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文档简介
1、.性格与领导力不可不知的DISC 性格学一、探究DISC 性格密码DISC理论基础DISC 理论源于威廉 ?莫尔顿 ?马斯顿 1928 年的著作正常人的情绪 ,也就是说, DISC问世八十多年了。马斯顿根据个体对环境的反应提出了情绪理论,如下图:现代心理学家对性格的定义为, 人在外界的影响下在情绪、 态度和行为上的规律。 从马斯顿的 DISC 情绪理论来看, 情绪、态度和行为是一体的。 所以,我们可以用同样的 DISC 来形容一个人的性格。脾气大的有魄力高支配力的D 型(乔布斯)主动与他人握手,而且很用力从来不怕目光直视对方,而且表情严厉,让人望而生畏说话的口吻常常是命令式的在谈话中经常打断别
2、人经常被人指出说话快、做事快、走路快、吃饭也快3.爱说爱笑有魅力高影响力的I 型(马云)爱笑,而且是那种毫不掩饰的大笑总是忍不住想向人显摆一些“重要资料”喜欢与人高热度地握手,见面就熟十分健谈,尤其喜欢煲电话粥.觉得大家说得都有道理,所以对每个建议都表示同意穿着很时尚,至少关注时尚讲话时有很多肢体语言被人说天真4.没脾气的有亲和力高稳定性的S 型(李彦宏)握手轻轻而友好总是安静和善,面带微笑能耐心地倾听他人说话,不时点头办公室里会放着家人的照片桌子上的东西井然有序,排列整齐一般说话慢、行动慢不轻易表态有兴趣做简单重复性的工作而不厌倦5.不说不笑有执行力高遵从性的C型(比尔盖茨)握手矜持而轻微办
3、公室非常整洁有序说话逻辑性强很在意准时,一切必须按计划进行不习惯与人目光交流身体语言可能比较拘谨而谦恭,容易愁眉苦脸爱纠正别人细微的错误思考:他们都是好领导吗?高 D 型性格的硬伤及疗法缺少亲和力,难以接近笑、你好谢谢对不起、非正式沟通导火线短,坏脾气吝于赞美,乐于批评好多了、感谢信刚愎自用换位思考.不善倾听,很难让人把话说完用拳头堵住嘴巴缺少同理心及耐心你一定很不好受独断专行把妥协视为一种成熟和能力想起一出是一出回头再说工作狂的自虐和虐他员工的休息时间不属于公司高 I 型性格的硬伤及疗法话太多让别人先说7 分钟,倾听,关注他人的想法盲目乐观,过度承诺,开空头支票问问自己真的能做到吗夸张,吹嘘
4、,自相矛盾以事实为依据左右点头的墙头草-“民主”就是“没主”大声说“就这么定了”情绪化邀情绪不要情绪化计划性及时间管理差提前行动,迟到是失去信誉最快的自杀行为过于妥协,不能坚持原则铁腕之后的人情味看人看事肤浅而表面化让专业的人去做专业的事儿自我中心关注他人,爱人如己不关注细节.高 S 型性格的硬伤及疗法优柔寡断 - 他们已经决定了不做任何决定“骰子”法不愿交流 - 认为沟通成本高打破沉默被动的鼠标 - 不拽不动主动、主动、再主动按部就班,不思变革头脑风暴练习安于现状,不愿冒险挑战性的目标让人成长过于委婉 - “还可以”以心灵和诚实造就人难以说不 - 利他主义者的自我牺牲常说“恐怕不行”过于妥协
5、,息事宁人- 好好先生强调“我希望你站在团队的立场上”固执 - “我不是一个容易被说服的人”如果说服不了别人,就说服自己心太软心软可能对其他人不公平节奏拖沓,效率低下给自己配个高D的助手高 C 型性格的硬伤吹毛求疵,吝于嘉奖接受不完美只见树木,不见森林明白什么是最重要的过于教条,缺少灵活接受多种沟通方式.瞻前顾后,决策缓慢明白一个错误的决策也比没有决策要好事必躬亲,难以授权信任下属,容忍犯错只讲道理,不讲方法先处理情绪,后处理事情疑神疑鬼,钻牛角尖冷漠忧郁,不苟言笑笑,对高D 高 C都适用悲观消极,怀疑主义多看积极的事物任务导向,缺少人情味儿从关注事儿到关注人10.DISC性格口号D型:口号是
6、“不想被干掉的唯一途径就是努力做更多的事”I 型:口号是“work hard , play harder”型:口号是“大家好,才是真的好”C型:口号是“生存还是死亡,的确是个问题”案例公司开会应该如何安排这四类人?答案:1.I型人通知与会人员。因为D性子太急说不清楚具体情况;S 太容易妥协,把责任揽在自己身上,所以召集不全人;C 可能太过仔细。会议开始应该让 S 先发言。因为如果别人先发言了,S 只会附和别人,不愿说出自己的不同观点; D 先发言会觉得没什么可说;I 先发言会不着边际离题万里;C 先发言会很有条理,她说完了别人没什么可说的了。最后总结应该让 C 做。因为 D 觉得没啥可说的;
7、I 逻辑性差; S 刻意迎合所有人。如果有争议 D 会提出最快的解决办法,比如举手表决; S 会出来平息,要争论双方各退一步解决。.二、 DISC 与领导力高 D 型潜在的领导力魄力驱动力远见卓识铁腕手段胸怀大志快速高效引领变革结果导向敢于犯上赢家心态不屈不挠高 I 型潜在的领导力魅力激情与感染力善于 / 乐于沟通乐观平等民主主动授权愿景创造性幽默社交公关激励人心高 S 型潜在的领导力亲和力同理心(移情能力)坚持不懈有效倾听公平谦逊低调团队导向, 发展他人仆人式领袖包容与授权沉着镇定组织协调高 C 型潜在的领导力执行力坚持原则, 严守纪律精益求精, 细节至上专业权威实事求是以身作则公正危机意识危机意识系统思维计划于时间管理三、“江山易改,本性难移”?性格难以根本改变, 行为却可
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