(完整版)续保总结_第1页
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文档简介

1、本月续保目标 120 台，完成续保 96 台。新的一年在这里工作已有一个多年头了，新的一年压力突然增加，不只是保险公司的竞争力加大，本集团的上市也有了更多的条条框框，需要每天完成的项目也增了很多。现在岗位人员也由两个变成一个了。但是接下来的工作还是会尽力完成的。对于工作上存在的出单或报价速度不快，常出现一个人很长时间地坐在电脑前出一份单或报一份价，本来人手不完善，加上效率不高，以致不能满足个人员的工作需要。在几个月中，存在着很多不足之处，工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。以上是对 4 个月出现的问题及困难作出的列举，对于下半年的工作中，针对出现

2、的困难和问题，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，一步一步地寻找解决问题的方法、克服出现的困难及改掉存在的缺点。有困难自然就会有解决方案：1、集团保险部全面负责本集团各子公司与保险公司保险业务合同洽谈、签订工作。2、对续保工作常抓不懈，把续保业务这块资源做大做好。3、加强内部管理，杜绝业务流失。因此，集团拟设立专门的保险支公司， 才能从承保、理赔等方面达到车商与保险公司共享客户资源的双赢。其实客户之所以会在我们 4S 店办理保险就是为了省事、方便、服务维修有保障，我们要做好续保需把客户分为二类，针对不同客户运用不同的方法：一类是：为了保险但是从未出险的客户该类客户因为在保险中没有享受到我们对他们的服务，又加上现在各家保险公司的油卡礼品的狂轰乱炸，客户在续保时更加注重实惠。二类是：享受过或经常享受我们服务的客户客户因为享受过我们对他进行的保险无忧服务，因此该类客户我们平时只要进行适当的关心或者温馨提示，续保因该不是问题，如果能在此时对他

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