工作总结：“街乡吹哨、部门报道”破解基层社会治理难题(两篇)

1、工作总结：“街乡吹哨、部门报道”破解基层社会治理难题（两篇）尽量不吹哨，吹哨有质量XX 镇注重末梢治理，通过主动搜集问题、发现问题、解决问题，着力形成到一线去解决问题的导向，构建起简约高效的基层管理体制，有效破解基层治理“最后一公里”难题。开展 “大走访”摸清群众所需。建立了机关干部 “大走访”制度， 固化 “日常走访 + 专题走访”任务，集中每季度普遍走访一遍，每年不少于四次，每月对特殊人群（低保户、困难党员、重点人群等）走访一次。建立大走访问题意见收集办理机制，从民情收集、民意梳理、民事交办、民声反馈四个方面制定工作标准，认真填好大走访活动纪实表、记好民情日记，确保问题收集、处置、交办、反

2、馈等各环节有制可依、有表可查。对大走访征求的意见建议整理汇总后提交镇人大会审议，确定为下一年度民生实事的重点工作项目。连续三年来， 大走访征求群众意见建议1324 条， 梳理汇总后解决群众热点难点问题 112 件，实现走访入户全覆盖。搭建智能管控平台及时发现问题。将网格化分指挥中心、民防指挥中心、基层综治中心等多室合一，设立社会服务管理综合处置中心，对辖区进行全方 位、全覆盖、无死角监控和巡查，重点监控“六违四防”以及区域内重点工程等 14 项信息情况，发现问题及时锁定、截图、立案。自主开发了网格化数据中心，构建了重点人群、生产经营企业、污染源管控、沟渠河道、网格责任区域等五个数据库，达到“以

3、房找人、以人找房，查房知人、查人知住”的效果。对处置中心下达的指令明确处置科室30 分钟内赶到执法现场，根据职责拿出具体执法措施。处置中心自正式运行以来，发现非法倾倒垃圾、露天燃烧、劣质燃煤销售等各类问题3000 余件，均得到有效处置。精准“吹哨”实现基层问题基层办。出台关于党建引领管理服务机制创新实现“村居吹哨、科室报到”的实施方案，建立了“吹哨报到”微信群，作为吹哨报到管理服务平台。明确村、 社区党支部书记为最基层的吹哨人，先行界定问题线索能否自行解决，如确实不能解决才可以向镇政府吹哨。明确相关科室与区直派驻单位为报到主体，对于吹哨人提交的问题线索，立即做出响应， 要求事不完人不走，问题不

4、解决不撤离。将镇领导班子、监察科、 部分 “两代表一委员”纳入工作群，对吹哨报到情况进行实时监督、跟踪、检查；对于复杂问题及时批办、组织研究是否向区直部门吹哨。从 5 月初到现在，村居吹哨 573 件， 已解决 537 件， 剩余部分正在解决，实现了 “属地发现属地解决”， 提升了“吹哨报到”实效。同时，群众网上诉求数量同比下降 91.7% ，群众来信来访件数同比下降54.2% ，群众满意度明显提升。党建引领区域联动，扎实推进“吹哨报到”工作XX 街道党工委始终把加强基层党的建设作为贯穿社会治理的一条红线，持续推进党建引领、区域联动，探索“吹哨报到”工作机制，着力构建“一核三平台”总体统筹、协

5、同联动的工作格局，推进社会治理各项工作落到实处。突出党建统领，提升基层党组织的领导力。把主体责任扛起来。街道党工委及时召开专题部署会，研究制定相关工作方案，完善定期研讨机制，及时掌握进展情况，发现解决问题。充分发挥党组织的“核心”作用，做实党建工作协调委员会、综合执法中心、社区议事厅“三平台”。使基层组织强起来。坚持把“街道党工委社区村党组织党支部”作为上下联动的领导核心轴，牢牢把政治、把方向、把大局，强化基层党组织的引领作用和示范效应，做好“吹哨人”。社区村党组织以“三会一课”、主题党日等为抓手，在棚户区改造、开墙打洞封堵、背街小巷整治、拆除违法建设等工作中，引导党员切实发挥模范带头作用。让

6、区域党组织动起来。实行街道主导、区域党组织共建共融的“大党建”机制，与辖区党政机关、企事业单位、非公企业等共同实施组织资源联用、服务联做，带动街道区域内各类基层党组织积极参与区域党建、社 会、民生、稳定等事务，逐步实现“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共 建”。稳步完成改革，实现行政执法部门的率先 “报到” 。 行政执法权有效下沉。2017 年 10 月正式成立了街道综合执法中心，实现了城管职能部门的率先 “报到”。把过去的“五指分散不成拳”变为“五指合拢攥成拳”，加强了街道在城市治理中的基础地位。街道综合执法中心成立以来，组织相关部门召开工作例会 20 余次，统筹工商、派出所、交通支队、食

7、药等部门开展了百余次联合执法。 综合执法平台高效运转。由综合执法中心牵头，组织环保、工商、 城管、公安、安监、交通等部门，针对非法使用煤炉、工地施工管理、散乱污小企业治理等启动拉网式检查90 余次。 拆除有消防隐患建筑155 平米， 清理堆物堆料 60 余车， 提高了综合治理成效。综治信息资源充分融合。依托 “雪亮工程”这个综治中心信息平台，实现信息资源融合。街道在原有315 个监控探头的基础上，今年再安装270 个，逐步形成党工委统一领导、综治部门牵头处置、相关部门协作配合、社会各方共同参与的工作格局，创造安定稳定的社会环境。健全治理体系，凝聚社会力量共同参与社区建设。建载体， 搭建社会单位

8、参与平台。以深化“双报到”为切入点，围绕全国文明城区创建，开展了“千名党员亮身份、奉献村居做先锋”主题活动。街道共接收 67 家单位党组织、5330 名在职党员报到，在集中开展的5 次活动中，清理小广告4082 处，清理白色垃圾439 公斤，社区面貌焕然一新。为使“双报到”工作形成长效机制，街道还印发了“单位党组织共驻共建联系卡”和“在职党员联系卡”，明确了单位党组织和在职党员的职责任务、社区联系方式、双向服务认证反馈等。在职党员依据自身职业特长、兴趣爱好等开展服务，党员“红马甲”成为群众身边的热心人。望怀社区在职党员教师为社区的学生义务开展假期辅导，车站路社区在职党员义务训练院内乒乓球队这些

9、实实在在的活动赢得了广大群众的认可。抓共治，健全社会治理体系。街道党工委和12 个社区党组织分别建立了党建工作协调委员会，并确定了会议制度和运行机制，组建了微信群便于沟通联系，通过沟通、征集，形成了162 个资源清单、124 个需求清单、 TOC o 1-5 h z 65 个项目清单。目前， 街道正在结合三个清单设计制作 “区域党建联动手册”，将双向服务内容在手册中明确，真正达到区域联动的效果。重融合， 构建地区新型共建关系。实行“点、线、面”相结合的组织设置模式，建立了微信或QQ 群 59 个，组建功能型党支部51 个、党小组90 个，征集意见建议124条， 在政策法规教育、严格行为规范、问

10、题反映处置和为民服务等方面起到了桥梁纽带和凝聚引导作用。单位党组织充分融入社区建设，如城管委认领怡成花园小区为本单位的责任区；食药局开展“食药安全进楼院”活动；中医院为社区居民开展健康义诊；司法局、 财政局等单位主动为居民提供活动场地。强自治，建立民主议事平台。为防止“胡萝卜钓鱼”的错位服务，通过设置社区议事厅建立民主议事协商机制，将居民关注的老旧小区改造、夜间照明、小区封闭等热点问题全部纳入居民议事协商范畴，确保党组织服务与居民需求合拍，有效推进了社区民主自治。强化工作落实，在重大任务中检验 “吹哨报到”成效。 顺利拆除违法建设。针对居民反映的违法建设问题，街道多次召开相关部门和违建业主沟通协调会，对业主宣传法律法规，对部门强调依法依规办事，顺利拆除了东关二区62 号楼东侧283.96 平米和御景2 号院 2 号楼 5 层顶近千余平米违建，同时，完成市级上账违建拆除面积9.1 万平米，拆除违法建设5 处共 1500 余平米，有效制止新生违建20 起。整体提升辖区环境。由街道规环办牵头，依托综合执法中心，每月开展3 至 4 次街面联合环境执法检查，开展了 27 处开墙打洞整治，拆除旱厕40 余个，整治十乱1000 余处。同时，组织城管局、食药局、城管委开展综合执法，处罚商户8 家，约谈