最新2022年急诊科护理计划

1、最新2022年急诊科护理计划2022年急诊科护理方案在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业开展的需要，认真贯彻护理部的方案目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理效劳，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作方案。总体要求：以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。具体目标1、病人对护理工作和效劳态度满意度90%。2、护理人员“三基理论考核合格率合格分70分100%。3、护理技术操作合格率合格分90分100%。4、急救物品完好率100%。5、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

2、6、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。7、年护理事故发生次数0。8、年度目标达标率95%。为了确保目标和要求的实施，应做好以下几个方面工作：1、强化护士的“三基训练及专科技能训练，提高护理业务技术水平。1制订护理人员“三基培训方案，对护理人员强化“三基训练。2科室每周组织小讲课一次，每月业务学习1次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。3熟练掌握常见 病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。4.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。5、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。2、加强人文知识学习，提高护士的集体素养1新毕业护士、实习护士进

3、行岗前培训教育，增强全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素质。2参加学习医院、护理部、科室举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。3更新专业理论知识，提高专科水平4鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班。四、加强护理工作中的平安管理1加强护理平安监控管理，科室护士长每月进行护理平安隐患排查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改良措施。2严格执行“三查，八对制度，杜绝过失事故发生。3每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100。4组织护理人员学习和模拟演练应急预案并记录、分

4、析和总结。提高护理人员平安意识，预防平安事故的发生。五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数实数相符，使用后及时补充记录。加强护理队伍建设，标准护士执业行为，建立健全护理人管理，对科室应急状态下护理人力资源调配。七、效劳态度实行优质效劳工作，标准效劳行为，注意效劳技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸效劳范围，保证效劳质量，全面提高医疗效劳水平，做到“三好一落实构建和谐医患关系。八、标准教学，提高带教水平。 加强对进修、实习护理人员的管理，由高年资经验丰富护师护理人员带教；实习结

5、束后，学习生进行理论、操作考核。在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业开展的需要，认真贯彻护理部的方案目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理效劳，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作方案。一、总体要求：以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。二、具体目标1、病人对护理工作和效劳态度满意度90%。2、护理人员“三基理论考核合格率合格分70分100%。3、护理技术操作合格率合格分90分100%。4、急救物品完好率100%。5、医疗器械消毒灭菌合格率100%。6、一人一

6、针一管一用一灭菌合格率100%。7、年护理事故发生次数0。8、年度目标达标率95%。三、为了确保目标和要求的实施，应做好以下几个方面工作：1、更新护理效劳观念。1认真贯彻执行医务人员医德标准和护理人员职业道德标准，推“护士文明用语和护士仪表举止标准，让每个护理人员均能认识到操作过程中使用标准用语的重要性，并认真实施。3标准效劳用语，表达以人为本，倡导“八声效劳要求人人做到：病人入院有问候声，巡视病有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有抚慰声，操作失误有抱歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有抚慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步到达顺应护理改革，转变效劳观念，树立以病人为中心的效劳意识。4每月

7、进行病人工休座谈会，征求病人意见，改良工作，提高病人满意度。5健康教育，落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。2、围绕护理管理目标，认真贯彻执行?广西壮族自治区医疗机构护理质量管理标准?，提高护理管理水平。1每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事件的应急处理预案，人人熟悉质量标准；提高护理人员质量意识，标准质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责清楚。每项护理工作中突出过程控制，强调预防为主，提倡不断改良、不断提高工作精神。学习方案附表：2科室成立一级质控网络，由护士长及护理质控组组长及组员。每周检查一次，存在问题，及进整改，及时在护理例会反应，并定时复查整改情况，认真记录，逐渐到达质量持续改良的目的。3、提高护理业务技术水平1制订护理人员“三基培训方案，对护理人员强化“三基训练，培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严作风；三基三严培训时间累计大于15小时，“三基理论考试合格率100%。合格标准90分2科室每周组织小讲课一次，每月业务学习1次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。3开展应急救护能力培训，要求全体护理人员掌握心肺复苏术。4、加强平安管理，预防平安事故的发生组织护理人员学习和模拟演练应急预案并记录、分析和总结。提高护理人员平安意识，预防平安事故的发生。5、鼓励护理人员业余学习，参加