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文档简介
雄心梦想和苦楚现实之间的落差，逼迫着震旦走到了业务流程重组的必经路口。但他们还是非常小心地思索了很长时间，最后决议不借助任何外力，本人给本人先开一刀。而订单处置的小姐也在新的系统前手足无措，虽然经过充分的训练、考核，一到实战，遇到详细的问题，却只能束手无策。全国各地的订单像是雪片一样涌入，然而进入新系统却都出不来，打出来的清单上全都是错误的东西。客户的赞扬把震旦一切营业总监的座机都给打爆了。那时候震旦规范的问候语是“对不起，大老板甚至都亲身打给客户负疚。有些营业总监到愤怒的客户那里负疚，差点被扣下不放。时间在一分一秒地过去，埃森哲和震旦小组的人员像是发了疯一样地四处灭火，但是出货单依然一张也没有打印出来。黄伟强说，震旦的老总甚至打给他，讯问能否可以用以前的手工方式完成一两张订单，先发点货出去，让门口的司机不要再揿喇叭了。上线后的前两周是最难熬的时间，但从第三周开场，病症开场有衰退的迹象，每一天开会反映的问题越来越少，渐渐地，伤口开场愈合了，交货开场顺畅了，员工们的自信心也开场恢复了。直到有一天，会议终于不需求开了。
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