技术支持合作协议书模板

1、Word 技术支持合作协议书模板 技术支持合作协议。 在平常需要交易的时候就会使用到合同，签订合同是我们必不行少的一个步骤。将你们之前商定好的合同范本制定好后，可以更好的通过法律保障我们的权益。有没有可以参考借鉴的合同范本呢？我特地为大家细心收集和整理了“技术支持合作协议书模板”，欢迎您阅读和保藏，并共享给身边的伴侣！ 以下是为大家整理的技术支持合作协议书模板文章，供大家参考！我提示更多合同范本请点击以下链接:租房合同|劳动合同|租赁合同|劳务合同|用工合同|购销合同|装修合同 甲方： 乙方：西安市北恒实业有限公司 一、协议项目：bh-2快速渗碳与碳氮共渗技术的应用 二、协议内容： 由乙方负责

2、，在甲方炉、产品上、在同样装炉量条件下，制定工艺技术方案，指导或现场调试，负责达到以下要求： 在同样强渗、集中温度条件下使甲方连续炉生产效率提高25%以上，生产周期由原来的分钟缩短到 分钟以内(即原来每天生产盘，试验达到盘以上) 在满意上述条件的基础上，乙方还保证使甲方使用bh催渗剂的费用投入产出比达到1：2以上，即：投入10万元的催渗剂后可带来20万元以上的生产节省。 对成本核算方法的商定(以月为单位)： 利润 = 产值增加额 - 电费增加 - 催渗剂 +渗剂(甲醇、丙酮、丙烷、rx气煤油等)节省 + 其它费用节省。 产值增加额 = 增加产量 吨产品渗碳单价(5000元/吨) 电费： 建议在

3、固定条件(设备、产品装炉量)下实测，实测不 便利时，以每吨钢材从室温30加热到920的理论电耗为准计算。由于采纳bh技术前后设备条件无变化，故无效散热等不必另行计算，计算方法如下： q = g (c2t2-c1t1)0.80 =1000kg0.678kj/(kgk)(930+273)k -0.114.2kj/(kgk)(30+273)k 0.80 = 8.45108j 注：c1 ：钢材的室温时的比热容 = 0.114.2kj/(kgk)jHT868.COM c2 ：钢材920时的比热容 = 0.678kj/(kgk) g：每炉装炉量(kg)，以1吨为例(包括料箱) 0.80：设备电能转换成热能

4、的转换系数 由1j=1ws ， 1度电 = 1000w3600s=3.6106j 得q/(3.6106)=8.45108/(3.6106)= 235度 渗剂节省费用：采纳催渗剂后单位产量的渗剂消耗必定降低，费用也 自然降低,按实际消耗变化计算。 其 它 节 约：工装、挂具、设备等寿命的延长，人工、设备、厂房 利用率的提高等费用，由双方依据试验结果确定，此类费用即使不计算，投入产出比也会远高于1：2。 产品各项主要技术指标，不低于甲方现生产水平，其中： 碳化物级别：级。 马氏体残余奥氏体：级。 表面硬度： hrc。 渗层范围： mm。 三、协议方式： 乙方对bh渗碳技术的稳定性、牢靠性负责，要求

5、直接用正式产品进行试验，并对按乙方工艺路线试验产品质量达到a、b、c、d要求负责。 乙方派人现场制定工艺、指导操作，甲方负责执行。 四、试验效果确认: 原则上以甲方在标准方法和仪器下的检验结果为准，乙方派人现场试验时，甲方应在试验产品出炉1小时内出具检验报告，并对报告的精确 性负责，以便乙方准时调整下一步工艺;假如甲乙双方对检验结果分歧较大，可托付一个双方都认可的第三方检验。 五、项目验收： 用户自行试验时由用户自行确定项目的验收。 乙方派人现场试验时，试验达到本合同预期指标后3天内，由甲乙双方依据试验结果进行项目效果确认，确定试验是否达到合同要求。 假如确认达到合同要求，双方协商确定一个工艺

6、技术应用稳定性验证期，期限 个月，到 年月日结束。 在此期间甲方完全按乙方制定的工艺技术方案执行，发觉问题应准时传真、信函通知乙方，以便乙方准时帮助解决。六、费用的收取： 催渗剂费用：按实际消耗收费，款到发货;无税价：型 元/份(份的定义：每200升约160公斤渗剂所需要的催渗剂的量。固体约160克/份，液体1升/份、重约0.78-0.81公斤)。 现场调试服务费：6000元/次、时间不超过6天，预先支付。 每项技术的使用权转让费：连续炉为两万元整，转让费在调试胜利，项目验收合格后一次性支付。 七、对学问产权的商定： 由于对国民经济意义重大，本技术已被国家科委和国家平安局联合认定为“机密技术”

7、，详见国科发计字XX487号。本技术学问产权为乙方独有，技术协议结束后甲方只享有本技术的使用权，并严格遵守保守国家隐秘法，不窃取和泄漏国家机密，不转送、转卖催渗剂给其他任何第三者。 我推举 技术支持合同 以下是为大家整理的关于技术支持合同，供大家学习参考！ 合同编号： 甲 方：_公司乙 方：北京用友软件股份有限公司签约地点：签约日期：_年_月_日 本维护与支持服务合同(以下简称“本合同”)由以下双方于200 年 月_日在中国_市签订： 甲方： _（以下简称“甲方”）法定地址： 法定代表人：电话： 传真： 乙方： 北京用友软件股份有限公司（以下简称“乙方”）法定地址： 法定代表人：电话： 传真：

8、 甲乙双方于_年_月_日签订了计算机软件使用许可合同（以下简称 “许可合同”）。乙方依据许可合同许可甲方使用指定的计算机软件（以下简称“许可软件”），双方就该许可软件的维护与技术支持服务达成以下合同内容。 （注：本合同续签时或本合同乙方与许可合同乙方不是一个单位，请按实际状况修改此条） 第一条 定义： 1.1 “维护”是指乙方为甲方供应基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。1.2 “现场”是指乙方依据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。1.3 “现场维护”是指乙方依据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括：（1）由于许可软件产品故障导致

9、的死机、数据错误；（2）由于环境缘由导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。1.4 “远程维护”是指乙方依据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方供应问题解答和技术指导的过程。1.5 “软件更版”是指由于许可软件消失故障而对许可软件进行优化、换代的过程。1.6 “技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话或互联网向甲方供应的救济或技术指导。包括（1）澄清许可软件的功能和特点；（2）文档资料的澄清；（3）许可软件的操作指导；（4）通过电话和/或互联网确认、分析和订正错误。1.7 “热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方供应技术问题解答的过程。

10、1.8 “网上技术支持”是指乙方客户服务中心通过在线支持系统接收、解答甲方问题，并在网上发布相关技术解决问答的过程。技术支持网站：HTTP：/SERVICE.UFSOFT.COM.CN。1.9 “响应时间”是指从乙方接到甲方服务恳求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。1.10 “服务时间”是指乙方工作时间，每天8:30至17:30。1.11 “许可软件安装调试合格之日”是指许可软件安装完毕后（不论是甲方、乙方或第三方进行的此工作），乙方完成调试工作并经甲方验收合格的时间，以甲方代表签字确认的许可软件调试验收合格证明书上的时间为准。（注：本合同续签时，请将此条删掉）1.12 “保密

11、信息”指双方签订的本合同及其全部附件和补充文件，全部软件、软件名目、文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业隐秘，以及其他由甲、乙方各自专有的、且供应给对方的并明确标有“保密”字样的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的全部项目。 其次条 供应维护与技术支持 2.1 在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将依据本合同的商定向甲方供应许可软件的维护与技术支持服务。乙方供应的该等维护服务为标准维护服务（详细内容见本合同附件一），除本合同另有明确商定以外，本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。2.2 假如甲方需要乙方供应附加维护服务，甲乙双方应在本合同

12、附件一中明确商定服务内容及服务费用。乙方将依据该商定向甲方供应附加维护服务。2.3 本合同附件一反映了本合同生效时乙方供应维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策，以便通知甲方任何服务政策的转变。全部转变（如有）将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前，甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。 第三条 合同期限 3.1 本合同有效期限为 年，从许可软件安装调试验收合格之日（注：本合同续签时，请按实际时间填写）起开头计算。3.2 本合同有效期限届满，假如甲方需要乙方连续供应有关许可软件的维护与技术支持

13、服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。 第四条 服务费 4.1 依据本合同的商定，乙方向甲方供应许可软件的维护与技术支持服务，甲方同意按年度向乙方支付当年的维护与技术支持服务费（以下简称“服务费”）。详细服务费数额根据本合同附件一的商定进行确定。4.2 许可软件安装调试验收合格之日起第一个年度的标准维护服务费已包含在甲方支付的许可软件使用许可费中，甲方不再单独支付该部分维护服务费。第一个年度期满后，甲方应于此后每一年度开头的七个工作日内，向乙方支付本年度的服务费。（注：本条仅适用于签署“许可合同”同时签署本合同。如在许可合同履行较长时间后签署此合同或续签合同，请修改本条为：甲方

14、应于每一年度开头的七个工作日内，向乙方支付本年度的服务费。）4.3 服务费不包括乙方服务人员为向甲方供应维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费，乙方在供应维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。 第五条 服务范围 5.1 乙方向甲方供应维护与技术支持服务的范围包括：5.1.1 由于系统数据库或许可软件发生严峻故障或在关键处理时期内主应用程序消失故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。5.1.2 许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严峻干扰并且无法轻易解决（临时性地）的问题。5.1.3 许可软件发生非关键性问题，

15、并且甲方能连续运行系统和/或进行操作。5.1.4 全部有关许可软件的使用和实施的问题和要求。5.2 本合同不包括许可软件的升级服务，升级服务按乙方的统一规定执行。5.3 除本合同或其附件另有商定，乙方对如下软件产品不供应任何维护与技术支持服务：5.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件；5.3.2 甲方未根据许可合同商定的范围及限制使用的许可软件。5.3.3 甲方所使用的任何第三方软件产品。5.4 乙方供应的标准维护服务不包括以下状况：（假如双方在本合同附件中或另行商定由乙方就下述状况向甲方供应附加维护服务，乙方将依据该等商定向甲方供应服务。）

16、5.4.1 甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行；5.4.2 甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等状况造成数据混乱和丢失；5.4.3 对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查；5.4.4 对甲方使用许可软件的软硬件供应相应技术指导。5.5 甲方假如要求乙方超出本合同及其附件商定的范围供应维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。假如乙方在维护与技术支持服务过程中发觉供应服务的内容不属于本合同商定的范围，包括但不限于故障是由未经乙

17、方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的，乙方有权依据其自身的推断中止维护与技术支持服务，甲方应对乙方已供应的服务根据乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。 第六条 响应时间 乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务恳求后，应在24小时之内赐予响应。 第七条 甲方责任： 为便利乙方依据本合同的商定供应服务，甲方应：7.1 确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的平安，为许可软件正常运行供应保障。7.2 定期做

18、好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。7.3 在许可软件使用过程中发觉许可软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。7.4 在乙方进行维护与技术支持时，依据乙方要求，指定协作工作的员工，供应必要的设备。7.5 在乙方服务人员维护与技术支持完成时，协作检查许可软件系统运行是否正常。 第八条 保密条款 8.1 爱护。双方承认保密信息构成有价值的商业隐秘。双方同意严格根据本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。双方同意：8.1.1 对保密信息保密，并实行全部必要的预防措施（包括但不限于双方实行的用于爱护自身保密信息的措施）防止未经授权地使用及透露保密信息；8.1.2 不得向第三方供应保密信息或由保密信息衍生的信息；8.1.3 除了本合同确定的应用范围外，不得在任何时候使用保密