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文档简介

1、电子商务概论模拟题a、填空题.电子商务的特点主要包括高效性、方便性 、虚拟性、透明性 、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 P16.电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为网络层 、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和通用业务服务层。P45.电子商务的收益可大体分为以下三个方面:对企业的收益、对消费者的收益和社会效益。P30-32.我们通常讲的网络互联技术分为Extranet 技术 、 Intranet 技术 和Internet 技术。P93.目前计算机网络传输介质有双绞线、光纤 、同轴电缆 和空间介质(卫星网)。.数字证书主要由以下三部分信息组成:用户的公钥

2、,、用户身份信息和CA的签名信息。P150.PKI主要由以下三部分组成:认证中心、 目录服务 和管理功能。 P154.电子商务的最基本要求是实现信息、资金 、商流和物流的畅通和一致。.网络采购一般可分为行业采购、 独立采购和外包采购。P279.WEER络广告主要分为 横幅广告 、 按钮广告、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。 P337二、选择题,四中选一作为正确答案.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C )A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性. ARPANE T络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的(C )。

3、A.安全套接层(SSD协议 B. CCITTX.509国际标准化协议C. TCP/IP 标准网络协议D.文件传输FTP协议3.电子商务活动的直接参与者通常不包括)。A. 用户B. 商家4.C. 金融机构D.政府机构) 是最早出现的真正意义上的电子商务。A. Spread SheetB. EDIC. EDPD: SSLHTTP FTR SMTP TELNE曲协议属于(D)的协议。A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层6、实施电子商务项目时,项目团队一般不包含下列哪类人员(D)A. 业务经理B. 系统管理员C. 数据库管理员D. 公关人员7、 IP 地址与域名的关系,以下叙述正确的

4、是(A ) 。A. IP 地址与域名一一对应B. 一个 IP 地址可对应多个域名C. 一个域名可对应多个IP 地址 D. IP 地址与域名是多对多的对应关8、电子冏务安全协议SET主要用于(D信用卡安全支付交易认证9、旧M电子商务解决方案为(A. WebSphere 系列IBM e-Business 系列B. 数据加密电子支票支付A )。B. IBM LOTU繇歹 UD. IBM eServer 系列10、网络广告的收费模式最主要的是(A )A. CPMB. CPCD. HitC. CPA三、名词解释.狭义电子商务15:是指基于INTERNET(辅以其他信息技术)的交易活动,即产品或服务的买卖

5、,对应英文的E-Commerce. 物流 180: 根据 1999 年联合国物流委员会对物流作了新的界定:物流是为了满足消费才的需求而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。.计算机网络59:即NETWORK旨处于不同地理位置的多台具有独立功能的计算机系统通过通迅设备和通信介质互边起来,并以功能完善的网络软件进行管理并 实现网络资源共享和信息传递的系统。.网络零售228:是以INTERNE功手段来实现公众消费及提供各种服务。狭义的是指经销商通过在INTERNETS建立健全WEB占点进行在线销售商品和服务,让顾 客上网购买。广义的网络

6、零售包括网上拍卖C2G智能代理、虚拟社区等等。.网络营销288:是以INTERNETS联网为基础,充分利用互联网的特性来实现企业营销目标的一种社会和管理活动。网络营销应用于企业经营活动的整个过程, 如信息发布、信息收集、网上交易、促销、客户服务、品牌推广等各阶段。. 网络广告336:是指在上发布、传播的广告,这些广告可以通过超级链接的形式连接到广告主的网站上,从而可以让受众了解广告的更信息,更好地达到网络 广告的目的。四、简答题电子商务的安全需求及其实现方法142-答:安全需求:一是信息的保密性。二、信息的完整性。三、信息的不可否认性。四、交易者身份的认证性。五、系统的可靠性。六、可访问性。七

7、、防御性。八、合法性。实现方法:一、防火墙技术。二、密钥系统。三、消息摘要。四、数字签名。五、数字 时间戳。六、数字证书。B2c与B2B电子商务的主要差异 262。答;一、采购信息管理。B2c电子商务中消费者对采购信息的管理并不看重,这客户端的系统一简单的浏览器。而企业客户如果不能在自己的服务器中有效地管理工作采购信息,结果会导致不能很好地与自己的信息系统集成。因此, 专门的采购系统,将订货信息保存在买方自己的服务器中。 五、详答题B2B电子商务中买方需要有1 、网络营销的价格策略。网络营销的定价呈现出透明化、趋低化、动态化等特点,针对网络营销的特点及网络用户的需求特点,网络营销定价可采取如下

8、策略:低价策略由于网络营销的所具有的成本优势(采购成本、生产成本、库存成本都得以降低,在网上销售还具有中间环节少的优势), 这种优势体现在价格上,使消费者成为网络销售的受益者。个性化定价策略个性化定价是网络企业对顾客实行个性化服务的一个内容,个性化定价策略就是利用网络互动性和消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。拍卖竞价策略这种策略是根据供应者以及需求者的竞争状况及其他因素,设立自动调价系统,自动进行价格调整;同时,建立与消费者直接在网上协商价格的集体议价系统,允许买卖双方对所交易的商品价格进行广泛的协商,许多竞买者之间不断比较、调整,最终会达到一个非常合理的价位。动态定价策略根据季节变

9、动、市场供需情况、竞争产品价格变动、促销活动等因素,在计算最大盈利的基础上对实际价格进行调整,同时通过开展市场调查,及时获得有关信息对价格进行调整。折扣定价策略在实际营销过程中,网上商品可采用传统的折扣价格策略。、填空题.电子商务的分类按参与主体可分为B2B、B2c 和C2c三种主要模式。P41.电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于Internet 、基于Extranet和基于Intranet的电子商务模式。P43.电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策、法律。P46.局域网和广域网技术是Internet 的 _互联基础,TCP/IP是Intern

10、et 的 互联基础。.目前常用Internet 宽带接入方法有 DDIW线、ADSL有线电视CABLE微波无线上 网和光纤到户等技术。P90-93.对于电子商务的不同定义,主要是由于对电王 和 直爰两个概念的不同理解引起的。P13.电子商务安全交易中,利用数字签名防止行为否认,利用数字时间戳防止时间否认。.网络广告主要分为E-mail广告 和 Web广告两大类。P337.电子商务物流的特点包括:信息化、网络化、智能化、柔性化和虚拟化 。P188.网络营销中的定价策略包括低价策略、个性化定价策略、拍卖竞价策略、折扣定价策略、和动态定价策略等。P309、选择题,四中选一作为正确答案1、SET用户证

11、书不包括( D )。171A.持卡人证书B.商家证书C.支付网关D.企业证书2、在域名标识中,用来标识非盈利组织的代码是( D )。A. comB. govC. milD. org3、Internet的前身最早是(C ),它首次实现了一些异地计算机的数据共享。93A. INTRANETB. NSFNETC. ARPANETD. EXTRANETC.4、 1991 年,美国三家公司组成了Exchange Association ) , 宣布用户可以把它们的途,这标志了( A ) 。A. Internet 开始进入商业领域B. Internet 的商业化彻底完成商用 Internet 协会 ( C

12、ommercial InternetC. Internet 已完全替代了NSFNETD. Internet 已完全替代了ARPANET5、电子商务是网络时代的( B ) 。A. 工作模式B. 商务模式C. 生活模式Internet 子网用于任何的商业用D. 学习模式6、电子商务的特点不包括(D ) 。 16A. 高效性B.虚拟性C. 技术依赖性D.安全性7、下列哪一项活动不属于网络营销的五个层次(C ) 。 293A. 网络宣传B. 网络调查C. 网络设计D. 网络直销8、电子商务按支付方式进行分类主要可分为(A) 。支付型和非支付型电子商务数字现金型和数字支票型电子商务数字现金型和信用卡型电

13、子商务信用卡型和数字支票型电子商务9、现阶段网络银行成功的发展模式为(D ) 。 371A. 传统银行提供网络银行服务B.建设纯网络银行C. Internet 银行与电话银行结合 D. Internet 银行与PC银行结合10 、电子商务的应用框架分为(B ) 。 45A. 两个层次和四个支柱B. 四个层次和两个支柱信息发布和信息服务D. 信息发布和商品销售。、名词解释1 广义电子商务15:指基于Internet (辅以其他信息技术),支持企业产、供、销、人事、财务等全面经营过程的商务活动。2局域网75:指在一个有限的地理范围内将大量计算机及各种设备互联在一起实现数据传输和资源共享的计算机网络

14、。. URL105是 Web的基本工具之一,是 HTM戊件地址命名方法,有协议、页面所在机器的域名、页面标识三部分组成。.认证中心51:又称作CA中心,是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构,是电子商务活动中受信任的第三方,负责发放和管理数字证书,专门验证交易双方的身份。5第三方物流206:指由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。.网络银行367:简单地指金融机构利用INTERNE刖络技术,在互联网上开设的银行。四、简答题网络零售的模式228-230答:一直接销售和间接销售;二完全网络销售和不完全网络销售;三网络经销商和网络经纪商;四网上商店和网上商城;五综合性网上商

15、店和网上专卖商店;六积极型和消极型;七全球型和区域型;八销售商品型和提供服务型。网络广告的特点(优势及劣势)340-342答:优点:一、传播技术先进,方式多样。二、不受时空限制,信息容量大。三、传播双方即时互动,便于双向交流。四、 靠逻辑、理性的信息打动消费者。五、成本低廉,计费灵活。六、便于检索,反馈直接。缺点: 一、 网络广告效果是可测量性尽管比传统广告要高,但在某些方面仍有困难。二、网页上可供选择的广告位置有限。三、创意的局限性。网络银行的优势368-369答:一网络银行改变了传统银行的营销模式,摆脱了时空限制,极大地方便了客户。网络银行极大地扩大了传统银行的市场范围。网络银行可以降低银

16、行运作的成本。网络银行的服务范围更加广泛。五、详答题1.网络营销的产品策略。(书 P209)答:网络营销中的产品是指能提供给市场已引起人们注意、获取、使用或消费。从而满足各种欲望或需要的一切东西。网络营销产品策略有五个层次:核心利益层次、有形产品层次、期望产品层次、附加产品层次、潜在产品层次。分为两种层次:有形产品,无形产品。 TOC o 1-5 h z 网络营销产品选择策略:(1)信息和媒体商品(2)需求高度个性化的商品(3)独特商品如创新新产品或地方特产等(4)购买目标不明确或成本较高的商品(5)名牌日用消费品(6)适合竞拍的商品 HYPERLINK l bookmark4 o Curre

17、nt Document 电子商务概论模拟题C一、填空题电子商务的收益可大体分为以下三个方面:对企业的收益、对消费者的收益和 _ 社会效益。P30电子商务支持环境主要包括电子商务信用体系和商务观念两个方面。P53Internet 网络的协议TCP/IP是包括网络接口层、 传输层、网际层 和应用层 的四层协议。P67目前最常用Internet 应用包括电子邮件、沅程舂录、文件传输层、网上论坛(BBS、新闻组(USENET 和 TELNET。 P95基于Internet 的 WEB应用一般可分为静态和动态 两类,而电子商务属于动态WE而用。P119电子商务按支付方式进行分类主要可分为支付型和 非支付

18、_型电子商务。基于信用卡的网络支付包括无安全措施的信用卡支付、通过第三方代理人的支付、简单加密支付和安全电子交易 SET信用卡支付。P169网络营销中的定价策略包括低价策略、个性化定价策略、拍卖竞价策略、折扣定价策略、和动态定价策略等。P309电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、PC家庭银行和 网络分行。P37010.、选择题,四中选一作为正确答案.下列不属于Internet 特点的是(A )。A.安全性B.全球性C.开放性D.平等性2、由Mastercard 和Visa共同推出的基于 Internet的信用卡式支付安全标准为(B )。A. SSLB. SETC. PGPD. TCP/I

19、P3、目前,电子商务总交易量中80%是由( D)实现的。A. B2C交易B. C2G交易C. C2C交易D. B2B交易4、按( A )划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。A.加密与解密算法是否相同B.加密与解密算法是否可逆C.加密与解密密钥是否相同D.加密与解密密钥的长度是否相同5、网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方,利用 ( D )所开 展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面,环节少,速度快,费 用低。A.直接见面形式B.电子邮件形式C.电报电话形式D.网络形式6、电子商务的分类按(A)可分为B2B B2c和C2c三种主要模式。41A.参与主体B

20、.使用网络C.交易量D.交易范围7、电子商务交易活动的四个流程中无法完全由Internet实现的是(B )。A.商流B. 物流C.信息流D.资金流8、PKI最核心的组成是( A )。154A. 认证中心B. 浏览器C. Web 服务器D. 数据库9、网络营销中的网络调查包括(A ) 。 299A. 环境信息、消费者信息和竞争对手信息B. 消费者信息C. 竞争对手信息D. 环境信息10 、网络广告最主要的形式是(B) 。 337A.电子邮件广告B. WEB广告C. 聊天室广告D. BBS 广告三、简答题B2B电子商务是指商业机构 (企业、公司)使用INTERNE做各种商务网络向供应商 (企业或公

21、司)订货和付款的电子商务运营模式。IP地址:INTERNE刖络上每台主机都必须有一个地址,是INTERNE住机的一种数字标识。它由网络标和主机标识组成。WWW103是 WEB勺缩写,是建立在客户机 /服务器结构之上,以 HTML语言和HTTP 协议为基础,能够提供面向各种INTERNET!艮务的、一致用户界面的信息系统。电子支付167:是经金融电子人网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据为存储形式,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。数字现金172:是一种表示现现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值,是以数字化形式存在的电子货币。a) 又称为电子现金,是

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