人力资源服务术语

1、 PAGE 10 PAGE 9力资源服务术语范围本标准界定了人力资源服务机构在服务中的术语和定义。本标准适用于人力资源服务领域。基本术语2.1人力资源 human resources能够推动社会经济发展具有劳动能力的人的体力、智力、技能的总和。2.2人力资源服务 human resources service为劳动者就业和职业发展，为用人单位管理和开发人力资源提供的能力和价值提升的系列活动。2.3人力资源管理 human resources management运用科学的方法，在组织战略的指导下，以职位分析为基础，进行组织人员的获取与配置、培训与开发、考核与激励、规范与约束等，最终实现组织目标

2、和员工价值的过程。2.4人力资源服务机构human resources service organization提供人力资源服务的企事业单位和社会组织。毕业生就业指导服务3.1毕业生 graduates按照国家普通高等学校招生计划和研究生计划招收的具有学籍、取得毕业资格的本、专科生和硕士、博士研究生。3.2毕业生就业指导服务 Specification for career guidance for graduates针对毕业生就业开展的就业政策咨询、职业能力测评、职业生涯规划、自主创业引导、就业创业技能培训、就业帮扶系列的指引和辅导活动。流动人员人事档案服务GB/T XXXXXXXXX4.1

3、人事档案 personnel archive在人员的培养、选拔和任用等工作中，形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力工作表现、工作实绩等内容的文件材料。4.2流动人员人事档案 personnel archive of the floating population非公有制企业、社会组织聘用人员；辞职辞退、取消录（聘）用或被开除的机关事业单位工作人员； 与企事业单位解除或终止劳动（聘用）关系人员；未就业的高校毕业生及中专毕业生；自费出国留学及其他因私出国（境）人员；外国企业常驻代表机构的中方雇员；自由职业或灵活就业人员以及其他实行社会管理人员的人事档案。4.3流动人员人事档案服务per

4、sonnel archive of the floating population service为非公有制企业、社会组织聘用人员；辞职辞退、取消录（聘）用或被开除的机关事业单位工作人员；与企事业单位解除或终止劳动（聘用）关系人员；未就业的高校毕业生及中专毕业生；自费出国留学及其他因私出国（境）人员；外国企业常驻代表机构的中方雇员；自由职业或灵活就业人员以及其他实行社会管理人员的人事档案提供接收、转递、收集与归档、整理、保管、保护、利用的系列活动。人力资源外包服务5.1人力资源外包服务 human resources service outsourcing按照客户委托要求，承接客户的管理或业务

5、中的人力资源服务活动。招聘服务6.1现场招聘会 onsite job fair在约定的时间和场地，组织用人单位和求职者进行洽谈、双向选择的人力资源交流活动。6.1.1不定期招聘会 irregular recruitment meeting临时举办的现场招聘会。6.1.2定期招聘会 regular recruitment meeting周期性现场招聘会。6.2高级人才 executive满足客户要求的具有较高知识水平、专业技能的高层管理人员和高级技术人员或其他稀缺人员6.3高级人才寻访 executive search为客户提供咨询、搜寻、甄选、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动。人力资

6、源管理咨询7.1人力资源管理咨询 human resources management consulting依据客户目标，进行内部、外部环境调研和分析，明确人力资源管理规划和人力资源管理目标，制定人力资源管理解决方案的服务过程。人力资源培训服务8.1人力资源培训服务human resources training service为满足或提高培训对象在工作中需要的能力和素质而提供的培养和训练的活动。人才测评9.1人才测评 personnel assessment通过定性和定量的方法，对受测者的知识、能力和心理特征等进行测量和评价的活动。9.2测评方法 assessment method对受测者的

7、基本素质及其绩效进行测量和评定的手段。9.2.1笔试written test以纸笔作答的方式，对受测者掌握相关知识的程度、运用知识解决问题的能力进行测试的方法。9.2.2心理测验 psychological test根据心理学原理编制人才测评工具，对受测者能力和心理特征进行测量和评价的方法。9.2.3面试interviewGB/T XXXXXXXXX以交流和观察为主要手段，对受测者的知识、能力和个性特征进行人才测评的方法。9.2.4评价中心技术 assessment center technology采用情景模拟方式，综合运用小组讨论测评、文件筐测验、角色扮演、管理游戏、演讲测评的测评方法，对

8、受测者的能力和职位胜任特征进行测量和评价的方法。9.2.5资历评价biodata measurement通过分析受测者的个人基本信息、工作学习经历与业绩，评价其职位适应性的人才测评方法。9.2.6信度reliability人才测评的可靠性或一致性程度。9.2.7效度validity人才测评的准确性或有效性程度。劳务派遣10.1劳务派遣 labor dispatchment人力资源服务企业依法与劳动者签订劳动合同，按照协议将劳动者派至客户单位工作，由客户单位对劳动者的劳动过程进行指挥、监督和管理的一种用工形式。10.2劳务派遣机构 labor dispatch agency从事劳务派遣业务经营的

9、企业。10.3用工单位 end user以劳务派遣形式使用员工的企业。10.4派遣员工 dispatched employee由劳务派遣机构根据劳务派遣协议派遣到用工单位，按照用工单位的要求进行工作的人员。人力资源网站11.1人力资源网站 human resources website为用户提供人力资源服务及信息的互联网平台。11.2网络招聘 network recruitment用人单位在人力资源网站上发布职位信息、搜索人才简历、进行人才预约等系列活动。11.3网络求职network job个人在人力资源网站上注册简历、检索职位、进行简历投递等系列活动。11.4在线人才测评on-line p

10、ersonnel assessment通过人力资源网站为单位或个人提供人才测评服务。GB/T XXXXXXXXX索引汉语拼音索引笔试7.2.1毕业生3.1毕业生就业指导服务3.2测评方法7.2高级人才寻访5.2劳务派遣8.1劳务派遣机构8.2流动人员人事档案4.2流动人员人事档案服务3.1面试7.2.3派遣员工8.4评价中心技术7.2.4人才测评7.1人力资源2.1人力资源服务2.2人力资源服务机构2.4人力资源管理2.3人力资源管理咨询6.1人力资源外包服务4.1人力资源网站9.1人事档案4.1网络求职11.3网络招聘11.2现场招聘会5.1效度7.2.7心理测验7.2.2信度7.2.6用工

11、单位8.3在线人才测评11.4资历评价7.2.5GB/T XXXXXXXXX英文对应词索引Aassessment center technology9.2.4assessment method9.2Bbiodate measurement9.2.5Ddispatched employee10.4Eexecutive6.2executive search6.3end user10.3Ggraduates3.1Hhuman resources2.1human resources management2.3human resources management consulting7.1huaman

12、resources service2.2human resources service organization2.4human resources service outsourcing5.1human resources training service8.1human resources website11.1Iinterview9.2.3irregular recruitment meeting6.1.1Llabor dispatchment10.1labor dispatch agency10.2Nnetwork job11.3network recruitment11.2Oon-line personnel assessment11.4onsite job fair6.1Ppersonnel assessment9.1personnel archive4.1personnel archive of the floating population4.2personnel arc