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文档简介
1、中药调剂员岗位职责与中药饮片处方审核、调配、核对操作程序中药调剂员岗位职责1、中药调剂人员须取得中药调剂员资格方可上岗;2、调配处方的过程中应认真仔细,对于涉及到十八反、十九畏、 妊娠禁忌、特殊人群用药、别字、错字、耄_品的处方要辨别清楚, 有疑问的必须及时向医师或执业药师咨询;3、调配过程中应遵循“三.三制”、等量递减原则,减少误差, 确保疗效。坚决杜绝以次充好、生炙互换、差量等现象。对于需要先 煎、后下、包煎、另煎、烊化、冲服、兑服的药物应有说明;4、复核环节中应确保药物的数量、质量、特殊要求的准确性, 仔细核对是否与处方要求一致;调配过程完成交付给顾客时必须再次 对处方要求向顾客说明,交
2、待用药过程中的注意事项。5、熟练掌握煎药机、切片机、粉碎机、打粉机等中药设施设备 的正确使用方法及安全注意事项。6、服务周到,耐心细致为顾客解答问题,提供正确的用药指导。 对顾客反馈的相关问题进行收集、整理,对现场能解决的问题及时处 理,不能解决的问题应在最短的时间里予以回复;7、负责门店中药商品验收工作,对于有霉变、虫蛀、变色、泛 油等质量问题的商品禁止入库。8、负责中药商品的请货,应顾客需求,对品种、规格、等级、 包装、价位的信息有收集和反馈。中药饮片处方审核、调配、核对操作程序目的:为保证验中药饮片的质量,规范中药饮片处方审核、调 配、核对程序的操作,并使其符合实际工作需要,根据药品管理
3、法、 GSP及公司质量管理制度等制定本程序。适用范围:本程序适用于门店中药饮片处方审核、调配等工作。责任部门或人员:中药饮片审方、调配、复核员。工作程序:中药饮片配方应按照:审方、划价、交款、配方、 复核、包装、唱名点交的程序操作。审方。执业中药师审方(或远程审方)主要审核配伍和剂量。 对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时需经原处方医 生更改后重新签字,方可调配。对处方所列药味不得擅自更改或代用, 如本店缺味配不全,应尽力寻找货源配全,如确实无货应请原处方医 生更改处方。对处方字迹不清,药名不准确的,不得随意猜测,应请 原处方医生重新写清。调配特殊管理的品种,应凭盖有医疗单位公章 的医生处方限量供应,无正式处方或不符合规定不得供应。划价交款。划价计算药款要准确,填写 要字迹清楚。收 款员要唱收唱付。配方。配方人员应按处方排列的药名顺序称取,如一次称取, 分摊几剂,应力求均衡。饮片的称量误差正负不得超过3%,方剂中 有先煎、后下、布包等要求的药味,应各包并写明要求,不得统包混 在一起,处方配齐后,配方人员要自行核对一次。复核。复核人员应按处方排列药名顺序逐味核对,并清点核 对总味数,复核后记录配方登记表由配方人、复核人签字。包装。配方人员应按剂分别装袋封口,再外加包装,以便顾 客携带。唱名点交。配好的药点交顾客时,要与顾客核对姓名,并交 待煎药
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