苏世民：我的经验与教训读书笔记

1、苏世民：我的经验与教训读书笔记 -读后感大全这本书，越读越兴奋，兴奋的是看完觉得人生才刚刚开始， 35岁是个坎，完全取决于这十年自身做事的变革，没有变化，没 有进步，就没有痛苦，很舒适，那么就只剩下危机了。强烈推荐企业家看一下这本书，会对创业有不一样的感觉。 挑一些对我个人有感触的细节分享一下。记得上周参加培训的时候，提到你看的是优点，学习的就是 优点，看的是问题，学到的也是问题，有时候我们总希望有神力 相助，其实有一句话就进行了概括总结：读万卷书，行万里路， 阅人无数，仙人相助。要做到仙人相助，需要先做到前三步，确 实不容易。做大事和做小事的难度是一样的。两者都会消耗你的时间和 精力，所以如

2、果决心做事，就要做大事，要确保你的梦想值得追 求，未来的收获可以配得上你的努力。时间对于所有人来讲都是 公平的，在有限的时间里面如何取得最大化的成果，把生命放长 时间线来看，上路的时候就需要选择一条足够长，足够宽的路， 值得努力一生的，这也是给时间加杠杆的一种方式。一个人可以学着做管理者，甚至可以学着当领导者，却无法 通过学习成为企业家，企业家在基因里面就喜欢去突破边界，寻 找刺激，创造远远超出其能力范围之外的商机与成就，这跟幸福 没有太大的关系。如果你足够渴望一件事物，即使没有条件，也总会找到方法 达成所愿。其实最终的成果存在于不被关注的细节当中，或许是 一次谈话，或许是按时回复消息，或许也

3、是一次追问，更多的时 候，缺少这一步，带回来的更多是理由。她点餐的时候，我一直盯着菜单，装作若无其事的样子，暗 暗希望她没有意识到我只能付得起她一个人的开胃菜和甜点，剩 的钱也只是刚好够打车送她回家。在与她告别后，我步行了50个街区才回到家，一路都在想自己的生活什么时候才能发生天翻地 覆的变化。这个让我想到了刚毕业的时候，在火车站旁边公交站 牌那儿与母亲道完别，然后一个人从火车站走到了出租屋，没有 手机导航，一路走了五个多小时，也就节省了两块钱。我翻到第56页，能找到的唯一错误是一个逗号的位置放错了。 老天，我想，这又不是哈佛商学院，这些人有点吹毛求疵了。一 年前我肯定也是这么认为的，直到最近

4、我才意识到，小的细节做 不好，是很难持续拿到成果的。回头想想我们每次输出的对外推 文，文案，总是会有各种各样的小细节问题，没有被发现，其实 就是缺乏第二次，第三次的自我检查，也缺乏这种做事情达到100%的决心。我从一开始就搞错了一个数据，这对大约半数的计算结果造 成了影响，需要把报告里面算错的部分拿掉，因为犯错，吓得六 神无主，当时在飞机上撕掉的不是错误的书页，而是正确的。导 致埃里克讲了一半，就把材料全部收回，后来对苏世民说，要再 敢捅娄子，就当场开了他。其实，每一个人都是从每一个细节当 中被训练出来的，要感谢愿意 diss你的伙伴，这些都是成长。任 何一个细节的错误都可能会导致全盘皆输。商

5、业中最重要的资产就是信息，你知道得越多，你拥有的视 角越多，可以建立的连接就越多，进行预测的能力就越强。这个 就是强认知了，认知源自于大量的输入，更多的时候我们都没有 洞察到行业的本质，就开干，基本上就是找死，要提升认知，就需要大量获取信息，大量的获取信息，一般同学都在百度上搜一 搜就完了，其实这远远不够，最直接的方式就是扩大触点，找与 之相关的各种人进行实时沟通，多方求证，刷新认知，脉脉其实 是一个好工具。488亿美元，真是不可思议！这可是当年全球第二大并购交易！ 这真的是我做的吗？我们都在使用 OKRS故绩效方案，其实 O就要 求立意高远，可期待的，当 O的定义超出自己的能力范围，通过 跳

6、一跳达成了，或者跳的很高达成了，是会有这真的是我做的吗？ 的感慨。激发潜能力，形成正循环。人们最感兴趣的话题永远是“自己的问题”。如果你能发现 对方的问题所在，并提出解决方案，那么他们一定愿意跟你沟通， 无论他们的等级或地位如何。问题越困难，解决方案越少，你的 建议就越有价值。总结一下：处于困境中的人往往只专注于他们 自己的问题，而使自己脱困的途径通常在于解决别人的问题。企 业越困难的时候，更应当考虑客户的需求，解决客户的问题，洞 察客户的问题会非常关键，需要考虑客户想听什么，而非我们想 讲什么。观察以往有的销售同学，上去一直讲自己的产品怎么好 怎么好，讲完了，问客户有啥问题，客户也说没啥问题

7、，为啥就 成不了单呢，还是缺乏发现客户的问题所在。有时现实与自己想象的生活和事业之间存在巨大的差距，这 一差距会压得人喘不过气，几乎令人绝望。人们往往只能看到成 功的光环或是失败的黯淡，却忽视那些可能彻底改变人生轨迹的 转折点，可正是在这些转折点上，我们学到了事业和人生中最重 要的经验和教训。其实阿里有一个价值观叫拥抱变化，其实这个 变化会让我们感觉到希望，或者失望，甚至绝望，选择离开，但没有仔细观察这个变化中存在哪些机会，底层逻辑，深度思考，或许就能总结出规律。企业10分人才观，得8分的人是任务执行者，得 9分的人非 常擅长执行和制订一流策略。如果公司都是9分人才，就可以获得成功，但10分人

8、才，无须得到指令，就能主动发现问题，设计 解决方案，并将业务推向新的方向。如果团队都是 8分的人，忙 碌是不可避免的，没有成果也是大概率事件。时间会对所有交易产生负面影响。等待的时间越长，越有可 能出现意料之外的棘手事件。我们讲求中小学的渠道商是需要及 时进行线下“三次握手”，渠道经理如果迟迟未进行三次握手， 其实最终的走向就会出现不可控，成果一定是建立在100婿控的基础之上的。不久前，客户还争先恐后地找我们。虽然彼得和我并没有什 么改变，但自从我们自立门户后，再没有人在意我们了。大多数 情况都是平台成就了我们，有时候我们会误把平台的力量当成是 自己的力量，取得一些成就以后，跃跃欲试想要自立门

9、户，但真 正自立门户之后，发现创业远非想的那么简单，何况还要做一家 上市企业，那真是难上加难，如果没有点运气和命，光凭努力是 远远不够的。成功就是充分利用你无法预测的那些罕见的机会，但抓住这 样的机会的前提是你必须时刻保持开放的思维，高度的警觉和严 阵以待的姿态，并愿意接受重大变革。其实创业很累，少数企业 累并快乐着，业务直线增长，不断刷新新的里程碑，大部分企业 累并痛苦着，怎么努力，似乎都无济于事，业务原地踏步，没有 大的突破。洞察到时代造就的一些窗口期，及时针对趋势做出大的调整，敢于试错，再有创始人运气加持，离成果就不远了，其 实我理解的运气，就是在合适的时间开始做对的事，在合适的时 间刚

10、好遇到了对的人，一个是天时，一个是人和。“卓越”意味着一切都要做到 100%这意味着“零失误”。 更多的时候，我们会讲尽力而为，尽可能保证不出错，其实我们 可以要求自己一切都做到 100%零失误，长期这种高要求，会让 团队整体的效率与产能有质的提升。如果办公室不完美，我是不会善罢甘休的。其实算一下时间， 我们呆在办公室的时间远远大于呆在家里的时间，办公室的环境 决定着工作的心态，心态又决定着产出。办公室环境将就，工作 也一样会将就。在生命早期无意中结识的人，会在生命后期不断出现，并给 你带来惊喜。每一个打过交道的人都值得被认真对待，其实很多 人谈职场35岁危机，其实35岁之前结识的人会决定着

11、35岁之后 所做的事。如果还没有认真结识，那就从现在开始。从招聘人员，筹集资金，到开发产品，进入市场。他的幻灯 片上是一条上行的曲线，公司沿着可预期的轨道发展，依次到达 各个阶段的里程碑。“要是真的这样就好了。我心想。我的创 业经历绝对不是一条平稳的上行曲线。创业是那样的艰辛，那样 劳心费力，所以我从来不理解为什么有人想成为“连续创业者”。 一次就已经够难的了。其实每一家公司走成阶段性成果的过程都 是不可复制的，风雨兼程，八仙过海，各显神通，但失败的经验 是可以学习的。创业者通常更愿意相信自己的直觉，职业经理人会利用更为 有序的管理体系。创业者往往会抵触这些体系，因为这会束缚他们从无到有打造公司的本能和能量。但最终，正是这些限制因素 为下一阶段的发展奠定了基础。新业务线也要经过黑石惯有的三个测试：必须具有为投资人 带来巨大回报的潜力，必须可以增强黑石的智力资本，必须由一 个10分人才做负责人。找到1