经营管理实务

1、.：.；第1题(单项选择题)文案调研是根据调查目的来搜集一切可利用的现有资料。 不属于法文案调研法。 A.综合法B.相关法C.推导法D.网上问卷调研法 第2题(单项选择题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中开展最快利润最多的公司，这个口号阐明了该公司的 A.运营战略B.运营哲学C.社会责任D.企业愿景 第3题(单项选择题) 设计简单、权责清楚、信息沟通方便，便于一致指挥，集中管理。 A.直线制组织构造B.职能制组织构造C.直线职能制组织构造D.事业部制组织构造第7题(单项选择题)一份良好的调查询卷，设 个几个开放式的问题较好。 A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8 第8题

2、(单项选择题)生物制药具有高生长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是 A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低 第9题(单项选择题)根据市场需求能否识别、资源和才干能否确定两个角度可将创业类型分为四种类型， 时机类型胜利概率较高。 A.企业构成型B.问题处理型C.技术转移型D.梦想型第12题(多项选择题)创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个根本的类别 。 A.融资风险B.职业风险C.不测风险D.家庭社会风险E.心思安康风险 第13题(多项选择题)企业三种根本竞争战略是 。 A.本钱领先战略B.集中化战略C.差别化战略

3、D.进攻战略E.防御战略 第14题(多项选择题)银行开立账户的操作程序。通常企业在拿到 后才干到银行恳求开立本人的结算账户。 A.B.C.D.第15题(判别题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。 A.正确B.错误 第16题(判别题)中心才干就是企业新产品的研发才干 。 A.正确B.错误 第17题(判别题)企业称号冠以“中国、“中华、“全国、“国家、“国际等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。 A.正确B.错误 第18题(判别题)市场信息是有关市场经济活动的各种音讯、情报、数据、资料的总称，是对市场运转过程与情况的客观描画。 A.正

4、确B.错误第19题(判别题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次 。 A.正确B.错误 第20题(判别题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评价师出具评价报告。最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之三十。 A.正确B.错误 第21题(判别题)资源是企业作为一个经济实体，在向社会提供产品或效力的过程中，所拥有或可以支配的可以实现公司战略的各种要素和要素组合。 A.正确B.错误第22题(判别题) TCL正在谋划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略 。A.正确B.错误 第23题(判别题)西单商场的目的市场定位是：群众化的精品店。有部分顾客埋怨商场

5、的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，这一建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 A.正确B.错误 第24题(判别题)美国电报公司对外声称，本公司“提供信息沟通的工具和效力而不是消费。这一表述属于企业目的 。 A.正确B.错误第1题(单项选择题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是非常必要的。招聘规划的第一步应该是 。 A.确定招聘的人数和岗位B.选择招聘的渠道C.制定招聘预算D.确定招聘时间 第2题(单项选择题)用小布条挂在出风口，显示空调、抽风机能否任务。属于。 A.目视管理B.红牌作战C.看板作战D.都不是第4题(

6、单项选择题)作为贮藏人员需求抑制艰苦的心思议题是 ： A.承当个人教育决策的责任B.果断求职，忍受对未来的不确定性C.重新评价生涯目的D.依赖他人；认可组织中的现实；抑制不平安感第7题(单项选择题)5S的最终目的在于提升 。 A.企业笼统B.企业管理C.人的素质D.企业利润第9题(单项选择题)根据双要素实际，使员工感到称心的要素主要与任务内容或任务成果有关，这些要素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而耐久的鼓励作用，这种要素被称为 。 A.促进要素B.保健要素C.鼓励要素D.沟通要素 第10题(单项选择题)培训效果评价的最终层次是 ： A.反响B.成果C.行为D.学习 第11题(多项选择题)

7、实施看板管理应遵照 的“三定原那么。 A.定位B.定物C.定人D.定量第12题(多项选择题)以下哪些是外部招聘的优点 ： A.员工对新岗位容易熟习，顺应期短B.容易融入企业文化C.有利于创新，添加企业活力D.破处原有裙带关系，防止近亲繁衍E.本钱低，手续简单第16题(判别题)可变薪酬通常可分长期和短期两种：短期可变薪酬或短期奖金普通都建立在鼓励员工努力实现跨年度绩效目的根底之上的。 A.正确B.错误 第17题(判别题)职业锚是初期职业任务的根底。 A.正确B.错误 第18题(判别题)绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。 A.正确B.错误 第19题(判别题)在构建企业鼓励机制时，物质作用远远

8、大于精神作用。 A.正确B.错误 第20题(判别题)期望鼓励实际以为个人的行为方式由个人的需求和实现这种需求的能够性决议。 A.正确B.错误第21题(判别题)5S活动刚开场时，很多职工，包括一部分管理干部，都以为这又是一次大规模的群众性大扫除运动，大家应付一下就可以了。 A.正确B.错误 第22题(判别题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这部分薪酬对员工来说非常重要 A.正确B.错误 第23题(判别题)现代意义上的培训指知识技艺和操作才干的培训 A.正确B.错误 第24题(判别题)招聘任务直接关系到企业人力资源的构成，是人力资源管理中培训、绩效评价薪酬、鼓励、劳动关系、人员流

9、动等任务环节的前提。 A.正确B.错误第1题(单项选择题)当产品进入 时，广告宣传的重点就要转移到诱导消费者对产品的兴趣和偏好上来。 A.导入期B.生长期C.饱和期D.衰退期 第2题(单项选择题)企业的物质文化不包括 ： A.企业器物B.企业环境C.企业标识D.企业员工 第3题(单项选择题)可以提供应用户 的网站最终都能实现商业价值的转化。 A.体验B.价值C.需求D.资讯第4题(单项选择题) 是网络营销留住客户的关键 A.内容的可读性B.搜索引擎的竞价排名C.网站的规模D.网站的美观 第5题(单项选择题)某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是： 。 A.活动对象B.活动方式

10、C.活动时间和地点D.广告配合方式第8题(单项选择题)小王当月获得工资收入8000元，当月个人承当住房公积金、根本养老保险金、医疗保险金、失业保险金合计800元，个税起征点2000元，那么小王当月应交纳的个人所得税为。 A.234元B.825元C.915元D.665元 第10题(单项选择题)企业的非制度规范的行为文化是 ： A.员工行为规范B.管理人员行为规范C.企业效力行为规范D.企业精神第12题(多项选择题)企业文化的层次可分为： A.精神文化B.制度文化C.行为文化D.物质文化E.历史文化 第13题(多项选择题)企业物质文化详细包含： A.企业标识B.消费或效力C.技术配备D.人才资源E

11、.福利待遇 第14题(多项选择题)制度文化主要包括 ： A.产权制度B.组织制度C.指点制度D.管理制度E.行政制度第15题(判别题)新产品上市前期应该做的就是加强顾客对产品的好感和信任度。 A.正确B.错误 第16题(判别题)科学的营销谋划分为产品营销谋划和价钱竞争谋划。 A.正确B.错误 第17题(判别题)视觉识别系统是动态的识别方式，它规范着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一切活动，实践上是企业的运作方式。 A.正确B.错误 第19题(判别题)管理客户就是做好联络管理、线索管理、活动管理和时机发掘，这样就能提高销售。 A.正确B.错误 第20题(判别题)长时间的低价抛售会让使顾客对商

12、品的信任度急剧上升。 A.正确B.错误 第21题(判别题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。 A.正确B.错误 第22题(判别题)一个优秀的销售团队，要培育销售人员的个人素质。 A.正确B.错误第23题(判别题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本本钱相应就大 A.正确B.错误 第24题(判别题)有效的市场营销使企业在市场上有良好的知名度，产品适销对路，有良好的生存和开展前景。 A.正确B.错误 第1题(单项选择题)运营资源能够给企业带来竞争优势，也能够构成竞争优势。运营资源可分为有形资源与

13、 A.人力资源B.财务资源C.物质资源D.无形资源 第2题(单项选择题)直接参与企业日常消费、运营活动的资源，我们称之为要素资源， 不属要素资源。 A.资金资源B.政策资源C.人才资源D.科技资源 第3题(单项选择题)可口可乐与百事可乐面临猛烈的竞争，二企业假设分别思索实施差别化战略，哪个变量实施差别化更能够获得胜利 A.产品B.效力C.人事D.笼统 第4题(单项选择题)生物制药具有高生长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是 A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低 第5题(单项选择题)“把鸡蛋放在一只篮子里的做法是什么战略的笼统

14、表述 A.集中化战略B.一体化战略C.差别化战略D.多元化战略 第6题(单项选择题)普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承当 责任。 A.有限B.无限连带C.无法确定D.以上都不对第7题(单项选择题) 不是集中化战略的实施途径。A.培训集中化B.产品线集中化C.顾客集中化D.地域集中化 第8题(单项选择题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中开展最快利润最多的公司，这个口号阐明了该公司的 A.运营战略B.运营哲学C.社会责任D.企业愿景第9题(单项选择题) 企业定位较适宜。A.化装品公司定位我们消费化装品B.复印机公司定位我们出卖复印机C.石油公司定位我们提供能源

15、D.空调器厂定位我们消费空调器第12题(多项选择题) 企业中心才干可以经过三个方面竞争价值的测试来辨识，即 。A.能否容易被复制B.能否容易严密C.能否能继续D.能否在竞争中有继续的价值表现 第13题(多项选择题) 按照有关法律，目前我国企业有三种根本的组织方式 。A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有 第14题(多项选择题) 企业笼统定位经过 三个部分来体。A.理念识别B.视觉识别C.商标识别D.行为识别第15题(判别题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次 。 A.正确B.错误 第16题(判别题)中心才干就是企业新产品的研发才干 。 A.正确B.错误 第17

16、题(判别题) TCL正在谋划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略 。A.正确B.错误 第18题(判别题)百事可乐把本人的目的顾客定位在年轻人，并经过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地争夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是低本钱集中化 。 A.正确B.错误第19题(判别题)俗话说“诚信招财，老实可靠是保证个人胜利和良好商业关系的一种粘合剂，并使这种关系弥久长新。 A.正确B.错误 第20题(判别题)企业战略普通由企业中层人员和基层人员共同制定 。 A.正确B.错误 第21题(判别题)在进展企业文化诊断前，没有必要了解企业文化的现状。 A.正确B.错误 第22题(判别题)企业价值观

17、是企业员工的集体认识，它反映了企业员工集体志向的决心和追求。 A.正确B.错误 第23题(判别题)市场信息是有关市场经济活动的各种音讯、情报、数据、资料的总称，是对市场运转过程与情况的客观描画。 A.正确B.错误 第24题(判别题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评价师出具评价报告。最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之三十。 A.正确B.错误 第1题(单项选择题)协助 他人，改善人们的平安，经过新的产品消除疾病。反响的是 职业锚倾向。 A.挑战型B.生活型C.效力型D.创外型 第2题(单项选择题) 不是5S管理活动的内容。 A.平安B.整理C.整顿D.清洁 第3题(

18、单项选择题)某公司预备开展一场招聘活动，在确定招聘的人数和岗位后，接下来应该 。 A.确定招聘时间B.发布招聘信息C.选择招聘的渠道D.制定招聘预算第4题(单项选择题)某公司人力资源部专员要做份关于某岗位的任务描画，任务的不是这份任务描画必需包括的。 A.主要目的B.主要义务C.主要范围D.任务方式 第5题(单项选择题)商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望实际，这是由于 。 A.500金的效价太低B.居民对完成要求的期望很低C.居民对得到报酬的期望很低D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试 第6题(单项选择题)规范化、制度化是

19、5S管理活动 的要领。 A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.涵养 第7题(单项选择题)根据双要素实际，使员工感到称心的要素主要与任务内容或任务成果有关，这些要素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而耐久的鼓励作用，这种要素被称为 。 A.促进要素B.保健要素C.鼓励要素D.沟通要素第9题(单项选择题)作为贮藏人员需求抑制艰苦的心思议题是 ： A.承当个人教育决策的责任B.果断求职，忍受对未来的不确定性C.重新评价生涯目的D.依赖他人；认可组织中的现实；抑制不平安感第11题(多项选择题)间接薪酬普通指员工福利与效力，福利与效力不是以员工向企业供应的任务时间为单位来计算的薪酬组成部分，故间接薪酬普

20、通包括 ： A.带薪非任务时间B.员工个人及其家庭效力C.安康医疗保健D.保险E.养老金第13题(多项选择题)实施看板管理应遵照 的“三定原那么。 A.定位B.定物C.定人D.定量第15题(判别题)培训终了后人力资源部可立刻会同部门主管对培训有效性进展评价，并完成。 A.正确B.错误 第16题(判别题)职业锚是初期职业任务的根底。 A.正确B.错误第18题(判别题)当一个人做出了成果并获得了报酬以后，他不仅关怀本人所得报酬的绝对量，而且关怀本人所得报酬的相对量，是公平实际的原理 A.正确B.错误 第19题(判别题)5S活动刚开场时，很多职工，包括一部分管理干部，都以为这又是一次大规模的群众性大

21、扫除运动，大家应付一下就可以了。 A.正确B.错误 第20题(判别题)为吸引和留住目的市场上的客户，满足股东对财务报答的要求，管理者需关注对客户称心度和实现组织财务目的影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量目的是客户方面的目的。 A.正确B.错误 第21题(判别题)任务特性影响着员工对任务的认识，而这种影响程度在职业生涯阶段的晚期要大于中期 A.正确B.错误第23题(判别题)招聘任务直接关系到企业人力资源的构成，是人力资源管理中培训、绩效评价薪酬、鼓励、劳动关系、人员流动等任务环节的前提。 A.正确B.错误 第24题(判别题)保健要素搞得最好，职工会因此而增大积极性 A.正确B.错误 第1题(

22、单项选择题)企业的制度文化不包括 ： A.企业指点体制B.企业组织构造C.企业指点方式D.企业管理制度 第2题(单项选择题)小王当月获得工资收入8000元，当月个人承当住房公积金、根本养老保险金、医疗保险金、失业保险金合计800元，个税起征点2000元，那么小王当月应交纳的个人所得税为。 A.234元B.825元C.915元D.665元 第3题(单项选择题)企业文化的根本导向不包括： A.目的导向B.规那么导向C.支持导向D.控制导向第4题(单项选择题)某公司预备做一个市场调查，在确定了调查方案之后，下一个流程是 。 A.确定调查目的B.撰写调查报告C.进展调查D.整理分析调查资料第6题(单项

23、选择题)企业的非制度规范的行为文化是 ： A.员工行为规范B.管理人员行为规范C.企业效力行为规范D.企业精神 第7题(单项选择题)建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进展产品效力营销。这是营销的哪种方式 。 A.整合营销传播B.效力营销C.关系营销D.品牌营销 第8题(单项选择题)企业根据客户接受才干、产品本钱、竞争性产品的价钱定位情况，为上市的产品确定当前价钱、价钱实现方式和价钱变化的方向。这是产品营销的哪一种定位( )。 A.产品定位B.价钱定位C.渠道定位D.促销定位第9题(单项选择题)目的市场的选定和 的组合是市场营销战略的两个相互联络的中心部分。 A.市场细分B.实施方案C.市场

24、营销组合D.组织实施与检测评价第11题(多项选择题)企业文化的根本内涵应包括( ) A.文化背景B.文化积淀C.实体内容D.复合形状E.功用特点第14题(多项选择题)企业制定营销战略时应思索的要素包括 ： A.企业的资源才干B.产品的同质性C.市场的同质性D.竞争者的营销战略E.竞争者的数目 第15题(判别题)80/20规那么规定，80%的销售额20%的员工 A.正确B.错误 第16题(判别题)吸收直接投资的方式与长期借款的方式相比具有较高的资金本钱和较大的筹资风险。 A.正确B.错误 第17题(判别题)目的市场一旦明确，就要思索如何进入该市场，并满足其市场需求的问题 A.正确B.错误第18题

25、(判别题)视觉识别系统是动态的识别方式，它规范着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一切活动，实践上是企业的运作方式。 A.正确B.错误 第20题(判别题)新产品上市前期应该做的就是加强顾客对产品的好感和信任度。 A.正确B.错误 第21题(判别题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。 A.正确B.错误 第22题(判别题)主题促销活动主要包括买赠、特价、路演等活动方式 A.正确B.错误 第23题(判别题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本本钱相应就大 A.正确B.错误 第24题(判别题)企业

26、在选择目的市场营销战略时，主要根据企业本身条件进展思索，才干做出明智选择。 A.正确B.错误 第1题(单项选择题) 设计简单、权责清楚、信息沟通方便，便于一致指挥，集中管理。 A.直线制组织构造B.职能制组织构造C.直线职能制组织构造D.事业部制组织构造 第2题(单项选择题)TCL正在谋划进军汽车制造领域，这一战略层次属于 A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略 第3题(单项选择题)根据市场需求能否识别、资源和才干能否确定两个角度可将创业类型分为四种类型， 时机类型胜利概率较高。 A.企业构成型B.问题处理型C.技术转移型D.梦想型 第6题(单项选择题)迪斯尼公司在美国外乡.日本和英

27、国所开的迪斯尼乐园都比较胜利，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其缘由是忽视了 A.政治法律要素B.经济要素C.社会文化要素D.技术要素 第7题(单项选择题)普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承当 责任。 A.有限B.无限连带C.无法确定D.以上都不对 第8题(单项选择题) 百事可乐把本人的目的顾客定位在年轻人，并经过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地争夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是 A.差别集中化B.低本钱集中化C.本钱道路战略D.差别化战略兴办手续简单，易于组建，兴办费用最低，是 企业组织方式的优点。A.独资B.合伙C.国有第12题

28、(多项选择题) 注册一家有限责任公司,应具备以下几个条件 。A.股东符合法定人数B.股东出资到达法定资本的最低限额C.股东共同制定公司章程D.有公司的称号，.建立符合有限责任公司要求的组织机构E.要有公司的住所D.公司制第14题(多项选择题) 按照有关法律，目前我国企业有三种根本的组织方式 。A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有 第15题(判别题)供方产业的集中度超高，供方讨价讨价才干超强 。 A.正确B.错误 第16题(判别题)企业称号冠以“中国、“中华、“全国、“国家、“国际等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。 A.正确B.错误 第17题(判别题)制造商的选址规范与零售商和效

29、力商的选址规范一样，选址规范同样关系着公司的成败。 A.正确B.错误第18题(判别题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次 。 A.正确B.错误 第19题(判别题)企业组织构造决议企业战略 。 A.正确B.错误 第20题(判别题)市场信息是有关市场经济活动的各种音讯、情报、数据、资料的总称，是对市场运转过程与情况的客观描画。 A.正确B.错误 第21题(判别题)商业方式是指一个组织在何时when、何地where、为何why、如何how、和多大程度how much地为谁who提供什么样what的产品或效力，并开发资源以继续这种努力的组合。7个“W。 A.正确B.错误第22

30、题(判别题)石油公司对石油化工企业来而言，决议他们讨价讨价才干的最主要影响要素是产业集中度 。 A.正确B.错误 第23题(判别题)文案调研法是一种直接的调研方法，它是利用企业内外现有的各种信息、情报资料，对调查内容进展分析研讨的一种调研方法。 A.正确B.错误 第24题(判别题) TCL正在谋划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略 。A.正确B.错误 第1题(单项选择题)马斯洛以为每个人都有五个层次的需求，依次是 A.生理平安社交尊重自我实现B.平安生理尊重社交自我实现C.自我实现尊重社交平安生理D.社交尊重自我实现平安生理 第2题(单项选择题)透过职业锚，组织获得员工正确信息的反响，

31、这样，组织才能够有针对性的对员工职业开展设置可行的、有效的、顺畅的职业渠道，是反映职业锚的 功能： A.为员工设置可行有效的职业渠道B.为员工做好奠定中后期任务的根底C.增长员工任务阅历D.使组织获得正确的反响 第3题(单项选择题)培训效果评价的最终层次是 ： A.反响B.成果C.行为D.学习第4题(单项选择题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必需( ): A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人尽其才、才尽其用C.建立基于任务分析根底之上的人才岗位体系D.对员工的任务行为、方式及其结果进展评价 第5题(单项选择题)PDC

32、A循环的最后一个阶段是 A.规划B.执行C.检查D.操作 第6题(单项选择题) 普通是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时称浮动薪酬或奖金。 A.可变薪酬B.根本薪酬C.间接薪酬D.固定薪酬第8题(单项选择题)5S来源于 ，是指在消费现场中对人员、机器、资料、方法等消费要素所进展的有效管理，是 企业独特的一种管理方法。 A.美国B.英国C.中国D.曰本第10题(单项选择题)5S的最终目的在于提升 。 A.企业笼统B.企业管理C.人的素质D.企业利润第12题(多项选择题)马斯洛需求层次实际，将需求依次分为 层次。 A.生理需求B.平安需求C.爱的需求D.尊重需求E.自我实现需求第15题(判别题

33、)当一个人做出了成果并获得了报酬以后，他不仅关怀本人所得报酬的绝对量，而且关怀本人所得报酬的相对量，是公平实际的原理 A.正确B.错误 第16题(判别题)经过分析比较企业的实践绩效和组织目的的差别要求来判别能否有进展培训的必要。 A.正确B.错误 第17题(判别题)招聘任务直接关系到企业人力资源的构成，是人力资源管理中培训、绩效评价薪酬、鼓励、劳动关系、人员流动等任务环节的前提。 A.正确B.错误 第18题(判别题)现代意义上的培训指知识技艺和操作才干的培训 A.正确B.错误 第19题(判别题)在构建企业鼓励机制时，物质作用远远大于精神作用。 A.正确B.错误第20题(判别题)为吸引和留住目的

34、市场上的客户，满足股东对财务报答的要求，管理者需关注对客户称心度和实现组织财务目的影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量目的是客户方面的目的。 A.正确B.错误 第21题(判别题)期望鼓励实际以为个人的行为方式由个人的需求和实现这种需求的能够性决议。 A.正确B.错误 第22题(判别题)一个企业决议能否需求招聘新员工，主管说了算，人员缺乏直接经过相关机构发布招聘信息即可。 A.正确B.错误 第23题(判别题)绩效管理的最终目的是要提高员工的绩效，确保员工的任务活动和任务产出与部门的目的坚持一致，最求利益最大化 A.正确B.错误 第24题(判别题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬

35、，这部分薪酬对员工来说非常重要 A.正确B.错误第1题(单项选择题)目的市场的选定和 的组合是市场营销战略的两个相互联络的中心部分。 A.市场细分B.实施方案C.市场营销组合D.组织实施与检测评价第3题(单项选择题)企业文化的功能不包括。 A.约束功能B.经济功能C.凝聚功能D.鼓励功能 第4题(单项选择题)企业的制度文化不包括 ： A.企业指点体制B.企业组织构造C.企业指点方式D.企业管理制度第6题(单项选择题)某公司预备做一个市场调查，在确定了调查方案之后，下一个流程是 。 A.确定调查目的B.撰写调查报告C.进展调查D.整理分析调查资料 第7题(单项选择题)建立与利用企业品牌或产品品牌

36、的影响力来进展产品效力营销。这是营销的哪种方式 。 A.整合营销传播B.效力营销C.关系营销D.品牌营销 第8题(单项选择题)企业根据客户接受才干、产品本钱、竞争性产品的价钱定位情况，为上市的产品确定当前价钱、价钱实现方式和价钱变化的方向。这是产品营销的哪一种定位( )。 A.产品定位B.价钱定位C.渠道定位D.促销定位第9题(单项选择题)可以提供应用户 的网站最终都能实现商业价值的转化。 A.体验B.价值C.需求D.资讯第14题(多项选择题)制度文化主要包括 ： A.产权制度B.组织制度C.指点制度D.管理制度E.行政制度第16题(判别题)PDCA循环又称“戴明环，是能使任何一项活动有效进展

37、的一种符合逻辑的任务程序。 A.正确B.错误 第17题(判别题)80/20规那么规定，80%的销售额20%的员工 A.正确B.错误 第18题(判别题)有效的市场营销使企业在市场上有良好的知名度，产品适销对路，有良好的生存和开展前景。 A.正确B.错误 第19题(判别题)对企业的企业文化进展严厉仔细的诊断分析，是为企业提供优化设计方案的根底和前提。 A.正确B.错误第20题(判别题)新产品上市前期应该做的就是加强顾客对产品的好感和信任度。 A.正确B.错误 第21题(判别题)企业在选择目的市场营销战略时，主要根据企业本身条件进展思索，才干做出明智选择。 A.正确B.错误 第22题(判别题)随着竞

38、争的加剧，针对特定商品的促销活动在营销环节中的位置已越来越重要。 A.正确B.错误 第23题(判别题)吸收直接投资的方式与长期借款的方式相比具有较高的资金本钱和较大的筹资风险。 A.正确B.错误 第24题(判别题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本本钱相应就大 A.正确B.错误第2题(单项选择题)一份良好的调查询卷，设 个几个开放式的问题较好。 A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8 第3题(单项选择题) 自领取营业执照之日起30日内向所在 办理企业组代码证。A.工商局B.税务局C.技术监视局D.公安局 第4题(单项选择题)他以为手机行业最主要的

39、特征是 A.产品高度规范化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高第6题(单项选择题)直接参与企业日常消费、运营活动的资源，我们称之为要素资源， 不属要素资源。 A.资金资源B.政策资源C.人才资源D.科技资源 第8题(单项选择题) 设计简单、权责清楚、信息沟通方便，便于一致指挥，集中管理。 A.直线制组织构造B.职能制组织构造C.直线职能制组织构造D.事业部制组织构造 第9题(单项选择题) 兴办手续简单，易于组建，兴办费用最低，是 企业组织方式的优点。A.独资B.合伙C.国有D.公司制第11题(多项选择题) 2004年中国人民银行提高了人民币贷款利率，这一要素

40、将会对哪些行业产生艰苦影响？ A.汽车B.房地产C.装修装饰D.修缮业E.餐饮业第13题(多项选择题) 按照有关法律，目前我国企业有三种根本的组织方式 。A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有 第14题(多项选择题)影响商圈大小的要素有企业内部要素和外部要素，内部要素包括 . A.运营规模B.运营种类C.交通情况D.促销活动 第15题(判别题)企业组织构造决议企业战略 。 A.正确B.错误 第16题(判别题)企业组织构造决议企业战略 。 A.正确B.错误第17题(判别题)百事可乐把本人的目的顾客定位在年轻人，并经过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地争夺了一部分过来。百事可乐所采取的

41、战略类型是低本钱集中化 。 A.正确B.错误 第18题(判别题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评价师出具评价报告。最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之三十。 A.正确B.错误 第19题(判别题)市场信息是有关市场经济活动的各种音讯、情报、数据、资料的总称，是对市场运转过程与情况的客观描画。 A.正确B.错误 第20题(判别题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。 A.正确B.错误第21题(判别题)“把鸡蛋放在一只篮子里的做法是集中化战略战略的笼统表述 。 A.正确B.错误 第22题(判别题)企业称号冠以“

42、中国、“中华、“全国、“国家、“国际等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。 A.正确B.错误 第23题(判别题)文案调研法是一种直接的调研方法，它是利用企业内外现有的各种信息、情报资料，对调查内容进展分析研讨的一种调研方法。 A.正确B.错误 第24题(判别题)企业战略普通由企业中层人员和基层人员共同制定 。 A.正确B.错误第1题(单项选择题)根据双要素实际，使员工感到称心的要素主要与任务内容或任务成果有关，这些要素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而耐久的鼓励作用，这种要素被称为 。 A.促进要素B.保健要素C.鼓励要素D.沟通要素 第2题(单项选择题)某公司预备开展一场招聘活动，在确

43、定招聘的人数和岗位后，接下来应该 。 A.确定招聘时间B.发布招聘信息C.选择招聘的渠道D.制定招聘预算第4题(单项选择题)作为贮藏人员需求抑制艰苦的心思议题是 ： A.承当个人教育决策的责任B.果断求职，忍受对未来的不确定性C.重新评价生涯目的D.依赖他人；认可组织中的现实；抑制不平安感 第5题(单项选择题) 属于犯了面试中的镜像效应错误。 A.凭仗第一觉得对应聘者作出判别B.对与本人有类似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感C.应聘者说他她喜欢做填字游戏，就认定该应聘者文字才干不错D.面试气氛过于友好和不正式 第6题(单项选择题)协助 他人，改善人们的平安，经过新的产品消除疾病。反响的

44、是 职业锚倾向。 A.挑战型B.生活型C.效力型D.创外型第8题(单项选择题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必需( ): A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人尽其才、才尽其用C.建立基于任务分析根底之上的人才岗位体系D.对员工的任务行为、方式及其结果进展评价 第9题(单项选择题)不是长期出差的员工参与培训的时机是 ： A.读书活动B.互联网培训C.光盘教学D.面对面辅导 第10题(单项选择题)某公司人力资源部计划更新任务描画，需求分析的方面不包括。 A.能否需求承当新义务B.运用的技术能否有变化C.任务方式能否发生了

45、变化D.能否需求添加新才干第12题(多项选择题)马斯洛需求层次实际，将需求依次分为 层次。 A.生理需求B.平安需求C.爱的需求D.尊重需求E.自我实现需求第15题(判别题)招聘任务直接关系到企业人力资源的构成，是人力资源管理中培训、绩效评价薪酬、鼓励、劳动关系、人员流动等任务环节的前提。 A.正确B.错误 第16题(判别题)5S中的清扫、清洁没有严厉区分的。 A.正确B.错误 第17题(判别题)岗位职责是岗位阐明书的中心部分，岗位职责的编写通常采用部门职能分解的方法，即基于部门职责分析的信息，将部门职责匹配到部门里的各个职位。 A.正确B.错误 第18题(判别题)任务特性影响着员工对任务的认

46、识，而这种影响程度在职业生涯阶段的晚期要大于中期 A.正确B.错误第19题(判别题)绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。 A.正确B.错误 第20题(判别题)在构建企业鼓励机制时，物质作用远远大于精神作用。 A.正确B.错误 第21题(判别题)继续推行4S经过4S整理、整顿、清扫、清洁的手段，使每个员工到达任务的最根本要求，并成为一种行为习惯，这就是涵养。 A.正确B.错误 第22题(判别题)期望鼓励实际以为个人的行为方式由个人的需求和实现这种需求的能够性决议。 A.正确B.错误 第23题(判别题)一个企业决议能否需求招聘新员工，主管说了算，人员缺乏直接经过相关机构发布招聘信息即可。 A.

47、正确B.错误 第24题(判别题)面试中了解背景的环节其作用主要是让面试双方都给以对方好的印象以示尊重。 A.正确B.错误 第1题(单项选择题)企业文化的功能不包括。 A.约束功能B.经济功能C.凝聚功能D.鼓励功能第3题(单项选择题)企业的非制度规范的行为文化是 ： A.员工行为规范B.管理人员行为规范C.企业效力行为规范D.企业精神 第4题(单项选择题) 是做出价值取向选择以后的士气鼓舞和做出选择以后的能量聚合 A.企业价值观B.运营哲学C.企业精神D.制度文化 第5题(单项选择题)向客户企业的一切成员发放专业的企业文化调查询卷，经过回收并整理调查询卷，诊断客户企业文化的特点。这属于哪种企业

48、文化诊断方法: A.外部运营B.访谈法C.问卷调查法D.发掘背景第7题(单项选择题)( )是企业的灵魂，是CIS设计的根本根据和中心。 A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.产品识别第9题(单项选择题)某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是： 。 A.活动对象B.活动方式C.活动时间和地点D.广告配合方式第13题(多项选择题)常用市场营销谋划工具包括 ： A.SWOT分析B.中心竞争力C.80/20规那么D.PDCA循环E.竞争四种手段第15题(判别题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本本钱相应就大 A.正确B.错误 第16题(

49、判别题)企业文化的中心内容是企业制度和企业价值观。 A.正确B.错误 第17题(判别题)管理客户就是做好联络管理、线索管理、活动管理和时机发掘，这样就能提高销售。 A.正确B.错误 第18题(判别题)PDCA循环又称“戴明环，是能使任何一项活动有效进展的一种符合逻辑的任务程序。 A.正确B.错误 第19题(判别题)企业文化是一个复合概念，它由企业的“外显文化 与“内隐文化两个部分构成。 A.正确B.错误第20题(判别题)营销组合不是动态，而是静态的。 A.正确B.错误 第21题(判别题)随着竞争的加剧，针对特定商品的促销活动在营销环节中的位置已越来越重要。 A.正确B.错误 第22题(判别题)

50、长时间的低价抛售会让使顾客对商品的信任度急剧上升。 A.正确B.错误 第23题(判别题)对企业的企业文化进展严厉仔细的诊断分析，是为企业提供优化设计方案的根底和前提。 A.正确B.错误 第24题(判别题)目的市场一旦明确，就要思索如何进入该市场，并满足其市场需求的问题 A.正确B.错误第1题(单项选择题)运营资源能够给企业带来竞争优势，也能够构成竞争优势。运营资源可分为有形资源与 A.人力资源B.财务资源C.物质资源D.无形资源 第2题(单项选择题)根据市场需求能否识别、资源和才干能否确定两个角度可将创业类型分为四种类型， 时机类型胜利概率较高。 A.企业构成型B.问题处理型C.技术转移型D.

51、梦想型 第3题(单项选择题) 按照波特教授的观念，一个行业中的竞争存在着五种根本的竞争力量， 不是波特教授提到的五种根本的竞争力量。A.潜在竞争对手B.现有企业之间的竞争C.企业中心才干D.替代品的要挟E.供方的讨价讨价才干F.买方的讨价讨价才干 第4题(单项选择题)柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域 A.照片胶卷B.数码相机C.信息记录D.摄影产品 第5题(单项选择题) 自领取营业执照之日起30日内向所在 办理企业组代码证。A.工商局B.税务局C.技术监视局D.公安局 第6题(单项选择题)TCL正在谋划进军汽车制造领域，这一战略层次属于 A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品

52、战略 第7题(单项选择题)直接参与企业日常消费、运营活动的资源，我们称之为要素资源， 不属要素资源。 A.资金资源B.政策资源C.人才资源D.科技资源 第8题(单项选择题) 设计简单、权责清楚、信息沟通方便，便于一致指挥，集中管理。 A.直线制组织构造B.职能制组织构造C.直线职能制组织构造D.事业部制组织构造 第9题(单项选择题) 从事不同的行业有不同的审批部门，运营网吧必需经 审批。A.工商局B.税务局C.技术监视局D.公安局 第10题(单项选择题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中开展最快利润最多的公司，这个口号阐明了该公司的 A.运营战略B.运营哲学C.社会责任D.企

53、业愿景 第11题(多项选择题) 创业者应具备的根本质量 。A.胸有愿景，目的明确B.富有创新，自我鼓励C.自信乐观，百折不挠D.团队精神，擅长学习E.老实耿直，精神充沛第15题(判别题)西单商场的目的市场定位是：群众化的精品店。有部分顾客埋怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，这一建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 A.正确B.错误 第16题(判别题)企业组织构造决议企业战略 。 A.正确B.错误 第17题(判别题)企业称号冠以“中国、“中华、“全国、“国家、“国际等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。 A

54、.正确B.错误 第18题(判别题)商业方式是指一个组织在何时when、何地where、为何why、如何how、和多大程度how much地为谁who提供什么样what的产品或效力，并开发资源以继续这种努力的组合。7个“W。 A.正确B.错误 第19题(判别题)“把鸡蛋放在一只篮子里的做法是集中化战略战略的笼统表述 。 A.正确B.错误 第20题(判别题)俗话说“诚信招财，老实可靠是保证个人胜利和良好商业关系的一种粘合剂，并使这种关系弥久长新。 A.正确B.错误 第21题(判别题)企业战略普通由企业中层人员和基层人员共同制定 。 A.正确B.错误 第22题(判别题)美国电报公司对外声称，本公司“

55、提供信息沟通的工具和效力而不是消费。这一表述属于企业目的 。 A.正确B.错误 第23题(判别题)市场信息是有关市场经济活动的各种音讯、情报、数据、资料的总称，是对市场运转过程与情况的客观描画。 A.正确B.错误 第24题(判别题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次 。 A.正确B.错误第1题(单项选择题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是非常必要的。招聘规划的第一步应该是 。 A.确定招聘的人数和岗位B.选择招聘的渠道C.制定招聘预算D.确定招聘时间 第2题(单项选择题)组织文化分析不包括 A.组织哲学B.运营理念C.组织构造分析D.组织精神风气 第3题(单项选择题

56、)马斯洛以为每个人都有五个层次的需求，依次是 A.生理平安社交尊重自我实现B.平安生理尊重社交自我实现C.自我实现尊重社交平安生理D.社交尊重自我实现平安生理第5题(单项选择题)某公司人力资源部计划更新任务描画，需求分析的方面不包括。 A.能否需求承当新义务B.运用的技术能否有变化C.任务方式能否发生了变化D.能否需求添加新才干 第6题(单项选择题)根据双要素实际，使员工感到称心的要素主要与任务内容或任务成果有关，这些要素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而耐久的鼓励作用，这种要素被称为 。 A.促进要素B.保健要素C.鼓励要素D.沟通要素第8题(单项选择题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载

57、重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必需( ): A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人尽其才、才尽其用C.建立基于任务分析根底之上的人才岗位体系D.对员工的任务行为、方式及其结果进展评价 第9题(单项选择题)人员招聘必需遵守国家有关方面的法令、法规和政策，公开展现招聘信息和招聘方法，让公众监视招聘任务。这是指招聘的什么原那么 A.公平公正原那么B.人事相符原那么C.本钱优化原那么D.公开原那么 第10题(单项选择题)培训效果评价的最终层次是 ： A.反响B.成果C.行为D.学习第11题(多项选择题)实施看板管理应遵照 的“三定原那么。 A.定位B.定物C

58、.定人D.定量第14题(多项选择题)马斯洛需求层次实际，将需求依次分为 层次。 A.生理需求B.平安需求C.爱的需求D.尊重需求E.自我实现需求 第15题(判别题)一个企业决议能否需求招聘新员工，主管说了算，人员缺乏直接经过相关机构发布招聘信息即可。 A.正确B.错误 第16题(判别题)保健要素搞得最好，职工会因此而增大积极性 A.正确B.错误 第17题(判别题)为吸引和留住目的市场上的客户，满足股东对财务报答的要求，管理者需关注对客户称心度和实现组织财务目的影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量目的是客户方面的目的。 A.正确B.错误 第18题(判别题)岗位职责是岗位阐明书的中心部分，岗位职

59、责的编写通常采用部门职能分解的方法，即基于部门职责分析的信息，将部门职责匹配到部门里的各个职位。 A.正确B.错误 第19题(判别题)内部调用的主要优点是给员工提供开展空间和上升时机，有利于加强企业凝聚力，留住人才 A.正确B.错误 第20题(判别题)任务分析又叫职务分析，即制定任务流程的系统过程。 A.正确B.错误 第21题(判别题)招聘任务直接关系到企业人力资源的构成，是人力资源管理中培训、绩效评价薪酬、鼓励、劳动关系、人员流动等任务环节的前提。 A.正确B.错误 第22题(判别题)作为指点者需求抑制艰苦的心思议题是主要关切自我、一切权和组织利益,平衡任务和家庭,规划退休生活。 A.正确B

60、.错误 第23题(判别题)对任职者提出有关任务才干、知识程度、素质、个性、顺应性等方面的规范，表达在任务阐明书里面。 A.正确B.错误 第24题(判别题)现代意义上的培训指知识技艺和操作才干的培训 A.正确B.错误 第1题(单项选择题)销售人员最应该看重的是( )。 A.品德B.才干C.业绩D.阅历第3题(单项选择题)可以提供应用户 的网站最终都能实现商业价值的转化。 A.体验B.价值C.需求D.资讯第7题(单项选择题) 是网络营销留住客户的关键 A.内容的可读性B.搜索引擎的竞价排名C.网站的规模D.网站的美观 第8题(单项选择题)目的市场的选定和 的组合是市场营销战略的两个相互联络的中心部