终身学习与职业发展期末复习指导

1、终身学习与职业发展期末复习指导和作业汇总资料第一章职业生涯规划概论 P1.重点概念职业生涯 心理契约 职业管理 职业现象 知识经济时代 后企业时代.考核要求了解职业管理发展不同阶段的理论与实践；理解职业生涯规划的管理演进及其意义；理解职业生涯规划的时代发展特征。第二章职业生涯的基础构成要素P23.重点概念职业意向职业观职业意识职业满意度职业兴趣职业锚职业生涯成功生命周期职业活动职业生活分期职业心理.考核要求了解职业的概念和内涵；了解职业活动的基本要素；了解职业类型及职业生活的特征；了解职业生活的心理要素；理解职业生涯成功的含义及其内在动力。第三章职业生涯发展理论与模型P53.重点概念特性因素

2、职业性向 职业自我 角色认知 工作满意感职业指导 目标导向 自我功效.考核要求了解生命周期的划分与生涯发展不同阶段的任务；了解施恩生物社会生命周期的主要任务及其发展问题；理解人生需求对职业生涯发展的意义；掌握职业生涯的含义、生涯周期划分及其任务；了解不同学者的职业生涯发展理论。第四章职业定位与职业选择P81.重点概念职业锚职业选择职业决策生涯通道职业意向职业自我.考核要求了解职业锚的含义、作用与类型；了解职业生涯发展中核心要素的整合要点；掌握职业选择中人职匹配的要求和内容；应用职业选择的分析方法和工具进行职业选择决策；掌握职业生涯发展评估的内容和方法；掌握职业生涯规划的形式和内容。第五章职业生

3、涯发展个人规划P103.重点概念职业生涯规划 职业生涯自我综合评估橱窗分析法 职业发展评估生涯发展机会评估 生涯目标 个人职业生涯规划 职业自我综合评估 生涯发展策略.考核要求理解个人职业生涯规划的内涵与意义；了解职业生涯规划实施的周期及内容；掌握个人职业生涯规划的流程；了解职业生涯发展中核心要素的整合要点；掌握职业生涯发展资源开发的途径。第六章职业生涯发展的全过程管理P135.重点概念职业定位目标职位要素整合角色转变心理调试个人组织化现实冲击相互接纳退休计划.考核要求了解职业生涯周期管理的不同阶段及其特征；理解个人组织化的含义；掌握职业生涯早期阶段面临的主要问题与管理对策；了解职业生涯中期危

4、机的表现；掌握克服职业生涯中期危机的策略；理解退休计划的内涵；了解职业生涯后期阶段的个人特质与职业生涯管理的任务。第七章组织发展与职业生涯规划P171.重点概念组织职业发展规划职业阶梯组织人力计划与职业匹配模型阶梯规划职业通道更员、继任计划员工退休计划职业公告制度职业生涯规划方案职业生涯年度评审 II.考核要求了解组织职业发展规划的目标、原则；理解组织人力计划与职业匹配模型；了解职业生涯发展阶梯规划；掌握职业生涯规划方案的设计； 了解组织职业生涯规划的落实。第八章新型职业关系及其发展路径P207重点概念内职业生涯外职业生涯职业契约模型职业成功无边界职业生涯易变性职业生涯职业发展圆锥体新型心理契

5、约职业契约模型考核要求了解职业生涯发展的维度及其特征；了解职业关系发展的基本点和新特点；了解心理契约的含义及其内容的变化；掌握新型职业关系与职业契约模型的建立；理解个人与组织职业生涯发展的平衡。第九章组织职业生涯管理系统化P235.重点概念职业生涯管理系统 生涯导向 职业运动轨道 职业申请制度.考核要求了解职业开发与管理的含义和特征；了解组织人力计划与职业发展系统模型；掌握组织职业生涯开发与管理模式；理解职业生涯开发与管理中的不同角色及其职能。第四节职业生涯管理系统的完善与发展第十章 职业生涯历程中的 工作一家庭平衡” P277.重点概念工作一家庭平衡 工作一家庭冲突 溢出理论 补偿理论 工作

6、-家庭边界理论.考核要求了解工作与家庭平衡、冲突的含义；掌握解决冲突的方法；理解工作-家庭平衡计划。第三部分：终身学习与职业发展汇总二、名词解释职业：职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。职业生涯规划与管理 P6职业生涯规划与管理即从组织角度对他人从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等的管理活动，以实现组织目标和个人发展的有效结合。职业P24职业是人们为了谋生和发展而从事的相对稳定，有经济收入，有专门类别的社会活动，是对人的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人的

7、权利、义务、权力、职责以及其社会地位的一般性表征。如教师、医生、演员等。职业转移P26职业转移又称职业流动，指个人从一个职业类别转换到另一个职业类别的现象。人在其生涯发展中，可能需要从一个职业类别转换到另一个职业类别，有的人可能会转移多次。 个性特征、环境因素都可能导致职业转移的发生，从人类社会的历史进程来看，生产力发展水平越高，社会阶层弹性越大，职业转移的概率越高。职业能力P29职业能力是人们运用知识、技能及经验，按照特定职业所规定的职责、任务和活动方式，完成职业活动的综合能力。职业能力通常分为心智能力和操作能力。 职业锚P82所谓职业锚，是在个人工作过程中，依循着个人的需要、动机和价值观，

8、经过不断搜索所确定的长期职业贡献区或职业定位。职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。职业选择P91职业选择是个人对自己就业方向和工作岗位类别的比较、挑选和确定，是一种人生的决策。职业选择是人们职业生活的正式开始，是人生道路的关键环节，也是人成为社会活动的主体、实现人生价值的开始。职业期望P91职业期望或称职业意向，是劳动者希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某项 职业的希望、愿望和向往。人的职业意向，一般说要经过萌芽期、空想期、现实期，在面临 就业时才比较清晰地确定下来。自我职业决策能力 P97职业选择决策是劳动者依照自己的职业期望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力

9、与职业需求特征相符合的过程。 一个人的职业选择恰当与否，关系到其职业意愿、兴趣 能否得到满足，关系到其才能能否得到发挥， 关系到其在岗位上的工作状况， 也关系到其一 生的生活道路。工作一一家庭平衡P88在职业生涯规划中注意工作、学习与家庭的协调十分重要。虽然许多人希望工作和家 庭互不相干”，但现实是工作和家庭总是难以分割的。人们需要获得某种自由”，希望上班和下班完全分离开来，可这是不可能的。人们的生存空间已经是一个联系越来越密切的整体， 而且这种联系在不断增多而不是减少。那些不能理解或者不能接受这一事实的人将会无所适 从。三、问答题1、分析设计良好的个人职业生涯发展规划在职业发展中的重要意义。

10、减少许多焦虑与情绪波动(高涨与低落)；生活与工作的效率更高，更易获得成就感；有针对性地进行人力资本投资；不易受到别人的干扰，还可能给别人以有益的影响。2、谈谈职业变迁和发展趋势。P31(1)社会职业种类越来越多(2)社会职业结构变迁的速度越来越快(3)脑力劳动者职位在社会职位总额中所占比例越来越大(4)行业兴衰决定职业存亡(5)职业的内涵更加丰富3、试述职业生涯的四个分期及其基本特点。P2-5(一)原始管理阶段产业革命初期，企业主同时又是企业家， 企业所有权与经营权集于一身，企业的目标就是为企业主获取最大化利润， 企业对职业和人的管理主要是以提高劳动生产率为目标，解决企业内部怎样分工协作， 以

11、保证生产过程顺利进行。生产管理、成本管理成为当时企业管理的核心内容。(二)近代科学管理阶段从20世纪初到20世纪40年代末，资本主义由自由竞争阶段逐步发展到垄断阶段，随着科学技术的发展和社会的进步，人们对精神生活的需求日渐提高。不关心员工的心理需求，单纯地把员工看成工具，这种提高工作效率的管理手段遭到了员工的普遍反抗。行为科学的人事管理应运而生。行为科学理论强调从心理学、社会学的角度去研究管理问题，侧重研究人的需求、行为和动机、人际关系和对人的激励等，主张通过多种方式调动人的积极性。(三)现代科学管理阶段20世纪40年代末以来，现代科学管理的出现推进了管理手段与管理方法的现代化，提高了 管理工

12、作的精确化、科学化水平，也推动了管理思想的现代化和人员的现代化。这一阶段的职业与人力资源管理同过去相比，虽是难以截然分割的、相互联系的历史演变过程，但却存在着明显的差别。主要表现在：拓宽了职业管理的视野；丰富了职业管理的内容；注重人力资源潜能的开发和员工的全面发展；增强了职业管理的系统性和科学性。（四）以人的发展为核心的职业生涯开发与管理阶段职业生涯开发与管理学说始于20世纪60年代，经过40多年的发展，随着社会经济形势的变化，职业生涯开发与管理的内涵也发生了很大的变化，其内容和应用方法也有了较大的发展。这一阶段，人力资源管理和职业管理领域提出的主要理论学说和成果有：提出了人是最重要的资源，最

13、宝贵的财富，以及个性需求和精神健康的理论；提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想,并在实践中积极推行以人为核心的管理，也积累了丰富的经验；提出了职业锚理论勾勒出个人与组织相互作用的基本图式，清晰地反映个人进入成年期的潜在需要、才干和动机，也反映了个人的价值观；提出了职业生涯的多样化，将职业生涯分为进取性、安全性、自由性、攀登性、平衡性五种类型，并对这五种类型职业者的特点及其管理进行了研究；提出了职业性向理论、工作一一家庭边界理论等一系列理论，对个人择业及维持更好的工 作和家庭平衡提供了理论指导；以美国、欧洲I、澳大利亚和新加坡的1000家大公司职业开发实

14、践为基础，对全球范围内有组织的职业生涯开发进行了系统研究。4、影响职业意向的成长和确立的因素有哪些？P91影响职业意向的成长和确立的因素包括：个人的生理条件和心理特征；教育状况，包括各个时期接受教育的内容，以及最后达到的教育水平和专业、职业类别；家庭影响，尤其是父辈及兄长所从事职业的范例作用；社会习俗、风尚、传统及多种环境；个人的年龄、阅历（特别是其职业经历），及个人对经济的考虑；社会的人力需求状况，以及职业信息的传播；社会政策对于职业方向的导向作用；职业知识教育和社会的职业指导。5、浅谈职业生涯规划的意义。P6、P104美国著名管理专家对职业生涯规划的内涵的界定是这样的：个人结合自身情况以及

15、眼前的制约因素，为自己实现职业目标而确定行动方向、 行动时间和行动方案。 个人在了解自我的基 础上确定适合自己的职业方向、 目标并制定相应的计划， 以避免就业的盲目性， 降低从业失 败的可能性，为走向职业成功寻找最有效率的途径。良好且成功的职业生涯规划是经理人经营自我的利器。通过职业生涯规划人们可以：减少许多焦虑与情绪波动（高涨与低落）；生活与工作的效率更高，更易获得成就感；有针对性地进行人力资本投资；不易受到被人的干扰，还可能给别人有益的影响。6、在寻找目标工作职位时，我们深入调查哪些内容？P141求职者与组织处于信息不对称的状态，求职者可以获得的信息很多是经过组织刻意加工的，为此，要尽可能

16、多地了解组织，因为了解不够充分就会导致决策失误，错误的选择需要付出代价！需要具体了解得内容包括以下：组织的性质和规模；组织的业务和所处的阶段、发展趋势与发展前景；组织文化和价值观；新酬与福利；个人发展计划与培训；具体职位；工作强度；合同期限与违约金。7、请简单列举常见的面试方法。P147面试的方式包括很多种，不同的面试方式需要应聘者采用不同的方式来对待。多对一小组面试。由一组来自相关部门的面试者组成小组进行面试，从各个方面进行询问；一对多面试。由一个面试者同时面试多个人，这一般发生在应聘人数较多的情况下；结构化面试。又称标准化面试，是指面试前就面试所涉及的内容（要素）、试题评分标准、评分方法、

17、分数使用等一系列问题进行系统的结构化的面试方式；非结构化面试。由面试者根据考察目的， 结合应聘者简历的情况因人而异地进行随意性的询问，有时可能就某个问题深入了解，提出挑战性的问题；情景面试。要求应聘者模拟职位要求的某些特定情形进行操作或给出解决方案；无领导小组面试。这种面试由5-10名互不相识的应聘者组成一个小组，不指定负责人，按照面试者指定的要求去完成一个团队任务，包括讨论一个自相矛盾的问题、搭积木、对案例给出解决方案；行为事件面试法。通过询问特定条件下应聘者采取的关键行为来对应聘者的能力、经验等进行判断。第一部分重点名词1、职业：职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能， 为社会创造物质财

18、富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。2、工作弹性：员工在工作时间安排上的灵活程度。3、自我职业决策能力：自我职业决策能力，就是指个人习得的用以顺利完成职业选择活动 所需要的知识、技能及个性心理品质。4、职业满意度：某个人在组织内进行工作的过程中，对职业本身及其有关方面（包括职业 环境、职业状态、职业方式或挑战性）有良性感受的一种情感。5、职业锚：就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选 择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。6、职业策划：组织在员工进行个人评估和确定未来职业发展策略是给予他们有效帮助，帮

19、助员工确认自身的能力、价值、目标和优劣势，并协助员工制定相应的职业生涯开发策略和 职业发展路线的过程。7、工作-家庭平衡：工作-家庭平衡是工作和家庭功能同时协调运行的状态，使员工所感知 到的工作-家庭冲突可以被接受和不断减弱的状态。8、职业挫折：人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达到目标的失落性状态。9、职业能力：职业能力是人们运用知识、技能、经验，按照特定职业所规定的职责、任务 和活动方式，完成职业活动的综合能力。10、职业选择决策：劳动者依照自己的职业期望和兴趣，凭借自身能力挑选职业， 是自身能 力与职业需求特征相符合的过程。11、职业生涯规划与管

20、理：从组织角度对他人从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导 和控制等管理活动。12、职业选择：职业选择是个人对自己就业方向和工作岗位类别的比较、挑选和确定，是种人生的决策。13、职业期望：职业期望是劳动者希望从事某些职业的态度倾向，也就是个人对某向职业的希望、愿望和向往。14、易变性职业生涯：由于个人兴趣、能力、价值观和工作环境的变化以及企业或组织经营环境和内部政策的变化，使得员工会经常性地改变自己的职业。15、职业转移：又称职业移动，指个人从一个职业类别转为到另一个职业类别的现象。第二部分重点问题1、谈谈如何提高职业适应性。答：第一， 目标专一，新雇员进入组织后，所面临的是纷纷繁繁的职业工

21、作景况，如果没有追求目标，不知道自己要干什么，朝秦暮楚，用心不专，只能无意义的耗费宝贵的时间和精力。应当选定目标，努力去适应。适应是需要时间和经验的，只有专执于某项职业活动，才能渐渐体味其中的甘苦，慢慢总结出游刃于其中的技巧；才能与该职业群体人相交， 彼此相知，融洽相处。第二，动态中的适应。虽然我们强调了目标专一，此谓有所定。但是，又不能期望一劳永逸，稳固不动，应对发展和变化有足够的心理准备，对新兴进步的事物持开放、悦纳和吸收的态度，这就是有所不定。与此同时，适应发展变化的职业工作，还要有知识技能的准备。掌握 基础知识、基本技能、普遍规律和一般理论，十分必要，随着知识内容、知识结构的更新， 要

22、不断学习和掌握新知识、新技能，锻炼出一种动态的科学的思维方式和判断能力。第三，适应职业环境。一是适应新的工作。就是端正工作态度，遵守和熟悉该工作的角色规 范，如纪律、道德、技术规范等；迅速掌握工作技能，提高工作效率；积极参加职业培训， 虚心求教于师傅和同事。 这样有利于尽快进入新的角色，易得助于他人。二是适应新的人际关系。2、分析设计良好的个人职业生涯发展规划在职业发展中的重要意义？减少许多焦虑与情绪波动（高涨与低落）；生活与工作的效率更高，更易获得成就感；有针对性地进行人力资本投资；不易受到别人的干扰，还可能给别人以有益的影响。3、简述组织在员工生涯发展中的主要任务。答：确定不同职业生涯期员

23、工的职业管理任务；进行有效的职业指导；为员工职业发展开辟道路。（适当展开）4、谈谈在职业生涯早期如何做好自我管理。答：提供职业适应性，开发职业锚；掌握职业技能，学会如何工作；适应组织环境，学会与人相处；正确面对困难，学会如何进步；借助组织的职业计划表， 选定职业目标， 发展职业角色；培养和提高自我职业决策能力和决策技术。5、试述职业生涯的四个分期及其基本特点。答：（1）职业准备期：这个时期是在形成了较为明确的职业意向后，处于职业心理、知识、体能准备以及等待就业的时期；（2）职业选择期：这个时期是职业准备的基础上挑选职业的时期，也是由潜在的劳动者变为现实的劳动者的关键时期；（3）职业生活期：这一

24、时期是完成职业选择以后，从事专门性职业实践活动的时期。（4）职业终止期：这一时期是指由于年老体弱或其他原因丧失了职业能力或者职业兴趣， 从而结束职业生活历程的时期。6、如何维护职业工作、家庭生活、自我发展三者之间的均衡。答：要完成这一任务，可以从两个方面入手：一是自我重估。包括重估自己的职业锚和贡献区，现实地看待自己的职业的才干、 表现和业绩，重新思考自己的成功标准和目标定位等等。 二是对今后的人生进行重新定位，决策职业工作、家庭生活和自我发展三者的运作模式。以自我重估和再认识的结果为基础和前提，对今后如何参与工作， 如何适应家庭生活， 如何自我取向的活动做出决策。虽然，这种决策不一定是永久性

25、的，然而，它将代表未来的一种主要承诺。由于三个生命周期运行本身就存在着矛盾，因此做出决策、做好决策是十分困难的， 往往会出现顾此失彼、捉襟见肘的情形。因此，职业生涯中期在进行职业生涯发展决策时， 要懂得 笛和熊掌不可兼得”的道理，根据 自我重估和再认识后的需求， 综合考虑各方面的因素， 妥善处理工作、家庭和自我发展三者 的关系，求得三个区间的适当均衡。7、影响职业意向的成长和确立的因素有哪些？答：影响职业意向的成长和确立的因素包括：个人的生理条件与心理特征；教育状况， 包括各个时期接受教育的内容，以及最后达到的教育水平和专业、职业类别；家庭影响， 尤其是父辈及兄长所从事职业的范例作用；社会习俗

26、、风尚、传统及多种环境； 个人的年龄、阅历（特别是其职业经历），及个人对经济的考虑；社会的人力需求状况，以及职 业信息的传播；社会政策对于职业方向的导向作用；职业知识教育和社会的职业指导。8、组织在为员工提供生涯发展通道方面应该注意的问题。答：第一，基于组织前途建立员工的职业发展远景；第二，明确组织职业生涯发展的路径；第三，注重工作与职业的弹性化。（适当展开）9、在寻找目标工作职位时，我们深入调查哪些内容？答：需要具体了解的内容包括以下部分：组织的性质和规模；组织的业务和所处的阶段、发展趋势与发展前景；组织文化和价 值观；薪酬与福利；个人发展计划与培训；具体职位；工作强度；合同期限与违 约金。

27、职业生涯规划报告,得分很大程度上取决于你的认真程度，从卷面看花一个小时时间分析自己是值得的，考试直接誉写注意：最后这道题职业生涯规划报告 得出来。请同学们务必在考前认真写好, 就可以了。一、个人分析.个人兴趣分析（不少于 100字）.个人性格分析（200字）我的性格优势：我的性格不足：.个人能力分析（不少于 100字）二、外部环境分析.社会环境分析（不少于 100字）（提示：可从当前政治、经济等方面分析）.学校环境分析（不少于 100字）.现有工作环境分析（100字）.家庭环境分析（不少于 100字左右） 三、树立正确的理念（选用）1、正确的心理认知第一，认清人生的价值。社会的价值并不被所有人等同接受人云亦云”并不等于自我的人生价值，人生价值包括：经验价值、权力价值、回馈价值、审美价值、理论