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文档简介

1、老年友善医疗机构创建工作会议记录一5月25日上午,我院在中心二楼会议室召开了老年友善医疗机构创建工作推进会,副院长*讲话,医务部主任于海明主持会议,院办、医务部、护理部、门诊部、药学部、宣传科、财务科、网络信息中心、全科医学科(老年病科)、康复医学科、神经内科等相关科室负责人参加会议。会上,副院长*发表讲话,希望各相关部门、科室要高度重视老年友善医院的创建工作,他指出,创建老年友善医院既是社会发展的要求,也是我院发展的需要,创建老年友善医院是一个持续不断改进的过程,要加深对“友善医院”概念的认识,主动思考,勇于创新。要求各部门分工协作,将工作的难点、短板梳理,查漏补缺。随后医务部于主任根据*创

2、建老年友善医疗机构实施方案的通知文件要求,切实解决老年人就医服务中的相关问题,进一步落实老年人医疗服务优待政策。关注老年群体的就医需求,结合我院的实际情况尽快推进老年人友善医疗机构的创立,在优化就医流程及设置老年人专用服务通道,完善制定相关制度、技术规范和服务流程上抓落实。最后,各职能部门就自行负责的主要工作进行了简单汇报和讨论。希望通过老年友善医疗机构创建活动,以创促建、以创提质、以创争优,进一步落实和改善老年病人的就医感受。在人口老龄化背景下,发展老龄事业,构建养老、敬老、孝老的社会环境已成为共识。我院全力创建老年友善医院活动的提出和实施,将进一步促进我院为老年患者创造一个安全、友善、适宜

3、的医疗环境。老年友善医疗机构创建工作会议记录二为积极应对人口老龄化,加快老年健康服务体系建设,优化老年患者就医流程,改善老年患者就医环境,提高医疗服务能力和水平,提升老年患者看病就医满意度,*卫健委着力从提升老年友善文化、完善友善健康管理、提供友善医疗服务、构建友善医疗环境四个重点,扎实推进老年友善医疗机构创建工作。一是全面动员部署。我县根据实际制定*老年友善医疗机构创建工作实施方案并下发文件,要求参与创建的各医疗机构成立领导小组,制定实施方案,严格按照安徽省老年友善医疗机构评价标准,开展自评自查,整改完善。o:p二是打造示范引领样板。根据医疗机构实际情况,选择县中医院和1个乡镇中心卫生院精心

4、打造,再组织参与创建的各医疗机构工作人员学习经验,由两家分别指导各医疗机构共同提升管理和服务。目前,全县参与创建老年友善医疗机构共107家,分别为县中医院、县人民医院、11个乡镇(中心)卫生院及95个村卫生室。医疗机构均设有老年就医绿色通道,建立老年患者的双向转诊机制,形成医共体协作管理模式;在楼梯、坡道加设防滑措施、安装安全扶手,通道无障碍,方便老年人就医;门诊、住院部配备轮椅等辅助设备;挂号、收费等窗口服务设有人工服务窗口和现金收费窗口、智能服务设备有人工值守;出入口有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识;病床边贴有防跌倒警示标识;在醒目位置张贴醒目、易懂就医标识,将敬老用语、行为等纳入

5、医院职工手册、行为守则,处处流露出对老年患者的关爱与呵护。三是突出工作亮点。老年友善医疗机构创建,重点在友善服务。*卫健委指导各医疗机构,根据自身优势,为老年人开展不同形式的友善服务。县中医院老年医学科充分发挥了中医“未病先防、既病防变、愈后防复”的治未病思想精髓,为老年患者制定健康管理计划。治未病健康管理中心基础建设及宣传投入60余万元。依托家庭医生团队,通过定点和上门服务等方式,为老年人提供免费健康体检、慢病随访、送医送药等健康服务,家庭医生签约率达75%以上。乡镇(中心)卫生院定期开展义诊、老年慢性病相关宣传等活动,为老年人提供医学知识的服务,以便老年人可以更好地了解常见疾病并在日常生活

6、中早发现早治疗。o:p下一步,*卫健委将继续指导各医疗机构的创建工作,对照标准,加强领导,细化任务,狠抓落实,确保11月底我县参与创建各医疗机构达到安徽省老年友善医疗机构标准。老年友善医疗机构创建工作会议记录三3月17日,我院召开“老年友善医疗机构”创建工作会议。医院党委委员、副院长*出席会议并作总结讲话,相关职能科室负责人参加会议,门诊部主任王泉莉主持会议。此次会议是根据有关要求及市卫健委关于在全市开展“老年友善医疗机构”创建工作的通知(卫办字202112号)文件规定,在全院开展“老年友善医疗机构”创建工作。在人口老龄化背景下,发展老龄事业,构建养老、敬老、孝老的社会环境已成为共识。我院在不久前召开的八届一次职代会、一次工代会上也明确提出,把深入开展老年友善机构创建工作纳入了2021年重点工作安排中。在会上指出:“老吾老以及人之老”,面对老龄化带来的机遇和挑战,我们要从文化建设入手,加强老年友善管理、提供老年友善服务、营造老年友善环境,进而更好的满足老年人的健康和照护需求,提高老年健康管理水平。强调各科室务必积极配合创建老年友善医疗机构办公室,通力协作,将建设“老年友善医疗机构”创建工作纳入各科室重点工作,对照创建标准逐项梳理,查缺补漏。会上,宣读了*人民医院关于在全院开展“老年友善医疗机构”创建工作的通知,创建工作领导小组成员名单及职责。郑桂芳护士长对*老年友善医疗机

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