房往往底部作为经营用房,夹层或二层作为仓库、住宿使用,形成了集仓库、经营、住宿于一体的典型“三合一”建筑。 二是建筑物耐火等级低。沿街店面房往往被作为经营用房,夹层楼板和楼梯往往接受木质材料或未经防火处理的钢质材料,降低了建筑物的耐火等级。有时,因造型需要和突出艺术效果,接受可燃材料装修,不仅降低了建筑本身的耐火等级,还人为增加了火灾荷载。 三是消防设施配备不到位

19、。大部分沿街店面房在建设初期按一层进行设计,其消防设施的设计也按一层进行考虑,内部加了夹层后,其室内消火栓、自动喷水灭火系统等消防设施往往被忽视,有的业主不仅没有按加层后的实际进行配套完善,反而将原有消防设施人为废除。 四是疏散设施达不到规范要求。沿街店面房在改造过程中,由于建筑结构的局限,很难达到规范的要求,撇开内部楼梯的设置是否符合规范要求,业主出于防盗的考虑,底层门窗四周安装的防盗网、卷帘门等防盗设施,在火灾状况下,阻碍了疏散设施的正常使用,影响火场逃命。 二、沿街店面房形成火灾隐患的缘由 一是设计 的盲目性。沿街店面房建筑面积不大,一般为几十至几百平方米不等,底层楼层高度为3-5米,有

20、的店面房楼层高度达4-9米。开发商或建设单位往往将店面房的楼层高度作为卖点,致使沿街店面房的楼层高度越建越高,楼层高的可分隔成三层,有的甚至可在中间形成一个小中庭,设计人员在设计时,过于迁就开发商,没有从实际使用需要进行通盘考虑,仅局限在平面局部,就事论事,草率设计。 二是改建的任凭性。沿街店面房的经营者多为个体工商户,其消防平安意识普遍不高。由于经营需要,业主往往在门面房内任凭改建、搭建和内部装修,另外,由于市场经济的激烈竞争,同一间店面房今日是美容院,明天可能就换成了卡拉ok房。 三是经营的多样性。沿街店面房经营项目多样,一排沿街店面房中,超市、百货店、饮食店、美容美发店、茶楼、打字复印、

21、服装、装饰材料、家庭小作坊等应有尽有。可以说,老百姓有什么样的需要,就有什么样的店面房,什么项目赚钱快,就经营什么项目,且沿街店面房改建成公共消遣场所和经营易燃易爆危险物品的屡见不鲜。 四是管理的独立性。一栋建筑内的沿街店面房往往由多个单独的门面房组合而成,各自的门面房自成一体,门面房之间用隔墙进行分隔,各自为政,互不干扰。同时由于面积小、规模小等缘由,一般均未经消防、工商、公安等行政许可,日常也难以将其纳入管理视线。 三、加强沿街店面房消防监督管理的对策 一是改进消防设计。依据对沿街店面房的实际使用状况的调查,一般状况下,对于层超群过5米的店面房,业主都将其分隔成了两层,因此,设计单位在消防设计时,应从实际使用角度动身,按两层对其进行消防设计。对于国家规范没有明确要求设置室内消火栓和自动喷水灭火系统的建筑底部的沿街店面房,应增设消防水喉或简易自动喷水灭火设施,给水管道可直接由市政管网接入,由于店面房位于底层,只要进水管的

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